Resumen del trabajo del supervisor bancario 1 Ajuste de posición a finales de 20XX. Ahora he pasado de ser un empleado común y corriente a ser un supervisor de contadores, ¡y la presión ha aumentado en consecuencia! ¡También escuché muchas miradas de envidia, apoyo y elogios! ¡Y no sentí nada, me sentí muy tranquila y parecía que no había nada por qué estar feliz! Tal vez sea porque sirvió como cuadro de clase cuando estaba en la escuela y también ocupó un puesto directivo después de trabajar. También es un nuevo punto de partida y un nuevo resumen del trabajo contable bancario. ¡Es realmente una oportunidad para formar personas!
Se acerca el 20XX. Al recordar el trabajo del año pasado, tengo muchos sentimientos y logros. Durante el año pasado, bajo el liderazgo correcto del presidente y el apoyo total de todos los departamentos, me capacité y mejoré mi nivel de gestión financiera a través de una estricta autodisciplina, una gestión estandarizada, un servicio entusiasta y con los pies en la tierra, y la debida diligencia. y trabajo duro. Por supuesto, todavía existen deficiencias. ¡Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a todos por su preocupación y ayuda! El siguiente es un breve informe sobre mi trabajo durante el año pasado:
1. Trabajo principal
Me centraré en los servicios y regulaciones financieros. Siento que sólo haciendo un buen trabajo podemos hacer un buen trabajo, y sólo adhiriéndonos a las normas podemos reducir los riesgos y errores. Desde entonces, nos hemos centrado en promover tareas clave basadas en un servicio de alta calidad, el concepto de sistemas estandarizados y el buen desempeño del trabajo rutinario. Se han logrado algunos avances, se han logrado algunos resultados y se ha realizado mucho trabajo administrativo. Trabajo: Trabajar duro, cumplir funciones, implementar concienzudamente la "Ley de Contabilidad", estandarizar la elaboración de comprobantes contables, revisar estrictamente la racionalidad de los comprobantes originales y fortalecer la gestión de archivos contables. Completar la conciliación de la cuenta de depósito de la unidad cada trimestre según el tiempo prescrito, completar a tiempo el reemplazo del certificado del código de institución de crédito dispuesto por el banco municipal y declarar diversos impuestos de manera oportuna. Coopere activamente con el personal relevante para realizar diversas auditorías de mitad de año, revisiones previas de fin de año e inspecciones financieras y fiscales.
Aprendizaje: pedir consejo con humildad, mejorar constantemente, mejorar varios sistemas financieros básicos, fortalecer el aprendizaje empresarial, mejorar el nivel empresarial, mejorar el ámbito ideológico, analizarse a sí mismo, descubrir deficiencias, posicionarse y buscar cosas buenas. Métodos de trabajo, mejorar la eficiencia en el trabajo, explorar la gestión humanizada, animarse, ser estricto con los requisitos y estar calificado para su trabajo. Aprenda en el trabajo, mejore en resumen, esfuércese por cultivar la calidad integral, preste atención a los detalles, forme buenos hábitos y haga un buen trabajo. Debemos ser proactivos en el pensamiento, unirnos y cooperar, dar pleno juego a la iniciativa subjetiva y el entusiasmo por el trabajo, mejorar continuamente la calidad general del equipo, crear una atmósfera armoniosa y establecer una imagen de innovación pionera, pragmatismo y eficiencia. Fortalecer continuamente el aprendizaje mutuo, la comunicación, la ayuda y la complementación entre el personal financiero, establecer un equipo de trabajo armonioso y eficiente, y lograr el reconocimiento mutuo, el entendimiento mutuo, el apoyo mutuo y la mejora común en el trabajo.
