El resumen consiste en revisar y analizar un determinado período, un determinado proyecto o un determinado trabajo posteriormente, para sacar conclusiones periódicas que puedan guiarnos en la siguiente etapa de estudio. y vida laboral, por lo que debemos regresar, resumir y escribir un resumen. Entonces, ¿cuál es el formato del resumen? El siguiente es un ejemplo del resumen de trabajo anual de un desarrollador que recopilé para usted como referencia. Espero que sea útil para los amigos que lo necesiten.
Año 1 XX, resumen de trabajo anual desarrollador, es un año de ventas de la empresa. Se han mejorado varias tareas como nunca antes y la fuerza general se ha mejorado enormemente. Este es el resultado del arduo trabajo, dedicación, lucha y sudor de todos los empleados y líderes en todos los niveles. Lo más importante es que la empresa del grupo cuenta con un equipo de ventas pragmático, emprendedor y pionero, que ha contribuido de forma indeleble al rápido desarrollo de la empresa. Después del período de prueba de medio año, puedo convertirme oficialmente en miembro de la gran familia de la empresa de ventas. Estoy tan feliz que es indescriptible.
Al recordar el trabajo del año pasado, descubrí que era proactivo, capaz de dedicarme de todo corazón, trabajaba concienzudamente y me llevaba bien con líderes de todos los niveles. A medida que se acerca el fin de año, es importante para mí echar un vistazo a mi trabajo.
1. Desempeño específico de responsabilidades:
1 Período de prácticas: enero a junio del XX.
1) La empresa gestora tiene 13 clientes, con un volumen de envío mensual que oscila entre 150 y 250 toneladas. Después de medio año de capacitación y la guía del Gerente Lin, puedo manejar completamente la entrega y la comunicación con el cliente. En la primera mitad del año, manejé 4 quejas de clientes de la empresa y básicamente aprendí el proceso de devolución e intercambio de mercancías, para poder ocuparme de ellas en el futuro.
2) Complete a tiempo los informes estadísticos y resúmenes de trabajo del desarrollo de nuevos clientes cada mes e implemente un sistema de informes diarios en junio.
3) Inicie el sistema crm.
4) Envíe muestras a 60 clientes y realice un seguimiento y comentarios oportunos sobre el estado de la prueba. Sin embargo, la mayoría de estos clientes solicitaron muestras por teléfono y algunos esperaron medio año antes de realizar un pedido pequeño (. como Liang Shuang y Ke Liang). Se puede ver que el desarrollo es más difícil que el mantenimiento. Desarrollé con éxito 40 nuevos clientes, pero la cantidad de puntos era pequeña y la base de compras de clientes era inestable.
5) Desarrollar nuevos productos del departamento de RD para encontrar mercados: hilo gmt e hilo SMC medio alcalino; investigar los mercados de transformadores y artículos sanitarios.
2. Período de contratación de tareas: julio-65438 febrero XX.
2. Resumen de ventas:
A finales de junio de 2020 65438 31 de febrero, era responsable de 28 clientes. La tarea para el segundo semestre del año es de XX toneladas y el volumen de ventas real es de XX toneladas, logrando el objetivo de XX. Ventas anuales: XX yuanes (incluido el flete: XX yuanes), fondos de recuperación: XX yuanes y la tasa de recuperación de fondos llega a XX. El vicepresidente Jiande Li acordó recuperar 70 y liquidar cuentas antiguas. Se está dando seguimiento al trabajo específico.
En la segunda mitad del año, agregamos la región del Este de China y comenzamos oficialmente nuestro negocio. Los principales clientes como Ningbo Shanquan, Sanfang Electric Power y Zhejiang XX Dexin representaron el 70% de las ventas totales. Para garantizar el seguimiento del servicio de XX, manejamos disputas de calidad, quejas, devoluciones y otros problemas de manera oportuna para garantizar la satisfacción del cliente de XX. A la hora de buscar posibles nuevos clientes, formé mi propia rutina, utilizando principalmente directorios de empresas industriales y comerciales en línea, anuncios en revistas XX, ferias comerciales, etc., antes de contactarme, debo comprender el estado de producción y operación, los canales de compra actuales, el consumo; , métodos de liquidación y cifras clave. de la empresa, y al mismo tiempo dominar todo tipo de información que pueda recomendar XX de manera efectiva, acercarse lo más posible a los compradores y comunicarse cara a cara es un factor importante al recomendar productos, y la integridad promueve las transacciones;
En la segunda mitad del año, hubo más de 65.438 00 nuevos clientes desarrollando membranas en el este de China, entre los que las esteras de hebras cortadas lograron resultados notables: Shanghai Kingkey Cooling Equipment (7 toneladas) y Shanghai Jinri Cooling. El equipo (entrega acumulada de casi 50 toneladas) se ha desarrollado con éxito y podrá mantener un suministro estable y continuo el próximo año. Al mismo tiempo, prestamos atención a la situación del mercado, obtenemos un conocimiento profundo del mercado de nuevos productos, fibra de vidrio epoxi para aisladores y fibra de vidrio cortada para materiales de fricción, completamos un informe de investigación detallado y retroalimentamos la información al Departamento de RD para proporcionarle información básica sobre la demanda del mercado. Fui a Guangzhou para participar en la 11ª XX Exposición de Materiales Compuestos, que fue mi primer contacto con la exposición.
