El 22 de mayo se lanzó oficialmente el tan rumoreado “Taoxiaopu”.
Se define como "una plataforma de comercio electrónico basada en la comunidad en la que todos pueden participar". De esta frase se puede ver que el núcleo de Taoxiaopu es reducir el umbral para la venta de bienes.
No solo simplifica el proceso de apertura de la tienda, sino que también integra la cadena de suministro de alta calidad de Taobao, lo que permite a los propietarios de las tiendas centrarse en la difusión del producto del lado C sin tener que considerar canales y problemas posventa, lo que permite gente común y corriente a "iniciar un negocio con un solo clic".
Cuando abres la APLICACIÓN "Taoxiaopu", puedes ver que lo que hace el dueño de la tienda es seleccionar productos y luego compartirlos en plataformas sociales como WeChat/QQ. En la prueba de yinghoo-tech, incluso viste la "Guía de venta de tiendas pequeñas" en la aplicación, que enseña a los propietarios de tiendas cómo publicar en Moments sin que se doblen y cómo colocar enlaces de texto en la experiencia de comentarios para obtener mejores resultados.
Esta es una lógica típica del comercio electrónico social, que se basa en la cadena de relaciones sociales para vender productos.
Anteriormente, las plataformas sociales de comercio electrónico más famosas eran Pinduoduo, que “surgió desde fuera del Quinto Anillo de Circunvalación”, y Joyful Era, que acaba de sonar el timbre del Nasdaq a principios de mes. ¿Alibaba también ha notado el entusiasmo por el comercio electrónico social y quiere participar en un combate cuerpo a cuerpo?
¿Podrá Ali, a quien siempre se ha considerado que no tiene ningún gen social, hacerlo esta vez?
Según el gerente de operaciones relevante de Taoxiaopu, el propósito del lanzamiento de Taoxiaopu es que "hay una gran cantidad de usuarios de Taobao a quienes les gusta compartir y participar en comentarios, y hay una gran cantidad de vendedores que He abierto tiendas recientemente... así que esperamos que a través de Taoxiaopu, esta gente común también pueda unirse y mejorar el ecosistema de Taobao".
Por supuesto, reducir el umbral para abrir una tienda y enriquecer la ecología de Taobao es el significado correcto del título, pero creemos que el propósito detrás de esto es más que eso.
Los soldados y los caballos no se han movido, pero la comida y la hierba van primero. De hecho, ya el mes pasado, el 1 de noviembre, Taobao había anunciado las especificaciones de gestión de las tiendas Taobao, de las que extrajimos dos datos clave:
El tráfico sólo se puede obtener de los compradores a través de canales externos. Promoción de Taobao y no participará en la distribución del tráfico de dominio público en el sitio de Taobao a través de ningún medio inadecuado.
Taoxiaopu tiene dos métodos comerciales: los comerciantes pueden obtener descuentos más bajos al comprar productos dentro de la aplicación; los compradores realizan compras compartiendo enlaces con los comerciantes, y los comerciantes reciben comisiones y apoyan el desarrollo de "recomendadores", los recomendadores ayudan a vender productos. es decir, un sistema de distribución de primer nivel.
En resumen: ahorras dinero cuando lo compras tú mismo y ganas dinero cuando lo compras para otros. Las personas que entienden la ecología de Alibaba deben estar familiarizadas con estas ocho palabras, porque este es el lema que gritan muchos sitios web o aplicaciones invitados de Taobao.
¿Qué es Taobao? Simplemente puede entender a los clientes de Taobao como proveedores de canales para los comerciantes de Taobao: los comerciantes establecen comisiones por los productos y los clientes de Taobao ganan comisiones promocionando productos a través de varios canales. Entre ellos, WeChat, con más de 1.100 millones de usuarios activos mensuales, es uno de los buscadores de oro más importantes entre los clientes de Taobao.
Sin embargo, los clientes de Taobao aman y odian WeChat. Por un lado, debido al reenvío y el intercambio de la comunidad, la eficiencia de la promoción del producto mejora enormemente. Por otro lado, los clientes de Taobao se han visto gravemente afectados por WeChat.
A finales de 2017, WeChat prohibió los grupos WeChat, los ID de WeChat y los mini programas de una gran cantidad de clientes de Taobao. A mediados de 2018, WeChat implementó las nuevas "Especificaciones de gestión de contenido de enlaces externos" y se prohibió la contraseña Taobao. El enlace de texto de la contraseña Taobao en Moments es uno de los métodos de promoción importantes entre los clientes de Taobao.
