1. KFC se especializa en catering, McDonald's se especializa en bienes raíces y el catering es un negocio secundario, por lo que puedes ver que McDonald's no presta tanta atención al catering como KFC, y solo tiene un ventaja de precio. 2. La Coca-Cola que usan es porque tienen acciones de la empresa Coca-Cola que debería tener más usuarios que Pepsi-Cola. 3. El pollo es el producto principal de KFC. McDonald's no tiene ningún producto principal. Se preocupan más por el marketing. 4. Esta es una estrategia de promoción de imagen. KFC quiere reflejar su larga trayectoria y experiencia, mientras que McDonald's presta más atención a las emociones. Captan la psicología de los niños y abren las ventas de los niños. 5. Igual que 4. 6. Igual que 1. McDonald's no presta tanta atención al catering como KFC. 7. Al igual que 1, McDonald's no presta tanta atención al catering como KFC.
Se puede ver en el servicio de KFC y McDonald's que KFC presta más atención al control de costos y la gestión de modelos. En cuanto al tema del ketchup, esto no es absoluto. no le dirán tonterías, pero definitivamente no le dirán tonterías. La desventaja es también la gestión modelo, que requiere estrictamente el método de servicio de los empleados, que es demasiado rígido e inflexible y se centra en el marketing emocional y la gestión humanizada; Las desventajas También es una gestión humanizada. Es difícil controlar los métodos de servicio de los empleados, lo que puede afectar fácilmente la imagen. Recién hecho es un buen punto de venta, pero de hecho, depende de si las materias primas son frescas o no. la frescura de las materias primas. Los clientes no pueden ver si las materias primas son frescas o no.
En cuestiones de seguridad alimentaria, si se trata de materias primas, KFC es sin duda mejor. Si se trata de un producto, no hay duda de que McDonald's tiene una ventaja. El costo es menor, es difícil decir si algo salió mal, pero siempre que no haya problemas importantes, estas dos marcas no se verán afectadas por problemas de seguridad alimentaria. Después de todo, tanto KFC como McDonald's tendrán equipos profesionales de relaciones públicas de crisis.
En general, KFC se siente como un chef, que encarna profesionalismo y autoridad; McDonald's se parece más a un vendedor, que encarna el servicio y el sentimiento humanizados.