Artículo 1: Preguntas y respuestas de la entrevista de comercio electrónico 100 preguntas 1. Capacidad de planificación
¿Cuál es tu plan profesional?
¿Qué puesto piensas alcanzar en el futuro?
¿Qué tipo de salario recibes?
¿Cómo lidiar con compañeros a los que no les agradas?
En segundo lugar, la capacidad de aprendizaje
¿Qué crees que es lo que más les importa a los clientes?
¿Cuál es el mayor atractivo de venta de una prenda de vestir?
Nombra las tres frases más populares en este momento.
En tercer lugar, la resistencia al estrés
Si la Tierra será destruida mañana a las 12, por favor dime qué harás ahora hasta las 12. El jefe me pidió que trabajara horas extras hasta las 3 en punto. ¿Qué opinas sobre este tema?
Se requieren ventas mensuales para alcanzar los 2 millones de yuanes. ¿Cómo lidias con esto?
Cuarto, la capacidad de analizar y resolver problemas
El cliente dijo: "Este es un producto con una etiqueta modificada. Vi rastros obvios de cambio de etiqueta en la etiqueta. Esto es fake "Quiero quejarme contigo."
Me robaron el teléfono y me robaron la billetera. ¿Qué vas a hacer a continuación?
Después de tomar la foto del bebé, necesitaba sacarla de inmediato. Si no lo envío, no haré fotos. ¿Cómo responder y manejar (el empleado de entrega del almacén está fuera del trabajo)?
Verbo (abreviatura de verbo) Liderazgo
Tus compañeros no están motivados y siempre se quejan de su trabajo y de la empresa. ¿Qué deberías hacer?
Si eres un líder, ¿cómo tratas a tus compañeros en la nueva empresa, qué debes hacer y qué dices? Si eres un líder, ¿cómo tratas a los colegas extrovertidos, qué debes hacer y qué dices?
6. Habilidades interpersonales
Por primera vez, nombra a los cinco compañeros de tu anterior lugar de trabajo.
¿Tú qué opinas, tu mejor amigo?
¿Cómo iniciar la primera comunicación con un colega extraño?
7. Habilidades de comunicación
El colega A dice que el colega B está equivocado y el colega B dice que el colega A es el responsable. Como líder, ¿cómo aborda este tema? Tu compañero de trabajo hizo algo mal pero no lo admitió. ¿Cómo puedes hablar con él?
Observa tu comprensión de las respuestas al responder preguntas.
Ocho. Adaptabilidad
El cliente dijo que la ropa que compró la semana pasada costaba 380 yuanes, ¿por qué se vende ahora por 280 yuanes?
Lo que quiero es 175. ¿Por qué enviarme 180? ¿Qué sucede contigo?
Mientras conducía a alta velocidad, el neumático delantero explotó repentinamente. Como conductor, ¿qué debes hacer?
9. Habilidades de trabajo en equipo
Como servicio al cliente, el repartidor está fuera del trabajo y el cliente quiere entregar la mercancía de inmediato. ¿Cómo cumple con este requisito de sus clientes? Cuando su colega estaba haciendo servicio al cliente, regañó a un cliente y el cliente se acercó a usted para desahogarse. ¿Cómo trata a este cliente?
Si tuvieras que hacer una fiesta, ¿qué harías?
X. Carácter/principios morales
En el camino, la anciana se cayó. ¿La ayudarás? ¿Por qué?
¿Sueles dar dinero a los mendigos que te piden dinero? ¿Cuánto cuesta?
¿Qué debes hacer si ves a una persona suicidándose tirándose a un río por primera vez?
Xi. Responsabilidad
¿Cómo ves el conflicto entre familia y trabajo?
Como responsable de atención al cliente, usted ya ha dejado su trabajo, pero el personal de atención al cliente que puede hacerse cargo no está disponible. ¿Qué deberías hacer? ¿Qué debes hacer si tienes prisa por irte?
12. Rasgos de carácter
¿Qué tipo de película te gusta más? ¿Cómo te llamas?
¿Qué es lo que más te gusta de los días de descanso y festivos?
¿Cómo ve los incidentes de las Islas Diaoyu y Dongguan?
Trece. Adaptabilidad a la cultura corporativa
Wucherer tiene una canción que te gusta.
¿Cuándo fue la última vez que escribiste un resumen personal?
¿Crees que es bueno poner música en la oficina? ¿Por qué?
