¿Cómo pueden los gerentes de ventas superar los obstáculos en el desarrollo profesional? Caso 1: La Sra. Wang, de 29 años, trabaja en una empresa de ventas de bienes de consumo de rápido movimiento y actualmente es gerente de ventas. Los altos salarios en las escuelas vocacionales superiores pueden describirse como una brisa primaveral, pero la Sra. Wang dijo que, como gerente, era muy tímida. En el tercer año después de graduarse de la universidad, la Sra. Wang llegó a esta empresa y pasó de ser una empleada a subdirectora. El desempeño de las ventas de la empresa ha sido deficiente en los últimos dos años y toda la empresa ha estado sumida en el caos. Para salvar la situación, el jefe la envió al departamento de ventas como gerente de ventas. Ahora ha pasado medio año y el desempeño de la empresa no ha mejorado, sino que ha disminuido rápidamente. Además, la Sra. Wang se encontró aislada, sus subordinados no la apoyaban y su jefe no estaba satisfecho con ella. Hace un mes, el jefe nombró a un subdirector general para que se encargara de las ventas, lo que equivalía a dejar inactiva a la directora de ventas, la Sra. Wang. La Sra. Wang cree que no podrá ser gerente de ventas por unos días. El subgerente ya encontró un nuevo candidato y no puede regresar. Además, el conflicto con su jefe durante este período la hizo sentir muy incómoda y no quería seguir trabajando en la empresa. Por otro lado, el fracaso de su carrera como gerente ha dañado gravemente su confianza en sí misma y, a medida que crece, parece que su puesto como subgerente no durará mucho. Todo esto la hace sentir confundida y en crisis. Caso 2: El Sr. Li, gerente de ventas de 36 años de cierta empresa, admitió que estaba muy cansado. "Asumí el puesto de director de departamento hace seis años. De hecho, trabajé en el mismo puesto durante seis años sin ningún cambio. Esto es muy anormal para una empresa de TI que cambia cada día que pasa. No sé si "La empresa es demasiado confiada. ¿O estoy insatisfecho con mi desempeño?", Dijo el Sr. Li con una sonrisa irónica. "Por supuesto que hay muchos problemas, pero la falta de una comunicación necesaria y efectiva con la alta dirección de la empresa me frustra un poco. Por un lado, cuestiono el valor de mi trabajo y, por otro, también cuestiono el sistema de empleo de la empresa. Si un profesional está cansado de sí mismo. Una vez amó el trabajo, pero el problema debe venir tanto del aspecto personal como organizacional. ¿No sabes cómo salir de tu situación actual? "Los gerentes de ventas siempre han sido los "importantes". "ministros" de la empresa y los héroes frente al jefe, porque las ganancias y el desempeño de la empresa deben pasar por ellos. Sus trabajos son estresantes y conllevan grandes responsabilidades. Aunque muchas personas parecen tener la última palabra, los obstáculos profesionales también son un problema que no se puede ignorar. ¿Qué debo hacer si me resulta difícil conseguir mejores resultados después de trabajar en el mismo puesto durante muchos años? El camino hacia la promoción es largo y parece haber una distancia insuperable desde el nivel medio hasta la cima de la empresa. ¿Cómo hacerlo? ¿Cómo supera un gerente de ventas los obstáculos en el desarrollo profesional? El departamento de ventas de Meng es el departamento clave para que la empresa obtenga ingresos por ventas. De hecho, todos los demás departamentos de la empresa sirven o brindan apoyo directa o indirectamente al departamento de ventas. Como director de ventas, usted está en el centro de los intereses de la empresa. Generalmente responsable de la formación de equipos de ventas, desarrollo de mercado, desarrollo de clientes, mantenimiento de clientes, cobro de pagos, etc. Se puede decir que las empresas exitosas en esas industrias se deben todas a las destacadas contribuciones del departamento de ventas. Como resultado, los gerentes de ventas tienden a ser los puestos más enfocados y promovidos. Sin embargo, en algunos gerentes de ventas a menudo existen comportamientos que esconden peligros ocultos para su desarrollo profesional e incluso les provocan la autodestrucción: algunos gerentes de ventas a menudo se sumergen en el tedioso