La Sra. Zhang, que vive en una comunidad de alto nivel en el centro de la ciudad, ha estado asistiendo a instituciones de educación temprana con otros padres para colocar pancartas todos los días recientemente. Resulta que este verano se abrió en la comunidad una institución de educación infantil de dos pisos. El vendedor afirmó que esta institución de educación infantil es una empresa que cotiza en bolsa y está registrada en el extranjero y cuenta con fondos sólidos.
La empresa se centra en la educación infantil avanzada. Los profesores contratados son todos expertos en educación infantil profesionalmente cualificados, y se invita a profesores extranjeros a enseñar inglés americano auténtico a los niños durante todo el año.
La Sra. Zhang y otros padres se conmovieron mucho después de escuchar esto y compraron casi 30.000 tarjetas de membresía de la "Clase de Educación Infantil de Oro Negro" para sus hijos. Después de tomar varias clases, la Sra. Zhang conoció a algunos "maestros extranjeros" negros y sintió que esta institución era "muy poderosa".
Cuando la Sra. Zhang llevó a sus hijos a la clase del cuarto período, descubrió que la puerta de esta institución estaba cerrada. Al mirar a través del cristal, quedó claro que todo el negocio había desaparecido, y sólo entonces todos se dieron cuenta de que habían sido engañados. Después de buscar en línea, descubrí que esta empresa es una "organización negra" sin ninguna calificación. De esta manera se desperdiciaron tarjetas de membresía por valor de decenas de miles de dólares.
Hay muchos padres como la Sra. Zhang que han sido engañados por instituciones infantiles. Este método de solicitud de una tarjeta prepago requiere que los padres recarguen por adelantado. Algunos comerciantes no tienen calificaciones y utilizan identidades falsas para registrarse. Después de retirar dinero con éxito, se quedan con el dinero. Si no se puede encontrar información relevante después de llamar a la policía, será difícil para la víctima recuperar el dinero perdido.
Por lo general, este modelo de solicitud de tarjeta va acompañado de muchas "cláusulas de señorío", porque este modelo prepago actualmente tiene un gran punto ciego en la supervisión y los comerciantes sin escrúpulos se aprovechan de estas lagunas legales relacionadas con la falta de apoyo legal. dificulta que los padres defiendan sus derechos.
1) Cuando no hay saldo en la tarjeta prepago, ya no podrás disfrutar de los beneficios de la membresía.
Algunos comerciantes no les dijeron a sus padres al solicitar la tarjeta. Solo les dijeron que si el depósito en la tarjeta se agota y no hay saldo, no pueden disfrutar del precio de la membresía y deben continuar. para recargar. Si los padres hacen preguntas, el comerciante las refutará alegando que el comerciante de la tarjeta de membresía tiene pleno derecho a dar explicaciones.
2) Después de que la institución transfiera la cuenta a otra persona, el saldo no será reembolsado y la tarjeta no podrá usarse.
Algunas empresas transfieren instituciones educativas a otras sin notificar a los padres. Si el nuevo destinatario no reconoce el servicio de tarjeta de membresía del antiguo jefe, no se reembolsará el saldo restante. Si quieren seguir tomando clases, deberán volver a solicitar la recarga de la tarjeta.
3) Las tarjetas de membresía no utilizadas se rechazan cuando se devuelven, lo que aumenta el obstáculo.
Cuando los padres no pueden completar el curso por motivos especiales, quieren reembolsar la tarjeta pero el comerciante los rechaza. Argumentan que los padres ya disfrutaron del descuento del paquete y no pueden reembolsar o agregar algunas trabas, como reembolsar solo una parte del saldo.
En respuesta a esta situación caótica en las instituciones educativas, el Estado ha emitido avisos pertinentes:
El Estado está acelerando la supervisión de las tarjetas prepago. La Asociación de Consumidores de China recuerda a los padres que tengan cuidado al elegir las clases de educación temprana para sus hijos y que lo piensen dos veces antes de solicitar una tarjeta.
1) Conocer las calificaciones y condiciones operativas de la empresa.
Antes de emitir tarjetas a sus hijos, los padres deben saber si la institución educativa tiene calificaciones profesionales, tener un conocimiento integral de las operaciones de la empresa y tratar de elegir algunas instituciones educativas con grandes marcas y buena reputación.
2) Elija servicio a corto plazo al solicitar una tarjeta.
Para reducir riesgos, los padres pueden elegir algunos servicios con tarifas bajas y ciclos cortos, y consumirlos lo antes posible después de obtener la tarjeta.
3) Pregunta atentamente sobre los términos de servicio.
Los padres deben preguntar claramente sobre los términos de servicio de la tarjeta de membresía antes de solicitarla, como si la tarjeta se puede reembolsar, si se puede transferir a otros y las reglas de uso específicas que se deben evitar. disputas más tarde.
4) Firmar un contrato de garantía.
Cuando los padres solicitan una tarjeta prepago, deben solicitar al comerciante un contrato o acuerdo específico. No confíe fácilmente en las promesas verbales. Necesita una factura formal después de pagar.