Por eso debemos encontrar formas de garantizar la asistencia a la clase de experiencia. La mayoría de los directores probablemente operan así:
Gasta mucha mano de obra, recursos materiales y financieros.
Haz clases de 1 yuan y clases de 0 yuanes, y ten cuidado al dar regalos.
Colocar anuncios en páginas web y enviar regalos de todos los tamaños...
Pero el hecho es:
Existen innumerables problemas de este tipo. La respuesta es realmente muy sencilla. El factor que determina la tasa de conversión de las clases de experiencia es la satisfacción de los estudiantes y padres durante la clase de experiencia. Especialmente la satisfacción de los padres.
Los factores que afectan la satisfacción de padres y estudiantes no son más que estos tres aspectos: número de clases, experiencia en los servicios de clase y asignación de profesores.
¿Qué pasa con el ascenso a tarifa de clase? Hay algunas cosas que hacer.
01.
Avisar clases con antelación
En términos generales, empezaremos a invitar a los estudiantes con dos semanas de antelación. Dos o tres días antes del inicio de la clase de prueba, volveremos a confirmar con los padres, y la noche anterior al inicio de la clase para evitar que los padres falten a clase por olvidos u otros motivos.
02.
Establecer un grupo de padres inmediatamente después de la invitación.
Cuando llames a los padres por primera vez, debes decirles claramente que estableceremos un grupo WeChat relevante. Después de la llamada telefónica, debes agregar inmediatamente a los padres en WeChat y crear un grupo. Si están en clases diferentes, deben crear grupos en clases diferentes.
03.
Mantén el grupo activo y recuerda a los padres que lo recuerden.
No podemos llamar a los padres todos los días para recordárselo, pero podemos mantener el grupo activo y permitir que los padres participen activamente en los discursos del grupo. De esta manera, por un lado, los padres recordarán este asunto y, por otro lado, a través de las operaciones de nuestro grupo, se elevarán las expectativas de los padres y los padres estarán más dispuestos a participar.
¿Cómo aumentar la actividad del grupo?
Debemos interactuar activamente con nuestros padres, como jugar algún modismo solitario y juegos de adivinanzas, u ocasionalmente enviar pequeños sobres rojos para divertirnos.
04.
Creando el valor de las clases de experiencia
Asegúrese de informar a los padres con anticipación cuál será el contenido de las clases de experiencia para que los padres tengan algo que esperar con ansias. Y a lo largo del proceso de comunicación, las expectativas de los padres deben elevarse continuamente.
Por ejemplo, podemos preguntar a los padres con anticipación qué clases quieren tomar y cómo les está yendo a sus hijos, y luego sincronizar esta información con los maestros, para que los maestros puedan ajustar el contenido del curso en el momento oportuno. manera de mejorar la satisfacción de los padres.
05.
Agarra el ritmo del curso y establece un sentido de ritual
Para lograr mejores efectos de transformación, algunas escuelas también ofrecerán de 4 a Clase de 6 sesiones de experiencia en profundidad. Para los padres, pueden comprender completamente la escuela; para las escuelas, también pueden tener tiempo suficiente para ganarse la confianza de los padres.
En el proceso de una clase de experiencia de este tipo, necesitamos saber qué hacer y en qué momento. Por ejemplo, necesitamos informar a los padres sobre nuestro propósito en la tercera clase y hacer ajustes de conversión en la última clase para estimular las emociones de todos, etc.
06.
Presta atención a la primera impresión de tus padres
La primera impresión afectará mucho al desarrollo posterior de las cosas. Una vez que los padres llegan a la escuela, muchas instituciones los reciben directamente como padres mayores, organizan la asistencia de sus hijos a clases y hacen que los padres esperen en el área de descanso. Como todos sabemos, cuando los padres y los niños vienen aquí por primera vez, no están familiarizados con el entorno general del campus y la gente se sentirá nerviosa en un entorno desconocido. Debido a esto, algunos padres abandonarán el campus sin darle al consejero la oportunidad de charlar, lo que también afectará su primera impresión de la institución. Se recomienda que cuando los padres vengan al campus por primera vez, la institución haga arreglos para que los maestros los reciban bien y aproveche la oportunidad de guiar a los padres a visitar el campus para inculcarles la cultura de la institución, los maestros y otras ventajas.
07.
La externalización de los efectos de las clases experiencia debe existir
La externalización de los efectos de la enseñanza significa simplemente dejar que los padres vean la contribución de la institución a los estudiantes . De lo contrario, los padres no sentirán la contribución de la organización. Por lo tanto, se recomienda que el director revele el contenido de la enseñanza y el estado de aprendizaje de los estudiantes en el aula a los padres, y les transmita que el maestro es responsable y está atento a los niños, que los niños se encuentran en un buen estado de aprendizaje y que los resultados son muy bien.
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