Resumen del trabajo de enfermera de Neonatología: 1 20xx llega a su fin. Bajo el liderazgo de los líderes del hospital y con la total cooperación de todo el personal médico del departamento, nuestro departamento lo ha implementado seriamente. Con el entusiasmo y actitud de atender a los pacientes de todo corazón, culminamos exitosamente diversos planes de trabajo formulados a principios de año, concluyendo exitosamente la culminación de las tareas laborales en 20xx. La realización de cada tarea se resume en:
(1) Fortaleza interna e imagen externa.
Bajo el liderazgo de los líderes del hospital, directores de departamento y enfermeras jefes, los médicos generales estudiaron activamente los discursos de los líderes del hospital en varias reuniones de ética profesional, los estudiaron en profundidad, los combinaron con la práctica laboral y utilizaron periódicos y revistas para Estudie activamente política, ética y leyes y reglamentos, estudie seriamente conocimientos jurídicos, ame su trabajo y tenga un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, estudie activamente conocimientos profesionales de enfermería, tenga una actitud laboral correcta y sea serio y responsable. En el proceso de la práctica médica, se deben observar estrictamente la ética médica y los procedimientos operativos.
(2) Realizar en profundidad servicios de enfermería de alta calidad y mejorar integralmente la calidad profesional.
Bajo el liderazgo organizacional de la jefa de enfermería, establecemos firmemente la conciencia de seguridad, implementamos las responsabilidades del personal de control de calidad en todos los niveles, fortalecemos la gestión de seguridad y, bajo las condiciones de superar la presión laboral y la tensión del personal, en En línea con el propósito de una enfermería de alta calidad, fortalecer continuamente el trabajo básico de calidad y seguridad. En las actividades del círculo de control de calidad realizadas por el departamento de enfermería, los enfermeros pasan del desconocimiento, el reconocimiento, la comprensión, la aplicación a la exhibición de logros. Se lograron resultados satisfactorios. Esta actividad movilizó plenamente el entusiasmo de las enfermeras, aumentó su sentido de valor e identidad propia y aprendió a utilizar métodos de gestión científicos y avanzados para resolver algunos problemas comunes en el trabajo de enfermería, como aumentar la tasa de firma de órdenes de ejecución de infusiones. y escribir un artículo relacionado. Garantice eficazmente la seguridad de la infusión y garantice la seguridad de los cuidados de enfermería. Aumenta la satisfacción del paciente y mueve los motores de la atención de calidad.
Implementar estrictamente el sistema de enfermería por contrato de responsabilidad, organizar turnos de manera flexible y organizar turnos adicionales según las temporadas y las horas pico de pacientes. Según el sistema de gestión de clasificación, las enfermeras de nuestro departamento se clasifican en N0-N4 y se incluyen en la evaluación del desempeño. Y se anuncian los resultados mensuales de satisfacción: puntos de bonificación por elogios y puntos de bonificación por críticas, que están vinculados al desempeño, haciendo realidad de manera efectiva los principios de equidad, justicia, transparencia y más recompensa por más trabajo. Ponga en juego activamente la iniciativa subjetiva de las enfermeras, inspeccione cuidadosamente y organice a las enfermeras generales para que realicen rondas mutuas. En particular, hemos fortalecido la introducción de la admisión, la orientación al alta, el plan de enfermería, la implementación de medidas de enfermería, la encuesta de satisfacción del paciente entre las enfermeras, etc., lo que mejoró enormemente el sentido de responsabilidad de las enfermeras. Progresivamente institucionalizar, satisfacer, estandarizar y gestionar científicamente el trabajo de enfermería. Fortalecer la gestión de las salas, mejorar la limpieza de las camas y facilitar que los pacientes utilicen cambiadores de papel desechables, es conveniente para los pacientes y sus familias, garantiza la limpieza de las camas, mejora la calidad de la atención básica y se esfuerza por crear un ambiente limpio; Ambiente de entrenamiento agradable, ordenado, tranquilo y cómodo.
Cada mes se debe realizar una inspección exhaustiva del trabajo de enfermería y la información debe entregarse oportunamente. El jefe de enfermería debe comprobar y registrar la calidad del trabajo en el departamento una vez por semana, centrándose en el tratamiento de pacientes críticos. El personal de enfermería debe dominar las técnicas de primeros auxilios, los procedimientos de rescate y el uso de equipos de rescate, y contar con personal dedicado a manejar el equipo de primeros auxilios. La tasa de integridad alcanza el 100%. Implementar estrictamente el sistema de verificación y los procedimientos operativos de enfermería para reducir la ocurrencia de errores y accidentes, fortalecer la enfermería básica y de primera clase y fortalecer la redacción de formularios de enfermería. La enfermera jefe inspecciona cuidadosamente, resume, analiza y encuentra peligros ocultos con regularidad. el departamento para prevenir problemas antes de que ocurran.
