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Autor: Bingshangzhi Gerente de productos de comercio electrónico transfronterizo
Con el desarrollo del negocio tradicional, una gran cantidad de tiendas físicas y supermercados han cerrado. y están surgiendo varios patrones nuevos de comercio electrónico y las cadenas de suministro están cambiando drásticamente. Este artículo analiza brevemente los cambios lógicos detrás de la cadena de suministro a través de los cambios en los modelos de comercio electrónico a lo largo de los años.
Era empresarial tradicional
Primero, echemos un vistazo a la lógica de la cadena de suministro detrás del modelo de negocio tradicional:
Era empresarial tradicional
Explicación del Concepto:
Fábrica: Productor de bienes, alejado de los consumidores, no sensible a la moda, para evitar riesgos, no produce bienes activamente, sino que realiza pedidos pasivamente.
Distribuidor general: por un lado, los diseñadores de productos están familiarizados con el proceso de producción y los costos y, por otro lado, son sensibles a las preferencias de los consumidores y los estilos populares a través de distribuidores subordinados, por lo que el distribuidor general es el núcleo de la cadena de suministro.
Los distribuidores generales fuertes también pueden crear marcas comerciales conocidas y convertirse en "distribuidores de marcas" para obtener grandes ganancias, como Li Ning, Jack Jones, Nike, etc. Aquellos con habilidades débiles solo pueden fabricar productos comunes, o incluso marcas falsas o de imitación para obtener ingresos por diferencias de precios extremadamente bajas. Hay miles de comerciantes en Qianqian. Solo puse uno aquí para que el mapa sea fácil de entender.
Distribuidores regionales: los distribuidores regionales solo son responsables de su propio tercio de acre. Si el distribuidor general quiere distribuir los productos por todo el país, utilizará trenes o barcos para transportar los productos a los distribuidores regionales. Luego entregan la mercancía al punto de venta terminal.
No necesariamente hay un solo distribuidor regional. Algunos productos pasarán por distribuidores regionales hasta el nivel provincial y luego a nivel de ciudad y condado. Aquí simplifico a los distribuidores debajo del distribuidor general como "distribuidores regionales".
Tienda/supermercado: supermercado = supermercado del centro comercial. En la era de los negocios tradicionales, los productos y los consumidores casi siempre se reunían en tiendas o supermercados.
Consumidores: los consumidores de esta era no tienen muchas opciones, solo pueden comprar productos de acuerdo con los acuerdos del distribuidor general y obtener comentarios.
Lo anterior es un diagrama simplificado de las características de la cadena de suministro en la era empresarial tradicional. A continuación, hablemos de los cambios en la cadena de suministro en la etapa inicial de C2C.
La era C2C temprana del comercio electrónico
La era C2C temprana del comercio electrónico
En la era C2C del comercio electrónico, a medida que la red se rompe Restricciones geográficas, la cadena de proveedores tradicional trae dos cambios importantes.
1. Las tiendas/supermercados ya no son los únicos terminales de venta con los que pueden enfrentarse a los consumidores. Las tiendas Taobao (debido a que la era C2C está casi dominada por Taobao, tratar las tiendas Taobao como tiendas en línea es más alternativo) se ha convertido en otra ventana para los consumidores.
Debido a que los costos de apertura y tráfico de las tiendas en línea son mucho más bajos que los de las tiendas/supermercados, tienen una gran ventaja en precio. Durante este período, las capacidades de ventas de las tiendas/supermercados comenzaron a suprimirse.
2. Debido a que la distancia física ya no es un obstáculo para los negocios, los propietarios de las tiendas Taobao pueden acudir directamente al distribuidor general para comprar productos. Hay dos razones por las que las tiendas Taobao no acuden directamente a los fabricantes para obtener productos:
Primero, debido a que las fábricas tienen cantidades mínimas de pedido para cada estilo, las tiendas Taobao no pueden permitirse el alto costo incluso si solo tienen un pocos estilos.
