La trayectoria empresarial de Jack Ma comenzó en 1994, cuando tenía 30 años y fundó la primera agencia de traducción profesional en Hangzhou, Haibo Translation Agency. Durante un viaje a Estados Unidos en 1995, descubrió accidentalmente la "casa del tesoro" de Internet. Después de regresar a China, Jack Ma previó el potencial de Internet y se le ocurrió la idea de crear las Páginas Amarillas de China, lo que marcó el surgimiento del primer modelo de comercio electrónico B2B del mundo. Aunque al principio encontró dudas por parte de sus amigos, insistió en su opinión e invirtió dinero para crear "Haibo Network". En 1996, a pesar de afrontar muchas dificultades, las Páginas Amarillas de China de Jack Ma alcanzaron una facturación de 7 millones, lo que demuestra la creciente influencia de Internet. Sin embargo, en 1997, la cooperación con Hangzhou Telecom fracasó y Jack Ma fracasó en su primera empresa empresarial. Sin embargo, no se desanimó y siguió adelante, se unió al Centro Internacional de Comercio Electrónico de China y comenzó a desarrollar en profundidad sus ideas B2B para servir. pequeñas y medianas empresas. En 1999, Jack Ma decidió iniciar un negocio independiente bajo las limitaciones de las empresas gubernamentales y fundó Alibaba, decidido a construir una empresa duradera que sirviera a pequeñas y medianas empresas y aspirara a convertirse en la principal empresa de comercio electrónico del mundo. Este regreso a Hangzhou marca otro importante punto de inflexión en la carrera empresarial de Jack Ma. Aunque una vez más se enfrentó al fracaso empresarial, su determinación y espíritu innovador quedaron plenamente demostrados en este momento.