"Actualmente, en Taobao en WeChat, los grandes jugadores crean sus propias aplicaciones o sitios web, como las celebridades. También hay una gran cantidad de jugadores dispersos que comprarán algunos robots sociales y los promocionarán en el grupo. Debido a que el riesgo es mayor y los ingresos son bajos, estas personas estarán interesadas en Taoxiaopu", nos dijo Qu Wei (seudónimo), un cliente senior de Taobao.
La implicación es que el núcleo de la forma y la jugabilidad de Taoxiaopu se parece más a proporcionar una herramienta de marketing estandarizada para los clientes de Taobao de cola larga en WeChat. "Incorpore" a estos rezagados al ejército regular y conquiste ciudades y territorios para Taobao en el ecosistema de WeChat.
“En aquel entonces, el grupo de Taobao explotó.
Todos dijeron que los funcionarios de Taobao idearon una herramienta para los clientes de Taobao y la probaron en forma de códigos de invitación. En ese momento, casi todo el mundo pedía códigos de invitación. "Otro cliente de Taobao nos recordó. "En aquella época, algunas personas eran más reservadas. Primero analizan una sección larga y luego envían el enlace. Algunos son muy groseros y directamente comienzan a promocionar imágenes en comunidades y círculos de amigos. Todo el mundo está muy emocionado. "
Sin embargo, después de cinco o seis días, el entusiasmo de los clientes de Taobao comenzó a enfriarse.
"Hay muchas razones, principalmente porque las personas descubren que no pueden ganar mucho. dinero", dijo Qu Wei.
En primer lugar, los cupones y las comisiones se muestran al mismo tiempo en el sitio web general del cliente de Taobao o en la página de la aplicación. Son como dos ganchos, el cupón está vinculado al usuario. y la comisión está vinculada al cliente de Taobao.
Sin embargo, no hay opción para configurar cupones en Taoxiaopu. Además, según la conversión, la tasa de comisión de los productos de Taoxiaopu es de aproximadamente 80-20, mientras que algunos. los comerciantes en el sitio web de Taobao generalmente establecen la tasa de comisión entre 30 y 20 para la promoción.
Se puede decir que estos dos enlaces de Taoxiaopu no son muy inteligentes, sin mencionar que Taoxiaopu solo ofrece una primera vez. sistema de distribución de clases.
Además, debido a que WeChat ha suprimido a los clientes de Taobao durante mucho tiempo, y muchos clientes de Taobao también han cambiado a otras plataformas de comercio electrónico y se han convertido en clientes de JD.COM, muchos clientes. , clientes de alta calidad, etc. Hemos notado que muchas aplicaciones de Taobao se promocionan con el lema "cuatro estaciones en una". En ausencia de cupones y bajas comisiones, Taoxiaopu, naturalmente, no es tan bueno como estos "cuatro en". -one".
También hay algunos programas pequeños con muchos clientes a los que puede acceder directamente. El mini programa Duoduo no requiere copiar enlaces de texto para abrir cupones en las tiendas Taobao, que también es un
Por lo tanto, incluso si los clientes de Taobao tienen confianza en la cadena de suministro y la fortaleza de la marca de Taobao, todavía mantienen una actitud de "esperar y ver". No es fácil para Alibaba reclutar clientes de Taobao. /p>
Sin embargo, aunque Tao Xiaopu todavía está en su infancia, la importancia detrás de esto aún es de gran alcance porque esta es la primera vez que Alibaba lanza un producto de comercio electrónico social centrado en el tráfico extranjero.
Aunque he lanzado el subprograma Alipay "Daily Grab" como grupo social, mi propósito esta vez es hacer uso del comercio electrónico social. Estamos extendiendo nuestros tentáculos a WeChat y buscando nuevas incorporaciones.
“Con el lanzamiento de Taoxiaopu, es obvio que Alibaba está un poco ansiosa y ansiosa por defenderse de plataformas como Pinduoduo. El ascenso de Pinduoduo ha hecho que todos vean el enorme valor del comercio electrónico social. Ali no podía soltar este trozo de carne. "Nos lo dijo un profesional de la industria del comercio electrónico.
