Introducción: A medida que la competencia en el mercado se vuelve cada vez más feroz, la competencia entre empresas se caracteriza cada vez más por la competencia cultural. La cultura corporativa intangible juega un papel inconmensurable en la competencia corporativa. Por lo tanto, cómo elevar eficazmente la construcción de la cultura corporativa al nivel de estrategia de desarrollo corporativo y mejorar la competitividad central de la empresa se ha convertido en un problema que las empresas deben resolver. ¿Cómo construyen las empresas modernas la cultura corporativa?
1. La cultura que las empresas modernas deberían establecer
A medida que entramos en el nuevo siglo, el entorno del mercado ha cambiado mucho en comparación con el pasado. Por lo tanto, basándose en la realidad de las empresas que se adaptan a la competencia del mercado moderno, las empresas deberían hacer un buen trabajo en la construcción cultural en los siguientes aspectos:
Primero, mejorar la conciencia de los empleados sobre la innovación
En la era de la economía del conocimiento, el papel de la innovación ha recibido atención constante por parte del país y la sociedad, y se ha sublimado hasta convertirlo en un tema social. Al mismo tiempo, a partir de las necesidades reales de las empresas para desarrollar su competitividad básica, la innovación también se ha convertido en una fuente de fortaleza para el desarrollo empresarial. Por lo tanto, sólo manteniendo un ritmo adecuado de innovación una empresa puede garantizar su prosperidad a largo plazo.
En segundo lugar, mejorar la conciencia de la colaboración entre los empleados corporativos y el entorno externo
El requisito típico para las empresas en la era de la globalización económica y la economía del conocimiento es tener la capacidad de colaborar con el entorno externo en condiciones virtuales. Capacidades de colaboración. Este requisito es particularmente prominente en industrias intensivas en conocimiento que están estrechamente vinculadas a la información. Específicamente, existen los dos requisitos siguientes: primero, utilizar tecnología de la información moderna para integrar recursos ventajosos que puedan servir a las empresas a escala global a través de la tecnología de la información; segundo, mantener la sensibilidad a los cambios en el entorno del mercado y satisfacer las capacidades de I+D y diseño de los clientes dentro del sector; Sistema de división internacional del trabajo requerido por la demanda.
En tercer lugar, mejorar la conciencia de los empleados sobre el servicio.
La calidad del servicio de las empresas modernas desempeña un papel cada vez más destacado a la hora de determinar el éxito o el fracaso de la competencia empresarial. Por lo tanto, al formar un "grupo de aprendizaje" internamente, podemos fortalecer el aprendizaje de los empleados sobre los conceptos de servicios de marketing, mejorar sus habilidades de servicio y lograr el "valor agregado del servicio" de la empresa.
2. Principios que se deben seguir en la construcción de la cultura corporativa
Los principios que se deben seguir en la construcción de la cultura corporativa son los siguientes:
1. Principio histórico
La cultura corporativa tiene características relativamente estables, lo que se refleja en la forma en que las personas hacen las cosas y el pensamiento habitual en la empresa. Por lo tanto, al construir la cultura corporativa, se debe considerar y ser razonable la continuidad y estabilidad de la cultura. Se deben conservar los factores de la cultura existente. Mejorar y mejorar la cultura existente para hacerla consistente con la situación actual de la empresa.
2. Principio de visión de futuro
Debido a la estabilidad de la cultura corporativa, su ajuste es un proceso gradual y de largo plazo. También lleva mucho tiempo que los empleados acepten y se adapten a la cultura corporativa. Por tanto, una vez completada la construcción de la cultura corporativa, su contenido no se puede cambiar demasiado en un corto período de tiempo. Esto requiere que la cultura corporativa que establezcamos pueda ajustarse al desarrollo de las tendencias de los tiempos y tener en cuenta el desarrollo de la empresa y los cambios en el entorno en los próximos años.
3. Principio de adaptabilidad
La construcción de la cultura corporativa se centra en la solución de los problemas existentes en la empresa. El proceso de construcción de la cultura corporativa es el proceso por el que la empresa descubre y resuelve los problemas. Por lo tanto, la construcción de la cultura corporativa debe considerar y absorber plenamente las opiniones de los empleados y líderes de la empresa y, al mismo tiempo, aprender cuidadosamente de las características culturales de empresas nacionales e internacionales destacadas. Hacer que la cultura corporativa completa cumpla con los requisitos del entorno interno y externo de la empresa. Puede realmente promover el funcionamiento y la gestión de las empresas.