En segundo lugar, hay deficiencias
1. El autoestudio no es estricto, el estudio teórico no es lo suficientemente serio, el estudio no es lo suficientemente profundo, está ocupado con asuntos, falta de innovación <; /p>
2. Fatiga Al abordar los asuntos diarios, falta una investigación sistemática y con visión de futuro;
3. Es necesario mejorar el nivel de análisis y previsión financieros. Es necesario mejorar la capacidad para tomar decisiones de información financiera;
4. A veces hay falta de paciencia y la impaciencia debe superarse más adelante.
3. Ideas para el siguiente paso del trabajo
En 20XX, la situación social y económica de China experimentará cambios más profundos, lo que no solo contiene enormes oportunidades, sino que también enfrenta severos desafíos. El nuevo año significa un nuevo punto de partida, una nueva atmósfera, una nueva perspectiva mental y nueva energía. Estoy decidido a hacer esfuerzos persistentes, mantener el ritmo de los tiempos, continuar brindando servicios de alta calidad, esforzarme por cumplir con los estándares, hacer grandes esfuerzos para promover la innovación, explorar y resolver activamente nuevas situaciones y nuevos problemas que enfrenta el trabajo financiero bajo el nueva situación y administrar bien las finanzas, servir bien y manejar bien las finanzas. Brinde asesoramiento de manera proactiva y realice cálculos cuidadosos para garantizar una liquidez fluida, retornos de inversión y una gestión financiera óptima. Hacer un buen trabajo en gestión financiera y recaudación de costos. Ampliar la gestión financiera y las funciones de servicio, lograr callejones sin salida "cero" en la gestión financiera, aprovechar el valor potencial de las actividades financieras, aprovechar al máximo las funciones de servicio de apoyo, asignar racional y eficazmente recursos limitados, prevenir eficazmente riesgos financieros, minimizar costos y promover el desarrollo integral y saludable de la unidad. Debemos cumplir con más obligaciones y responsabilidades para mejorar la competitividad de la empresa, esforzarnos constantemente, fortalecer el aprendizaje para adaptarnos al desarrollo de los tiempos y de la empresa, progresar con todos y crecer con la empresa.
Resumen del trabajo de los supervisores bancarios. Ajuste por lugar de destino a principios de año.
Ahora he pasado de ser un empleado común y corriente a ser un supervisor de contadores, ¡y la presión ha aumentado en consecuencia! ¡También escuché muchas miradas de envidia, apoyo y elogios! ¡Y no sentí nada, me sentí muy tranquila y parecía que no había nada por qué estar feliz! Tal vez sea porque sirvió como cuadro de clase cuando estaba en la escuela y también ocupó un puesto directivo después de trabajar. Este es un nuevo punto de partida, un nuevo comienzo. ¡Es realmente una oportunidad para formar personas!
En primer lugar, profundizar nuestra comprensión del valor de los bancos.
¿Qué es el valor? Se refiere al valor total de la empresa a través de operaciones razonables y estrategias comerciales adoptadas, sobre la base de garantizar el desarrollo estable a largo plazo de la empresa y considerando plenamente el valor temporal de los fondos y la relación entre riesgos y recompensas. En términos generales, es el valor al que se vende una empresa en el "mercado" como cartera de activos. La "atención" supera y evita los estrechos objetivos de "escala" y "calidad". La “valoración” también es diferente de la rentabilidad. No sólo refleja la situación financiera real con los intereses inmediatos como núcleo, sino que también tiene en cuenta el potencial de desarrollo del crecimiento del valor futuro de la empresa. No solo mide las pérdidas operativas reales y los costos de riesgo, sino que también considera de manera integral los requisitos para las ganancias de capital, que es un alto grado de unidad en la seguridad, liquidez, eficiencia y crecimiento de las operaciones bancarias. Como banco comercial moderno, debemos establecer una filosofía empresarial orientada al valor, comprender y apreciar profundamente la esencia del concepto orientado al valor y explorar formas efectivas de generar valor. "Nuestro banco se convertirá en un banco con creatividad de valor" como perspectiva de desarrollo. La esencia es exigir que nuestro banco mantenga un excelente desempeño operativo y alcance el nivel de los indicadores financieros internacionalmente aceptados para alcanzar el nivel de sus pares en términos de crecimiento del valor de mercado. El establecimiento de valores integrales puede brindar a los accionistas, los clientes, los empleados y las partes interesadas sociales un rendimiento de valor generoso.
En segundo lugar, la teoría ha sido probada por la práctica y la capacidad se ha ejercido.