Cada RR.HH. tendrá diferentes métodos para preguntas y respuestas específicas, y los solicitantes también tendrán diferentes soluciones, pero el punto de partida siempre es: ¿Cuáles son los requisitos de calidad para el puesto?
Hablemos de los principios de las entrevistas:
1. Proceso de la entrevista: la atención se centra en el vínculo "razonamiento".
Preguntar (hacer preguntas específicas según los requisitos del trabajo)-Responder-Inferir (encontrar no conformidades y problemas según las respuestas)-Preguntar (hacer preguntas que le interesen y responder preguntas)
2. En las entrevistas estructuradas, los principios estrella que se suelen utilizar son:
Escenarios: Establecer escenarios de trabajo, eventos o situaciones importantes que se han realizado, y evaluarlos. t. Tarea: Examinar el papel del solicitante en el entorno de fondo y examinar las habilidades correspondientes del puesto o puesto descrito (contenido relacionado de las responsabilidades laborales).
a. Acción: Examinar el papel del candidato en la descripción de la tarea y cómo operar y realizar la tarea. r, Resultados: Efectos de las tareas post-acción.
3. Durante el proceso de entrevista se suelen utilizar dos métodos:
Método conductual: ¿Qué es lo que más te ha funcionado y cómo lo hiciste?
¿Cuál es tu mayor fracaso? ¿Por qué?
Simulación de escenario: ¿Qué debes hacer si alguien te malinterpreta al mismo tiempo?
¿Qué debes hacer si tu madre y tu esposa caen al río al mismo tiempo?
Capítulo 2: Entrevista sobre habilidades de negociación en comercio electrónico 9. Comercio electrónico La especialización en comercio electrónico es una disciplina interdisciplinaria emergente que integra informática, marketing, gestión, derecho y logística moderna. Cultivar y dominar teorías y conocimientos básicos de tecnología de la información informática, marketing, comercio internacional, gestión, derecho y logística moderna, tener la capacidad de utilizar Internet para realizar actividades comerciales, utilizar tecnología de la información informática y medios logísticos modernos para mejorar los métodos de gestión empresarial. y mejorar los niveles de gestión empresarial Profesionales senior de comercio electrónico innovadores e integrales.
1. El método de comunicación del comercio electrónico y las actividades publicitarias realizadas en el operador se denominan publicidad de comercio electrónico.
2. La publicidad en el comercio electrónico existe desde los inicios del comercio electrónico, pero recientemente se ha renovado y ampliado en forma.
3. La publicidad de comercio electrónico seguirá existiendo y aumentará en forma en el futuro, pero es difícil para la publicidad de comercio electrónico superar la publicidad en línea tradicional.
La concentración del mercado ha aumentado aún más y la cuota de mercado de cada fabricante ha cambiado significativamente. En 2005, el tamaño del mercado de publicidad en Internet de China fue de 3.229 millones, un aumento interanual del 59,83%. Entre ellos, Sina, Sohu, Baidu y Yahoo se ubicaron entre los cuatro primeros, con ingresos anuales superiores a 300 millones, lo que representó 59,62. % de la cuota de mercado En el primer semestre de 2006, el mercado de publicidad en Internet de China El tamaño del mercado es de 2,09 mil millones y la clasificación del mercado se mantiene sin cambios, pero la participación de mercado de cada fabricante ha cambiado significativamente. Los operadores de motores de búsqueda han mejorado aún más su posición en el mercado de la publicidad online.
1. Tendencia cada vez más profunda
La infraestructura del comercio electrónico se mejorará cada vez más, el entorno de apoyo se estandarizará gradualmente y la profundidad del desarrollo corporativo del comercio electrónico se ampliará aún más. , y también se ampliará la profundidad de la participación individual en el comercio electrónico. La red de comunicación de imágenes y la red de comunicación multimedia se completarán y pondrán en funcionamiento, y la tendencia a la integración de la triple red es imparable. Internet de banda ancha de alta velocidad desempeñará un papel cada vez más importante y se espera que los cuellos de botella de la red que restringen el desarrollo del comercio electrónico en mi país se alivien y resuelvan gradualmente. El desarrollo del comercio electrónico de China contará con una buena plataforma de red y entorno operativo. El entorno de apoyo al comercio electrónico se está estandarizando y mejorando gradualmente. Las aplicaciones personales del comercio electrónico pasarán del actual modelo lineal punto a punto al desarrollo inteligente multipunto.
