Resumen del Trabajo del Departamento Ambulatorio 1 Llevo algún tiempo trabajando en el peaje. Durante este tiempo he estado trabajando y estudiando aquí. Con la ayuda y el cuidado de mis colegas y líderes, aprendí mucho sobre negocios, logré grandes avances en mi trabajo y fui muy feliz todos los días.
Como cobrador de peaje, me siento cada día frente a diferentes caras, sonrío ante el ordenador y repito mecánicamente las operaciones de cobro y pago de peaje que parecen sencillas para los de fuera. No requiere altas habilidades técnicas ni una enorme presión vital como los médicos de otros departamentos. Esto también puede ser lo que todo el mundo considera trabajo remunerado.
Pero mi experiencia personal desde que comencé a trabajar me ha hecho comprender profundamente que "no hay asuntos triviales en el trabajo de departamento, y el verdadero trabajo se refleja en las sutilezas, de hecho, el trabajo de un peaje". Un coleccionista no se trata sólo de recolectar dinero y garantizar la precisión. En cualquier hospital, el cobrador de facturas es la unidad de ventanilla y el paciente es el primero en afrontarlo. A través de la pequeña ventana del cobrador de tarifas, representamos la imagen de todo el hospital, y es a través de nuestro trabajo que construimos una plataforma de comunicación entre médicos y pacientes.
A través de este período de trabajo y estudio, tengo cierta comprensión del funcionamiento del cobro y reembolso de tarifas de pacientes ambulatorios, el cobro y reembolso de tarifas de hospitalización, el seguro médico y el seguro médico cooperativo rural, y puedo operarlo, pero. Continuaré aprendiendo y progresando:
1. Mejorar aún más los niveles de servicio, reducir los errores, garantizar la calidad del servicio y satisfacer a los pacientes.
2. Estudiar seriamente el nuevo negocio de seguro médico cooperativo rural, dominar la nueva póliza de seguro médico cooperativo rural y cooperar con el seguro médico para completar diversas tareas de acuerdo con los requisitos del hospital.
3. Conocer y operar con habilidad el proceso comercial de las tarjetas de seguro médico.
4. Cumplir estrictamente con los sistemas de cobro para pacientes ambulatorios y hospitalizados, asegurarse de que los certificados anteriores sean consistentes y hacer un buen trabajo en estricta conformidad con las normas de gestión financiera del hospital.
Finalmente, me gustaría agradecer nuevamente a mis colegas y líderes por su confianza, apoyo y cuidado en mí. Aunque el trabajo de un cobrador de peajes no es tan sagrado y ordinario como el de un médico, estoy muy feliz de tener este trabajo. Escuchar el agradecimiento de los pacientes o familiares todos los días me alegra el corazón, lo que me permite trabajar con alegría y entusiasmo todos los días, servir a los pacientes y contribuir con mis escasas fuerzas al desarrollo del hospital. En el futuro, mis compañeros deberían corregirme por mis deficiencias en mi trabajo para que pueda progresar y crecer más rápido.
Resumen del trabajo ambulatorio 2. El mostrador de consulta ambulatoria es una ventana de servicio importante del hospital, que desempeña múltiples funciones como orientación, consulta, educación sanitaria y servicios convenientes. A lo largo de los años, bajo el liderazgo del comité superior del partido y el Comité de la Liga Juvenil, y con el cuidado y apoyo de los líderes hospitalarios y de todos los ámbitos de la vida, todo el personal del Servicio de Orientación del Hospital Provincial ha establecido activamente el "concepto socialista de honor". y desgracia" y se centra estrechamente en la creación de una civilización juvenil de "cuarto nivel". El objetivo es implementar en detalle el plan de trabajo "Número de civilización juvenil provincial", adherirse a principios "centrados en el paciente" y "orientados a las personas", mejorar constantemente varios sistemas de gestión y nos esforzamos por crear un "Número de Civilización Juvenil". El establecimiento de nuestro departamento ahora se informa de la siguiente manera:
En los últimos años, la oficina de orientación ha fortalecido continuamente la construcción de estándares de servicio laboral y. Cooperó activamente con varios departamentos del hospital para mejorar integralmente la calidad de los servicios médicos y de enfermería, desde la función de orientación única original hasta la integración de orientación, consulta, educación sanitaria, alivio de la pobreza y asistencia a los discapacitados. sistema de servicio integral.