El entrenamiento de expansión se diferencia de las competiciones competitivas y del entrenamiento militar. Es un entrenamiento experiencial que se puede promover a través de la participación personal de todos y desafiando sus propias barreras psicológicas. Se distingue de otros entrenamientos por "saber primero" y su esencia. radica en la comunicación después de la participación y la comprensión. Lo que más me impresionó durante la capacitación de expansión es que el poder de una persona es limitado, pero el poder de un equipo es ilimitado. Una persona no puede ser perfecta, pero un equipo sí. Acompañado de ventajas y desventajas, la cooperación puede compensar la falta de capacidad. El camino hacia el desarrollo no es sencillo. Las dificultades y los desafíos están en todas partes. Algunos son inimaginables y otros no nos atrevemos a superar, pero el equipo puede completar una tarea. puede completar tareas que nadie puede completar solo.
En el entorno de feroz competencia del mercado, los bancos comerciales deben tener la capacidad de aprender más rápido que sus competidores para tener éxito durante los cuatro días. "Práctica de operación y gestión de bancos comerciales", experimentamos y comprendimos de cerca el modelo operativo y los conceptos avanzados de gestión de los bancos comerciales por acciones occidentales y encontramos una combinación de teoría y práctica de operación y gestión de bancos comerciales a partir de la formulación de objetivos estratégicos y. estrategias de implementación, hasta la toma de decisiones en negocios de depósitos y préstamos, gestión de recursos humanos, marketing, inversión en valores, gestión financiera, etc. en base a estrategias de negocio, hasta la implementación específica de cada paso estratégico. Experimente cómo evitar y controlar los riesgos de una manera. Entorno de mercado competitivo, cómo optimizar los negocios, realizar capacitación cuantitativa, aprovechar el mercado, aprovechar las oportunidades y esforzarse por realizar el valor de los bancos y los accionistas.
El ejercicio del "Banco de Simulación" fue muy fructífero. Los tres aspectos que más me impresionaron son los siguientes:
1. Una comprensión más profunda de la filosofía empresarial del valor bancario
El resultado final del ejercicio de simulación se refleja en el precio de las acciones. de cada banco simulado en el mercado de capitales (es decir, la capitalización de mercado de cada banco). Durante el ejercicio de simulación de cuatro días, experimentamos de primera mano cómo sopesar la relación entre la expansión de escala, la búsqueda de ganancias y las restricciones de capital sobre los activos de riesgo. y liquidez de capital en un entorno de mercado competitivo Después de experimentar el proceso de movimiento contradictorio e interdependiente entre los dos, entiendo que para lograr el objetivo del "valor", debemos buscar el "punto de equilibrio" del "valor" en un. "juego" tengo una comprensión más profunda. La "valoración" es un alto grado de unidad de la seguridad, la liquidez, la eficiencia y el crecimiento de las operaciones de un banco. El valor no es sólo un indicador de rendimiento, sino también la base para la supervivencia y. desarrollo, y recorre toda la operación y gestión del banco. Los dos mecanismos centrales de creación de valor son el “mecanismo de restricción de riesgo y retorno con el capital económico como núcleo” y el “mecanismo de evaluación e incentivos del desempeño con valor económico agregado como núcleo”. .
2. Clarificar los objetivos de la gestión bancaria.
El objetivo de la gestión bancaria es determinar cómo generar valor para los accionistas y convertirse en un banco sostenible y eficiente. Los bancos sostenibles y eficientes no aceptarán mayores riesgos en aras de obtener altos beneficios temporales, sino que sólo operarán dentro de un "rango de tolerancia al riesgo" limitado. No cambiaremos frecuentemente la dirección de nuestro negocio para ganar dinero más rápido, sino que mantendremos estables nuestros objetivos y nuestra dirección. No habrá cambios drásticos frecuentes, sino un enfoque paso a paso y un enfoque en la gobernanza a largo plazo.
3. La profunda lección de "la estrategia determina la dirección, los detalles afectan el éxito o el fracaso".
Durante el ejercicio de simulación, nuestro banco cometió un ligero error operativo, lo que resultó en una pérdida de 800 millones de yuanes en intereses sobre "préstamos puente" y una pérdida de 2,3 mil millones de yuanes en "ingresos de transacciones" el año siguiente. Una serie de reacciones en cadena afectaron directamente a los objetivos estratégicos. Las profundas lecciones del "Efecto Mariposa" y las reflexiones que desencadenó son muy necesarias para que nuestro banco implemente la gestión de los "Seis Caballos". La diferencia en el rendimiento de los activos entre bancos eficientes e ineficientes puede ser sólo del 0,5%. La diferencia entre ellos es que en 100 cosas pequeñas, los bancos eficientes obtienen resultados ligeramente mejores que los bancos ineficientes, pero los resultados finales son muy diferentes. Como industria especial de alto riesgo, la prevención y el control de riesgos es el salvavidas de los bancos. La base de la prevención de riesgos reside en las personas, las capacidades de control de riesgos de los empleados y la capacidad de los empleados para desempeñar sus funciones en todos los aspectos del negocio. Ésta es la esencia de la gestión refinada "Six Sigma".