Completé con éxito tareas como recepción, negociación, grabación, recopilación de información y resumen, participé en los preparativos de los clientes para la 11° XX Conferencia Anual de Fibra de Vidrio de la compañía, ayudé en la emisión de invitaciones de clientes, estadísticas de invitados, alojamiento, etc., y completé el Actas de negociación, resumen de la reunión anual y otros trabajos de seguimiento. Después de la formación, me he vuelto más maduro, más competente en los negocios y más seguro de mis creencias. Tengo confianza en mi trabajo y mi empresa.
Muestra de resumen de trabajo anual del desarrollador, el plan de un año comienza en primavera, el plan de un día comienza en la mañana.
La rueda del tiempo vuelve a girar, llegando a 20xx. Para tener más direcciones y objetivos para el trabajo en XX, hacer el trabajo más eficiente. Por lo tanto, sobre la base de la integración del trabajo de XX, se formuló un plan de trabajo para XX.
El plan de trabajo de XX se divide en cuatro trimestres: primer trimestre, segundo trimestre, tercer trimestre y cuarto trimestre.
Primer Trimestre
1. Reemplazar los estantes de Fenghua 3 en el área.
2. Centrarse en el mantenimiento del servicio al cliente de los puntos de venta tipo terminal A y aumentar las ventas en los puntos de venta de la terminal;
3. Realizar algunas actividades especiales para los puntos de venta con alto potencial;
4. Ampliar 7 nuevos puntos de venta, incluidos 3 en el distrito de Beilun Zhenhai y 4 en el distrito de Fenghua de Yinzhou.
Segundo Trimestre
1. Coordinar el departamento de gestión de producto y el departamento de marketing para orientar la gestión y construcción del área según el abc de ventas outlet, al tiempo que orientamos las ventas de productos y mejoramos. la imagen del terminal del producto; /p>
2. Realizar actividades de promoción de compras y regalos para tiendas escolares en la región con pagos mensuales de más de 6,5438 millones de yuanes
3. puntos de venta, incluidos 4 en el distrito de Beilun Zhenhai y 3 en el distrito de Fenghua, Yinzhou.
Tres trimestres
1. La mayoría de los establecimientos escolares están de vacaciones en el tercer trimestre y la atención se centra en las cadenas de supermercados para fortalecer la gestión de ventas;
2 Debido al calor, las ventas bajarán. En este momento, debe ajustar su mentalidad, rastrear y comprender la psicología de los repartidores y comunicarse con ellos
3. Prepárese para el sprint de ventas en el cuarto trimestre; >4. Ampliar nuevos puntos de venta 3, incluido 1 hipermercado en el distrito de Beilun Zhenhai y 2 en el distrito de Fenghua, Yinzhou
5.
El cuarto trimestre
1. El cuarto trimestre es el período de mayor volumen de ventas y se implementa un plan de ventas por impulso.
2. tres supermercados del sistema XX en la región Actividades de promoción;
3. Llevar a cabo una actividad de promoción de productos en los puntos de venta de la región donde el retorno mensual de la tienda escolar es de más de 6,5438 millones de yuanes. Realizar tartas y pasteles especiales para las actividades de ventas de la tienda Wal-Mart Wanda;
5. Hacer un buen trabajo en el plan de trabajo 20xx, descomposición de tareas, presupuesto de costos, etc.
Este es mi plan de trabajo para XX. Por favor corríjame si hay algún problema. Usaré este plan como guía para trabajar y estudiar mucho.
