Preguntas frecuentes sobre preventa:
1. ¿Cuál es el precio de mercado recomendado para los productos en caja profesionales de Kingsoft 2009 y cuál es el precio de mercado recomendado para los productos en caja Oxford de 2009 de Kingsoft?
a: Producto en caja Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition: RMB 158; Producto en caja Kingsoft PowerWord 2009 Oxford Edition: RMB 288. También puede comprar los productos anteriores en línea y habrá los descuentos correspondientes para compras en línea. . Consulte el sitio web oficial para obtener noticias en cualquier momento.
2. Tienda de venta de productos en caja Kingsoft 2009, ¿información de contacto?
Respuesta: Puede consultar la página:/jingxiaoshang/Huabei_Beijing.shtml.
3. ¿Dónde comprar Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition y Oxford Edition?
Respuesta: Compra fuera de línea: se puede comprar en distribuidores; compra en línea: pago con tarjeta bancaria: se admiten tarjetas bancarias nacionales y extranjeras y pagos Alipay. Páginas relacionadas:/comprar/
4. ¿Qué plataformas de sistemas operativos son compatibles con Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition y Oxford Edition?
Respuesta: Windows Vista (incluidos 32 bits y 64 bits)/XP/2000 versión en chino simplificado (incluidos 32 bits y 64 bits)/XP/2000 versión en inglés (necesita); para instalar las fuentes en chino simplificado)
5. ¿Se pueden utilizar Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition y Kingsoft PowerWord 2009 Oxford Edition Pass juntos?
Respuesta: No son universales. Kingsoft Pass es un operador autorizado para utilizar los productos Kingsoft. Al utilizar un producto, se requiere la autorización del producto correspondiente bajo el pase para que surta efecto (excepto para la versión gratuita).
6. ¿Qué es la información vinculante y su finalidad?
Respuesta: La información vinculante se refiere a cierta información básica asociada al pase y al usuario, como correo electrónico, teléfono móvil, etc. Su función principal es restablecer la contraseña según el correo electrónico o el teléfono móvil vinculado cuando el usuario olvida la contraseña. Después de activar exitosamente su pase, puede iniciar sesión en la página pass.kingsoft.com, completar su información personal y vincular su dirección de correo electrónico y teléfono móvil. Esta información no puede ser modificada por usted mismo.
7. ¿Cuál es la diferencia entre la versión de descarga online y el producto en caja?
Respuesta: La versión de descarga en línea es el paquete básico Kingsoft PowerWord 2009 (versión Oxford 279 MB, versión profesional 241 MB), que incluye el programa principal Kingsoft 2009, el nuevo Diccionario Oxford inglés-chino y otros 10 diccionarios locales. El resto son diccionarios, bibliotecas de oraciones, fonética y más. Debe usarse en línea y no se diferencia del programa principal en sí. Cuando compra un producto en caja, recibirá una caja de embalaje exquisita, una tarjeta de servicio del producto, un manual de instrucciones y un disco de instalación en DVD. El DVD contiene el paquete básico Kingsoft PowerWord 2009 + diccionario, biblioteca de oraciones y paquete de datos de voz. Además, la tarjeta de servicio del producto en caja Kingsoft PowerWord 2009 está impresa con un pasaporte de especificaciones fijas, por lo que existen dos métodos de activación: activación en línea y activación fuera de línea. Si se trata de un pase de registro personalizado en el sitio web o se compra en línea a través de pases para otros productos Kingsoft, solo está disponible la función de activación en línea.
8. ¿Cuál es la diferencia entre Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition y Kingsoft PowerWord 2009 Oxford Edition?
Respuesta: Kingsoft PowerWord 2009 Oxford Edition contiene seis diccionarios Oxford, a saber, "New Oxford English-Chinese Dictionary", "New Oxford American English Dictionary", "Oxford Dictionary of English Idioms", "Oxford Phrases and Verb". Diccionario, Diccionario de colocación en inglés de Oxford y Diccionario de sinónimos en inglés de Oxford. Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition no incluye el Diccionario Oxford, pero agrega un Diccionario tradicional americano (cuarta edición en inglés). Otras características y contenidos son los mismos en ambas versiones.