2. Tendencia de personalización
La demanda de información personalizada será muy fuerte y la participación en profundidad en productos personalizados será inevitable. El surgimiento, desarrollo y popularización de Internet en sí es una liberación de los individuos en organizaciones económicas y sociales tradicionales basadas en el orden. Proporciona una plataforma más favorable para la expresión de la individualidad y la creatividad, y también proporciona una plataforma más eficaz para la realización de sus objetivos. Soberanía del consumidor. Base técnica. En este sentido, la demanda de información personalizada y la demanda de productos personalizados se convertirá en la dirección del desarrollo. Los consumidores participarán en el proceso de diseño y fabricación de bienes.
Para todas las actividades de comercio electrónico dirigidas a consumidores individuales, brindar servicios más diversos y personalizados que los comerciantes tradicionales es un factor clave para determinar el éxito o el fracaso futuro.
3. Tendencia a la profesionalización
Los sitios web verticales orientados al consumidor y los sitios web profesionales tienen perspectivas brillantes, y las plataformas de comercio electrónico profesionales orientadas a la industria tienen un enorme potencial de desarrollo. La primera es la tendencia a la profesionalización entre los consumidores individuales. Para satisfacer los requisitos personalizados de los consumidores, es muy importante proporcionar líneas de productos y servicios profesionales. En los próximos años, la población de Internet de China seguirá siendo cerdos de ingresos medios y altos. Tienen un fuerte poder adquisitivo, un alto nivel de educación y una fuerte demanda de consumo personalizado. Por lo tanto, en términos relativos, los sitios web verticales que brindan servicios integrales y los sitios web profesionales con ciertos productos y servicios tienen un mayor potencial de desarrollo. El segundo es la tendencia a la profesionalización de los clientes corporativos. Para el modelo de comercio electrónico B2B, las plataformas de comercio electrónico profesionales basadas en grandes industrias tienen perspectivas brillantes. Por ejemplo, muchas empresas han acogido con satisfacción el modelo de negocio de la Biblioteca de la Red China que coopera con empresas tradicionales para construir redes industriales.
4. Tendencia a la internacionalización
El comercio electrónico de China está destinado a globalizarse y también enfrenta severos desafíos por parte de las potencias del comercio electrónico del mundo. Una de las mayores ventajas de Internet es que trasciende las limitaciones de tiempo y espacio y puede romper eficazmente diversas barreras tangibles e intangibles entre países y regiones.
Obstáculos, esto desempeñará un papel revolucionario en la promoción de los intercambios económicos, tecnológicos, de capital y de información extranjeros de varios países y regiones. El comercio electrónico estimulará fuertemente el comercio exterior. Por lo tanto, con la estandarización y mejora del entorno del comercio electrónico internacional, las empresas chinas de comercio electrónico se globalizarán gradualmente. Por lo tanto, las empresas chinas realmente pueden situarse en la misma línea de partida que los países desarrollados y convertir el atraso de China en la economía de mercado en una ventaja tardía. El comercio electrónico es una oportunidad de oro para que las pequeñas y medianas empresas de mi país exploren el mercado internacional y aprovechen diversos recursos extranjeros. Al mismo tiempo, las empresas extranjeras de comercio electrónico se esforzarán por expandirse en el mercado chino. Con la adhesión de China a la OMC, este obstáculo se eliminará gradualmente.
5. Ventajas de la regionalización
Con base en las condiciones nacionales de China, es inevitable expandir efectivamente la escala y la eficiencia del marketing en línea. Las ventajas geográficas del comercio electrónico de China no son incompatibles con las ventajas internacionales destacadas anteriormente. Las ventajas de la regionalización se basan en las condiciones nacionales únicas de China. China es un país con una gran población y un vasto territorio. Los grupos sociales tienen características diferentes en muchos aspectos como ingresos, conceptos, nivel educativo, etc. Aunque China sigue siendo en general un país en desarrollo con ingresos relativamente bajos, el desequilibrio en el desarrollo económico regional refleja la etapa de desarrollo económico y el nivel de la estructura de ingresos, lo cual es muy obvio. En el futuro previsible, durante un largo período de tiempo, la población de Internet seguirá estando dominada por las grandes ciudades, las ciudades medianas y las zonas costeras económicamente desarrolladas. Las características regionales del modelo de comercio electrónico B2B son muy obvias. Las empresas de comercio electrónico basadas en este modelo deben considerar plenamente esta realidad en la planificación de recursos, la construcción de sistemas de distribución, la promoción de mercados, etc., y adoptar estrategias regionales enfocadas para expandir de manera más efectiva la escala y los beneficios del marketing en línea.