Ejemplo de resumen de trabajo anual para desarrolladores 3 1. Cambio de concepto
Se puede decir que el concepto es algo relativamente fijo. Si una persona quiere cambiar su concepto original, debe pasar por una lucha ideológica a largo plazo. Como tuve el coraje de abandonar el podio de un metro, tuve que cambiar algunos de mis conceptos en la escuela, ahora del aprendizaje pasivo al aprendizaje activo.
En segundo lugar, haz bien tu propio trabajo
Si una persona quiere hacer bien su trabajo esencial, debe entenderse completamente a sí mismo y cuáles son sus responsabilidades. He llegado a algunos entendimientos sobre mis responsabilidades laborales.
Comprender el proceso de trabajo
La primera vez que me enfrenté a este trabajo me sentí muy complicado. Siento que aprender cualquier cosa es como leer un artículo. Primero debemos comprender su esquema, luego aclarar sus niveles y luego profundizar en el estudio de las palabras. Así que hice un resumen simple del trabajo específico que hice, a quién me enfrenté, con quién tuve contacto laboral y cuál era el contenido. Ante esta serie de problemas, hice una lista de mi flujo de trabajo.
Atención a los detalles
Después de trabajar durante un tiempo, me familiaricé con el proceso básico, pero también surgieron muchos pequeños problemas.
Por ejemplo, al verificar los pedidos, algunos distribuidores no emiten órdenes de remesa, e incluso si algunos lo hacen, no indican el nombre de la empresa, porque muchas de ellas no coinciden con la orden y es difícil saber de quién es la empresa de la remesa. de. Cuando encuentre problemas, debe aprender a utilizar su propio pensamiento para resolverlos. En este sentido, mi primera idea es comprender claramente la situación de este tipo de problemas y luego basarme en ella. Entonces, publiqué notificaciones en el grupo QQ durante varios días seguidos. La razón por la que publiqué durante varios días seguidos es porque no todos los distribuidores están en línea todos los días. El contenido del aviso está escrito en el formato de una pregunta matemática de opción múltiple. Creo que esto puede ayudar al distribuidor a ver de forma clara, sencilla y sencilla lo que quiero lograr. Más tarde, consideré que no todos los distribuidores estaban en línea, por lo que cuando ocurrían problemas similares, tenía que recordárselos.
Todo está mejorado sobre la base original. Al principio, registraba los pedidos diarios según su método de registro, pero luego descubrí que había muchos inconvenientes. Hice algunos cambios según mi comprensión del trabajo para reducir problemas innecesarios en el trabajo.
Siempre que hay demasiados pedidos, debo mantener la cabeza despejada, porque ha habido situaciones en las que los pedidos no se firmaron a tiempo debido a demasiados pedidos. Esto debería llamarme la atención, es decir, prestar atención. .Detalla, descubre los motivos y realiza correcciones.
En este trabajo hay muchas cosas que necesitamos descubrir, descubrir y cambiar nosotros mismos constantemente.
En tercer lugar, habilidades de comunicación
La comunicación es una habilidad, y ser bueno en la comunicación es un arte. Desde un punto de vista psicológico, puedes ganar pensando desde la perspectiva del otro. Resultados inesperados, pero al comunicarme con los clientes, ignoré mi punto de partida, no noté que estaba relajado y no presté atención a la simplicidad del contenido al principio. Después de un tiempo, descubrí mis defectos en este ámbito. Ahora que ha descubierto sus defectos, debe encontrar formas de corregirlos.
El tono es una parte muy importante de la comunicación. Comuníquese con los demás con una sonrisa y los demás sentirán su sonrisa y su sol.
Cuarto, ser bueno escuchando
Aprender a escuchar es una cualidad esencial para una persona, pero muchas veces ignoramos este vínculo en la vida y el trabajo. Pero después de recordarlo y reflexionar más tarde, noté las deficiencias en estos aspectos. Trabajé en XX. Durante este período aprendí mucho y se puede decir que hubo un pequeño cambio en mi concepto.
Resumen del trabajo anual Muestra 4 20xx El Departamento de Desarrollo de Mercado, con el cuidado y apoyo de todos los colegas de la empresa y las sucursales, aclaró gradualmente sus ideas, abrió la situación laboral y desarrolló activamente funciones y mercados. Explorar un camino de expansión del mercado que sea consistente con las condiciones reales de la Reserva Estatal de Hubei.