La segunda razón es que el ciclo de personalización de fábrica es largo y los vendedores de Taobao son en su mayoría personas sin experiencia o equipos pequeños que no pueden controlar las tendencias de la moda. Si toman la decisión equivocada, el producto quedará invendible, lo cual es un callejón sin salida. Sin embargo, debido a las operaciones corporativas, los equipos de diseño profesionales y la visión internacional (principalmente imitando/copiando estilos populares extranjeros), los estilos diseñados tienen una alta tasa de ventas.
Tienen fondos sólidos y muchas fábricas cooperativas, por lo que la velocidad del nuevo desarrollo es muy rápida.
Los propietarios de las tiendas Taobao también están dispuestos a cooperar con ellos. A menudo, esta tienda obtendrá algunos estilos y esa tienda obtendrá algunos estilos. Cada estilo se vende al por mayor en lotes pequeños, lo que no es suficiente para el reabastecimiento (algunos estilos incluso admiten envío directo). OEM, por supuesto, el precio será más alto), que no solo controla el costo, sino que también vende suficientes estilos.
La desventaja es que la mayoría de las tiendas Taobao son abastecidas por el mismo distribuidor general, lo que da como resultado una homogeneidad de productos extremadamente alta. (Nota: según las estadísticas, la tasa más alta de reenvío de productos en la plataforma Taobao es del 90%)
Vale la pena señalar que no había muchas marcas "en línea" en esa época, e incluso si había Si lo fueran, los precios no eran más baratos que fuera de línea porque los productos de la marca (como se mencionó anteriormente) deben mantener un precio minorista nacional unificado para salvaguardar los derechos e intereses de los agentes. Por lo tanto, durante ese período, hubo una gran demanda del mercado de compras en línea que no se cumplió, lo que provocó la proliferación de tarjetas falsas o de imitación.
Ni siquiera la cultura corporativa de Alibaba logró prevenir este fenómeno, pero cuando el valor de utilización de estos Fujian Amao (el 90% de la base para la venta de productos falsificados está en Fujian) desapareció, Taobao se estabilizó y la cultura corporativa de Alibaba comenzó. llevarlo adelante y cooperar activamente con la policía de seguridad pública para eliminar la guarida de estos "criminales".
Las anteriores son algunas de las primeras características del comercio electrónico C2C. Hablemos primero del fin de la era del comercio electrónico C2C.
La era C2C del comercio electrónico ha terminado
La era C2C del comercio electrónico ha terminado
El C2C ha entrado en una competencia feroz y los beneficios del tráfico han comenzado para ser recuperado por Taobao. Bajo la influencia del efecto Matthew, las ganancias de los pequeños vendedores son cada vez menores. Los grandes vendedores han dominado las reglas del juego (una de las reglas del juego es abrir una tienda en Hangzhou para atender al camarero, pero lamentablemente los buenos tiempos no duraron mucho. Posteriormente el camarero fue despedido y fue a la cárcel) No solo comenzaron a construir sus propias marcas, sino que sus ventas también fueron cada vez mayores. Al final de C2C, esas tiendas Crown representaron el 80% de las ventas en la plataforma Taobao.
Después de acumular suficiente experiencia y fondos, lo primero que hicieron estas tiendas de nivel corona fue reformar la cadena de suministro. Se saltaron el distribuidor general y empezaron a contactar directamente con la fábrica. Luego, configura tu propio equipo de marketing para crear una marca exclusiva y diseñar estilos exclusivos.
A diferencia de los distribuidores generales tradicionales, sus canales de ventas siempre se han mantenido en línea y no se han desarrollado fuera de línea, por lo que los consumidores los apodan marcas en línea. En ese momento, los distribuidores regionales y las tiendas/supermercados fuera de línea descubrieron que sus productos no se podían vender, por lo que lote tras lote de tiendas físicas comenzaron a cerrar y vaciar sus existencias.
La era C2C ha terminado y casi toda la generación más joven de consumidores está acostumbrada a las compras online. No importa en qué industria, siempre que se logre el objetivo de formar hábitos, la experiencia del usuario comenzará a mejorar, por lo que la próxima era: B2C.
