1 Verifique la conexión de red: Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una Internet estable y que no haya problemas de red que lo impidan. de acceder a la plataforma.
2. Borrar caché y cookies: intente borrar el caché y las cookies del navegador en su dispositivo, luego vuelva a abrir la página web e intente registrarse.
3. Utiliza diferentes navegadores o dispositivos: En ocasiones determinadas páginas web tienen problemas de compatibilidad en determinados navegadores. Puede intentar utilizar un navegador o dispositivo diferente para acceder a la Plataforma y registrarse.
4. Contactar con el soporte técnico de la plataforma: Ninguno de los pasos anteriores resolvió el problema. Puede intentar ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de la Plataforma Inteligente de Educación Primaria y Secundaria, informarles su problema y buscar su ayuda y orientación. Por lo tanto, si falla el registro de la plataforma inteligente de educación primaria y secundaria, puedes manejarlo de acuerdo con el método anterior.