El maestro consultor también dijo que aunque la clase del Sr. Zhou Shuai ya no está disponible, los estudiantes que se inscribieron anteriormente en la clase del Sr. Zhou Shuai serán enseñados por el Sr. Zhou Shuai hasta que se gradúen. escuela secundaria. Este es el último grupo de estudiantes que se llevó el Sr. Zhou Shuai. Más tarde pasaré a la dirección y ya no enseñaré.
Si los padres solicitan cursos pagos y luego descubren que hay algún problema con el maestro, ¿pueden proteger sus derechos?
El Centro de Investigación Fiscal IQ consultó al equipo legal Borui de Beijing sobre cuestiones de protección de derechos. Los abogados dijeron que si los padres compran cursos pagos en una plataforma de educación en línea y descubren que el maestro no tiene un certificado de calificación docente o solo tiene un certificado de calificación docente falso, los padres tienen derecho a solicitar un reembolso completo a la plataforma.
Además, según el artículo 15 del Capítulo 2 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y a proteger los derechos e intereses de los consumidores. Los consumidores tienen derecho a denunciar y acusar violaciones de los derechos e intereses de los consumidores, así como ilegalidades y incumplimiento del deber por parte de agencias estatales y su personal en la protección de los derechos e intereses de los consumidores, y tienen derecho a hacer críticas y sugerencias para proteger los derechos e intereses de los consumidores. intereses.
El abogado dijo que puede llamar a la Oficina Municipal de Educación de Beijing para denunciar a cualquier "falso maestro famoso" para proteger sus derechos e intereses legítimos.