En primer lugar, se puede decir que un evento de marketing muy exitoso es el tráfico.
Desde el incidente, la búsqueda de Baidu de la palabra clave "Arcos Dorados de McDonald's" ha generado más de 300.000 resultados. Las primeras 15 páginas son discusiones sobre este tema por parte de varios medios y especialistas en marketing, que van desde la aprobación hasta las bromas. quejas, artículos de análisis varios, quejas, vídeos de bromas, etc. Y esto es solo una búsqueda de Baidu. Por ejemplo, Weibo, la cuenta oficial de WeChat de WeChat, Toutiao y otras plataformas de comunicación/información con gran influencia en la opinión pública no se enumerarán aquí.
Dame un ejemplo de mis sentimientos: grupo WeChat. Pertenezco a más de una docena de grupos, grupos de crecimiento personal, grupos de marcas, grupos de marketing, grupos de amigos cercanos, etc. Casi todo el mundo habla de este tema. Por lo general, no toco los puntos calientes y no como comida rápida como McDonald's o KFC. Incluso busqué este incidente en Baidu y actualicé este artículo.
Se puede decir que este evento fue todo un éxito. La comida rápida McDonald's es una industria especial de bienes de consumo de rápido movimiento. Una característica del FMCG es que es necesario hacer algo de vez en cuando para que los demás lo sepan; de lo contrario, el público lo olvidará fácilmente a través de la publicidad o el marketing de eventos. La frecuencia con la que aparece ante los ojos del público incide directamente en sus ventas. Entonces ves muchos anuncios en McDonald's. Casi cada vez que se lanza un nuevo producto, habrá anuncios de televisión, estaciones de autobuses y anuncios de vídeo para teléfonos móviles. El coste de inversión del marketing de eventos es mucho menor que el de la publicidad.
A juzgar por el cambio de nombre de McDonald's Golden Arches, el funcionario ha dejado claro que se trata sólo de un cambio de nombre a nivel de certificado. En cuanto a la imagen de marca de la tienda, todos los anuncios y la redacción publicitaria en la calle siguen siendo de McDonald's. Es muy común que una empresa tenga un nombre diferente a nivel de certificado que en la calle. En términos generales, las empresas no necesitan enfatizar la diferencia entre los dos ante el público y a los consumidores no les importa en absoluto.
Sin embargo, McDonald's aún le dijo al público que el cambio de nombre a nivel de certificado no tuvo un impacto sustancial en los consumidores y no cambió la imagen de la empresa, lo que hizo que el incidente fuera bien conocido. Porque sabe que en China, donde la atención se distrae fácilmente, y en la era actual de Internet, esto es suficiente para atraer la atención y las quejas del público. Por supuesto, como McDonald's es lo suficientemente famoso, a otros no les importa si es una pequeña empresa. También se debe a que el nombre Golden Arches es realista e interesante.
A juzgar por el tráfico de Internet generado por el cambio de nombre, McDonald's hizo un gran trabajo promocionando este evento. A partir de hoy, los bebés se pondrán la ropa de su madre y gritarán: "Mamá, mamá, comamos en los Arcos Dorados". Creo que en este momento alguien se está burlando de un amigo por comerse los arcos dorados.
En segundo lugar, la cultura de marca ha vuelto a despertar y asentarse.
McDonald's se fundó en 1940. Han pasado ya 77 años y cuenta con más de 30.000 tiendas en todo el mundo. Como tienda de marca antigua, se puede decir que nadie conoce McDonald's desde los 3 hasta los 80 años, pero no mucha gente conoce la historia de la marca y la visión de McDonald's cuando se fundó, y se estima que nadie está realmente interesado. . Podría decirse que su historia y visión, así como sus dificultades iniciales, están entretejidas en la imagen de los Arcos Dorados. El logotipo de McDonald's no era así al principio, pero se volvió así durante el proceso de desarrollo. Los Arcos Dorados han sido testigos del crecimiento y transformación de McDonald's. No entraré aquí en detalles sobre la historia de la marca McDonald's. No lo sabía antes, pero debido al incidente de hoy, lo busqué y luego descubrí: "Bueno, existe tal cultura e historia detrás de los Arcos Dorados. Creo que no soy el único que entiende esto". historia, porque mucha gente la está leyendo ahora.
A través de este evento de marketing, McDonald's permitió con éxito que el público explorara y obtuviera conscientemente la historia de su marca, y llevó a cabo un lavado de cerebro integral de la cultura de la marca. Esto es un recordatorio de la antigua cultura de las marcas y también una especie de precipitación. Las personas nacidas después de 2000 y 10 años son sus principales grupos de consumidores actuales y futuros, por lo que esta es la impresión más profunda de una marca en la audiencia actual y también es una implantación subconsciente de los futuros grupos de consumidores.
Más tarde, elogió el marketing a nivel de documentos de McDonald's al cambiarle el nombre a Golden Arches.
Sigue la cuenta oficial de WeChat: piensa rápido, habla despacio, ama la vida y trabaja duro juntos hasta las lágrimas~