Revise el hardware
Limpie el polvo y verifique si el módulo de memoria y el disco duro están firmemente insertados o reemplace la ranura de memoria; retire los dispositivos de hardware recién instalados (memoria, tarjeta adaptadora); , disco duro, etc.). ).
Verifique el controlador
Si Windows 2000/XP puede iniciarse, verifique la información en el Visor de eventos para determinar el dispositivo o controlador que causa la falla. La forma de iniciar el Visor de eventos es: Inicio\Configuración\Panel de control\Herramientas administrativas\Visor de eventos\Registro del sistema.
Uso de la Consola de reparación
Si no puede iniciar la computadora, intente iniciarla en Modo seguro o Última configuración buena conocida y luego elimine o deshabilite los complementos o controladores recién instalados. . Si no puede iniciar su computadora en modo seguro, puede usar la Consola de reparación. La Consola de reparación puede deshabilitar ciertos servicios, cambiar el nombre de los controladores de dispositivos y solucionar problemas del sector de inicio o del registro de inicio maestro.
Actualizar controladores
Asegúrese de que los controladores de sus dispositivos de hardware se hayan actualizado y que el sistema tenga el BIOS más reciente.
Ejecutar herramientas de diagnóstico del sistema.
Ejecute las herramientas de diagnóstico del sistema proporcionadas por el fabricante de su computadora, especialmente la verificación de memoria.
Verificar compatibilidad
Consulte la Lista de hardware compatible (HCL) de Microsoft para asegurarse de que todo el hardware y los controladores sean compatibles con Windows 2000/XP. Hcl.txt se encuentra en la carpeta \Support del CD de Windows 2000/XP.
Desactiva la función de memoria caché.
Desactiva la función de memoria caché en la BIOS.
Restablecer configuración del ordenador
Reinicie su ordenador. En la pantalla de inicio, presione F8 para ingresar a Opciones de inicio avanzadas y seleccione Última configuración buena conocida. (Nota: cuando la computadora se inicia a través de la "Última configuración buena conocida", todas las configuraciones de la computadora se restablecerán a la configuración del último inicio exitoso).
Desinfección
Para la computadora Si está envenenado, utilice un software antivirus profesional como Tencent Computer Manager para eliminar completamente el virus, eliminar los archivos en el área de cuarentena y reiniciar la computadora.