Muestra de resumen del trabajo de backend de ventas [tres artículos]

Descripción general del modelo de trabajo detrás de escena de ventas, parte 1

He estado trabajando en el área de producción durante un mes en un abrir y cerrar de ojos. Debido a los cambios en los últimos seis meses, he madurado y experimentado mucho. mucho.

Cada día es muy ocupado. El año pasado, bajo el cuidado y la guía de líderes y colegas, a través de nuestros incansables esfuerzos, logramos algunos resultados en nuestro trabajo, pero también hay muchas deficiencias. El trabajo se resume de la siguiente manera:

1. Trate el trabajo de la oficina de ventas con una actitud laboral realista.

Como oficina de ventas de la empresa, conozco la importancia del puesto. Por un lado, puede mejorar mis habilidades de comunicación personal, como el contacto laboral diario con finanzas y almacén. La oficina de ventas es un vínculo de conexión entre el interior y el exterior, un centro importante para coordinar la izquierda y la derecha y conectar con todas las direcciones. Lo más importante es la información de ventas para que pueda enviarse al personal de ventas de manera oportuna. Todo acuerdo comercial debe quedar claro en la disposición de algunos documentos y contratos de venta. Ante estos tediosos asuntos cotidianos, debemos persistir hasta el final y mejorar nuestra conciencia de autocoordinación. Durante el año pasado, hemos logrado básicamente todos nuestros objetivos. En segundo lugar, también puedes mejorar tu propio aprendizaje. Espero seguir aprendiendo y practicando a través del trabajo duro, hacer un buen plan de trabajo personal, aumentar continuamente tu experiencia y conocimiento y esforzarte por mejorar tu capacidad para hacer las cosas a un nivel superior.

En segundo lugar, sé estricto contigo mismo y mantente alerta en todo momento.

En el trabajo, resumo todo y exploro y domino constantemente formas de mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo. No tengo suficiente experiencia en el trato con personas y experiencia laboral. En mi trabajo y mi vida diaria, debo aprender humildemente de mis colegas, aprender de sus fortalezas, reflexionar sobre mis propios defectos y mejorarme constantemente. Siempre me recuerdo a mí mismo que necesito ser sincero al tratar con los demás, tener una actitud correcta y pensar activamente en formas de hacerlo, sin importar cuán grande o pequeña sea, haré todo lo posible para hacerlo. Normalmente, debes cumplir con las reglas y regulaciones de la empresa y ser estricto contigo mismo.

En tercer lugar, las deficiencias existentes

1. No es lo suficientemente serio y responsable del propio trabajo, y es necesario mejorar aún más la conciencia laboral. No puedes ser estricto contigo mismo y relajarte en el trabajo. Debido a que el trabajo de la oficina de ventas es complicado, las cosas deben manejarse con rapidez, precisión y exactitud. En este sentido, todavía tengo muchas deficiencias. A veces no estoy en condiciones de trabajar, me pierdo algunas cosas importantes y no hago un buen trabajo en la autogestión.

2. No estar completamente familiarizado con los procedimientos de trabajo, no estar completamente familiarizado con el propio trabajo, falta de previsión y sentido de responsabilidad por el trabajo en general, lo que en ocasiones conduce a confusión en el trabajo, e incluso a algunos errores que deberían. no ocurrir.

3. Falta de cuidado y atención. El trabajo en la oficina de ventas es relativamente sencillo pero numeroso, y exige que sea cuidadoso, que tenga buenas cualidades profesionales y que sea reflexivo. En este sentido, no soy lo suficientemente cuidadoso y, a veces, soy descuidado, descuidado y no lo suficientemente reflexivo.

Cuarto, cumplir estrictamente con el sistema de gestión de la empresa.

(1) Cumplir estrictamente con las normas y reglamentos de la empresa. Estudié cuidadosamente el manual del empleado de la empresa y varios sistemas de gestión, los cumplí estrictamente y no llegué tarde ni salí temprano ni violé ninguna regla.

(2) Tomar la iniciativa de aprender, adaptarse lo antes posible y familiarizarse rápidamente con el entorno y el contenido del trabajo.