6. Tendencia de integración
Después del pleno florecimiento inicial, los sitios web de comercio electrónico inevitablemente avanzarán hacia una nueva integración. El primero es la fusión entre sitios web similares. En la actualidad, una gran cantidad de sitios web son de "construcción duplicada", con posicionamiento igual o similar y contenido comercial similar. El resultado de una competencia feroz sólo puede ser que unas pocas empresas ganen al final, y los sitios web en un estado débil inevitablemente serán devorados o cerrados. El segundo tipo es la fusión complementaria entre sitios web similares. Esas empresas líderes de comercio electrónico tienen grandes ventajas en recursos, marcas y escala de clientes, pero esto es relativo después de todo y no están al mismo nivel que empresas de comercio electrónico extranjeras reconocidas. Estos sitios web con buena base y buenas perspectivas de desarrollo inevitablemente adoptarán una estrategia de adquisición durante el proceso de expansión, y el modo principal será la adquisición complementaria. La tercera es la alianza estratégica. Dado que la personalización y la especialización son dos tendencias importantes en el desarrollo del comercio electrónico, los recursos de cada sitio web son siempre limitados y las necesidades de los clientes son integrales, por lo que es inevitable que diferentes tipos de sitios web cooperen entre sí en la forma. de alianzas estratégicas.
En resumen, con el rápido desarrollo de la globalización económica y la tecnología de la información y la industria de la información, el comercio electrónico se convertirá en un punto caliente para el intercambio de información en el futuro y un área que más preocupa a los países y que se esfuerzan por abordar. desarrollar.
Aunque el comercio electrónico de China aún está en su infancia y enfrenta muchos problemas de sistema, tecnología y administración, ya ha dado un paso gratificante. Sólo con visión y previsión estratégicas, cumpliendo con la tendencia de integración económica global y esforzándonos por desarrollar un comercio electrónico adecuado a las condiciones nacionales de China podremos seguir siendo invencibles.
El desarrollo y situación actual del comercio electrónico en China El comercio electrónico en China comenzó en 1997. En 1997 se lanzaron proyectos de comercio electrónico a gran escala, como el Sistema de pedidos de productos básicos de China (CGOS), el Centro de intercambio de productos básicos de China (CCEC) y la Feria virtual de Cantón, lo que marcó el comienzo del comercio electrónico de China. El lanzamiento del "Proyecto Capital de Comercio Electrónico" en 1998 y el surgimiento del "Supermercado en Línea 8848" en 1999 marcaron el rápido desarrollo del comercio electrónico de China y el "inicio oficial" del comercio electrónico de China.
Según las estadísticas, actualmente existen 40.000 sitios web comerciales en China, incluidas más de 700 tiendas online. Se han lanzado una gran cantidad de proyectos de comercio electrónico y casi todos los días nacen varios sitios web de consultoría de comercio electrónico, tiendas en línea, centros comerciales en línea, tiendas especializadas en línea y subastas en línea. Las áreas de aplicación y desarrollo del comercio electrónico también han comenzado a desarrollarse desde algunas ciudades como Beijing, Shanghai y Shenzhen hasta las grandes ciudades. Según las previsiones de IDC, el volumen de transacciones en línea de China continental alcanzará los 40 millones de dólares en 2000 y los 3.800 millones de dólares en 2003. Se puede decir que el comercio electrónico de China ha entrado en una etapa pragmática de desarrollo e implementación desde la superficie hacia el interior, de lo virtual a lo real, desde las etapas de publicidad, iluminación y promoción.
En primer lugar, el gobierno promueve la mejora ambiental
Nuestro gobierno está promoviendo de manera integral, activa y constante el desarrollo del comercio electrónico de China. Desde 1998, el gobierno ha aumentado significativamente su apoyo y coordinación para el comercio electrónico. La introducción del marco general para el desarrollo del comercio electrónico de China (incluida la estrategia general, el plan de desarrollo, las medidas de desarrollo, las normas del sistema técnico y las leyes y reglamentos pertinentes) proporcionará un entorno de aplicación y desarrollo más estandarizado y ordenado para el comercio electrónico. Muchos gobiernos locales también han prestado atención y apoyo sin precedentes al comercio electrónico y han comenzado a considerarlo como una dirección importante para el desarrollo de la industria.
