Línea gratuita unificada nacional 400-807-2918 Reserva especial de boletos aéreos 400-807-2918 Cambio-reembolso
Aval se refiere a diferentes avales en la misma aerolínea Traslado entre aerolíneas. . Debe haber un acuerdo entre las dos aerolíneas para el respaldo. El respaldo solo se aplica a los huéspedes con boletos de precio completo y no se pueden respaldar. En la actualidad, excepto por razones de aerolínea, los boletos aéreos nacionales generalmente no se pueden solicitar por motivos personales.
Los billetes de precio regular se refieren a las tarifas normales adquiridas por la aerolínea, se pueden endosar y cambiar y tienen una validez de un año. Estos precios son más altos que los billetes de tarifa especial.
Los boletos con descuento especial se refieren a tarifas especiales con descuento compradas por las aerolíneas. No se permiten endosos. Hay muchas restricciones y diferentes períodos de validez, pero son más baratos.
1 Generalmente, se cobrará una tarifa de reembolso de 5 RMB antes de las 24 horas antes de la salida, se cobrará una tarifa de reembolso de 10 RMB dentro de las 24 horas anteriores a la salida y se cobrará una tarifa de reembolso de 20 RMB. cargado dentro de las 2 horas anteriores a la salida. Para otras regulaciones, consulte los detalles del reembolso.
2. Los reembolsos solo se pueden realizar en el lugar de emisión original si el huésped compró el boleto en otro lugar. Además de esta taquilla, solo podemos cancelar el asiento del invitado y escribirlo en la última página del boleto. El invitado solicitó un reembolso a las X en punto del día X, mes X, año X y selló al funcionario. sellar al mismo tiempo. Si hay un sello oficial de retraso de vuelo sellado por el aeropuerto en la parte posterior del billete, el billete se reembolsará en su totalidad sin ningún coste.
3 Si el nombre se introduce incorrectamente, es un error de homónimo. y los demás horarios y segmentos de vuelo permanecen sin cambios, luego puede solicitar un reembolso completo a la aerolínea, adjuntar el cupón blanco reemitido al boleto reembolsado, indicar que el homónimo se ingresó incorrectamente y solicitar un reembolso completo.
4. ¿Qué son los billetes de ida y los billetes de ida y vuelta?
Billetes de ida: billetes de ida punto a punto.
Billete de ida y vuelta: Billete de ida y vuelta punto a punto.
Reprogramación de boleto: se refiere a cambiar el vuelo del boleto actual a un vuelo de otra fecha u hora. Se puede cambiar el número de vuelo durante el cambio, pero no se considera cambio de aerolínea. un respaldo. Al reprogramar, el descuento del boleto debe ser el mismo.
Aval del billete: se refiere al cambio de aerolínea después de comprar el billete. Por ejemplo, si el billete es para un vuelo de Hainan Airlines y el cliente quiere cambiar a Air China, se considera un aval. solo están disponibles boletos sin descuento para boletos aéreos nacionales. Para endosar, debe dirigirse al mostrador de la aerolínea operadora actual para solicitar el endoso y la firma, y luego dirigirse a la nueva aerolínea operadora para completar los trámites.