Existen especializaciones en el campo académico. Los excelentes consultores de estudios en el extranjero tienen conocimientos profesionales sobre la solicitud de estudios en el extranjero, incluida información de la escuela, las últimas políticas de admisión, tendencias profesionales, principales dificultades de solicitud, planificación de estudios en el extranjero, etc. Comprender los recursos y las políticas de admisión de la escuela ayuda a los consejeros a brindar a los estudiantes asesoramiento y planificación más precisos. Esto es lo que se llama "profesionalismo". Debe dominar la información de la solicitud de primera mano y utilizar sus propias sugerencias para ayudar a los estudiantes a obtener mejores resultados. Esta es una condición necesaria para los consultores de estudios en el extranjero de Mercer.
En segundo lugar, un sistema de conocimiento integral
Además del conocimiento profesional, los excelentes consultores de estudios en el extranjero también deben tener un sistema de conocimiento integral, como el contenido del curso, las direcciones de enseñanza e investigación, e incluso Alguna información sobre estudiar en el extranjero. Información de chismes educativos, que ayudará a los estudiantes de secundaria a brindar sugerencias más intuitivas en sus solicitudes. Al mismo tiempo, debes mirar más allá y explorar más campos además de estudiar en el extranjero, para que puedas tener un conocimiento profundo de las distintas especialidades y planes educativos.
En tercer lugar, habilidades de gestión del tiempo
Las solicitudes para estudiar en el extranjero no sólo son largas sino también ricas en contenido. Por lo tanto, los consultores de estudios en el extranjero deben tener la capacidad de planificar el tiempo total, organizar cuidadosamente el plan de solicitud de estudios en el extranjero, dominar la ejecución de cada enlace y tener la capacidad de realizar "multitareas". Al mismo tiempo, podemos responder rápidamente a las emergencias y resolverlas lo antes posible sin afectar el progreso general de la solicitud.
En cuarto lugar, las capacidades de aprendizaje que cambian rápidamente
Los datos muestran que el negocio de la mayoría de las instituciones extranjeras se concentra en el campo de posgrado. La solicitud de posgrado es una solicitud altamente estandarizada, lo que significa que los estándares que se pueden ver, como GPA, TOEFL, GRE y GMAT, tienen un estándar establecido. La mayoría de los estudiantes deben cumplir con los requisitos más básicos antes de poder serlo. aceptado.
La proporción de exámenes estandarizados es mucho menor que la de las solicitudes de las escuelas de posgrado, por lo que es necesario comprender los estándares suaves y erráticos de la escuela y ayudar a los estudiantes a prepararse con determinación. Los distintos tipos de empresas implican que la estructura del conocimiento empresarial también ha cambiado mucho. Por lo tanto, nuestros consultores de estudios en el extranjero deben aprender a cambiar la rutina anterior de solicitud de posgrado de "evaluación-selección de escuela-documentación-solicitud en línea-magnetismo" y cambiar rápidamente a una vía de estudiar en el extranjero a una edad temprana y centrarse en la planificación educativa.
El verbo (abreviatura de verbo) controla las tendencias de la industria
A menudo les digo a los empleados que no se limiten a esconder la cabeza en el trabajo, sino que miren hacia el camino que tienen por delante. La industria ha cambiado mucho. Si todavía utiliza su antigua experiencia, nunca brindará un buen servicio. Hasta ahora, estudiar en Estados Unidos ha entrado en la era de las necesidades personalizadas. Los requisitos de los clientes para estudiar en el extranjero ya no son una operación en cadena de "yo estudio en el extranjero y tú postulas". Cada vez más familias jóvenes que estudian en el extranjero valoran la planificación de la educación y la planificación de la educación superior. En nuestras instituciones tradicionales de estudios en el extranjero, todo esto son deficiencias y debilidades.
La razón por la que la orientación al cliente es en grupos de alto patrimonio neto es porque hay pocas empresas que satisfagan específicamente las necesidades de este grupo de personas y les proporcionen estrategias de aplicación y planificación educativa implementables.
Las características de las personas con altos patrimonios son muy obvias, es decir, dan gran importancia a la educación de sus hijos y tienen planes educativos claros. La mayoría de sus hijos ya han asistido a la escuela primaria o secundaria en los Estados Unidos, o han emigrado para convertirse en "pequeños estudiantes internacionales". Saben más sobre las escuelas primarias o secundarias estadounidenses que los consultores nacionales de estudios en el extranjero. Por lo tanto, para poder brindarles un buen servicio, los requisitos para los consultores son mayores y su nivel profesional es mayor. Si desea brindar un buen servicio a personas de alto patrimonio, debe tener experiencia práctica en nuevas escuelas secundarias y escuelas estadounidenses, y tener un conocimiento profundo de las actividades académicas y prácticas en el mercado para poder brindar a los estudiantes recomendaciones profesionales. y orientación.
6. Ejecución y liderazgo orientados a resultados
Los consultores de estudios en el extranjero son quienes controlan la situación general, se comunican estrechamente con los clientes y determinan los planes internamente; deben monitorear el progreso de la misma; aplicaciones y captar el progreso de la aplicación. Cuando la aplicación encuentra dificultades, debemos hacer nuestro mejor esfuerzo para resolverlas, a fin de garantizar los resultados esperados y cumplir con los requisitos del cliente.
7. Excelentes habilidades expresivas y atractivo
Las personas con fuertes habilidades expresivas dan a las personas una sensación profesional y confiable, por lo que un excelente consultor de estudios en el extranjero debe tener excelentes habilidades expresivas. Puede ser amigable o riguroso, brindando asesoramiento profesional desde la perspectiva del cliente. Cuando hay diferencias con los clientes, es aún más importante explicarlas con cuidado y rigor para ayudar a llegar a un acuerdo.
8. Optimismo
El trato con la gente es agradable, pero también hay disputas y desacuerdos. Varios clientes tienen diferentes necesidades que a veces entran en conflicto.
Por lo tanto, pase lo que pase, los consultores de estudios en el extranjero deben mantener un espíritu optimista y confiado, no darse por vencidos fácilmente, mantener siempre una actitud alegre y no dejarse vencer por la adversidad.