El personal del mostrador de orientación no solo conoce y domina la información médica más reciente y las tendencias en seguros médicos de manera oportuna para brindar a los pacientes la orientación correcta en cualquier momento, también insistimos en consolidar y; mejorar el conocimiento de los profesionales de la salud durante mucho tiempo para garantizar la salud El buen desarrollo de la educación. Además, haremos todo lo posible para brindar comodidad y resolver problemas a los pacientes, y nos esforzaremos por crear un ambiente médico cómodo, considerado, seguro y civilizado. Por ejemplo, cuando se encuentre con pacientes ancianos, débiles, enfermos y en estado crítico, tome la iniciativa de ayudar o envíe sillas de ruedas y carros planos directamente a la clínica ambulatoria de forma gratuita para brindar rescate de emergencia, atención y coordinación relacionada para pacientes con emergencias y enfermedades; para garantizar que dichos pacientes puedan ser tratados lo antes posible. Obtenga un tratamiento seguro y eficaz.
Este año, el mostrador de consultas ambulatorias ha recibido más de 700.000 consultas de pacientes, ha resuelto más de 5.000 problemas de pacientes, ha ayudado a rescatar a más de 400 pacientes en estado crítico, ha asistido a más de 400 personas con movilidad limitada y ha respondido Se distribuyeron gratuitamente más de 5.000 llamadas de consulta y más de 10.000 ejemplares de diversos periódicos y material de promoción médica.
Además, el mostrador de información sigue solicitando información médica; imprime listas de gastos médicos; acepta servicios de registro; proporciona agua potable gratuita y entrega diversos informes de exámenes a pacientes desde lejos; Proporcionar sillas de ruedas y carros plataforma gratuitos para pacientes analfabetos, pacientes con circunstancias especiales como ancianos, discapacitados, etc., cumplimentar la portada de la historia clínica, y serán guiados por una persona dedicada al tratamiento, que les acompañará durante todo el proceso. cuando sea necesario, etc Y asumió la tarea de orientar y enseñar a los pasantes de enfermería. En tiempos normales, el personal médico en el mostrador de orientación a menudo participa en diversas actividades de promoción de clínicas gratuitas de días de salud y actividades organizadas por el comité superior de la Liga Juvenil, amplía activamente el alcance de los servicios de la "Civilización Juvenil" y ha logrado buenos resultados.
Nuestro departamento también coopera con el Departamento de Medicina Interna para construir un "Club de Diabetes" y lleva a cabo activamente conferencias sobre salud de la diabetes y actividades relacionadas. El público respondió con entusiasmo y produjo buenos efectos sociales.
El 23 de mayo, un paciente ciego llegó solo al hospital. Luego de que el personal de la consulta se enteró, no solo los acompañaron durante todo el proceso, sino que también les emitieron una factura para que recogieran el medicamento y pagaran la cuenta. Después de enterarse de que el paciente tenía que cruzar la calle para tomar el autobús a casa, la enfermera de orientación médica tomó la iniciativa de ayudar al paciente a cruzar la calle y esperó con él el autobús. Después de que el paciente subió al auto sin problemas, se fue tranquilo. Todos los que presenciaron este proceso lo elogiaron.
Este año, nuestro hospital lanzó una actividad de año de gestión con el tema "Centrado en el paciente y mejora de la calidad de los servicios médicos". Para continuar profundizando la creación de la Civilización Juvenil, se proponen "cuatro mejoras", a saber, mejorar el contenido científico y tecnológico, el contenido de innovación, el contenido de créditos y el contenido cultural. Con el continuo desarrollo de la alta tecnología, las computadoras que brindan consultas gratuitas y servicios convenientes en el mostrador de información han sido reemplazadas por computadoras con pantalla táctil que se encienden y apagan automáticamente a tiempo. Las computadoras con pantalla táctil son raras en los hospitales de la provincia de Fujian, lo que facilita a los pacientes consultar a un médico. Puede consultar fácilmente la presentación de expertos y los estándares de cobro de diversos exámenes.
Es bien recibido por las masas. El personal del mostrador de orientación también ha cambiado mucho este año. Ahora el mostrador de orientación también es propiedad del departamento de enfermería, y las enfermeras han pasado de ser temporales a ser contratadas. Todas son enfermeras graduadas en partería, enfermería, primeros auxilios y otras especialidades, sentando una buena base de servicio para que el hospital rescate a pacientes críticamente enfermos. En la práctica, debemos mejorar constantemente nuestra calidad y capacidades integrales, fortalecer nuestras teorías y creencias y establecer una visión correcta de la vida, la visión del mundo y los valores.