Aún es necesario mejorar y perfeccionar el entorno legal para el comercio electrónico en mi país. En cuanto a las cuestiones legales del comercio electrónico en mi país, se debe lograr un equilibrio entre estandarizar la gestión y fomentar la innovación. No sólo debemos ver la necesidad de regular el desarrollo del comercio electrónico, sino también comprender plenamente la particularidad del comercio electrónico que es diferente del comercio tradicional y crear un entorno legal relajado y ordenado para el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país. país. Por lo tanto, lo que el gobierno debería hacer es formular políticas para fomentar la aplicación y el desarrollo del comercio electrónico, fomentar la exploración y la innovación y, al mismo tiempo, resolver de inmediato los problemas urgentes en las leyes de comercio electrónico, como la validez legal de los documentos electrónicos. firmas y contratos electrónicos.
En segundo lugar, los cuellos de botella han comenzado a romperse
A medida que vínculos importantes en la ingeniería de sistemas de comercio electrónico, los pagos en línea, la logística y el crédito se consideran "cuellos de botella" que restringen la aplicación y el desarrollo. del comercio electrónico en nuestro país. Desde 1999, el "cuello de botella" de los pagos en línea se ha resuelto rápidamente. En este sentido, el supermercado en línea "8848" ofrece muchos métodos de pago exitosos, incluido el pago en línea, la plataforma de pago de comercio electrónico de Capital Electronics Mall.
La importancia de la logística en la aplicación y desarrollo del comercio electrónico ha sido ampliamente reconocida y valorada por personas de la industria del comercio electrónico, que están intentando solucionar este problema de diversas formas. En este sentido, se han producido algunos avances gratificantes. China Post, que cuenta con la red de entrega más grande del país, se ha sumado al campo del comercio electrónico y también han surgido algunas empresas de distribución profesionales especializadas en proyectos de comercio electrónico.
En tercer lugar, los modelos de aplicación están cada vez más diversificados.
Bajo el modelo BtoC, las librerías en línea y los centros comerciales en línea han ganado un mayor impulso después de agregar funciones de pago en línea y mejorar varios servicios, existe una gran cantidad de sitios web de comercio electrónico orientados al consumidor, como subastas en línea, en línea; centros comerciales y pedidos por correo en línea. Muchas empresas de comercio electrónico y empresas industriales y comerciales han comenzado a considerar el comercio electrónico entre empresas. El comercio electrónico de valores también se ha desarrollado y la "negociación de acciones en línea" se ha convertido en una realidad para algunos inversores.
Internet es un cielo único y las condiciones nacionales de China tienen sus propias particularidades.
Cómo integrar Internet con las condiciones nacionales de China, aprovechar plenamente las ventajas del comercio electrónico y lograr una innovación significativa en la tecnología y los modelos de negocios del comercio electrónico es un problema importante que enfrenta la gente en la industria del comercio electrónico de China.
En cuarto lugar, la integración interna y externa se ha convertido gradualmente en una tendencia general
Cada vez hay más empresas y proyectos de comercio electrónico con experiencia en inversión extranjera. Sus manifestaciones son bidireccionales: tanto el capital de riesgo extranjero ingresa directamente a las empresas nacionales de comercio electrónico como las empresas nacionales absorben fondos extranjeros a través de cotizaciones en el extranjero. En muchas empresas de comercio electrónico, el número de altos directivos extranjeros o de propiedad extranjera ha aumentado significativamente. Al mismo tiempo, las empresas extranjeras de comercio electrónico comenzaron a ingresar directamente al mercado chino. A medida que la perspectiva de que China se una a la Organización Mundial del Comercio se vuelve cada vez más clara, el comercio electrónico basado en Internet que trasciende las fronteras nacionales se ha embarcado irreversiblemente en el camino de la integración económica mundial.
El problema del verbo (abreviatura de verbo) no se puede ignorar
El concepto de "orientado a los negocios" es todavía relativamente débil. El comercio electrónico de China está impulsado por la industria de TI, que está dominada por la tecnología de la información. Esto hace que el comercio electrónico de China tenga una fuerte tendencia tecnológica al comienzo de su desarrollo. Abunda el fenómeno del "énfasis en la tecnología y la luz en los negocios". La relación entre "electrónica" y "comercio" en el comercio electrónico es en realidad la relación entre "piel" y "cabello". La electrónica es el "pelo" y los negocios son la "piel". "Si la piel no existe, el cabello se adherirá". Las empresas de comercio electrónico deben establecer un concepto "orientado a los negocios" y prestar atención a las necesidades reales de las empresas industriales y comerciales y de los consumidores, para poder establecer el comercio electrónico. métodos de servicio y soluciones de comercio electrónico.
