Desde el lado de la oferta, a medida que mejora la eficiencia de la cadena de suministro de las empresas de plataforma +, el ciclo de nuevos productos se acorta, se acelera la iteración del producto y se mejora la capacidad de oferta de nuevos productos. Una serie de factores de optimización del lado de la oferta se han convertido en importantes fuerzas impulsoras para el crecimiento del consumo de nuevos productos de diversas marcas. Los nuevos productos que representan nuevas tecnologías, nuevos diseños, nuevas funciones, nuevas experiencias y mejores ganancias a menudo pueden ayudar a los propietarios de marcas a aprovechar las oportunidades de la industria por adelantado y convertirse en un vínculo poderoso en la competencia de las marcas.
Los "grandes datos" detrás de los nuevos productos
Hace seis años, una institución de investigación de renombre internacional descubrió que se lanzaron miles de nuevas marcas en el mercado estadounidense en 2014, pero solo 7 Puede lograr ventas de más de 100 millones de dólares estadounidenses en el año actual, y aproximadamente el 70% de los nuevos productos tardará otro año en lograr un crecimiento de ventas significativo.
Esto significa que generalmente pasa un año desde el lanzamiento de un nuevo producto hasta que el consumidor lo conoce y lo compra. Sin embargo, en China, más del 85% de los nuevos productos lanzados en 2020 se agotaron rápidamente en unos pocos meses, y alrededor del 25% de los productos principales ya representan la mitad de sus respectivas subcategorías.
El poder del big data está detrás del dicho “todos los productos nuevos son productos exitosos”.
Antes de esto, la cadena de diseño, fabricación y comercialización de nuevos productos de la empresa estaba rota: el reconocimiento de la marca o producto se producía fuera del final de las ventas, pero el comportamiento de compra requería que los consumidores iniciaran, descubrieran y finalizaran.
El auge del comercio electrónico abrió este camino: primero, el comportamiento de compra de los consumidores es en línea y conveniente; luego, el comercio electrónico ayuda a las marcas a transferir el proceso cognitivo de los consumidores sobre nuevos productos a los consumidores en línea; Conéctate con el comercio electrónico a través de las redes sociales. De esta forma se completa todo el enlace.
Entre ellos, el comercio electrónico tiene big data de ventas dimensionales enriquecidos y capacidades maduras de predicción y minería de datos, que muestran claramente el mercado originalmente confuso. Para las marcas, empresas e incluso industrias, esta perspicacia no es solo la función de "aprovechar oportunidades comerciales", sino también una fuerza conjunta para lanzar nuevos productos C2M con personalización inversa para maximizar los escenarios y necesidades de uso de los consumidores.
Por ejemplo, los lanzamientos de nuevos productos de la plataforma JD.COM en un solo mes en 2020 superaron los de todo 2018, y los lanzamientos de nuevos productos en un solo trimestre en los tres trimestres de 2020 estuvieron cerca de El 200% de los lanzamientos anuales en 2019; tanto del lado de la producción como del lado del consumidor lo han considerado como el centro de transmisión más eficiente.
Recientemente, los teléfonos móviles de JD.COM han comenzado oficialmente las preventas para los nuevos teléfonos de la serie Huawei Mate 40. Como era de esperar, los productos de la serie Huawei Mate 40 en la plataforma JD.COM se agotaron en solo 28 segundos después de la apertura del canal de preventa.
Li Mingtao, experto jefe en comercio electrónico del Centro Internacional de Comercio Electrónico de China y miembro experto de la Alianza de Comercio e Industria del Comercio Electrónico de APEC, la describió con precisión como "la era del suministro personalizado y flexible guiado Por demanda precisa ha llegado."
Los “jóvenes” detrás de los nuevos productos
¿Por qué los consumidores eligen nuevos productos y qué tipo de consumidores buscan nuevos productos? Según encuestas realizadas por terceros, los consumidores de las ciudades de los niveles 3 a 6 de China son ahora más jóvenes y su confianza y disposición para gastar son mayores que los de las ciudades de los niveles 1 y 2. Los macrodatos muestran que muchos productos nuevos son “populares” no en las grandes ciudades, sino en vastos mercados en hundimiento.
