Estudió Ciencias de la Computación y Aplicaciones en la Universidad de Shenzhen y recibió una Licenciatura en Ciencias de la Universidad de Shenzhen en 1993. Antes de fundar Tencent, Ma fue responsable de la investigación y el desarrollo de sistemas de paginación de Internet en Shenzhen Runxun Communications Development Co., Ltd., un proveedor chino de productos y servicios de telecomunicaciones, y tiene más de 65.438 años de experiencia en las industrias de telecomunicaciones e Internet.
El 28 de febrero de 2018, el Instituto de Investigación Hurun publicó la Lista Global de Ricos de Hurun y Ma se convirtió oficialmente en el chino más rico del mundo con 295 mil millones de yuanes. 10 El 10 de junio, el Instituto de Investigación Hurun publicó la Lista Hurun de ricos de 2018, en la que Ma ocupa el tercer lugar con 240 mil millones de yuanes. El 25 de octubre de 2018, Forbes publicó la Lista Forbes de los 400 ricos de China, en la que Ma ocupa el segundo lugar con 226,32 mil millones de yuanes.
El 18 de febrero de 2018, el Comité Central del Partido y el Consejo de Estado otorgaron al camarada Ma el título de Pionero de la Reforma, la Medalla del Pionero de la Reforma y el título de Explorador de Acción y Adición de Internet. El 26 de febrero de 2019, el Instituto de Investigación Hurun publicó la Lista Global de Ricos de Hurun. Ma ocupó el segundo lugar en la Gran China y el 24 en el mundo con 255 mil millones de yuanes.
En 2019, 10 caballos ocuparon el segundo lugar en la lista de ricos de Hurun con una riqueza de 260 mil millones. El 11 de junio, Ma ocupó el segundo lugar en la Lista de ricos de China de Forbes de 2019 con un patrimonio neto de 254,55 mil millones.