9. ¿Qué significa el periodo de activación que aparece en la casilla?
Respuesta: Los usuarios deben activar correctamente el producto antes de esta fecha. Si la cuenta de activación vence después de esta fecha, deberán realizar otra compra.
10. ¿Descripción del tiempo de uso del producto?
Respuesta: Los usuarios que compren productos en caja, tendrán una licencia permanente para usar todos los diccionarios del paquete del producto sin conexión después de la compra.
11. ¿Se puede actualizar Kingsoft 2009 de productos antiguos a productos nuevos?
Respuesta: Actualmente no se admite la actualización entre versiones. Preste atención a las promociones de productos en nuestra página oficial.
12. ¿Se puede instalar en un sistema Linux?
Respuesta: No.
13. ¿Soporta MAC?
Respuesta: Actualmente no.
14. Mi computadora no puede conectarse a Internet. ¿Se puede activar la versión en caja de Kingsoft 2009?
Respuesta: Para facilitar la activación del usuario, la versión en caja de Kingsoft PowerWord 2009 se puede activar de dos maneras: una es activación en línea y la otra es activación fuera de línea. La activación sin conexión se puede realizar mediante SMS: envíe el "Código de solicitud de pase Jinshan" al 10661156893; llame al número de servicio al cliente 010-82331816; inicie sesión en el sitio web: /check-offline.php.
15. ¿Por qué no puedo realizar la activación en línea?
Respuesta: La interceptación del firewall (firewall interno de la empresa o firewall local) y el uso de un proxy para acceder a Internet pueden causar fallas en la verificación. Se recomienda no prohibir a Kingsoft Antivirus el acceso a la red en el firewall. Si utiliza un proxy para acceder a Internet, configúrelo durante la activación.
16. ¿Puedo probar Kingsoft 2009?
Respuesta: Puedes probarlo. Cuando los usuarios utilizan Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition por primera vez, deben realizar la verificación de activación. Sólo después de pasar la verificación pueden utilizar todo el contenido de Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition. Los usuarios que no superen la verificación pueden optar por "probar" el software. La primera prueba requiere una solicitud en línea. A partir de la fecha de solicitud de "prueba", podrá disfrutar de una prueba gratuita del software durante 30 días. Durante el período de prueba, si utiliza este software en línea, podrá disfrutar de todos los diccionarios y bibliotecas de oraciones del software; si no utiliza este software en línea, solo podrá disfrutar de algunos diccionarios instalados localmente, como "Concise English-Chinese" Diccionario" y "Diccionario conciso chino-inglés" 》. Durante el período de prueba, los usuarios no pueden disfrutar de servicios de voz reales. Se recomienda probar este software en línea.
17. ¿Puedo emitir una factura por Kingsoft PowerWord 2009 comprado en línea?
Respuesta: Sí. Después del pago exitoso, puede llamar a la línea directa de servicio al cliente: 010-82331816 para registrar la información de su compra y enviarle la factura.
18. Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition cuesta 120 yuanes y el pago móvil estará disponible en diciembre. ¿Se puede convertir en derechos de uso permanentes?
Respuesta: Actualmente, la personalización del teléfono móvil es un servicio de suscripción mensual. Teniendo en cuenta el aumento de los métodos de compra de algunos usuarios, la recarga de teléfonos móviles es flexible y cómoda. Si los usuarios utilizan el producto durante un determinado período de tiempo, pueden disfrutar de precios más bajos para satisfacer las necesidades actuales. Si necesitas utilizarlo durante mucho tiempo, puedes optar por comprarlo con tarjeta bancaria o en un distribuidor.
19. ¿Cuáles son los métodos de compra actuales?
Respuesta: Se puede comprar en distribuidores; los teléfonos móviles se compran mensualmente; compra en línea: pago con tarjeta bancaria: se admiten tarjetas bancarias nacionales y extranjeras y pago Alipay. Páginas relacionadas:/comprar/
20. ¿Hay CD físicos que se puedan enviar a casa después de la compra?
