Las cuatro etapas del choque cultural: etapa de luna de miel, etapa de depresión (u hostilidad), etapa de recuperación y adaptación, y etapa de adaptación. El choque cultural se refiere a los síntomas mentales de ansiedad profunda causados por conflictos culturales e incompatibilidad cuando una persona ingresa a un entorno cultural desconocido, incluidos sentimientos de pérdida, confusión, rechazo e incluso miedo.
El choque cultural es común entre los inmigrantes, o cuando personas con diferentes orígenes culturales en una sociedad experimentan cambios fundamentales debido a los entornos culturales y de vida.
La razón principal del choque cultural es que los diferentes orígenes culturales traen consigo diferentes formas de pensar, valores y comportamientos, además de otras diferencias culturales.
El choque cultural no es una enfermedad, sino un proceso de aprendizaje, que también puede denominarse una nueva experiencia cultural y sentimiento psicológico.