2. Tener una graduación de escuela secundaria superior o secundaria vocacional o superior; 3. Ser capaz de adaptarse al trabajo de guía turístico. Se requieren conocimientos básicos y capacidad de expresión lingüística;
4. Buena conducta y buena salud.
2. Materias y requisitos del examen
El examen de calificación de guía turístico consta de dos partes: un examen escrito y un examen oral (es decir, un examen de guía turístico simulado in situ). El examen de calificación de guía turístico se divide en chino, inglés, japonés y otros idiomas.
1. Materias de prueba escrita:
Las materias de prueba escrita para los candidatos chinos son el conocimiento básico de los guías turísticos, el conocimiento jurídico y el cultivo moral de los guías turísticos (incluidas las leyes pertinentes, la ética profesional, políticas y temas de actualidad), y estándares y habilidades del servicio de guías turísticos.
Las materias de la prueba escrita para candidatos de inglés y japonés son, respectivamente, conocimientos básicos de los guías turísticos, conocimiento jurídico y cultivo moral de los guías turísticos (incluidas las leyes pertinentes, ética profesional, políticas y asuntos de actualidad), estándares de servicio de guías turísticos. y habilidades, y el idioma extranjero que están solicitando.
Otras materias de prueba escrita para candidatos de lengua extranjera son el conocimiento básico de los guías turísticos, el conocimiento jurídico y el cultivo moral de los guías turísticos (incluidas las leyes pertinentes, la ética profesional, las políticas y los asuntos de actualidad) y los estándares y estándares del servicio de los guías turísticos. habilidades.
2. Prueba oral (es decir, prueba de guía turístico simulado in situ):
La prueba oral (es decir, prueba de guía turístico simulado in situ) se divide en dos partes para Pruebe la capacidad del candidato, a saber, "capacidad de explicación del área (lugar) turística" y "nivel de servicio del guía turístico y capacidad para afrontar problemas especiales y responder a emergencias".
La "Capacidad de explicación del área (lugar) turística" evalúa principalmente la familiaridad y el dominio de los candidatos sobre el conocimiento del área (lugar) turística, así como la organización del lenguaje y la capacidad de expresión. La zona turística (punto) donde se realizará la prueba al candidato se determinará el día de la prueba.
Los "Estándares de servicio de guía turístico y adaptabilidad y manejo de problemas especiales" evalúan principalmente la capacidad del guía turístico para dominar y aplicar de manera flexible las responsabilidades laborales, los procedimientos y estándares de servicio, así como su capacidad para lidiar con diversos problemas especiales. encontrados durante el recorrido.
El alcance de las áreas turísticas chinas (lugares): Área turística de la Perla Oriental, Área turística del Bund, Área turística de la Plaza del Pueblo, Área turística de Yuyuan y Área turística de Longhua.
El alcance de las áreas turísticas japonesas (lugares): Área turística de la Perla Oriental, Área turística del Bund, Área turística de la Plaza del Pueblo, Área turística del Jardín Yuyuan, Templo del Buda de Jade y Parque Lu Xun.
El alcance de las áreas turísticas (lugares) explicado en coreano: Área Turística de la Perla Oriental, Área Turística del Bund, Área Turística de la Plaza del Pueblo, Área Turística del Jardín Yuyuan, Templo del Buda de Jade y el antiguo sitio del Gobierno Provisional. de la República de Corea.
Las áreas turísticas (spots) que enseñan inglés y otros idiomas extranjeros incluyen: Área Turística Perla Oriental, Área Turística Bund, Área Turística Plaza del Pueblo, Área Turística Yuyuan y Templo del Buda de Jade.
Los candidatos de lengua extranjera deben realizar una prueba oral en el idioma que solicitan (es decir, una prueba de guía turístico simulada in situ).
3. Quienes soliciten el examen de calificación de guía turístico de inglés o japonés deberán realizar la correspondiente prueba escrita de lengua extranjera. Los candidatos que se hayan graduado en carreras de inglés o japonés están exentos de realizar el examen escrito de lengua extranjera correspondiente.
4. Examen adicional de lengua extranjera: se refiere a quienes hayan obtenido el certificado de calificación de guía turístico. Los candidatos que soliciten certificados de calificación de guía turístico en otros idiomas solo deberán realizar la prueba escrita de lengua extranjera correspondiente (. Solo inglés y japonés) y prueba oral (es decir, un guía turístico simulado en el lugar realiza un examen).
5. De acuerdo con las "Medidas de Implementación para la Gestión de Guías Turísticos", si no ha estado en la industria durante tres años, su certificado de calificación de guía turístico caducará automáticamente.