Entiendo perfectamente la confusión y dificultad de cambiar de carrera, por lo que compartiré mi valiosa experiencia en el camino hacia el cambio de carrera para ayudarlo a comprender de manera más integral el trabajo diario de las operaciones de nuevos medios.
De hecho, el trabajo principal de las operaciones de nuevos medios es la selección, redacción, promoción y optimización de temas. Luego seré niñera y les mostraré cómo opero los nuevos medios en "Into the Pit", ¡así como mi operación diaria de los nuevos medios!
Además, al final del artículo, hay beneficios que he organizado cuidadosamente y te los doy gratis ~ ¡para tu tranquilidad! Jeje~
Comencemos oficialmente mi nuevo viaje de héroe mediático~ ~¡Hoho!
En los días en que estaba aprendiendo nuevos medios, quise estrangular a este pequeño y molesto duende innumerables veces. ¿Crees que las cosas que ves en las cuentas oficiales de WeChat, Tik Tok, Xiaohongshu y otras plataformas están escritas por el autor? no quiero!
Ingenuamente, realmente pensé que podía escribir artículos y contenidos populares que me gustaran sin importar el tema. ¿No huele bien? Más tarde, abrí mi propia cuenta Xiaohongshu por capricho. Publicaba 10 artículos al mes y no tenía muchos fans.
Después de comparar las creaciones de otros blogueros, descubrí que ningún blogger con un gran número de fans es tan libre como yo.
Después de comenzar oficialmente a aprender las operaciones de nuevos medios, me di cuenta profundamente de la importancia de la "selección de temas". Resulta que detrás de cada tema está la lógica de selección de temas del autor.
Cambia el tema cuatro veces. . Bloqueo cardíaco. .
Hablemos de cómo crear un tema~
Tome a Zhihu como ejemplo:
En primer lugar, cuando busque un tema, debe encontrar uno. que coincida con su tema de posicionamiento. ¡fósforo! ¡fósforo! ¡fósforo! ¡Di cosas importantes tres veces! Si es un nuevo operador de medios en una institución de formación de inglés para estudiar en el extranjero, debe centrarse en temas relacionados con los negocios como [IELTS], [TOEFL] y [Going Abroad] al seleccionar los temas.
Por ejemplo, actualmente estoy aprendiendo operaciones de nuevos medios y necesito generar este contenido, por lo que al elegir temas relacionados, me centraré principalmente en los puntos clave de [operaciones de nuevos medios] [novato en nuevos medios] [ cambio de carrera] palabra.
Después de encontrar el tema, ¡por supuesto que tienes que elegirlo!
Primero observemos la estructura de la página del tema ~ ¡Vamos!
En este punto, elija las siguientes preguntas (esto no es absoluto, depende de las circunstancias personales~)
El último paso clave está aquí~es hora de empezar a decidir el problema !
¡Dale a la tecla! -En lo que respecta a Zhihu, existen varios indicadores clave:
Cuanta más gente responda la pregunta, mayor será la competencia.
Si muchas personas siguen algunas preguntas antiguas sobre Zhihu a través de la búsqueda de "palabras clave", hay muchos artículos bien revisados debajo de las respuestas. La competencia por este tipo de preguntas es feroz, por lo que no se recomienda elegirla.
Las visitas acumuladas a la página de la pregunta se actualizan en tiempo real, por lo que podemos usar estos datos para juzgar la popularidad de una pregunta ~ ~ ~
Puedes mirar el número uno responda a continuación Comente. Si todavía hay comentarios recientemente, significa que este tema ha recibido atención continua.
¿Qué debes hacer si quieres crear un artículo basado en un tema candente (similar a un evento de celebridades) pero no quieres que el artículo pierda popularidad rápidamente? Esto pondrá a prueba tus habilidades para seleccionar temas.
Tomemos como ejemplo el incidente de Xi Mengyao. Si eres el nuevo operador de medios de "Goddess Evolution" y quieres ponerte al día con este tema candente, entonces eliges "Victoria's Secret. Xi Mengyao cayó. ¿Qué te entusiasma?" O "¡No te caigas en la pasarela! ¿Existen ocho reglas para caminar con tacones altos que la gente común pueda aprender? Por supuesto, la segunda es mejor.
En primer lugar, presentemos el flujo de trabajo de creación de contenido:
No sé si has oído un chiste que dice que las personas que crean el contenido son todas calvas.
Para ser honesto, desde que aprendí nuevos medios, mis tareas de contenido nunca han sido sencillas.
¿Se trata de la legendaria ocho revisiones de las operaciones de los nuevos medios? Bueno, siempre se necesita un proceso para pasar de débil a fuerte, ¡nada puede vencerme!
El funcionamiento de los nuevos medios realmente no es como la comunicación online. “No sé por qué cambié de carrera”. Aprenda nuevas operaciones en los medios. ¡Cualquiera puede hacerlo! "Tal vez tenga un umbral más bajo en comparación con otras industrias, pero si no quieres ser solo un pequeño trabajador migrante haciendo trabajos ocasionales todos los días, ¡realmente tienes mucho que aprender!
Especialmente cuando exportar, siempre siento que hay mucho inventario No es suficiente. Recomiendo encarecidamente a mis amigos que lean más libros sobre redacción y pensamiento, analicen más artículos y practiquen más la producción de contenido. Incluso si sienten que lo que escriben parece piedra. ~~~escribir requiere práctica deliberada.
Durante el proceso de aprendizaje, para consolidar el efecto de aprendizaje, también establecí mi propia cuenta oficial de WeChat, Dini Operation Theory, para continuar compartiendo mi contenido de aprendizaje ~ ~ Aquí. es solo una parte!