4. Principio social
Las empresas existen en un entorno social, y todas sus operaciones y gestión deben cumplir con los requisitos de la sociedad antes de que puedan llevarse a cabo sin problemas. Por tanto, la construcción de la cultura corporativa debe integrar las características de la cultura nacional y ajustarse a la orientación de valores de la sociedad actual. Hacer que los valores de la empresa estén influenciados por los valores tradicionales, conceptos morales, costumbres y hábitos de la nación, reflejar el estilo social actual y las exigencias de la cultura nacional, y facilitar la comprensión y aceptación de los empleados.
3. Pasos para construir la cultura corporativa
La construcción de la cultura corporativa es en realidad un cambio organizacional para resolver algunos problemas existentes en el proceso de gestión empresarial. En términos generales, la construcción de la cultura corporativa. El trabajo se divide en los siguientes pasos:
El primer paso es establecer un mecanismo de liderazgo y un mecanismo de ejecución efectivos mediante el establecimiento de un grupo líder en la construcción de la cultura corporativa.
Al mismo tiempo, la empresa Es necesario difundir ampliamente la importancia positiva y el papel promotor de la cultura en la gestión empresarial, de modo que toda la empresa esté preparada para la construcción de la cultura empresarial en términos de ideología, organización y atmósfera.
El segundo paso es revisar y resumir la cultura existente de la empresa
Una vez que se forman los valores, creencias y otros factores de la cultura corporativa, a menudo permanecen estables durante un tiempo determinado. período de tiempo y se han establecido. Ser alfabetizado tendrá un gran impacto en la operación y gestión de las empresas en la siguiente etapa. Por lo tanto, es muy necesario revisar y resumir la cultura existente antes de construir una cultura corporativa.
En este proceso, podemos utilizar algunos métodos de investigación, como el método de entrevista, el método de cuestionario, el método de análisis de datos, el método de inspección in situ, etc., para investigar y analizar la cultura existente de la empresa. Comprender el estado actual de la cultura de la empresa y la situación básica de sus empleados, analizar los problemas que la empresa debe resolver y sus necesidades de desarrollo futuro, y sentar las bases para el siguiente paso en el diseño de la cultura corporativa.
El tercer paso es diseñar la cultura corporativa
La cultura corporativa es un sistema jerárquico, y el contenido en cada nivel tiene un rol específico para la empresa, reflejando la personalidad de la empresa. Por tanto, a la hora de diseñar la cultura corporativa, debemos seguir los principios mencionados anteriormente para que la cultura que diseñemos pueda ser razonable y eficaz. En este sentido, se deben seguir los siguientes pasos:
1. Resumir la cultura espiritual corporativa y formar un sistema de filosofía corporativa
El diseño del sistema de filosofía corporativa determina el efecto general de la cultura corporativa. Sobre la base de la investigación, el diagnóstico y la evaluación, debemos resumir y perfeccionar todos los conceptos de valor, incluida la misión, el propósito, los valores fundamentales y la filosofía empresarial de la empresa, y combinarlos con los conceptos empresariales avanzados de hoy para formar un sistema de identificación de conceptos corporativos.
2. Seguir la cultura espiritual de la empresa y diseñar el sistema de normas institucionales de la empresa
El diseño del sistema corporativo es principalmente para implementar la filosofía empresarial de la empresa y consolidar los resultados de la empresa. cambios de cultura. Bajo la guía de los valores fundamentales de la empresa, formular algunos sistemas de gestión únicos que estén en línea con la situación real de la empresa y establecer un sistema de cultura corporativa sólido. Entre ellos, debemos: establecer estándares de empleo correspondientes a los valores fundamentales de la empresa; implementar los valores fundamentales de la empresa entre la capacitación de los empleados; integrar los requisitos de la cultura corporativa en la evaluación del desempeño de los empleados y los incentivos, y establecer un mecanismo de comunicación diaria con los empleados sobre la cultura corporativa.
3. Establecer una imagen corporativa y formar un sistema de identidad visual corporativa
Deberíamos utilizar una imagen de superficie de varios niveles para transmitir los valores corporativos, incluidos logotipos corporativos, envases publicitarios y ropa de los empleados. , Crear un sistema de identidad visual único en cuanto al entorno físico de la empresa y otros aspectos.
El cuarto paso es evaluar y resumir la implementación de la cultura corporativa
Después de que la cultura corporativa se haya implementado durante un período de tiempo, debemos verificar si el efecto de implementación de la cultura corporativa La cultura es lo que esperábamos consistente. Identificar oportunamente los problemas existentes en el proceso de implementación y tomar las medidas correspondientes para que la construcción de la cultura corporativa se pueda llevar a cabo de manera más ordenada.