Respuesta: Los productos adquiridos a través de distribuidores son todos productos físicos; el CD Kingsoft PowerWord 2009 Oxford Edition se puede enviar a través del sitio web de Dangdang y comprar en el sitio web oficial.
21. ¿Descripción del tiempo de uso del producto?
Respuesta: Los usuarios que compren productos en caja, tarjetas bancarias o licencias de por vida a través de Alipay disfrutarán de la licencia de por vida de la versión actual del producto después de la compra. Los usuarios de teléfonos móviles deciden mensualmente en función del tiempo de uso del producto adquirido.
22. ¿Cuántas computadoras puede utilizar una cuenta autorizada?
Respuesta: Una cuenta autorizada sólo autoriza a una computadora a utilizar el software del producto pago correspondiente, como Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition, Kingsoft PowerWord 2009 Oxford Edition y Kingsoft Express 2009 Professional Edition. Teniendo en cuenta las necesidades actuales de los usuarios individuales con varias computadoras, hemos realizado ajustes técnicos. Una cuenta autorizada sólo se puede utilizar en un máximo de tres computadoras. Sin embargo, si hay dos o más computadoras, cada sistema debe reinstalar Kingsoft Internet Security. Si los usuarios registrados de diferentes sistemas usan el mismo Kingsoft Internet Security Pass para activarse, cada activación ocupará los derechos de activación. Se puede cambiar de computadora o rehacer el sistema reinstalando el programa.
Dos. Si aparece "Límite del período de protección de roaming", generalmente se debe a una activación repetida en un corto período de tiempo y a exceder el límite de verificación, o exceder el límite de uso de varias computadoras. Bajo la premisa de no exceder el límite mencionado en la pregunta 1, se puede optar por una solución al problema: 1. Espere 24 horas antes de intentar activar nuevamente. 2. Llama al 010-59797059 y nuestro personal de atención al cliente te ayudará a solucionar los problemas relacionados.
23. ¿Cuál es la diferencia entre Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition y Kingsoft PowerWord 2009 Oxford Edition?
Respuesta: Kingsoft PowerWord 2009 Oxford Edition contiene seis diccionarios Oxford, a saber, "New Oxford English-Chinese Dictionary", "New Oxford American English Dictionary", "Oxford Dictionary of English Idioms", "Oxford Phrases and Verb". Diccionario, Diccionario de colocación en inglés de Oxford y Diccionario de sinónimos en inglés de Oxford. Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition no incluye el Diccionario Oxford, pero agrega un Diccionario tradicional americano (cuarta edición en inglés). Otras características y contenidos son los mismos en ambas versiones.
24. ¿Cuál es el precio de alquiler mensual del teléfono móvil Kingsoft PowerWord?
Respuesta: La compra mensual de Kingsoft Oxford Edition a través de un teléfono móvil es de 20 yuanes al mes.
La compra mensual de Kingsoft PowerWord 2009 Professional Edition para teléfono móvil es de 10 yuanes al mes.
25. ¿La compra de un teléfono móvil se renueva automáticamente? Después de que caduque el producto recargado, ¿debo seguir enviando mensajes para suscribirme?
Respuesta: Si no cancelas tu suscripción después del mes actual, el sistema renovará automáticamente tu suscripción y deducirá la tarifa correspondiente de tu cuenta de teléfono móvil.
26.¿Qué es la firma móvil?
Respuesta: El archivo de firma que viene con el mensaje de texto es la firma del teléfono móvil. Algunos teléfonos móviles tienen esta función. Cierra sesión en la firma de tu teléfono móvil antes de enviar un mensaje de texto para recargar.
27. Después de enviar la instrucción de suscripción, si no se recibe la información relevante, ¿se deducirá la tarifa?
Respuesta: Si no recibe nuestra información por diversos motivos, no le cobraremos ninguna tarifa. Puede continuar enviando mensajes de texto y continuar suscribiéndose.
28. ¿Por qué no recibí el mensaje correspondiente después de enviar las instrucciones de suscripción?
Después de enviar las instrucciones de suscripción, no recibí ninguna información relevante, lo que puede deberse a los siguientes motivos:
1. Debido a SMS o retrasos en el sistema, es posible que no los reciba. nuestro mensaje inmediatamente Solicitar información. Espere pacientemente, recibirá el mensaje rápido dentro de 1 hora como máximo.
