1. ¿Qué es la gestión administrativa? ¿Cómo debe hacerse la gestión administrativa de las empresas privadas?
2. ¿Cuál cree que es el núcleo de la gestión administrativa? ¿Por qué?
3. ¿Qué cualidades crees que debe tener un excelente administrador? Analiza tus fortalezas y debilidades en este trabajo.
4. ¿Cómo crees que se deberían gestionar el comedor y los dormitorios?
5. Caso 1: Tus subordinados tienen diferentes divisiones del trabajo y generalmente tienen contacto directo con los departamentos comerciales en el trabajo, como equipos, electricidad, infraestructura, etc. y les pediste que lo hicieran, pero no conoces muy bien la información relevante. Un día, su jefe lo critica duramente cuando descubre que algunos trabajos en la infraestructura no se están completando según lo planeado, lo que provoca retrasos generales. ¿Crees que su crítica es correcta? Si te sientes agraviado, ¿cuál es tu motivo? ¿Cómo debería solucionarse este problema?
6. Caso 2: El departamento comercial de su empresa está muy ocupado y a menudo requiere que usted o sus empleados ayuden a copiar, imprimir y enviar materiales. Teniendo en cuenta la naturaleza de servicio del departamento administrativo, usted también está ansioso por manejarlo por ellos. Pero un día, algo salió mal en algo que usted ayudó a hacer. El jefe lo culpó y el departamento comercial estaba muy descontento. ¿Ayudarás como antes? ¿Cómo se debe manejar tal cosa?
7. Caso 3: Un cliente entró a la empresa enojado y parecía descontento, pero en ese momento el vendedor que buscaba estaba recibiendo a otros invitados importantes y no podía irse, y otros vendedores no podían irse. Muy ocupado. Resulta que estás allí. ¿Qué harías si vieras esto?
No existe una respuesta estándar, pero puedes prepararte con antelación. Sólo conformate con ello.