Esforzarse por hacer un buen trabajo en la gestión de infecciones hospitalarias. Se han implementado estrictas medidas de desinfección, esterilización y aislamiento, se ha prestado especial atención al funcionamiento técnico aséptico del personal de enfermería y se han tomado muestras de la sala de tratamiento y de la sala de infusión ambulatoria una vez al mes. Prestar atención a la gestión y seguimiento de la desinfección y esterilización, reciclar los dispositivos médicos desechables después de su uso y asignar personal dedicado a su gestión y registro.
(3) Resumen del trabajo de educación, capacitación y evaluación empresarial
Proporcionar al personal de enfermería tratamiento y atención de enfermedades comunes y casos especiales, procedimientos operativos de primeros auxilios pediátricos, sistemas básicos y planes de emergencia a lo largo del año y otras formaciones de conocimientos y habilidades empresariales, y se evaluarán una vez al mes mediante exámenes escritos, exámenes orales, ejercicios prácticos, etc., y los resultados de la evaluación se combinarán con la evaluación mensual. Además, se realizó la evaluación práctica de la reanimación cardiopulmonar en niños de diferentes edades mediante simuladores. Mejorar la concienciación sobre primeros auxilios de las enfermeras.
(4) Deficiencias existentes
1. Durante el año pasado, bajo las limitaciones de las condiciones de la sala y el entorno de trabajo, aunque la calidad del servicio pasó la prueba sin problemas, el nivel de satisfacción aumentó. ha sido elevado debido a la mala higiene. Todavía existe, y la gestión de acompañantes también es un foco de atención.
2. Ante la tensa relación médico-paciente y las altas expectativas de los padres, es necesario mejorar el sentido de responsabilidad y profesionalidad de las enfermeras. Debemos fortalecer aún más la educación ética profesional del personal médico, mejorar su remuneración, estabilizar el equipo de enfermería y formar un equipo con buena calidad de servicio y sólidas habilidades.
3. A través del dominio de la teoría del círculo de control de calidad y la madurez de las operaciones prácticas, continuaremos explorando en profundidad los problemas comunes y los puntos críticos en el trabajo, y los aplicaremos de manera efectiva para mejorar la calidad del trabajo y esforzarnos. por excelencia.
Resumen del trabajo de las enfermeras de neonatología Fan Wen 2 Para mejorar aún más el entorno médico, el hospital obtuvo más de 50.000 yuanes a pesar de los recursos financieros muy ajustados para renovar el hospital y el entorno circundante y mejorar el hospital. Infraestructura sanitaria interna y externa, como colocación de baldosas, limpieza de alcantarillas, endurecimiento y reverdecimiento de pisos, colocación de flores y bonsáis en diversas áreas de oficinas, etc., mejorando así el entorno médico y reduciendo la ansiedad de los pacientes por buscar tratamiento médico.
En primer lugar, fortalecer las medidas para ajustar aún más la estructura de ingresos del hospital y controlar la proporción de ingresos por medicamentos.
1. Controlar estrictamente la proporción de medicamentos en los ingresos del negocio médico, aumentar el valor de los ingresos, aumentar las capacidades de desarrollo sostenible y de resistencia al riesgo del hospital y permitir que los pacientes disfruten de los mejores servicios al menor costo. Este es el objetivo principal del ajuste de la estructura de ingresos hospitalarios en los últimos dos años. Durante el año pasado, eliminamos de los estantes de los hospitales más de 100 medicamentos nuevos de alto precio que pueden ser reemplazados por medicamentos comunes y realizamos licitaciones para los 50 medicamentos principales con grandes dosis y grandes cantidades, 21 medicamentos reducidos por el National Comisión de Desarrollo y Reforma, y medicamentos adquiridos por los departamentos pertinentes Reducción efectiva de los costos y precios de los medicamentos. Al mismo tiempo, insistimos en el examen racional, el uso racional de los medicamentos y el tratamiento racional, corregir los exámenes aleatorios y las prescripciones arbitrarias, formular un catálogo básico de medicamentos, guiar y controlar la medicación clínica desde aspectos como la estructura y el alcance de la medicación, establecer un Sistema de gestión de medicamentos clínicos de tres niveles y tres niveles, y su implementación estricta El control del uso de medicamentos importados y costosos ha reducido la proporción de los ingresos totales de medicamentos hospitalarios al 51%, controlando efectivamente el aumento irrazonable de los costos de los medicamentos. La economía hospitalaria ha logrado un "aterrizaje suave", los recursos financieros del hospital se han mejorado significativamente, los beneficios para los empleados han mejorado gradualmente, la situación económica del hospital ha entrado gradualmente en un círculo virtuoso y las quejas de la sociedad sobre los precios hospitalarios se han aliviado gradualmente.