El "Informe de tendencias de consumo de C2M y nuevos productos en línea de 2020" publicado conjuntamente por el Ministerio de Asuntos Económicos del People's Daily Online y el Instituto de Investigación de Big Data JD.COM muestra que desde este año, los datos de consumo en línea muestra que todos los mercados fuera de línea y de nivel inferior están en El vigoroso crecimiento refleja las nuevas tendencias de consumo de China: los grupos de ingresos medios continúan buscando productos más nuevos, mejores, de mejor gusto y más adecuados, al mismo tiempo, años de urbanización están liberando el consumo; El potencial de las ciudades de nivel medio y bajo, "pequeñas ciudades" "Juventud" ha impulsado el aumento en el hundimiento del mercado.
La próxima promoción 11.1 se convertirá en un escenario para el carnaval de nuevos productos.
Han Rui, vicepresidente de JD.COM Group y director del centro de negocios de plataforma de JD.COM Retail Group, dijo que JD.COM Little Rubik's Cube lanzará un "plan de innovación" en "2020 JD.COM 11.16438". "Los nuevos productos líderes en tendencias son el foco de los esfuerzos a largo plazo de JD.com. COM".
Los macrodatos de JD.COM muestran que el 85% de las ventas de nuevos productos se generan después de los años 80. Generaciones de los 90 y los 2000. La proporción de Generación Z y Generación Z (nacidos después de 1995) ha aumentado de manera más significativa. A diferencia de sus padres, la nueva generación de consumidores considera si el valor del producto, el diseño funcional, la historia de la marca y la propuesta cultural resuenan con ellos y si pueden expresar su personalidad. A sus ojos, las "micronecesidades" son igualmente importantes. Por ejemplo, si la funda del teléfono móvil se puede colgar con una cuerda o si la tapa de la leche en polvo se puede abrir fácilmente puede afectar la decisión de compra.
Los ordenadores, móviles y electrodomésticos son sus compras favoritas. Estos productos de carga son cada vez más inteligentes, de alta gama, ecológicos y transfronterizos. Es más fácil para los jóvenes mantenerse al día con la tecnología y las tendencias, y sus necesidades y comentarios impulsarán a los fabricantes a innovar, diseñar y producir más productos de moda. Al mismo tiempo, la participación del consumo de la Generación Z en categorías maternales e infantiles, médicas y otras también ha aumentado rápidamente. Durante la epidemia comenzaron a asumir la responsabilidad del consumo de artículos de primera necesidad del hogar, destacando que este es un grupo más enérgico y dispuesto a probar nuevos productos.
La "industria inteligente" detrás de los nuevos productos
Los nuevos productos se han convertido en una forma importante de atraer consumidores, estimular el entusiasmo por el consumo e impulsar el crecimiento de la marca. La frecuencia de actualizaciones e innovaciones continúa aumentando, al igual que su valor para el mercado de consumo.
El modelo C2M conecta el lado del consumidor y el lado de la oferta, y es un camino importante para la actualización y transformación digital de las empresas manufactureras. Con big data y recursos técnicos, las plataformas minoristas de Internet desempeñarán un papel cada vez más importante. Las capacidades avanzadas de la cadena de suministro representadas por C2M han planteado claras necesidades digitales para las marcas. A medida que las plataformas de Internet como JD.COM continúen creando plataformas y produciendo capacidades de la cadena de suministro, el umbral para C2M se reducirá rápidamente y se convertirá en una ruta estándar de nuevos productos para una gran cantidad de industrias.
Lo que es aún más propicio para la digitalización de una gran cantidad de industrias es que el modelo C2M ha penetrado desde el diseño y desarrollo del producto relativamente simple hasta el ciclo de vida completo del producto, incluidos los precios, el marketing y los servicios. , etc.; los servicios de análisis y extracción de datos masivos y precisos también permiten a los consumidores disfrutar plenamente de los productos, servicios y canales que más les convengan.