Después de 31 años de trabajo ambulatorio, siento que lo que hago ahora es similar al de un médico supervisor. Recibimos pacientes en el mostrador de consulta con médicos reales todos los días. Bajo la dirección correcta de los líderes del hospital y del departamento de enfermería, tomar al paciente como centro y adherirse al enfoque orientado a las personas ha llevado nuestro trabajo a un nuevo nivel. Mi trabajo se resume de la siguiente manera:
Nuestro trabajo incluye consultas, acompañamiento de pacientes, envío de médicos, comunicación y coordinación, control de pacientes con problemas de movilidad y pacientes hospitalizados, suministro gratuito de sillas de ruedas y vagones planos, distribución de diversos periódicos y servicios de salud. educación y publicidad Información y presentación del departamento; estas cosas pasan desapercibidas, pero si se hacen bien, pueden brindar a los pacientes una gran comodidad, hacerlos sentir felices y gratificados y, por lo tanto, aumentar su buena voluntad y confianza en el hospital. Si no se hace bien, afectará la evaluación del hospital por parte de los pacientes, dañando así la imagen general del servicio recopilada por la red de educación médica del hospital.
Después de trabajar durante mucho tiempo, algunas personas despreciarán nuestro trabajo, pensando que este trabajo no tiene contenido técnico ni beneficios económicos, y es trivial y duro. Sin un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, la pasión de nuestros empleados puede agotarse fácilmente en asuntos triviales y corrientes día tras día. La pasión es la cualidad de servicio más valiosa. Perder la pasión en el servicio es como perder el alma.
En primer lugar, establecer nuevos conceptos y mejorar el sentido de responsabilidad profesional de los empleados.
1. Servir bien a los pacientes es comprender el entorno hospitalario y los asuntos relacionados. Nuestro personal son las "tarjetas verdes" de los pacientes. Cuando los pacientes vienen a ver a un médico, somos el personal de recepción. Cuando los pacientes vienen a consulta, somos consultores; cuando los pacientes tienen dificultades para moverse, acompañamos a los médicos cuando los pacientes no están satisfechos con los servicios de otros departamentos; Somos coordinadores y nuestro objetivo final es satisfacer las necesidades de nuestros pacientes en todas las formas posibles. Abra los corazones de los pacientes y gane su confianza con sincera dedicación y servicio sincero.
2. Para atender bien a los pacientes, debemos ser un "diccionario viviente" del hospital sobre el cual los pacientes no pueden aprobar exámenes ni hacer preguntas. Como primer puerto de escala de los servicios hospitalarios, cada día entramos en contacto con personas de diferentes edades y personalidades. Cómo lograr que estas personas con diferentes necesidades vengan aquí satisfactoriamente es una prueba del conocimiento, sabiduría y capacidad de comunicación de nuestro personal. No solo debe estar familiarizado con las características ambientales, la tecnología y el equipo del hospital, sino que también debe estar familiarizado con la especialidad, el alcance del diagnóstico y el tratamiento, las características y las características de los expertos del departamento.
Satisfacer las necesidades de los pacientes y ganar su confianza y reconocimiento a través de una conversación adecuada y un amplio conocimiento. Construye un puente entre los pacientes y los hospitales.
En segundo lugar, a través de diversas capacitaciones, se ha mejorado la calidad general de los empleados.
La clave para mejorar la calidad del servicio radica en mejorar la calidad del personal de servicio, pero no se puede lograr de la noche a la mañana. Debemos dominar ciertos conocimientos teóricos y habilidades profesionales, y mejorar la calidad del personal de consultoría mediante la formulación de responsabilidades, sistemas, normas de comportamiento, capacitación profesional, capacitación en etiqueta, etc. relevantes, para que nuestro personal tenga un alto grado de profesionalismo. Nuestro trabajo, al igual que otros trabajos de enfermería, no puede subestimarse. Es la ventana que refleja la alta calidad de los servicios del hospital. Sólo comprendiendo desde esta perspectiva podremos ayudar de forma activa y entusiasta a los pacientes que acuden a recibir tratamiento.
En tercer lugar, gestionar científicamente el área ambulatoria y crear un entorno médico ordenado.