2. Ser tenaz y hacer un buen trabajo en la construcción moral del hospital.
De acuerdo con los requisitos de las "Ocho Disciplinas Industriales" del Ministerio de Salud y las "Seis Prohibiciones" del Departamento Provincial de Salud, mejoraremos el sistema de evaluación de la ética médica, vincularemos los resultados de la evaluación con el salario, el nivel profesional promoción y evaluación de títulos, e intensificar la investigación y sanción de las infracciones. Si el público se queja sobre la ética y las prácticas médicas, se implementará un sistema de "queja única y espera de trabajo". Se ha establecido un sistema de divulgación de información sobre servicios médicos para publicar la identidad del personal médico, los precios de los medicamentos de uso común, los principales artículos de servicios médicos y los estándares de cobro en lugares visibles como departamentos ambulatorios y de emergencia, salas, farmacias y departamentos de tecnología médica para facilitar pacientes y aceptar la supervisión de los pacientes y de la sociedad. El hospital realiza una encuesta mensual sobre la calidad del servicio, organiza simposios con pacientes y familiares, comprende ampliamente los requisitos y opiniones de los pacientes y sus familias y acepta conscientemente la supervisión social. El hospital emplea a 10 supervisores voluntarios, organiza simposios periódicos cada trimestre, instala buzones de quejas y sugerencias en lugares destacados y publica la línea directa de quejas. Siempre que los problemas informados por los pacientes y sus familias sean ciertos o las opiniones planteadas sean factibles, el hospital los investigará, los abordará de manera oportuna y organizará las rectificaciones. A lo largo del año, el hospital * * * atendió 5 casos de personas e incidentes que violaron las normas y disciplinas, 2 de los cuales fueron tratados como espera de trabajo.
Desde el lanzamiento de la actividad, las quejas de las masas han ido disminuyendo paulatinamente y la satisfacción ha aumentado paulatinamente. En la evaluación integral, el índice de satisfacción de los pacientes ambulatorios fue del 90% y el índice de satisfacción de los pacientes hospitalizados fue del 95%. Según estadísticas incompletas, más de 200 personas se negaron a invitar a los pacientes a comer, más de 100 personas se negaron a comprar productos y más de 30 personas rechazaron los sobres rojos de los pacientes. El hospital recibió 30 cartas de elogio y agradecimiento, y 92 personas recibieron. cartas de elogio en respuesta. A finales de 20xx, nuestro hospital pasó con éxito la inspección y aceptación por parte del equipo de evaluación del "Hospital de Satisfacción Popular" del condado y la ciudad.
3. Continuar impulsando la reforma del sistema de asignación de personal e implementar el sistema de evaluación de los empleados.
Después de casi tres años de implementación, la reforma del sistema de distribución de personal de nuestro hospital ha logrado ciertos resultados y experiencia, pero todavía hay muchas imperfecciones, por ejemplo, algunos estándares de evaluación son demasiado generales y otros. no están dirigidos a fuertes, algunos son incómodos de operar, etc. Este año, el plan de evaluación se revisó más a fondo y las cláusulas de difícil funcionamiento del trabajo de evaluación se refinaron y cuantificaron aún más para hacerlo más científico y razonable.
Para promover la mejora de la eficiencia y la calidad del servicio, el hospital ha intensificado sus esfuerzos de evaluación e introdujo el sistema de tratamiento de último nivel en la evaluación de fin de año de los empleados. Los principales contenidos de la evaluación salarial del último lugar incluyen la ética médica, la calidad del trabajo y la disciplina laboral. Para aquellos que obtengan menos de 80 puntos en estos aspectos al final del año, el hospital suspenderá su trabajo, los despedirá o cambiará de trabajo. Según los resultados de la evaluación anual, un compañero de la oficina de recaudación de tarifas para pacientes ambulatorios del Departamento de Finanzas ocupó el último lugar.
El segundo es resaltar los puntos clave e implementar activamente la estrategia de desarrollar el instituto a través de la ciencia y la tecnología.