¡Finalmente mío! ¡Todas las tareas fueron aprobadas! (# .#)~
¡Bien, déjame compartir contigo algunas ideas de escritura para operaciones de nuevos medios! para obtener información útil.
Hablando de ideas de escritura, aquí debemos enfatizar nuestro pensamiento de marketing, ¡esto es muy importante porque si desea promocionar productos entre los usuarios, debe comprender a sus usuarios y comprenderlos! puntos débiles y enviarles contenido valioso.
Cuando se trata de escribir artículos, es necesario comprender cómo es el "recorrido del cliente" del usuario y luego crear el contenido correspondiente según la etapa del cliente. recorrido en el que se encuentran sus usuarios objetivo.
El recorrido del cliente se divide en las siguientes etapas:
En esta etapa, los usuarios no saben lo que necesitan y no entienden sus productos. por lo tanto, para este tipo de usuarios, el contenido que desea producir es un documento técnico centrado en el análisis de la industria.
En esta etapa, los usuarios ya han desarrollado cierto interés en su producto y han comenzado a buscarlo activamente. En este momento, es necesario crear algún contenido tutorial, centrándose en el intercambio de conocimientos.
Después de una búsqueda activa de información, el usuario tiene una comprensión general de la industria y ha encontrado varias empresas que pueden proporcionarla. Luego, debe comparar los productos de varias empresas. Cree algunos artículos de demostración para atraer a este tipo de usuarios.
Para los usuarios que ya han pensado en comprar, debe crear contenido publicitario sólido. información preferencial para acelerar el comportamiento de compra de los usuarios
Lo que es necesario producir en este momento es algún contenido posventa, como instrucciones de uso, precauciones, base de conocimientos, etc.
Solo para crear un contenido, todavía hay muchas cosas que considerar ~ y una vez creado el contenido, todavía hay muchas cosas que considerar. Se requiere edición y diseño, y algunas operaciones de nuevos medios también implican la edición de video ~ No es de extrañar. ¡Las nuevas operaciones de medios son noctámbulos!
La ubicación del canal, al igual que la creación de contenido, también debe basarse en el recorrido de compra del cliente (¿piensas que "cliente" es increíble jaja~~)?
1. En la etapa de conocimiento del producto, el canal publicitario más adecuado es el canal de transmisión. Puede colocar anuncios pagados en sitios web o videos para aumentar la exposición del producto.
Por ejemplo, cuando abro 360 Search, aparece un anuncio de Dell en la esquina inferior derecha.
2. En la etapa de búsqueda de información, el canal de entrega más apropiado es. canal de redes sociales. Debe colocar los productos de su empresa en nuevas plataformas de medios para generar más tráfico.
3. En la etapa de evaluación del producto, los canales de entrega más adecuados son los canales de redes sociales y los canales de búsqueda. Cuando los usuarios buscan información, debe asegurarse de que cuando busquen las palabras clave correspondientes, los enlaces de productos de su empresa o el sitio web oficial correspondiente puedan aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda. Si el enlace de su producto llega hasta el final, ¿quién se preocupará por usted?
Por ejemplo, cuando busqué la palabra clave "formación IELTS" en 360, la publicidad de IELTS ocupó el primer lugar del mundo.
4. En la etapa de compra del producto, el canal de entrega más adecuado son los canales de redes sociales o canales 1V1. Tal vez lo hayan agregado exitosamente al WeChat del usuario, entonces podrá brindarles a los usuarios servicios de consultoría 1V1 y guiarlos para que compren sus productos.
Por ejemplo, quiero comprar un curso de operación de nuevos medios y la operación del curso me guía para comprar 1V1.
5. En la etapa de evaluación posterior a la compra, se adopta mayoritariamente el modelo de servicio 1V1.
Puede ser necesario enviar algunos textos de confirmación de transacciones o información de recompra de productos a los usuarios y, al mismo tiempo, es necesario responder las preguntas de los usuarios y mejorar la satisfacción del usuario con el producto.
Por ejemplo, cuando estaba haciendo operaciones comunitarias, debido a que era un producto educativo en línea, mi trabajo principal en esta etapa era ayudar a los usuarios a resolver los problemas encontrados al usar el curso.
Por supuesto, esto no significa que debas elegir un canal determinado en una etapa determinada. Aún tienes que elegir el canal más adecuado según tu producto. Por ejemplo, algunos canales son adecuados para aumentar el conocimiento de la marca y otros son adecuados para una promoción intensa. De todos modos, no importa qué canal elija, siempre que pruebe primero el efecto del canal, podrá saber claramente qué combinación de canales es la más adecuada para su producto.
El análisis de datos es una de las habilidades esenciales para las operaciones de nuevos medios.
El análisis de datos consiste en analizar los incrementos diarios, los me gusta, los comentarios, las colecciones y los mensajes privados, verificar las tendencias de los datos y analizar las razones detrás de los datos.
En el proceso de aprendizaje, necesito hacer un tema y optimizar el contenido a través del análisis de datos. Al mismo tiempo, para obtener el máximo beneficio con el mínimo coste, la empresa también necesita realizar pruebas de datos durante el proceso de promoción del canal.
Recomiende 4 herramientas de datos útiles:
Como operador de nuevos medios, necesitamos aprender y dominar muchas habilidades. A veces, algunas herramientas prácticas realmente pueden ayudarnos a obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. He hecho algunos arreglos y los he compartido con ustedes (.#).
Como dice el refrán: "La operación de los nuevos medios es una gran canasta, en ella se puede meter todo".
Sé cómo aprender. Este camino no es fácil. En el proceso de aprendizaje, también leí muchos libros y recopilé mucha información en la cuenta oficial (actualizada continuamente).
Si lo necesita, puede obtenerlo en el área de comentarios~
Si tiene alguna pregunta o idea, deje un mensaje a continuación~~~. (`)¡Recarga!