1. Tareas principales
(1) Aclarar gradualmente el posicionamiento de desarrollo futuro del almacén. Centrándose principalmente en el posicionamiento de desarrollo de las cuatro sucursales. Clasificar los negocios existentes, centrarse en cultivar clientes de alta calidad, alineados con el posicionamiento futuro y con alto valor agregado, y eliminar gradualmente aquellos que no cumplan con los requisitos.
(2) Explorar mercados activamente, contactar con nuevos clientes y probar nuevos campos. La empresa aceleró las negociaciones con Qin Zhimingzhi Logistics Company de Lenovo, transformó las instalaciones de hardware del almacén e introdujo la industria de la tecnología de la información en el mercado. Manténgase en contacto con la empresa que cotiza en Xinjiang Tianye para construir un centro de logística y distribución de materias primas químicas.
(3) Incrementar la publicidad y realizar promoción empresarial a través de múltiples canales. Llevar a cabo activamente el trabajo de solicitud para almacenes logísticos clave en la provincia de Hubei; intensificar la producción de folletos y ahora se ha emitido el certificado para ponerse en contacto con la empresa para iniciar la preparación de guiones publicitarios en vista del negocio de WISCO; a WISCO Logistics Management Company.
(4) Centrarse en el mercado y mejorar las funciones del almacén. Contactar activamente con la Bolsa de Valores de Zhengzhou para declarar los almacenes de entrega de harina de colza y futuros de colza. En vista de la importante información sobre el intenso trabajo nacional de adquisición y almacenamiento de algodón de este año, llevaremos a cabo activamente el trabajo de declaración de reservas de algodón.
(5) Fortalecer la gestión de contratos y mejorar las capacidades de gestión y control de la empresa. En septiembre de 20xx, la empresa revisó xx en función del funcionamiento de las "Medidas de gestión de contratos" (en adelante, las "Medidas") durante el año pasado y las combinó con la gestión de contratos real de la empresa. Este método fue discutido y aprobado en la reunión de la oficina del gerente general, y fue lanzado y puesto en prueba en 20xx.
En junio 5438 065438 del mismo año, todas las unidades debían resumir e informar la ejecución del contrato y las operaciones no contractuales en 20xx de acuerdo con las "Medidas". Los problemas encontrados están siendo rectificados para XX.
En segundo lugar, deficiencias existentes
(1) Las sucursales no comprenden completamente el diseño de alto nivel de la oficina nacional para mejorar el sistema y el mecanismo, y tienen diferentes interpretaciones del propósito. de dirigir una empresa. Los avances en el desarrollo institucional han sido desiguales.
(2) Debido a la costumbre de pensar en XX, los vendedores actualmente están limitados a sus propias unidades y áreas comerciales existentes, y el ancho y la profundidad del mercado no son suficientes.
(3) Todavía queda un largo camino por recorrer para transformarse del personal comercial original en personal comercial de la empresa y formar un equipo comercial. Es necesario mejorar la calidad y el conocimiento comercial relevante del personal comercial.
Tres. Plan de trabajo 20xx
Primero, aumentar la intensidad del marketing. El mercado salió y los clientes entraron. Entonces, ¿cómo gestionar el mercado? Primero, los líderes le prestan atención. La atención del líder es presión, y la presión puede transformarse en motivación, lo que puede mejorar la iniciativa del personal empresarial para gestionar el mercado, convertir la gestión del mercado en un trabajo normal y convertir la pasividad en iniciativa. Los líderes valoran el apoyo, lo que genera confianza en sí mismos y la confianza para ganar. El segundo es establecer un sistema sólido y eficaz de recompensas y castigos. Un sistema salarial eficaz puede mejorar efectivamente el reconocimiento del valor corporativo por parte de los empleados y generar lealtad de los empleados hacia la empresa, realizando así el valor de su vida sobre esta base. Un sistema de castigo razonable puede regular su comportamiento, mejorar su sentido de responsabilidad, estimular su capacidad reflexiva, corregir valores y conceptos incorrectos y mejorar su capacidad personal. El tercero es aclarar la dirección del mercado. No se puede gestionar el mercado a ciegas, hay que encontrar recursos para los clientes en función de las necesidades de XX y XX. Es necesario analizar sus propias características, necesidades de los clientes y dinámica del mercado. Mejorar la capacidad de analizar, investigar y captar el mercado.
Muestra de resumen de trabajo anual, desarrollador, 20xx es mi segundo año en el departamento de desarrollo. Para resumir el año pasado, las principales tareas son las siguientes:
En primer lugar, fortalecer aún más las relaciones externas y ampliar el negocio de exposiciones.