1. Fortalecer la construcción de disciplina y mejorar paulatinamente la estructura de talento de nuestro hospital. Hacer un buen trabajo en la construcción de asignaturas es la base para mejorar la calidad médica y una garantía importante para el desarrollo hospitalario. En la actualidad, la construcción disciplinaria de nuestra universidad no está estandarizada, las ventajas y características de las universidades junior no son obvias y los talentos no están sincronizados. De acuerdo con la dirección del desarrollo de la tecnología médica y la situación real de cada departamento, aprovecharemos plenamente el papel regulador del mercado y haremos ajustes estructurales en algunas disciplinas. Actualmente, el hospital se está preparando para integrar cirugía en cirugía, cirugía en cirugía y obstetricia y ginecología en obstetricia y ginecología. Entre ellas, la especialidad quirúrgica es la cirugía general, la especialidad quirúrgica es la ortopedia y la especialidad quirúrgica es la cirugía integral. Mediante la integración de los recursos existentes del hospital, se logra una estructura centrada en los departamentos y orientada a las personas.
2. Realizar activamente nuevas tecnologías y proyectos médicos para mejorar el nivel técnico del hospital. Este año, el hospital ha solicitado 7 nuevos proyectos técnicos: 2 en el Departamento de Cirugía, 2 en el Departamento de Otorrinolaringología, 2 en el Departamento de Obstetricia y Ginecología y 1 en el Departamento de Laboratorio. Entre ellas, las nuevas tecnologías de R-F para tratar fracturas de columna lumbar y clavo intramedular entrelazado para tratar fracturas de huesos largos desarrolladas por el Segundo Departamento de Cirugía han logrado buenos resultados y han llenado los vacíos en nuestro condado. El departamento de obstetricia y ginecología realizó con éxito una cirugía conservadora para el embarazo ectópico y utilizó la colposcopia para detectar lesiones cervicales, con buenos resultados. Muchos departamentos continúan ampliando sus campos técnicos y gradualmente forman sus propias características mejorando la calidad médica y los niveles de servicio. Por ejemplo, las técnicas de tratamiento únicas del departamento de emergencias para enfermedades críticas como derrames cerebrales e infartos de miocardio suelen ser elogiadas por los pacientes y sus familias y tienen cierta reputación en el condado. El departamento de radiología utilizó una máquina de rayos X gastrointestinal y un dispositivo de enema controlado a distancia para realizar la reducción con enema de bario en pacientes con intususcepción, y logró el éxito, evitando al paciente el dolor de la cirugía. El Departamento de Enfermedades Infecciosas utiliza nuevas ideas y conceptos avanzados en el tratamiento y diagnóstico de enfermedades hepáticas en el país y en el extranjero para mejorar el nivel de diagnóstico. Por ejemplo, octreotida y Losec se utilizan para tratar el sangrado por varices en la cirrosis hepática y la tasa de mejora hemostática es del 88%.
3. Resuma cuidadosamente el trabajo clínico y redacte activamente artículos médicos. Nuestro hospital ha publicado 57 artículos profesionales en diversas revistas médicas de todos los niveles, incluidos 10 artículos a nivel nacional: 2 en el departamento de emergencias, 1 en el departamento de medicina tradicional china, 1 en el departamento de rasgos faciales, 2 en el departamento de farmacia, 1 en el departamento de seguro médico, y 1 en el departamento de medicina interna 1 artículo.
4. Fortalecer la educación médica continua y esforzarse por mejorar la calidad profesional del personal médico. Para mejorar la calidad profesional y el nivel de diagnóstico y tratamiento del personal médico, el hospital concede gran importancia a la educación médica continua y la formación profesional. La educación médica continua debe realizarse mediante invitación, envío y educación médica a distancia. El año pasado, nuestro hospital envió a 13 personas de 9 especialidades a hospitales conocidos en Beijing y otros lugares para realizar estudios adicionales, 9 personas participaron en diversas capacitaciones a corto plazo, invitaron a expertos de hospitales de nivel superior a venir al hospital para realizar consultas. y realizó nuevas operaciones para 16 personas, y brindó información sobre las nuevas tecnologías y nuevos negocios de nuestro hospital. El desarrollo y el cultivo de talentos han jugado un papel positivo en la promoción.
5. Encuentre formas de recaudar fondos para mejorar las instalaciones de hardware del hospital. Para satisfacer las necesidades médicas clínicas, el hospital invirtió más de 3 millones de yuanes este año en la compra de un analizador bioquímico totalmente automático Beckman importado de Estados Unidos, un ultrasonido B en blanco y negro fabricado en Japón, una máquina de arco en C fabricada en Corea del Sur, un monitor de ECG de desfibrilación, un colonoscopio electrónico, un laringoscopio electrónico, mesas de operaciones eléctricas y lámparas quirúrgicas sin sombras han mejorado aún más el contenido tecnológico del hospital.