trabajo comercial diario debido a la presión de las tareas de ventas o pasan todo su tiempo Gastarlo en negociaciones con clientes o en conversaciones con subordinados; no se trata de comer y beber, se trata de amistad o de viajes de negocios. Algunos gerentes de ventas se llaman entre sí hermanos y pandillas durante la formación del equipo de ventas, lo cual es gangismo muy obvio. Utilizan los recursos de la empresa para cultivar un grupo de miembros de sus propias pandillas o grupos pequeños. El planteamiento de "Los que me siguen prosperarán y los que van en contra de mí perecerán" es muy popular. Tan pronto como se fue el gerente de ventas, también lo siguió un grupo de jóvenes. Usó y asignó recursos de la empresa de manera arbitraria durante su mandato y causó graves daños al mercado de la empresa después de dejarla. Algunos gerentes de ventas de repente se vuelven arrogantes y complacientes debido a un período de excelente desempeño y se entregan a la autosatisfacción, como si la empresa no pudiera sobrevivir sin él. Incluso si hay una fuerte caída en el desempeño de las ventas, no es para analizar con calma los factores subjetivos y objetivos, sino para comunicarse con colegas y hablar más sobre la sensación de logro de alardear del coraje del pasado. Algunos gerentes de ventas venden por vender. Esta situación es particularmente grave e ignoran casi por completo los requisitos de cooperación de otros departamentos, especialmente los conflictos de cooperación con el departamento de marketing. Además, hay muchos problemas financieros. Existe una fuerte tendencia a obligar al emperador a ordenar a los príncipes que se cuiden a sí mismos. Para completar las tareas de ventas, algunos gerentes de ventas hacen las cosas de manera desorganizada e irregular, ansiosos por lograr un éxito rápido y beneficios instantáneos, pero es posible que no siempre cumplan sus promesas a los clientes. Usan palabras dulces para defraudar los recursos de la empresa y requieren el apoyo de la empresa. departamento de gestión de la empresa.
Algunos gerentes de ventas atacaron y vilipendiaron severamente los productos de la competencia en su propia empresa, y luego saltaron a las empresas competidoras para atacar y vilipendiar los productos de su antigua empresa, causando confusión e indiferencia entre los clientes de distribución y competencia de bajo nivel en los mercados bajo su jurisdicción. Estos hábitos de comportamiento profesional dificultan que muchos gerentes de ventas obtengan más ascensos. Incluso si son ascendidos a puestos de gestión de ventas de nivel superior, a menudo "mueren" repentinamente. Este fenómeno es evidente en muchas empresas. Por lo tanto, la mayoría de los obstáculos que encuentran los gerentes de ventas en el desarrollo profesional mencionado anteriormente se deben a sus propias razones y merecen una seria reflexión. Por supuesto, algunos gerentes de ventas tienen sus propios conocimientos e ideas únicos, pero después de ser nombrados para puestos gerenciales medios y superiores, su desempeño es mediocre o incluso está lleno de errores. Esto se debe a que hacer ventas es muy diferente a hacer gestión de marketing o gestión empresarial. La empresa lo valora mucho, pero inevitablemente excede su capacidad o sus requisitos de calidad, e incluso desperdicia su futuro. Entonces, ¿el desarrollo profesional de un director de ventas es muy limitado? Los futuros planes de desarrollo profesional de los gerentes de ventas en realidad tienen muchas direcciones: promoción a niveles medio y superior (como director, vicepresidente, gerente general, etc.) e ingreso a otros departamentos funcionales (como departamento de marketing, departamento de servicio al cliente, departamento de administración). departamento, etcétera). ), cambiar a otras carreras (como consultoría, formación, headhunting, etc.), o iniciar su propio negocio y convertirse en su propio jefe (como abrir una tienda, distribución, producción, etc. También podemos ver y escuchar). Hay muchas historias de éxito similares a nuestro alrededor. ¿Cómo supera un gerente de ventas el cuello de botella del desarrollo profesional? Lo más importante es la frase "estudiar, estudiar, volver a estudiar". Aunque mucha gente dice que construir conexiones, cultivar relaciones y expandir las relaciones interpersonales es la clave, y de hecho es cierto, no hay forma de evitar el dilema de memorizar para una buena oportunidad y odiar la falta de libros al usarlo. De acuerdo con su propio plan de desarrollo, aproveche al máximo su tiempo libre para recargarse, mejore continuamente sus habilidades integrales y su alfabetización, y mejore su contenido profesional practicando habilidades internas, en lugar de sentarse y ver a los tigres pelear, reír y esperar. ¡morir! En este momento, solo ofrezco algunos consejos para los gerentes de ventas que buscan lograr un gran avance en sus carreras de ventas o marketing. Asiste a la capacitación. Participar seria y activamente en las actividades de capacitación interna y externa organizadas por la empresa, y no cumplir con las formalidades. Aunque las actividades de formación organizadas por algunas empresas carecen de pertinencia o aplicabilidad, una cosa es una actitud seria hacia el aprendizaje y otra la retroalimentación tras la formación. No se puede poner el carro delante del caballo y ser moralista. Algunos gerentes de ventas también se inscriben en cursos de formación social y cursos de formación de corta duración para mejorar sus deficiencias o mejorar sus talentos. Este es un fenómeno positivo digno de elogio. Vea usted mismo. Aproveche al máximo su tiempo libre para leer libros, revistas, periódicos, artículos de sitios web, etc. de marketing relevantes. Cabe señalar que debes leer selectivamente los textos que más te convengan según tu nivel actual, que sean más efectivos para tu crecimiento, y luego continuar ampliando el alcance y la cantidad de lectura. Para aquellos gerentes de ventas que no son monjes profesionales, personalmente les sugiero que primero establezcan un marco de pensamiento de marketing sistemático y lean libros de marketing clásicos escritos por académicos famosos para tener una base para el pensamiento de marketing. No lea aquí y allá, sólo para confundirse. Revisión de calificación. Aunque muchos de nuestros gerentes de ventas insisten en que "el verdadero conocimiento proviene del trabajo duro" y "¡las ventas se hacen!", etc., son los certificados de calificación más autorizados y relevantes los que miden y cultivan su verdadero nivel integral. Por ejemplo, las calificaciones de gerentes profesionales, inglés comercial, etc. Según tus propias necesidades de desarrollo, puedes apuntarte selectivamente a estudiar y obtener el correspondiente certificado de cualificación, que también es una especie de formación para ti. Sigue aprendiendo. Para algunos gerentes de ventas con una licenciatura, los exámenes de ingreso de posgrado y el MBA/EMBA son buenas opciones, que fortalecen aún más sus habilidades de pensamiento de marketing y aumentan su valor profesional. También vale la pena alentar a los gerentes de ventas con títulos universitarios a elegir exámenes de autoaprendizaje, clases nocturnas, etc. para mejorar sus calificaciones académicas. Después de todo, la idea tradicional de depender de favores y bebidas para vender solo lo mantendrá en la etapa de Tubalu, y es imposible sublimarlo hasta convertirse en un gerente profesional de marketing. Escribe un artículo. Muchos gerentes de ventas son muy buenos hablando, charlando, volando alto y bailando. Pero si miras con atención, parece que esas cosas o que el orden de las palabras es confuso; la redacción del informe es superficial y descuidada, o carece de organización y lógica. Por lo tanto, es muy importante desarrollar habilidades de pensamiento escrito. Escribir artículos mientras se medita es una mejor manera. Además de ejercitar sus habilidades de pensamiento, se trata principalmente de ordenar sus propias ideas de trabajo y estimular sus propios conocimientos y perspectivas únicos. Si los gerentes de ventas quieren superar el cuello de botella del desarrollo profesional, deben basarse en "conocimiento, perspicacia y coraje". Cualquier pensamiento oportunista, intrigante, reservado, ávido de éxito rápido y mentalidad de búsqueda de ganancias terminará finalmente en el fracaso.