Ventanilla única (Ventanilla única; Solewindow), una introducción simple es que los comerciantes pueden presentar los documentos o datos electrónicos necesarios para la importación, exportación o transbordo de mercancías a las agencias gubernamentales pertinentes a través de un portal.
Según la explicación de la Recomendación N° 33 del Centro de las Naciones Unidas para la Facilitación del Comercio y el Comercio Electrónico, una ventanilla única es a grandes rasgos un concepto: se refiere a la presentación de información estandarizada e información por parte de todas las partes involucradas. en el comercio y el transporte internacionales a través de una única plataforma de documentos para cumplir con las leyes, regulaciones y requisitos de gestión pertinentes.