Debido a razones históricas, el área comercial actual de nuestro hospital es de solo 20 acres, lo que ya no puede satisfacer las necesidades médicas. No hay posibilidad de expansión en el área circundante, lo que restringe aún más la capacidad. desarrollo futuro del hospital. Con el fin de mejorar aún más el entorno médico y de salud para la gente y sentar las bases para el desarrollo a largo plazo del hospital, el año pasado el hospital evaluó la situación y desde la perspectiva del desarrollo a largo plazo combinado con la construcción urbana y la comodidad. tratamiento médico para la gente, recaudó 3,5 millones de yuanes para comprar 65 acres de terreno junto a Yindao Road. El terreno se utiliza para la preparación de la sucursal del Hospital Popular.
Resumen del trabajo de la enfermera de neonatología Fan Wen 3 20xx ha fallecido en un abrir y cerrar de ojos.
Mirando hacia atrás desde la creación del hospital, bajo el liderazgo correcto de los líderes del hospital y la ayuda mutua de los camaradas, hemos insistido en centrarnos en el paciente, hemos implementado servicios de contacto físico, basados en nuestras posiciones, hemos trabajado duro y hemos completado con éxito diversas tareas. , que se resumen a continuación:
En términos de ideología y moralidad:
Amar la patria, amar el hospital y los departamentos, participar activamente en los estudios de teoría política organizados por el hospital y departamentos, estudiar mucho, mejorar continuamente el autocultivo, mejorar la base y participar activamente en Estudiar el conocimiento teórico organizado por el departamento, tomar notas cuidadosamente y brindar orientación teórica para la observación de enfermedades.
En el trabajo clínico:
Como todos sabemos la característica de un recién nacido es que nace con la alegría de sus seres queridos, pero lo que sigue es cómo cuidar esto. pequeño lindo y suave, cómo alimentar, cómo cambiar pañales, cómo observar, ya sea prematuro, a término o caducado, su resistencia es mucho menor. También más vulnerable. Como enfermera especialista en neonatología, siempre exige altos estándares, pide humildemente consejo a los demás, mejora activamente sus métodos de trabajo, mejora su capacidad de trabajo y orienta a los miembros de la familia sobre cómo alimentar y cuidar a sus hijos. También hay algunas tareas a las que nunca he estado expuesto, como la vacunación, las pruebas de detección de enfermedades metabólicas genéticas en recién nacidos y las pruebas de audición. A través del aprendizaje y la consulta continuos, gradualmente fui por el camino correcto y aumenté mi conciencia sobre el rescate en el trabajo de rescate de recién nacidos, que fue rápido, oportuno y efectivo. Durante el rescate, hay una clara división del trabajo, una estrecha cooperación, obedecer órdenes y apegarse al puesto. Observe de cerca los cambios en la afección, complete los registros de enfermería de manera precisa y oportuna e informe cualquier anomalía al médico con prontitud para garantizar un tratamiento preciso.
En términos de gestión de la seguridad del recién nacido, es necesario implementar estrictamente el alojamiento conjunto materno-infantil, fortalecer la educación sanitaria de los padres y evitar ahogarse con la leche, caerse de la cama y sostener al bebé de manera incorrecta. Todas las operaciones deben estar acompañadas por familiares y las inspecciones deben realizarse estrictamente en el sistema de sala para garantizar la implementación segura del diagnóstico, tratamiento y atención.
Implemente estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento, como desinfectar las toallas de baño de los recién nacidos una vez y lavarse las manos antes del contacto. Los recién nacidos con infecciones especiales son desinfectados especialmente por personal dedicado para garantizar que no haya infecciones cruzadas. Nuestro hospital acaba de comenzar y el departamento de neonatología también necesita aprendizaje, progreso y desarrollo continuo. Para trabajar de forma fluida y segura. Capaz de unirse y cooperar con colegas de departamentos, * * * aprender, * * * progresar, * * * tener dificultades y cooperar activamente con colegas de otros departamentos.
En cuanto a actitud de trabajo y esfuerzo:
Nos exigimos con el concepto de servicio de tacto, esperando que todos los niños puedan nacer sanos y que todas las mujeres embarazadas puedan abrazarlos felices. Lleva al niño a casa. La satisfacción del paciente es nuestra base. Por lo tanto, amaré mi trabajo, lo trataré correcta y seriamente, serviré a todos de todo corazón y entusiasmo, y progresaré y me desarrollaré junto con el hospital.