(3). Trabajar de forma activa, seria y responsable. A través del aprendizaje continuo, pidiendo consejo con humildad, resumiendo y acumulando, hemos cumplido con éxito las tareas asignadas por la dirección.

④ Vivir en armonía con los compañeros, fortalecer la comunicación, unir y colaborar e integrarse mejor en el equipo lo antes posible.

Verbo (abreviatura de verbo) Dirección de esfuerzos futuros

1. En el futuro, debemos pedir humildemente consejo a líderes y colegas y aprender, coordinarnos y comunicarnos más con todos. y pensar y planificar a partir de la tendencia y el patrón general, aprender unos de otros y mejorar los estándares de trabajo.

2. Se debe mejorar la calidad del trabajo, con un fuerte sentido de profesionalidad y un alto sentido de responsabilidad. Una vez hecho todo, debes pensarlo y resumirlo, para que el trabajo pueda realmente planificarse e implementarse. En particular, debemos descubrir las deficiencias de nuestro trabajo y ser buenos en la autorreflexión. En el informe de trabajo semanal se refleja uno a uno la situación de ventas de la semana, los planes y sugerencias para la próxima semana y los problemas a solucionar.

Aprendí conocimientos relacionados con las ventas y las finanzas a través de la práctica en el trabajo y solicité el examen después de trabajar>; En la clase de contabilidad, el aprendizaje continuo mejoró gradualmente mis habilidades. A veces aprendí mucho cuando fui. Finanzas para realizar pedidos. Conocimiento financiero, pero como recién llegado, sé profundamente que todavía me falta experiencia y que todavía necesito aprendizaje y temple continuos.

Muestra 2 del resumen del trabajo entre bastidores de ventas

Creo que para ser un excelente vendedor, debes tener "tres corazones": cuidado, paciencia y responsabilidad.

Ten cuidado primero. El trabajo de una oficina de ventas se compone de muchas tareas triviales y dispersas. El personal detrás del escenario se encarga de muchas tareas, incluidos no sólo los planes de envío y la facturación, sino también contratos y materiales, que van desde una factura de varios miles de yuanes hasta un recibo, un formulario de solicitud comercial o incluso un clip. El personal detrás del escenario debe hacer su trabajo con cuidado para poder ser infalible en trabajos complicados y evitar causar problemas innecesarios a los vendedores. Algunos vendedores necesitan traer contratos, algunas facturas, cierta información, etc. al entregar la mercancía. En este momento, el personal de backend debe ayudar cuidadosamente al vendedor a prepararse. Si tiene un ligero descuido, omite un producto u olvida información, el comerciante puede rechazar la mercancía a su llegada, haciendo que el trabajo de ventas del vendedor sea pasivo.

La paciencia es importante. Cuando trabaje como oficinista, debe tener mucha paciencia. Cuando trabaje, no esté ansioso, impaciente, irritable o impaciente. Hay más de 100 vendedores en el departamento de ventas, pero sólo ocho o nueve empleados administrativos. Los teléfonos detrás del escenario sonaban uno tras otro todos los días, y cada miembro del personal detrás del escenario tenía que responder al menos cincuenta o sesenta llamadas. Al final del día, les dolían los brazos. Cuando el personal de ventas regresó, se reunieron con el personal de la oficina administrativa y hablaron entre ellos. Todos los vendedores tienen prisa y el personal administrativo suele estar ocupado entre la multitud. En este momento, debe trabajar con paciencia y completar todo el trabajo en segundo plano con alta calidad y eficiencia.

Lo más importante es ser responsable. El personal de back-end del departamento de ventas brinda tanto soporte de servicio como supervisión de evaluación al personal de ventas. Esto requiere que el personal administrativo sea serio y responsable, comprenda la escala, se adhiera a los principios y controle estrictamente la evaluación y supervisión mientras brinda buenos servicios. No se deben hacer cosas que no sean beneficiosas para la empresa. Si descubre que un vendedor tiene un problema, debe informarlo lo antes posible. Debido a que el trabajo back-end requiere considerar los intereses generales de la empresa, debe cuidar bien de la empresa y ser responsable ante todos los empleados.

