Las responsabilidades laborales y contenidos de la secretaria son las siguientes:
1. Responder y transferir llamadas telefónicas;
2. Responsable del trabajo de secretaría, información, confidencialidad y confidencialidad de la oficina, y realizar un buen trabajo en la recopilación y organización de los archivos de la oficina.
3. Responsable de la limpieza de la oficina del gerente general.
4. Llevar actas de las reuniones.
5. Responsable de la distribución de documentos de la empresa, cartas, correos electrónicos, periódicos y revistas.
6. Responsable del envío y recepción de faxes.
7. Responsable del almacenamiento del almacén de oficina y del registro de artículos que entran y salen del almacén.
8. Elaborar la columna publicitaria de la empresa.
Funciones principales
1. Gestión del trabajo
Ser capaz de priorizar el trabajo según la importancia del mismo, hacer un uso adecuado del tiempo y los recursos y de forma eficaz. gestionar los procesos y horarios de trabajo.
2. Serio y responsable
Cumplir realmente con las responsabilidades y exigencias laborales, tener el coraje de aceptar los propios errores o fracasos, no culpar a los demás y esforzarse por mejorar.
3. Sea proactivo
Capaz de hacer las cosas automáticamente sin instrucciones ni solicitudes de otros, tome medidas inmediatas para resolver los problemas cuando se enfrente a ellos y esté dispuesto a asumir responsabilidades adicionales. alcanzar metas.
4. Servicio al cliente
Mostrar entusiasmo por el servicio a los clientes, satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes, resolver los problemas de los clientes y, por tanto, mejorar la satisfacción del cliente.