Los pacientes ambulatorios están ansiosos por buscar tratamiento médico, lo que a menudo genera aglomeraciones y peleas innecesarias. Si no se maneja adecuadamente, puede llevar al caos. Nuestras enfermeras deben ser compasivas, tratar a los pacientes como a sus amigos y familiares, comprender y considerar el dolor y los problemas causados por la enfermedad, comprender la mentalidad y las diversas necesidades de los pacientes de manera oportuna y responder pacientemente a sus preguntas. Al mismo tiempo, debemos mantener la cabeza fría, calmar la impaciencia del paciente, brindarle la orientación correcta, buscar tratamiento médico de manera ordenada y mantener el orden en la clínica ambulatoria. Además, la enfermera instructora es responsable de mantener la limpieza del entorno clínico. Por ejemplo, cuando ve pacientes y sus familiares fumando o tirando basura en cualquier lugar, puede corregirlos con valentía y cortesía, pidiendo a cada paciente que respete conscientemente las normas y reglamentos pertinentes del hospital y cree conjuntamente un entorno médico tranquilo, ordenado y limpio. .
En definitiva, “orientar” parece un trabajo relativamente fácil, pero no lo es llegar a ser un excelente consejero. No sólo debes prestar atención a la correcta apariencia, sino que también debes mantener un estado de ánimo positivo en todo momento y conocer ciertas habilidades comunicativas y conocimientos médicos sencillos. Más importante aún, debe tener un alto grado de compasión, pensar en los pensamientos del paciente, estar ansioso por sus preocupaciones, comprenderlo y dedicarse a su trabajo de todo corazón. A través de reuniones diarias por la mañana, se capacita a todo el personal de consulta, con buenos elogios y críticas incorrectas, y se realizan mejoras continuas para abordar las deficiencias en el trabajo, de modo que el trabajo de consulta pueda mejorarse, resolver verdaderamente las dificultades prácticas de los pacientes y, al mismo tiempo, contribuir a los beneficios sociales del hospital y desempeñar un papel positivo en la promoción de beneficios económicos.
Resumen del trabajo del departamento de pacientes ambulatorios En 20xx, el departamento de pacientes ambulatorios continuó fortaleciendo la gestión del departamento de pacientes ambulatorios, aprovechando la creación de las "Tres B" como una oportunidad para perfeccionar varios sistemas de gestión, fortalecer la supervisión y evaluación y mejorar continuamente la Nivel de servicio del departamento y departamentos de pacientes ambulatorios a nivel técnico, cooperar activamente con el marketing del hospital, mantener el mercado médico existente, realizar publicidad externa de forma activa, ampliar aún más los mercados objetivo y establecer más activamente una buena imagen para el hospital. El principal trabajo realizado a lo largo del año se resume a continuación.
1: Información básica para pacientes ambulatorios:
El departamento de pacientes ambulatorios se compone principalmente de departamentos directamente debajo del departamento de pacientes ambulatorios donde el departamento de pacientes hospitalizados organiza que los médicos acudan a clínicas para pacientes ambulatorios. Entre ellos, las clínicas ambulatorias para el alta del departamento de internación incluyen: clínica ambulatoria de hospital externo, clínica ambulatoria de hospital externo, clínica ambulatoria de especialista en cirugía, clínica ambulatoria de medicina interna, clínica ambulatoria de medicina interna, clínica ambulatoria de rehabilitación de medicina tradicional china, clínica ambulatoria de obstetricia y ginecología. clínica, ambulatorio de pediatría y ambulatorio de medicina psicosomática. La otra parte está compuesta por departamentos directamente dependientes del departamento de pacientes ambulatorios, que incluyen otorrinolaringología, estomatología, dermatología, clínica de traumatología, clínica de conveniencia y clínica integral multidisciplinaria. Hay 11 médicos ambulatorios, entre ellos 1 médico jefe adjunto, 3 médicos tratantes, 5 médicos, 1 médico asistente, 7 personal de enfermería y 1 trabajador de enfermería.
El departamento ha establecido un equipo de gestión de calidad del departamento con Zou Shujun como líder del equipo y Zhang Rui, Liu Hong, Feng Bin y Huang Yumei como miembros del equipo, que regularmente resume y organiza el trabajo de gestión del departamento. Fortalecer la gestión de citas ambulatorias y mejorar continuamente la tasa de citas son uno de los focos del trabajo ambulatorio este año. Este año se ha reforzado la formación y evaluación del trabajo de nombramiento, y el trabajo de nombramiento ha mejorado significativamente respecto a años anteriores. Fortalecer la gestión de la calidad médica de los departamentos directamente afiliados, inspeccionar las instalaciones de desinfección del departamento cada semana, organizar aprendizaje comercial mensual y tres capacitaciones básicas y tres estrictas trimestrales para los empleados del departamento, celebrar reuniones matutinas todas las semanas y transmitir e implementar concienzudamente los requisitos. e instrucciones de los líderes del hospital y departamentos funcionales relacionados a los empleados.