Ayudar a los líderes de la sala de exposiciones a fortalecer los vínculos con miembros de asociaciones de arte, artistas y amantes del arte de todo el país, ampliar y emprender negocios de exposiciones y realizar 40 exposiciones en la sala de exposiciones hasta el 30 de febrero. 20xx 65438.
El segundo es fortalecer el aprendizaje empresarial, enriquecer aún más los métodos de exhibición de exposiciones y mejorar continuamente los niveles de diseño.
Implementar activamente la concientización de la sala de exposiciones XX propuesta por los líderes del instituto, continuar aprendiendo y acumulando experiencia en el trabajo práctico y completar mejor la provisión de planificación, publicidad en los medios, diseño de exhibición, cartas de invitación y carteles. , Orientar trabajos como la edición y el diseño de libros ilustrados. Además, también fue responsable del diseño de tarjetas de presentación para el personal del Instituto de Arte y del diseño de tarjetas de Año Nuevo para el Departamento de Propaganda del Comité Provincial del Partido de Guangdong en XX y 20xx.
3. Ayudar al curador de la sala de exposiciones a formular sistemas de gestión relevantes para la sala de exposiciones, mejorar la división del trabajo entre los empleados del departamento, asignar responsabilidades a cada persona y mejorar la eficiencia del trabajo.
De acuerdo con la organización diaria y el desmantelamiento de la exposición y la situación durante la exposición, se llevarán a cabo análisis e investigaciones oportunos para ayudar a la sala de exposiciones a formular un sistema de gestión, aclarar la división del trabajo y mejorar eficiencia del trabajo.
Ayudar a completar la tarea de ingeniería de sonido de la sala de exposiciones de la Academia de Pintura de Guangdong.
Invite a Guangdong Performance Company a diseñar y construir el proyecto de audio de la sala de exposiciones, estudiar repetidamente el plan de diseño y modificar el plan de acuerdo con las condiciones de uso diario, de modo que la tarea de finalización se complete a principios de septiembre de 20xx. .
5. Responsable del diseño de maquetación y edición parcial de la revista universitaria.
Mientras me desempeñaba como editor de la "Revista de la Academia de Ciencias" (trimestral), completé con éxito algunos trabajos editoriales y la edición de arte, composición tipográfica y supervisión de impresión de cada número.
En sexto lugar, fortalecer la gestión y el aprendizaje de los negocios de oficina digital, hacer un buen trabajo en la organización de textos e imágenes relacionados con exposiciones y realizar la gestión digital.
Aprovechar al máximo los equipos de oficina modernos, como computadoras, escáneres, impresoras y cámaras digitales equipadas por el Departamento de Desarrollo, fortalecer el aprendizaje, practicar activamente y organizar, registrar y archivar imágenes, textos y contenidos relevantes. otros materiales dominados durante el año pasado.
7. Mientras completas tu propio trabajo, aprovecha tu tiempo libre para realizar investigaciones creativas.
Respondió activamente al llamado de los líderes del instituto, aprovechó al máximo su tiempo libre para realizar investigaciones creativas y creó una serie de trabajos, especialmente teóricos, para fortalecer el aprendizaje. Publicó numerosos artículos teóricos en diversas revistas profesionales. Entre ellos, se publicó "Reexploración del valor de las pinturas literarias" en "Art Newspaper", "Calling for Classics", "Calling for Profoundness", "Calling for Masters", "Li Bo'an Art Research" y "Guan Shanyue Art Research" se publicaron en revistas profesionales. Además, los empleados del departamento de desarrollo también participan activamente en conferencias culturales semanales.
8. Experiencia y carencias en el trabajo.
En su trabajo diario, es el principal responsable de la sala de exposiciones, el departamento de investigación y desarrollo de arte y el departamento editorial de revistas académicas, la mayoría de los cuales son trabajos de diseño. En el trabajo, siempre siento que mi nivel de diseño no es suficiente para manejar todas las tareas de diseño. Por ello, debemos fortalecer aún más el aprendizaje empresarial, principalmente en la actualización y fortalecimiento de conocimientos. Además, es necesario mejorar la eficiencia del trabajo y ampliar aún más el negocio. Una vez finalizado el proyecto del nuevo sitio de la Academia de Arte, su valor seguirá aumentando y se adaptará mejor al desarrollo del arte moderno.
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