Resumen del modelo de trabajo backend de ventas, Parte 3

Hoy, ha pasado el período de prueba de tres meses. De acuerdo con las normas y regulaciones de la empresa, ahora solicito convertirme en empleado regular de. la empresa. Me convertí en empleado a prueba de la empresa el 2 de abril de 2007. De acuerdo a las necesidades de la empresa, actualmente trabajo como especialista en ventas en el departamento de medios de Guodun Company, responsable del trabajo del asistente de ventas del departamento de medios. Aunque solo llevo unos meses en Guodun Media Company, me he integrado en el equipo de Guodun Media desde el primer día que entré en la empresa.

Soy serio, cuidadoso, tengo un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, personalidad diligente y entusiasta, dispuesto a comunicarse con los demás, fuerte capacidad de trabajo en equipo, puedo completar verdaderamente el trabajo asignado; por el líder y poder trabajar bien con colegas de la empresa, llevarse bien entre sí y cooperar con los jefes de departamento para completar con éxito diversas tareas.

Como recién graduado, cuando llegué por primera vez a la empresa, estaba muy preocupado por cómo llevarme bien con los demás y cómo hacer un buen trabajo. Sin embargo, el ambiente de trabajo relajado y armonioso de la empresa y la cultura corporativa unida me permitieron completar rápidamente la transición de estudiante a empleado. El trabajo y estudio durante el período de prueba de estos meses se resumen a continuación:

1. Trabajo en período de prueba

Durante las prácticas, estudié y trabajé en el Departamento de Medios. El negocio del departamento de medios era algo a lo que nunca antes había estado expuesto. Aunque está relacionado con mis conocimientos profesionales, todavía existe una cierta brecha. Sin embargo, bajo la paciente guía de los líderes de departamento y colegas, me adapté rápidamente al entorno de trabajo de la empresa y me familiaricé con todo el proceso operativo de la empresa y el departamento. En el trabajo de este departamento, siempre he sido estricto conmigo mismo y he completado cada tarea asignada por la dirección de manera concienzuda y oportuna. He aprendido de mis colegas sobre temas que no entiendo profesionalmente y no profesionalmente; Mejoré y enriquecí constantemente, esperando independizarme lo antes posible y hacer mayores aportes a la empresa.

Por supuesto, cuando ingresa por primera vez al lugar de trabajo, inevitablemente habrá algunos pequeños errores que el líder deberá corregir, pero estas experiencias también me han hecho madurar y aprender a considerar de manera más integral al abordar diversos problemas para evitar errores similares; acontecimiento. En este sentido, quisiera expresar mi especial agradecimiento al Ministerio.

Los líderes y colegas de nuestra escuela me brindaron orientación y ayuda. Me gustaría agradecerles por recordarme y corregir los errores en mi trabajo. Trabajo comercial

1. Proyecto de reunión de medianoche

En la etapa inicial de preparación de medianoche, el contenido cambió de información sobre bienes raíces a información sobre matrimonio y amor. En toda la cadena de la industria de la información sobre el matrimonio y el amor, el primer punto de entrada para determinar la hora de la noche es la industria del emparejamiento. Soy el principal responsable de la investigación de mercado en línea. Comprenda la distribución de la industria del emparejamiento de Nanjing y resuma información relevante sobre las principales empresas de emparejamiento. Al mismo tiempo, se llevará a cabo una investigación detallada de las políticas y regulaciones de la industria del emparejamiento para comprender los requisitos nacionales para la industria del emparejamiento, lo que será útil para la investigación del equipo de ventas. Además de la investigación de las empresas de emparejamiento, también se llevaron a cabo investigaciones sobre empresas relacionadas en la cadena de la industria del emparejamiento, como estudios fotográficos de bodas, etiqueta nupcial, turismo de luna de miel, etc. , y formó algunos datos resumidos.

