Existen dos métodos de cancelación, de la siguiente manera:
1. Código pin válido
Reglas comerciales
(1) Ventas a clientes pospago Se debe proporcionar un documento de identidad válido al registrarse. (Si se confía a otra persona para actuar como agente, el agente deberá presentar los documentos de identidad originales válidos del cliente y de él mismo al mismo tiempo; si se trata de un cliente institucional, deberá presentar los documentos de identidad válidos de la empresa y sí mismo).
(2) No está permitido cancelar las cuentas de usuarios de otros lugares. Si no puede manejarlo usted mismo, puede confiar a otra persona que lo haga por usted, pero debe traer las tarjetas de identificación originales del principal y de la persona encargada. Si el número no es cancelado, el titular del número será incluido en la lista negra de la oficina comercial a la que pertenece.
(3) En principio, los usuarios no pueden gestionar la cancelación de cuentas durante el período del acuerdo.
(4) Los usuarios deben liquidar los atrasos vencidos, los atrasos actuales y las llamadas en tiempo real de este mes para todos los números de usuario del mismo cliente.
2. Número PIN pasivo
Reglas comerciales:
(1) Los usuarios de pospago se cerrarán después de 90 días de inactividad debido a atrasos.
(2) El saldo de la cuenta de usuario prepago es menor o igual a cero o el período de validez ha expirado. Si el usuario no renueva y recarga, ésta será cancelada después de 90 días (60 días para algunas marcas).
Canal de procesamiento:
La sala de negocios de construcción propia operada por el operador de telecomunicaciones al que pertenece el número.
Procedimientos de ejecución
Al cancelar una cuenta, es necesario programar una cita para cancelar la cuenta. Si está en mora, no puede programar una cita para cancelar su cuenta. Puede solicitar una cita para cerrar su cuenta después de liquidar el saldo pendiente.
Procesamiento del saldo de la cuenta del número de ventas del número Unicom
1 Después de que el número de pospago se cancele oficialmente, los cargos del teléfono prepago se pueden reembolsar, pero los cargos del teléfono prepago, los cargos del teléfono autorizado y los cargos del teléfono autorizado. Los cargos de recarga de una sola tarjeta no se pueden reembolsar.
2. Al cancelar voluntariamente un número prepago, el saldo de la cuenta de comunicación se puede transferir a otros números Unicom locales designados en uso normal:
a) Si elige transferir el número saldo de la cuenta de comunicación a un número prepago El número debe ser válido;
b) Si elige transferir el saldo de la cuenta de comunicación a un número pospago, el número debe estar en un estado normal en línea, es decir , el usuario no puede cerrar ni cerrar sesión en el número.
3. Cuando el número se cancela pasivamente, si hay un saldo en la cuenta, el saldo quedará invalidado.
El 16 de diciembre de 2018 se informó que la República Popular China* y el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información de China han exigido a tres empresas de telecomunicaciones básicas que prueben los servicios externos de tarjetas de telefonía móvil a más tardar 2018 16 2018.
China Mobile declaró que ha proporcionado servicios de reemplazo de tarjetas fuera de línea en sus propias salas comerciales en 2017 y se esfuerza por lograr el reemplazo de tarjetas en línea lo antes posible.
China Telecom declaró que lanzará una operación de prueba del servicio de reemplazo de tarjeta externo desde octubre de 2018 hasta enero, y que estará abierto a todos los usuarios desde octubre de 2019 hasta enero.
China Unicom declaró que se esforzará por lanzar el servicio de ventas de cuentas fuera del sitio en sus propias salas de negocios antes de finales de 2018.
El 1 de octubre de 2019, 65438, China Mobile, China Unicom y China Telecom, los tres principales operadores de telecomunicaciones, proporcionaron oficialmente servicios de cancelación remota de números de teléfonos móviles en todo el país.