2. Has excedido la capacidad de almacenamiento de SMS de tu teléfono. Por favor elimine la información redundante.
3. Tu teléfono móvil está apagado y no recibirás mensajes de texto después de 24 horas. Por favor verifique si está abierto.
Preguntas frecuentes sobre posventa:
1. ¿Por qué el programa de Kingsoft 2009 es tan grande?
Respuesta: Kingsoft PowerWord 2009 contiene una amplia gama de diccionarios profesionales para diversas industrias y una poderosa base de datos de pronunciación humana, por lo que ocupará una cierta cantidad de espacio en el disco duro. También consideramos el problema del espacio en el disco duro del usuario, por lo que puede seleccionar algunos diccionarios para instalar durante la instalación y otros diccionarios se pueden usar cuando está conectado a Internet.
2. ¿Puede una computadora usar el mismo Kingsoft PowerWord en diferentes sistemas operativos?
Respuesta: Se recomienda instalar y verificar Kingsoft PowerWord en diferentes sistemas operativos.
3. ¿Por qué el software antivirus indica que Kingsoft 2009 es riesgoso?
Respuesta: Esta situación se debe a que la función de selección de palabras en pantalla de Kingsoft PowerWord necesita inyectar hilos en otro software. Este proceso puede ser considerado riesgoso por algún software antivirus. Simplemente agregue Kingsoft PowerWord a la lista blanca de software antivirus.
4. ¿Por qué no se puede traducir?
Respuesta: Puedes elegir un motor de traducción al traducir. Si actualmente elige Google Translate, deberá completarlo en línea.
5. ¿Qué significa "Internet" escrito después del nombre del diccionario?
Esto significa que el diccionario debe estar disponible en Internet. También puede seleccionar un diccionario y descargarlo localmente.
6. ¿Cómo agregar un diccionario para búsqueda/recuperación de palabras?
Respuesta: En la gestión de diccionarios, seleccione el diccionario deseado en la ventana derecha y luego haga clic en "Agregar".
7. Este diccionario está en línea. ¿Cómo descargar para uso local?
Respuesta: En la administración de diccionarios, seleccione el diccionario que desea descargar, haga clic en el botón "Descargar" y descárguelo para uso local. En la vida real, las bases de datos de discursos y oraciones conectadas a la red son relativamente grandes y por el momento no se admite la descarga para uso local.
8. ¿Por qué los números de diccionarios de palabras y diccionarios de palabras son diferentes?
Respuesta: Esta situación es normal. Al utilizar palabras como función de lectura auxiliar, generalmente elegimos diccionarios con una gran cantidad de entradas y definiciones concisas, como el "Diccionario conciso inglés-chino" y el "Diccionario conciso chino-inglés". Diccionario enumera todos los diccionarios de este software, incluido el diccionario completo inglés-chino moderno y algunos otros diccionarios grandes. Se puede personalizar según sea necesario.
9. ¿Por qué no puedo descargar la biblioteca general de oraciones de Internet?
Respuesta: La función de la base de datos de oraciones se basa en la búsqueda de corpus masivos. El archivo de datos local empaquetado es demasiado grande, por lo que se recomienda utilizarlo en línea. El paquete básico de Kingsoft PowerWord 2009 no incluye la instalación de los datos de la base de datos de oraciones. Algunos datos de la base de datos de oraciones en el disco de instalación del DVD comprado en la caja se pueden instalar localmente.
10. ¿Cómo arreglar la ventana de búsqueda de palabras en la posición que quiero?
Respuesta: Simplemente haga clic en el botón fijo en la esquina superior derecha de la ventana de búsqueda de palabras.
11. ¿Cómo habilitar la función de búsqueda de palabras en pantalla?
