Ma estudió informática y aplicaciones en la Universidad de Shenzhen y recibió una licenciatura en Ciencias de la Universidad de Shenzhen en 1993. Antes de fundar Tencent, Ma fue responsable de la investigación y el desarrollo de sistemas de paginación de Internet en Shenzhen Runxun Communications Development Co., Ltd., un proveedor chino de servicios y productos de telecomunicaciones. Tiene más de 65.438+00 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones e Internet. industrias.
En 1998, Ma y su amigo Zhang Zhidong registraron y fundaron "Shenzhen Tencent Computer Systems Co., Ltd." En 2009, Tencent fue seleccionada entre las "50 empresas más admiradas del mundo" de Fortune.
El 7 de agosto de 2017, el precio de las acciones de Tencent alcanzó un récord de 320,6 dólares de Hong Kong y Ma se convirtió en el hombre más rico de China con un patrimonio neto de 36.100 millones de dólares.