Es necesario reforzar la concienciación de las empresas y los consumidores sobre el comercio electrónico. La escasa conciencia sobre el comercio electrónico entre empresas y consumidores ha restringido gravemente el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país. En la actualidad, la mayoría de las empresas estatales sólo están acostumbradas a los métodos tradicionales de negociación cara a cara, como ferias de pedidos y ferias comerciales, y se sienten lejos de las consultas y exhibiciones en línea de empresas y productos. Tomando a Tianjin como ejemplo, cerca de 4.000 empresas estatales tienen acceso a Internet.
Sin embargo, cuando el primer grupo de 132 empresas de marcas conocidas se movilizó para conectarse, menos de 40 empresas respondieron, y algunas incluso dejaron claro que "no estaban interesadas".
El concepto de intereses es demasiado unilateral. Existe una tendencia a enfatizar unilateralmente la particularidad y el poder mágico de la economía de red y el comercio electrónico, e ignorar seriamente los beneficios económicos reales o esperados. Muchas empresas de comercio electrónico o proyectos de comercio electrónico toman los ingresos de capital de riesgo como único objetivo y persiguen el tráfico y los listados de forma unilateral. Este tipo de ilusiones hace que muchas empresas de comercio electrónico enfrenten dilemas y grandes riesgos operativos en su desarrollo comercial.
La base de la logística y la informatización aún está rezagada. El desarrollo fluido del comercio electrónico de China es inseparable del progreso y la mejora de la logística y la informatización, lo cual es particularmente importante para la aplicación y el desarrollo del comercio electrónico impulsado por la tecnología de China. Es necesario mejorar considerablemente el nivel de modernización logística y de informatización de toda la sociedad (como la red de comunicaciones, el ancho de banda, la informatización empresarial, etc.), de lo contrario seguirá obstaculizando el desarrollo del comercio electrónico de China.
6. Varios aspectos a los que se debe prestar atención.
1. Talentos del comercio electrónico
Actualmente, hay más de un millón de personas involucradas en la industria de Internet en China. El rápido desarrollo del comercio electrónico en China ha resultado en una grave escasez de talentos en el comercio electrónico. La educación sobre comercio electrónico en nuestro país debe llevarse a cabo a gran escala lo antes posible y en diversas formas para cultivar suficientes talentos calificados para el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país. Se debe prestar especial atención a cultivar talentos compuestos de comercio electrónico con tecnología de red y conocimiento empresarial.
2. Comercio electrónico empresarial
Hasta ahora, el comercio electrónico de empresa a empresa (BtoB) no ha avanzado mucho. La popularidad de Internet ha convertido el comercio electrónico entre empresas en la base para la evaluación futura de la competitividad y la productividad de las empresas. Desde la perspectiva de la gestión de la cadena de suministro entre empresas, las ventas directas, el servicio al cliente, etc., el comercio electrónico BtoC es solo uno de ellos. Sin un buen sistema de comercio electrónico entre empresas, el desarrollo del comercio electrónico BtoC también se verá restringido, lo que afectará la aplicación y el desarrollo general del comercio electrónico en nuestro país.
3. Comercio electrónico de valores
En comparación con todas las demás industrias, las industrias financieras y de valores de China no tienen el llamado problema del "cuello de botella". mucho capital, mercado, talento y otras condiciones favorables, más adecuadas para el "comercio electrónico". En la actualidad, compañías de valores nacionales como Minfa, Guotai Junan, Haitong y Huatai han realizado transacciones en línea. Creo que el comercio electrónico de valores se desarrollará enormemente en el año 2000 y se convertirá en el comercio electrónico mundial más glorioso de China. El Ministerio de Industria de la Información planea trabajar con la Comisión Reguladora de Valores de China para estudiar y formular regulaciones para el comercio de acciones en línea y las anunciará e implementará lo antes posible. El acceso a Internet móvil se está convirtiendo en otra oportunidad para el comercio electrónico de valores y también se le debe prestar atención.