El "Informe de tendencias de consumo de la industria de electrodomésticos 3C 2020" publicado recientemente por Nielsen muestra que la respuesta del mercado sobre el modelo de innovación de personalización inversa C2M es buena. A través de la integración de big data del consumidor y algoritmos de inteligencia artificial, JD.COM mejora integralmente la eficiencia de la comunicación entre marcas y consumidores. Combina las ventajas de la cadena de suministro y se une a las principales marcas para lanzar de manera rápida y eficiente productos de alta calidad que cumplan con los requisitos. necesidades reales de los consumidores.
“Actualmente, casi el 40% de las computadoras portátiles para juegos se producen mediante personalización inversa, y las ventas han superado el millón de unidades”. convertirse en corriente principal.
Durante el período de preventa del 11.11, las ventas de preventa en un solo día del Redmi K30 Pro con personalización inversa de JD.COM C2M aumentaron 10 veces en comparación con junio. Este también es un producto "nuevo" para C2M. A través de big data, se descubrió que los retratos precisos de los consumidores en el rango de precios objetivo estaban dominados por mujeres altamente educadas y consumidores de tecnología racionales. Por lo tanto, Xiaomi y JD.COM decidieron actualizar la CPU para maximizar la eficiencia de la cadena de suministro y reducir los costos intermedios. , el primer lanzamiento es un "producto de moda".
Chai Yueting, profesor de la Universidad de Tsinghua y director del Laboratorio Nacional de Ingeniería para Tecnologías de Transacciones de Comercio Electrónico, propuso anteriormente el concepto de "socialización abierta en los procesos de fabricación y diseño", señalando que la transformación y La modernización de las empresas manufactureras o la esencia de la Internet industrial es en realidad una socialización abierta, derribando los muros corporativos, y el comercio electrónico en sí también se está modernizando. "La era en la que el tráfico es el rey ha pasado. La era en la que la calidad es el rey está surgiendo gradualmente. La era de la personalización personalizada y la satisfacción precisa de las necesidades de los consumidores está surgiendo gradualmente: "Entonces, la era de la creación de valor para los usuarios, incluido el usuario".
Quizás los consumidores aún no sepan mucho sobre el concepto de C2M, pero los datos de consumo reales confirman la opinión de Chai Yueting. Los datos de JD.COM muestran que durante el período de preventa del 11.1, las preventas de nuevas computadoras portátiles delgadas y livianas aumentaron 10 veces interanual, las ventas de Jingpin Home Appliances aumentaron 4,2 veces interanual y las preventas. de productos Jingpin Home Appliances C2M aumentaron 6 veces año tras año.
Nuevos productos como las barredoras Ecovacs y los purificadores de agua Qinyuan Beluga experimentaron un aumento en el tráfico ese día, con un volumen de transacciones más de 6 veces el promedio diario de 10.
En los nuevos mercados de consumo, donde el efecto de lo reciente es cada vez más evidente, el efecto estimulante de los nuevos productos sobre los consumidores sigue aumentando. La fuerte demanda permite que las plataformas se unan a las marcas para crear nuevas fuentes de energía. Se trata de un movimiento que comienza con la codificación genética, avanzando el punto de contacto entre la plataforma y los nuevos productos, abriendo el campo de la "detonación concentrada" de nuevos productos a lo largo de todo el ciclo de crecimiento de nuevos productos.
En el contexto de presión externa, motivación interna y reforma acelerada, el ritmo del ajuste estructural económico interno de China se acelerará significativamente en 2020, la demanda del mercado de mejoras en las materias primas será cada vez más fuerte y la tendencia de Las mejoras en el consumo serán cada vez más obvias. La plataforma de Internet representada por JD.COM ha llevado a cabo de manera integral negocios de nuevos productos desde diferentes dimensiones, ha creado una "ecología de nuevos productos" más completa y madura y se ha convertido en una plataforma de lanzamiento de nuevos productos favorecida por los consumidores y las marcas. Esto empodera a los fabricantes y consumidores de marcas y ayuda a mejorar los costos, la eficiencia y la experiencia desde el lado de la oferta hasta el lado del consumidor. Este no es solo un paso sólido para JD.COM desde la Internet del consumidor a la Internet industrial, sino que también impulsa la actualización y transformación digital de la industria manufacturera de China, desempeñando un papel cada vez más importante y positivo en toda la economía nacional.
Este artículo proviene de People's Daily Online - IT Channel.