De hecho, este modelo S2B2C, que utiliza la plataforma para empoderar a los pequeños comerciantes B y servir conjuntamente a los usuarios finales C, fue propuesto por primera vez por el Jefe de El personal Zeng Ming Zeng Ming lo describió de esta manera:
“S es una gran plataforma (cadena) de suministro que mejora en gran medida la eficiencia del lado de la oferta. B se refiere a la plataforma grande que corresponde a los pequeños Bs de 10.000, 100.000 o incluso superiores, que les permite completar el servicio a los clientes. La gran plataforma de s no promete que Little B le proporcionará tráfico y garantizará su supervivencia, pero le brindará soporte de backend y Little B tendrá que encontrar tráfico por su cuenta. ”
Para Pinduoduo, cada capitán es un pequeño B, y cada batalla en equipo es un proceso para encontrar su propio tráfico. Se puede decir que la teoría propuesta por Zeng Ming ya se ha utilizado en los sitios de redes sociales. Como Pinduoduo y Huanju, la empresa de comercio electrónico ha sido verificada. No es de extrañar que Alibaba, que tiene una cadena de suministro completa y miles de pequeños comerciantes B, esté tan ansioso por involucrarse en el comercio electrónico social. >Pero el comercio electrónico social es un medio para aprovechar un nuevo crecimiento en el mercado que se hunde.
Pinduoduo ha logrado "ciudades rurales circundantes" al capturar el mercado en hundimiento. En el año fiscal 2019 anunciado por Ali no hace mucho en el informe financiero del cuarto trimestre, se enfatizó particularmente que “los usuarios activos mensuales de Taobao y Tmall Mobile alcanzaron 72,1 millones, un aumento de 140.000 y 22 millones respectivamente durante el mismo período. el año pasado y el trimestre anterior. Entre ellos, el 77% de los más de 100 millones de nuevos consumidores provienen de mercados en hundimiento. ”
Se puede decir que el contraataque ha logrado resultados iniciales.
Casualmente, otro gigante del comercio electrónico, JD.COM, también apunta a lo “social” y se “hunde” en el próximo. etapa de trabajo.
En la Cumbre Global de Marcas JD.COM 618 de 2019, el director ejecutivo rotativo de JD.COM Retail Group, Xu Lei, dijo que en el siguiente paso, JD.COM llevará a cabo una cooperación profunda con Tencent y utilizará la primera plataforma de WeChat. Entrada de nivel para conectarse con WeChat Conexión de entrada de segundo nivel, creando un modelo diferente de los escenarios existentes, aprovechando el tráfico social de WeChat a través de un diseño integral y capturando usuarios en ciudades de tercer y sexto nivel.
El diseño de JD.com en el pasado. La entrada de "compras" de primer nivel de COM en WeChat se parece más a un canal de tráfico, casi una réplica de la estación WAP de JD.COM, y no anima el tráfico.
El año pasado, en 618, JD.COM “Comprar en JD.COM” le permitió probar por primera vez el comercio electrónico social. Los datos muestran que las "compras en JD.COM" han aumentado 24 veces año tras año y el número de pedidos ha aumentado 17 veces año tras año. Esta es una de las razones por las que JD.COM está decidido a seguir aumentando. comercio electrónico social.
Se puede decir que para resistir a Pinduoduo, Alibaba y JD.COM se unieron al negocio del comercio electrónico social por "coincidencia", lo cual es único.
Sin embargo, ¿cuánto cambio pueden aportar los dos ejércitos regulares al campo de batalla para "rodear y reprimir a Pinduoduo"? Al menos no todavía.
Tomando a Taoxiaopu como ejemplo, Zeng Ming propuso cinco dimensiones habilitantes para el modelo S2B2C: herramientas SaaS, adquisición centralizada de recursos, garantía de calidad conjunta, integración de servicios e inteligencia de datos. En la actualidad, Taoxiaopu solo ha logrado los primeros tres puntos Además de la cadena de suministro, la competitividad de sus productos no es suficiente. Sin embargo, el diseño del comercio electrónico social en JD.COM está todavía en sus primeras etapas.
Curiosamente, datos relevantes muestran que el 44,2% de los nuevos usuarios de Pinduoduo en el primer trimestre provinieron de ciudades de segundo nivel y superiores, y la proporción de usuarios en ciudades de primer y segundo nivel continúa aumentando. Este es el campo de batalla entre Taobao y JD.COM, lo que muestra que Pinduoduo se ha vuelto para atacar el interior de "Taobao" y "Dong".
En la batalla entre los tres países en el campo del comercio electrónico, es difícil predecir quién morirá y quién vivirá.