Otra tarea clave de la clínica ambulatoria este año es fortalecer la inspección disciplinaria del trabajo ambulatorio. Todos los departamentos deben emitir hojas de asistencia de pacientes ambulatorios con anticipación a los médicos e inspectores de pacientes ambulatorios, controlar estrictamente la asistencia todos los días y Verifique las ausencias injustificadas, llegadas tarde y salidas anticipadas. Aquellos que no hagan cumplir estrictamente los registros laborales serán sancionados de acuerdo con las regulaciones pertinentes. Movilizar activamente el entusiasmo del personal del departamento, dar ciertas recompensas a quienes trabajan duro, ser competentes en los negocios y obtener excelentes resultados, y criticar y castigar a quienes trabajan de manera irresponsable y son objeto de quejas de los pacientes. Los médicos ambulatorios tienen estrictos registros de asistencia y el número de llegadas tarde y salidas anticipadas al trabajo se ha reducido significativamente. Se dispuso que una persona estudiara en el Hospital Popular Provincial de Sichuan.
El departamento de pacientes ambulatorios ha llevado a cabo capacitación previa al empleo para todos los nuevos empleados y ha organizado la enseñanza para médicos experimentados. Actualmente, bajo la dirección de médicos superiores, no se han producido accidentes médicos.
2. Estadísticas sobre la consecución de objetivos de calidad de los servicios clínicos dependientes del servicio de consulta externa.
1. La tasa de aprobación de recetas para pacientes ambulatorios (estándar ≥96) es del 98%. La tasa de aprobación de la prescripción de anestesia (estándar 100%) es del 100%.
2. Tasa de aprobación del formato de redacción de registros médicos para pacientes ambulatorios (estándar ≥90) 97%
3. Tasa de notificación al paciente para cirugía, anestesia, exámenes especiales y tratamientos especiales (valor estándar 100). %- )100%-
4. La tasa de cumplimiento del diagnóstico clínico principal y del diagnóstico patológico (estándar ≥50%) es del 92%.
5. La tasa de mejora de enfermedades difíciles (estándar ≥ 90) es del 93%.
6. El tiempo de consulta de urgencia hospitalaria (valor estándar ≤10 minutos) ≤8 minutos.
7. La tasa de notificación de negligencias médicas graves y accidentes médicos (estándar 100%) es del 100%.
3. Negocio del departamento
Este año, cada departamento de pacientes ambulatorios ha consolidado aún más su nivel de negocio, se ha desarrollado más rápido sobre esta base y básicamente ha satisfecho las crecientes necesidades de atención médica de las personas con amianto. Los profesores del Departamento de Otología y hospitales superiores han realizado conjuntamente más de 160 casos de facoemulsificación de cataratas combinada con implantación de lentes intraoculares, y han realizado más de 30 casos de cirugías de cataratas para personal específico de alivio de la pobreza, obteniendo elogios unánimes de instituciones superiores y pacientes. La resección de pterigión combinada con el trasplante de colgajo conjuntival se realiza de forma rutinaria, incluido el drenaje con láser de los conductos lagrimales, la apertura de los senos nasales mediante endoscopia nasal, la corrección de la desviación del tabique nasal, los nódulos de las cuerdas vocales mediante laringoscopia de soporte, la extirpación de pólipos de las cuerdas vocales, etc. El mayor desarrollo de la función de diagnóstico de la broncoscopia electrónica en el departamento de otorrinolaringología ha hecho que el diagnóstico del departamento de otorrinolaringología sea más claro, alcanzando el nivel de examen de los bronquios inferiores y ha mejorado el contenido de oro de la tecnología médica del departamento.