Después de ordenar y analizar los datos recopilados, llegamos a la conclusión de que deberíamos comenzar con un proyecto atractivo que sea fácil de usar, por lo que el contenido y la forma de la columna se han ajustado en gran medida. Finalmente, se determinó que el contenido de la columna era información laboral muy práctica de agencias de empleo. Con el paso del tiempo, hacia septiembre se había determinado el contenido y formato de la columna de medianoche. Hasta ahora, se ha completado la firma del contrato con la estación de televisión, el trabajo en profundidad con Zhaopin Recruitment and Production Company también avanza sin problemas y el trabajo de publicidad también se está realizando un mayor seguimiento. En Nanjing Life Channel, la columna "Career Morning Arrangement" se lanzará el día 16. Otros canales también mostrarán información interesante a la que la gente presta atención en la pantalla y convertirán "Urban Night Flight" en una columna de marca completa. Opera de acuerdo con el plan maestro de Guodun Corporation. Establecer una base sólida para recopilar información y construir una plataforma.

2. Proyecto Huatai

De acuerdo con los objetivos de investigación establecidos por los medios, fui el principal responsable de la investigación sobre la situación actual de Huatai y la industria de valores en la etapa inicial.

3. Proyecto de medios sellado

Con el lanzamiento completo del proyecto "Business Pilot-Government-Enterprise E-Link", participé en la reunión de comunicación de medios del Gobierno de CA- Enterprise E-Link y discutieron con Nanjing Periodistas de la economía de los medios impresos establecieron una relación preliminar y, junto con Li Guirong, instaron a los reporteros de Express News a publicar el borrador publicitario del Government-Enterprise E-Link en Express News. Se ha publicado Modern Express.

Después de estos meses, ahora estoy familiarizado con el entorno laboral de la empresa y puedo comprender los procedimientos operativos de la empresa en su conjunto. Aunque no puedo manejar de forma independiente algunas operaciones de proyectos específicos de la empresa o departamento, creo que este es un proceso que requiere acumulación. Por lo tanto, en respuesta a estas deficiencias, es necesario mejorar mi experiencia en el manejo de problemas, mejorar aún más mi capacidad de trabajo en equipo y mis capacidades comerciales deben seguir aprendiendo y mejorando.

Las principales tareas de la dirección:

Como miembro del equipo comercial, también soy responsable del trabajo interno del departamento.

1. Formulación del proceso: cooperar con Zhang Qing y Ji Haiqiang para completar la formulación del proceso de investigación de mercado, el proceso de visita telefónica y el proceso de visita puerta a puerta.

2. Plan anual: Participar en la formulación del plan anual del medio. Comience formulando el marco del plan anual, que se divide en las siguientes partes: descripción de antecedentes, objetivos de medios para 2008, análisis de la situación actual, estrategia de implementación, pasos de implementación, plan de implementación, análisis financiero, recursos y apoyo necesarios. Aclarar el propósito operativo de cada proyecto y revisar el plan anual. A partir de la planificación de Guodun Company y la planificación de medios, debemos aclarar el posicionamiento de los medios en Guodun Company. Metas de implementación de cada proyecto en XX.

3. Actas de reuniones del departamento: Las actas de cada reunión se compilaron en la etapa inicial. Tomar actas de cada reunión y determinar el proceso de elaboración de actas puede mejorar la eficiencia de la reunión, aclarar la agenda de la reunión y permitirle participar en la reunión. Al compilar actas de reuniones, puede mejorar sus habilidades de resumen y tener una comprensión más profunda de sus tareas y contenidos laborales.

4. Resumen diario: complete el resumen del informe diario en la etapa inicial. Resumen diario Al leer los informes diarios de otros colegas, podrá saber más claramente cómo redactar los informes diarios. Al mismo tiempo, clasifique los problemas descubiertos y el contenido aprendido.

5. Formulación del presupuesto: Complete el presupuesto mensual de suministros de oficina y el presupuesto financiero en la etapa inicial.

6. Hoja de asistencia diaria: Se ha completado la hoja de asistencia diaria.

7. Inspección de servicio: Completar la inspección de servicio diaria.