1. Puede presentar una queja ante el departamento de educación local u otros departamentos gubernamentales.
2. Puede llamar a la línea directa de quejas local para informar la situación a la Oficina de Educación.
3. Puede iniciar sesión en el sitio web oficial, en la oficina de educación local y presentar una queja en línea.
4. También puedes redactar informes.
Oficina de Supervisión del Mercado: línea directa de denuncia de quejas de los consumidores "12315" y luego transferirla directamente a la Sección de Protección de los Derechos del Consumidor de la Oficina de Supervisión del Mercado.
12315 Contenido de la queja que debe prepararse:
1. Primero complete el contenido de la queja en la página web.
2. Tener un objeto claro y proporcionar una dirección.
3. Tener razones claras y asegurar la autenticidad.
4. Proporcionar anexos y materiales que acrediten la compra de bienes y servicios.
5. Los usuarios también deberán dejar su dirección y número de teléfono.
? Línea directa 315: cuando los consumidores descubren que las instituciones educativas violan las regulaciones, las instituciones privadas de educación y capacitación pueden presentar quejas ante la Oficina de Asuntos Civiles y la Oficina de Educación locales, y las instituciones oficiales de educación y capacitación pueden presentar quejas ante la Oficina local de Recursos Humanos y Seguridad Social o los departamentos pertinentes. de la Dirección de Educación. Al mismo tiempo, no importa qué tipo de institución educativa viole la ley, puede denunciarlo a través de la plataforma "315 "La Voz de los Consumidores".
El mayor énfasis del país en la educación y la mejora de la educación nacional La concienciación ha promovido la educación y la formación en nuestro país. Sin embargo, una vez que se violan sus derechos como consumidores, el público en general debe salvaguardar valientemente sus propios intereses.