Con la ayuda del equipo de terapia con plasma a baja temperatura recién adquirido en el departamento de otorrinolaringología, se llevaron a cabo nuevos proyectos como la ablación de cornetes con plasma a baja temperatura y la hemostasia de epistaxis con plasma a baja temperatura. El número de casos de implantes dentales en el departamento de odontología ha aumentado significativamente año tras año, se han realizado regularmente ortodoncia y cirugía maxilofacial y se han realizado cientos de casos de sellado de fosas y fisuras en niños. Entre ellos, hubo más de 1430 casos de nasofaringolaringoscopia con fibra óptica, 2043 casos de examen OCT, 18 casos de angiografía con fluoresceína del fondo de ojo, 65 casos de cirugía de pterigión, 22 casos de dacriocistostomía, 10 casos de endoscopia nasal y polipectomía de cuerdas vocales 28 casos. fueron operados. El Departamento de Estomatología completó 25 casos de implantes dentales, 36 casos de ortodoncia, 4 casos de cirugía de fractura de arco cigomático, 426 casos de extracción de dientes retenidos, 872 casos de extracción de dientes complejos y 1 cirugía de reducción de fractura de Li tipo 2 maxilofacial. El departamento de rasgos faciales completó un total de 19.463 visitas ambulatorias y más de 352 hospitalizaciones. Los ingresos del negocio fueron de aproximadamente 2,24 millones de yuanes, básicamente los mismos que el año pasado. El Departamento de Estomatología completó un total de 8.466 visitas ambulatorias y más de 9 hospitalizaciones, con unos ingresos empresariales de 10.500, un incremento del 3%. El departamento de dermatología completó un total de 13.202 visitas ambulatorias, con unos ingresos del negocio de 316.600, un aumento de alrededor del 4%.
4. Problemas y deficiencias existentes
El trabajo ambulatorio ha logrado ciertos avances en 20xx, pero aún existen muchas deficiencias. Problemas encontrados durante el proceso de desarrollo:
1: Se ha mejorado la conciencia de los médicos ambulatorios sobre viajar a tiempo hacia y desde el trabajo, especialmente al mediodía, cuando los pacientes van al departamento de información médica en todas partes.
En segundo lugar, el mantenimiento del equipo es ligeramente deficiente. Este año, el fibrolaringoscopio electrónico, la cámara de fondo de ojo, el tonómetro y el perímetro del Departamento de Otorrinolaringología han sufrido daños en diversos grados. Los costos de mantenimiento de los equipos son elevados, lo que ha afectado el normal desarrollo comercial del departamento y el diagnóstico oportuno de las enfermedades. Por lo tanto, se debe fortalecer el mantenimiento y la gestión de los equipos para mejorar la utilización normal de los mismos.
En tercer lugar, es necesario mejorar rápidamente las habilidades profesionales del personal del departamento. La mayoría de los otorrinolaringólogos son jóvenes, carecen de experiencia clínica y necesitan un período considerable de crecimiento. Este año, un joven médico fue a un hospital de nivel superior para realizar más estudios, lo que provocó una escasez temporal de recursos humanos en el departamento. Actualmente existe una grave escasez de odontólogos y es posible que se necesiten dos médicos más para satisfacer las necesidades laborales actuales. En la actualidad, la tasa de concienciación de los pacientes y del personal hospitalario sobre el trabajo con implantes dentales es baja, y el número de personas que realizan trabajos con implantes dentales aún es pequeño y el número de pacientes es insuficiente. En cuarto lugar, parte del personal médico de la clínica ambulatoria no está familiarizado con cosas nuevas como el registro, el pago y los métodos de consulta de WeChat. Los médicos dedicados no participan activamente en la promoción y expansión, y no pueden guiar a los pacientes en las operaciones. No están familiarizados con la plataforma para pacientes ambulatorios del Hospital Yunzhijia para el registro de citas y no hay citas entre clínicas para pacientes ambulatorios.
5. Ideas de trabajo para el próximo año
El próximo año, el departamento de consulta externa abrirá tantas clínicas especializadas, clínicas especializadas y clínicas expertas como sea posible, mejorará aún más los servicios de citas y optimizará el tratamiento. proceso, y continuará ampliando la escala del departamento, llevará a cabo más y mejores proyectos técnicos y realizará el siguiente trabajo:
1. departamento de oftalmología para aliviar la escasez de pacientes, especialmente Ganluo La situación actual de muchos agricultores.
2. Enviar aún más nuevos residentes a hospitales de nivel superior para realizar más estudios para mejorar el nivel profesional y técnico del personal del departamento.
3. A medida que se mejoren aún más las funciones del Hospital de Mujeres y Niños, se organizarán las clínicas ambulatorias del Hospital de Mujeres y Niños.
4. Fortalecer aún más el tratamiento médico de WeChat, reducir el tiempo de espera de los pacientes y permitir que más pacientes disfruten de servicios convenientes y rápidos.
5. Mejorar la utilización del equipo. Después de regresar al hospital de nivel superior, los estudiantes del departamento de rasgos faciales utilizarán más equipos (como cámaras, perimetría, láseres de fondo de ojo, etc.) para aumentar la tasa de retorno de los equipos.
6. Incrementar la incorporación de talentos en estomatología y dermatología para paliar la escasez de personal médico.