En tercer lugar, me di cuenta del verdadero significado de ser una persona y hacer cosas en mi pensamiento.
Mientras estudiaba cursos relacionados con cualidades y habilidades de liderazgo, pensé mucho y aprendí mucho. Lo que más me impresionó fueron los siguientes tres aspectos:
(1) Cómo convertirse en un. líder Líder
Ser líder es un trabajo de gestión complejo pero sencillo. El experto en gestión estadounidense Mitchell Rufford señaló en su libro "Principios de gestión" que el principio de gestión más importante del mundo es una frase simple: las personas harán cosas que serán recompensadas. "Orientado a las personas" es la esencia del liderazgo. La clave de la gestión y el liderazgo humanos reside en tres cosas: "conceptos humanos", "emociones humanas" e "intereses humanos". Un gerente exitoso o excelente debe ganarse la confianza y el apoyo de los empleados y subordinados en estos tres aspectos, generando así una fuerte fuerza centrípeta y cohesión, y formando un equipo de trabajo con voluntad grupal y efectividad de combate colaborativo. Un equipo así no solo tiene una mayor capacidad de ejecución al hacer las cosas, sino que también tiene un poder mágico para superar dificultades, luchar en equipo, trabajar juntos, resolver problemas laborales y crear milagros comerciales, brindando así apoyo continuo a largo plazo. Desarrollo rápido y saludable de la empresa u organización. Motivación intrínseca.
(2) Cómo convertirse en subordinado
El verdadero significado de ser subordinado son sólo dos palabras: "cooperación". La coordinación psicológica es muy importante para los superiores y la clave de la coordinación psicológica es la "comprensión". Primero, debemos aprender a "pensar desde la perspectiva de los demás" y comprender correctamente las intenciones del liderazgo. El segundo es tener un "concepto general" para que los líderes puedan sentirse "tranquilos, tranquilos y considerados". En tercer lugar, debemos "ejecutar creativamente" sobre la base de una comprensión correcta de las intenciones del liderazgo, y luego lograr "no fuera de juego", "no fuera de juego" y "no ausente". La clave para la coordinación de intereses de los subordinados son los "incentivos". La "coordinación de intereses" diferenciada se refleja a través de incentivos salariales, incentivos de desarrollo, incentivos culturales e incentivos emocionales, teniendo en cuenta la equidad y la justicia.
Resumen del trabajo del supervisor bancario 3 xx es mi segundo año trabajando en la sucursal de Liaobu del China Merchants Bank. Con el apoyo y el estímulo del líder, asumí el trabajo de supervisor del lobby, gestionando el servicio del lobby y las ventas del equipo del lobby. Durante el año, el trabajo del lobby ha mejorado mucho en términos de servicio y gestión. El siguiente es un resumen de mi trabajo en varios aspectos durante los últimos xx años:
1. Servicio:
Como supervisor de lobby, no solo debes estar familiarizado con las finanzas del banco. productos y conocimiento empresarial, pero también fortalecer sus habilidades profesionales La moralidad y el amor por el trabajo. En términos de etiqueta de servicio, debemos ser entusiastas y generosos, comportarnos de manera estandarizada, tener la capacidad de responder a emergencias y manejar las emergencias de manera oportuna para evitar quejas innecesarias. En el servicio de lobby, debemos cooperar con el mostrador para desviar a los clientes de manera oportuna, satisfacer las necesidades de los clientes, abordar las inquietudes de los clientes, ganarnos la confianza de los clientes y hacer que cada cliente sienta nuestra sonrisa y se sienta como en casa.