4. Software y soluciones de comercio electrónico
Según el último informe de Delphi Group, las ventas globales de software de comercio electrónico crecerán significativamente en los próximos años, y las ventas en el mercado. Se espera que en 2002 la cantidad aumente de los 5.000 millones de dólares actuales a 40.000 millones de dólares. En la actualidad, el software y las soluciones dominantes en la aplicación y el desarrollo del comercio electrónico en mi país provienen básicamente de empresas extranjeras como IBM. Ya sea para desarrollar software y soluciones de comercio electrónico adecuados a las condiciones nacionales de China o para aprovechar las enormes oportunidades de mercado en el desarrollo de la industria de software nacional de China, la localización e industrialización del software y las soluciones de comercio electrónico de China son urgentes.
Modales educados
1. Domina la guía completa de etiqueta en las entrevistas. Llama a la puerta sin mover la cabeza, date la vuelta y cierra la puerta, y no leas los mensajes de otras personas.
2. Toma la iniciativa de saludar y presentarte durante la entrevista de manera oportuna.
3. Recuerde el nombre del examinador.
4. Finalmente, gracias a todos.
5. No interrumpas la conversación de la otra parte casualmente, no mires el reloj (dará a la gente una sensación de impaciencia) y no uses una cámara BB (hará ruido). )
Obstáculos en forma de anillo).
6. Elogia a tu empleador de forma adecuada, pero de una forma más natural.
Hablamos de credibilidad.
Cumple tu palabra, sé puntual, acude a las citas a tiempo, llega temprano al lugar y ajusta tu estado mental. Si llega tarde inesperadamente, no presione ni moleste, explique honestamente, con un poco de humor y sea humilde.
Postura corporal
Mantente erguido, no te recuestes, cruza las piernas y, sobre todo, no te sientes demasiado hundido en el sofá.
Campo visual
Generalmente es natural centrarse en la frente o los ojos del examinador. Si te concentras en los ojos de la otra persona, sentirás una sensación de opresión. No mires a tu alrededor, de lo contrario será demasiado informal. No evites la mirada de la otra persona, de lo contrario parecerá que estás mostrando debilidad.
Requisitos de escucha
Un buen conversador es ante todo un buen oyente. Obtenga y analice información de una audiencia atenta, no se apresure a responder preguntas y no deje que su atención disminuya.
Requisitos de idioma
Durante el proceso de entrevista, dado que el empleador se enfrenta a estudiantes sin experiencia, generalmente no les pide que organicen el contenido de sus conversaciones, por lo que el contenido no puede ser secundario. Sí, pero la forma de expresión puede ser de interés para el empresario. Debe hablar con el examinador en mandarín, prestar atención a su tono y velocidad, y luego pensar en su conversación racional, hablar con naturalidad, no ponerse nervioso, no utilizar frases clave en su conversación y no hablar de forma tono engreído.
Sea consciente de sus emociones
Sea cálido, tranquilo y sereno durante la conversación y no sea grosero, puede ser imprudente. Puede que no sea prudente discutir con su empleador sobre un tema, pero puede mantener su punto de vista. Y el proceso de hablar es también un proceso de integración emocional.
Sé adaptable durante la entrevista.
Durante el proceso de entrevista, el empleador generalmente se encuentra en una posición proactiva, especialmente porque no existe un patrón fijo para las entrevistas y las emergencias pueden surgir en cualquier momento. En este momento, debe ser bueno improvisando y manejar adecuadamente las emergencias, especialmente las preguntas formuladas deliberadamente por el examinador. Esto se llama técnica de entrevista situacional. Aquí tienes algunos ejemplos que puedes considerar:
Por ejemplo, durante una entrevista, puedes sentirte nervioso e interrumpir tu discurso preparado. En este momento, es posible que pueda pedir perdón honestamente al examinador o, si está demasiado nervioso, ¿puede hacer una pausa por un momento? El examinador generalmente lo perdonará.
Capítulo 3: Introducción a las habilidades para entrevistas de trabajo para talentos del comercio electrónico (aplicable a aquellos con experiencia laboral dentro de los dos años
Centrado principalmente en solicitantes de empleo que han trabajado en el sector electrónico); -Industria del comercio durante menos de dos años, enumera algunos consejos y precauciones a los que se debe prestar atención al solicitar un trabajo.
Por ejemplo:
Sitio web de contratación de comercio electrónico vertical: haga clic. com
Pasos del método:
La situación laboral de los talentos del comercio electrónico en los primeros dos años tiene un gran impacto en su desarrollo profesional posterior, por lo que este artículo está dirigido principalmente a aquellos que He trabajado en la industria del comercio electrónico durante menos de dos años. Solicitantes de empleo, aquí hay algunos consejos y precauciones al solicitar empleo.