Respuesta: Cuatro formas: 1. Haga clic derecho en el icono de Kingsoft PowerWord en la esquina inferior derecha de la pantalla y marque "Selección de palabras en pantalla". 2. Seleccione la palabra menú contextual en el icono de la bandeja del sistema para cambiar de pantalla. 3. "Menú" - "Archivo" - marque "Selección de palabras en pantalla" 4. Activar y desactivar mediante teclas de acceso rápido (el valor predeterminado es CTRL+ALT+); F1), que se puede modificar en Configuración → Configuración de software → Teclas de acceso rápido.
12. ¿Por qué a veces escuchas pronunciaciones diferentes?
Respuesta: La pronunciación incluye voz sintetizada TTS y voz real. El software da prioridad a encontrar la pronunciación humana. En caso contrario, llama a la computadora TTS para sintetizar la pronunciación.
13. ¿Qué es la sincronización de palabras nuevas?
Respuesta: Puede cargar su nuevo libro de vocabulario en el sitio web de iCiba para usarlo y guardarlo fácilmente en otros lugares.
14. ¿Cómo utilizar el contenido de palabras nuevas en la memorización de mini palabras?
Respuesta: Seleccione un nuevo libro de palabras en la configuración de recitación de Mini Word Memorization.
15. La última vez regresé a mitad de camino. ¿Cómo puedo empezar desde mi posición anterior la próxima vez?
Respuesta: Seleccione el rango detallado en la configuración del rango de recitación, ingrese las palabras que ha memorizado antes y confirme.
16. ¿Se actualizará Kingsoft 2009?
Respuesta: Sí. El programa se actualiza automáticamente y el funcionario publicará actualizaciones de datos para el programa y el contenido del diccionario de vez en cuando.
17. Al agregar palabras al nuevo libro de vocabulario, siempre habrá indicaciones, lo cual es muy problemático. ¿Se puede quitar?
Respuesta: Seleccione la configuración del nuevo libro de palabras en la configuración de PowerWord y elija agregar su nuevo libro de palabras correspondiente directamente.
18. ¿Existe una función de diccionario de creación propia?
Respuesta: Seleccione Diccionario del usuario en el menú Herramientas de Kingsoft PowerWord.
19. ¿Puedo utilizar los diccionarios de usuario de otras personas?
Respuesta: Otros diccionarios de usuario pueden importar diccionarios de usuario, pero el formato del diccionario debe ser coherente.
20. ¿Puedo utilizar la versión antigua del diccionario de usuario de Kingsoft PowerWord?
Respuesta: Temporalmente no es compatible con el antiguo diccionario de usuario de Kingsoft.
21.¿Por qué algunas teclas del teclado no funcionan correctamente cuando abro Kingsoft PowerWord?
Respuesta: Esta tecla se puede configurar como una tecla de acceso directo para una determinada función en Kingsoft PowerWord. Cancele las teclas de acceso directo correspondientes en Kingsoft Antivirus. Ubicación de las teclas de acceso rápido de Kingsoft: Menú-Configuración-Configuración de software-Teclas de acceso rápido.
22. ¿Puede Kingsoft PowerWord 2009 extraer palabras de imágenes?
Respuesta: Actualmente no se admite la recuperación de palabras de imágenes. La nueva versión mejora la función de recuperación de palabras en documentos PDF cifrados y de solo lectura (las palabras de dichos documentos no se pueden copiar).
23. ¿Cómo pueden los usuarios exitosos obtener membresía VIP y 500 puntos de iCiba English Learning Community?
Respuesta: Para conocer los pasos detallados, consulte /view thread-3-507985-1.
24. ¿Por qué Kingsoft 2009 no puede mostrar coreano?
Respuesta: Si está en el cuadro de búsqueda de Kingsoft PowerWord 2009 y la parte coreana en la columna de resultados de la consulta se muestra como un cuadro o un código confuso, trátelo de la siguiente manera:
Porque para algunas versiones del sistema operativo, Microsoft no instala fuentes coreanas de forma predeterminada, por lo que es posible que este tipo de texto no se muestre correctamente. Puede descargar las fuentes coreanas Batang TTC (Batang & Gungsuh), Gulim (Gulim & Dotum).
Una vez completada la descarga, en las fuentes del panel de control del menú Inicio, seleccione Archivo. Instale New Font, seleccione el archivo descargado y reinicie su computadora.