Compré uno de sus productos (diccionario electrónico) el 1 de octubre. Una semana después, descubrí que faltaba el diccionario. Leí la garantía detenidamente y descubrí que tengo derecho a un reembolso según mi situación. Le envío esta carta junto con el diccionario que compré para su referencia. Exijo un reembolso completo. Por favor apruébelo.
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7 de octubre de 2006