1. Aclare la dirección de desarrollo del puesto:
Al postularse para puestos de comercio electrónico, primero debe comprender qué puestos le gustan, como operaciones, diseño, tecnología y marketing. , atención al cliente, almacenamiento, administración, etc. La división del trabajo en la industria es más obvia, principalmente en operaciones, diseño y puestos técnicos. Luego, la división de las posiciones operativas también es extremadamente detallada, de la siguiente manera:
Por ejemplo, si desea participar en operaciones de red, debe dejar claro si desea participar en operaciones de usuario, operaciones de eventos, o operaciones de nuevos medios.
2. Comprenda la situación de la industria y aclare los requisitos laborales:
Seleccione el puesto en el que desea trabajar y elija "Beijing" donde se encuentra. Primero, eche un vistazo al número actual de puestos operativos en Beijing, comprenda todos los puestos con diferentes salarios y elija el nivel salarial y el puesto específico que más le convenga.
3. Investigue los requisitos de contratación para el puesto esperado y los productos de la empresa:
Al consultar la descripción del puesto, consulte también el sitio web/la tienda de la empresa para profundizar su comprensión del mismo. productos de la empresa, para no sentir que los productos de la empresa no son una buena categoría para usted durante la entrevista.
4. Preparación de la entrevista:
Por un lado, debes tener un conocimiento profundo de la empresa y, por otro, debes preparar casos y soluciones relacionados con ella. la posición. Por ejemplo, si solicita los puestos mencionados anteriormente, puede enumerar los puestos en los que ha trabajado en una plataforma de comercio electrónico (el sitio web es similar y los puestos están relacionados). El número y la actividad de los usuarios antes de asumir el cargo y el número de usuarios después de dejar la empresa muestran el nivel de los solicitantes de empleo y permiten a RR.HH. tener un reconocimiento inicial de usted. Entonces, ¿cómo creaste estos datos? Sea simple y claro. Lo mejor es adjuntar un resumen del plan de implementación de una de las actividades para profundizar aún más el reconocimiento de RR.HH. hacia usted y pasar a la siguiente ronda de entrevistas.
Cuando ingresa a la segunda ronda de entrevistas, puede presentar brevemente los datos y los métodos operativos de la ronda anterior, y luego comunicar con el entrevistador su comprensión de la empresa y el puesto, y cómo mejorar la actual. Gana la aprobación del entrevistador y luego podrás negociar el salario.
Notas:
1. El cambio frecuente de trabajo no favorece la acumulación de experiencia y tiene un gran impacto en el desarrollo profesional.
2. Cambiar de trabajo con demasiada frecuencia. Las personas en la industria del comercio electrónico tienen una gran movilidad, por lo que RR.HH. también presta gran atención a la estabilidad de los solicitantes de empleo a la hora de contratar.
3. Ten cuidado con tu currículum y presta atención a tu ropa durante la entrevista, lo que profundizará tu buena impresión.
4. Durante la entrevista, no solo debes resaltar tu buen trabajo anterior, sino también prestar atención al aprendizaje, porque el comercio electrónico se está desarrollando rápidamente y la capacidad de aprendizaje es muy importante.
Capítulo 4: Segunda Ronda de Entrevista del Departamento de Operaciones de Comercio Electrónico Hola estudiantes. Primero que nada, me alegra que hayas pasado la primera ronda de entrevistas y es un honor conocerte. A continuación, les daré una pequeña tarea como forma de nuestra segunda ronda de entrevistas. Espero que puedas encontrar tiempo para terminarlo durante el feriado del Día Nacional.
Las preguntas son las siguientes:
1. Usted planea establecer una empresa de equipaje de viaje, cuyo negocio incluye la investigación y el desarrollo, la fabricación y la venta de equipaje. Escriba un plan basado en los elementos anteriores y describa su plan de acción.
Ahora quiero que abras una tienda Taobao, que venda principalmente snacks importados. Escriba un plan para esto, que incluya todos los puntos clave que se le ocurran.
3. Haga un PPT, el contenido es para promocionar a los inversores, el producto que se promociona es la bebida funcional que acaba de desarrollar su empresa. Se requieren análisis FODA y análisis de plagas.
Ambas tareas anteriores se pueden completar.
La razón por la que se asignan estas tareas es porque en los próximos cuatro años de universidad, tendrás innumerables planes para escribir para clases, clubes y competiciones. Espero que esta vez pueda darte la oportunidad de hacer ejercicio.
Finalmente, les deseo a todos un feliz Día Nacional.
;