2. Gestión del equipo de lobby:
En marzo XX asumí la gestión del equipo de lobby. Lo que es diferente a antes es que no sólo tenemos que hacer bien nuestro propio trabajo, sino también gestionar la cooperación y comunicación entre el personal financiero en el lobby. De acuerdo con los indicadores de tareas de la sucursal, las tareas se descompusieron y se instó al personal de gestión financiera en el vestíbulo a completar las tareas de acuerdo con el cronograma, de modo que la Subsucursal Liaobu completó las tareas anuales de tarjetas de crédito, seguros y banca electrónica antes de lo previsto y el cuadro de mando integral de nuestro banco logró excelentes resultados.
3. Rendimiento personal:
El año pasado, utilicé servicios más considerados en el lobby para encontrar clientes, ganarme la confianza de los clientes y obtener soporte comercial para los clientes. En un año, abrieron más de 40 tarjetas doradas, más de 20 tarjetas Golden Girasol, más de 100 tarjetas de crédito y también abrieron una tarjeta diamante y una tarjeta bancaria privada. Además, existen más de 30 millones de fondos extranjeros y 65.438+0000 depósitos a plazo de clientes. Por supuesto, unos resultados tan excelentes este año serían inseparables de la cooperación de los colegas y el apoyo de los líderes.
Por supuesto, también tuve mis propios defectos y errores en el trabajo de este año, pero los corregí a tiempo bajo la guía de mi liderazgo, me exigí más estrictos, seguí creciendo y progresando, y saludé al siguiente. año con una nueva llegada.
Resumen del trabajo del supervisor bancario 4 Como supervisor de contabilidad bancaria, siempre mantuve mis hábitos de trabajo antes de ser ascendido a supervisor. Al final de cada mes o al final de año, haré un resumen de trabajo. Usaré el resumen de trabajo como una oportunidad para ordenarme en el último mes o año, para poder organizar mi trabajo y moverme. hacia un futuro mejor. Aquí clasificaré y resumiré el trabajo de este año y me aclararé la dirección:
Primero, aspectos ideológicos
En el trabajo de este año, sigo siendo un joven ideológico ¡Un joven positivo! Cuando era joven pude ser contador de banco y siempre fui la envidia de los demás, pero sé muy bien que este tipo de envidia es algo que pueden lograr siempre que trabajen tan duro como yo. ¡Definitivamente podré lograrlo! Entonces, en el primer año en que fui ascendido a supervisor de contabilidad bancaria, trabajé tan duro como antes, especialmente mentalmente y todavía mantuve una buena actitud de aprendizaje como la de un joven que acababa de ingresar a la sociedad. Esta buena actitud es mi logro ideológico y mi creencia en hacer un buen trabajo en contabilidad bancaria.
En segundo lugar, en términos de operaciones
El trabajo de este año ha cambiado mucho desde el personal contable hasta el supervisor de contabilidad bancaria, pero el trabajo aquí no ha disminuido, sino que ha aumentado. Por supuesto, esto no es el cansancio que quiero expresar, sino el desafío que quiero expresar. Precisamente porque los desafíos son cada vez más grandes y difíciles, me vuelvo cada vez más diligente en mis acciones. Para no quedarme atrás y estar a la altura de las expectativas de mis líderes, me dediqué de todo corazón a las acciones de este año. Tomé medidas no sólo en mi trabajo contable, sino también en el equipo de contabilidad que lideraba.
Tercer trabajo específico
Habla de tu propio trabajo en términos de pensamientos y acciones, que siempre parece un poco vacío. Por lo tanto, profundizaré en el trabajo específico de este año. Además de revisar varias facturas y vales garantizados, continúa siendo responsable del negocio de depósitos y retiros del banco y también maneja algunos cambios en la información personal de los clientes. Realicé dos capacitaciones especiales para el departamento de contabilidad, guié a todos los empleados del equipo de contabilidad a realizar el cuestionario ganador del premio de asuntos contables de este año y seguí a los líderes superiores para inspeccionar las sucursales de nuestro banco en otras ciudades. Después de la inspección, transfirí a un pequeño número de personas al departamento financiero de nuestro banco. Si estas tareas son realmente triviales, también se pueden resumir en una frase: el responsable de la contabilidad bancaria ha realizado todo el trabajo dentro del alcance de la tarea y puede continuar el próximo año.