Comercio electrónico en la era B2C temprana
Comercio electrónico en la era B2C temprana
Debido a que hay demasiadas enfermedades crónicas en la era C2C, como Como productos incorrectos y productos falsos, la homogeneidad de los productos básicos es grave. Además, JD.COM está mirando a todas partes, lo que ha ejercido mucha presión sobre Taobao. Entonces Alibaba comenzó a implementar el plan Tmall, lanzó la plataforma de compras Tmall B2C y destinó la mayor parte de sus recursos C2C a Tmall y JD.COM inició la era B2C del comercio electrónico. En esta era, hay dos cambios importantes en la cadena de suministro:
1. El distribuidor general se da cuenta de que cada vez hay menos distribuidores de nivel inferior y propietarios de tiendas Taobao que buscan sus propios productos, y muchas tiendas. han comenzado a evitarse a sí mismos y buscar directamente fábricas; de lo contrario, serán eliminadas con el tiempo, por lo que se han transformado en grandes cantidades de comerciantes en línea. A su vez, han aprendido de esas marcas en línea exitosas y han creado múltiples líneas de marcas para ingresar a Tmall. y JD.COM.
El valor fundamental de los propietarios de marcas (propietarios de marcas = distribuidores generales con marcas comerciales conocidas, que no se muestran en la imagen por simplicidad) radica en la propiedad intelectual de las marcas, por lo que una vez que se eliminan las marcas falsificadas o de imitación, No tendrán que preocuparse de que alguien los evite para comunicarse con la fábrica, pero les preocupa que cada vez más marcas en línea tengan un impacto en su marca, por lo que no tienen más remedio que conformarse con Tmall/JD solo para evitar el impacto. en su marca Para los canales de ventas fuera de línea, generalmente venden modelos nuevos a precio completo o venden inventario con descuento en línea.
2. Un gran número de tiendas Crown comenzaron a transformarse en B2C, abriendo tiendas Tmall y tiendas JD.COM. De manera inusual, Alibaba comenzó a abandonar las tiendas Taobao y la mayor parte del tráfico se extrajo para respaldar las tiendas Tmall.
Debido a que este cambio rompió las promesas que Jack Ma había hecho, estos propietarios de tiendas abandonadas de Taobao incluso se unieron y fueron a Hangzhou para protestar, pero luego fueron dispersados por la policía. Al final, solo unas pocas tiendas corona y tiendas especializadas de alta calificación en C2C apenas pueden sobrevivir, siempre y cuando algunos comerciantes poderosos hayan comenzado a transformarse en tiendas B.
Personalmente, creo que la transformación de Taobao es una necesidad histórica. Incluso si Taobao no cambia al B2C, otras empresas ingresarán al mercado del comercio electrónico con B2C y eventualmente derrotarán a Taobao, al igual que Amazon derrotó a eBay. Al final, los vendedores "pobres" de Taobao seguirán perdiendo sus empleos, pero aún podrán vivir dos años más. En resumen, Tmall y JD.COM se unen para entrar en la era dorada del B2C. ¿Qué cambió durante esta época dorada?
Nuestra era actual
Nuestra era actual
Primero, introduzca dos conceptos.
Vipshop: se refiere a una empresa de comercio electrónico vertical que depende de otras marcas como su cadena de suministro. Además de Vipshop, que vende acciones, también están Redbaby, Letao.com, que vende zapatos, y Brewmaster.com, que vende vino.
Kefan: Se refiere a empresas verticales de comercio electrónico que construyen sus propias marcas como Kefan y contactan fábricas (productores) para construir una cadena de suministro. Además de los productos Eslite de Phoenix Nirvana, también incluye marcas de ropa de mujer, marcas de diamantes, Diamond Birds, la marca de flores Roseonly, la empresa de comercio electrónico de artesanías Wow.com, un sitio web de venta de ropa acolchada de algodón que vende huevos, etc.
Cabe señalar que el comercio electrónico vertical no es sólo un producto del B2C de mediano plazo. Al final del C2C, había plataformas B2C en construcción, pero el período de brote concentrado del comercio electrónico vertical todavía se encontraba en el período B2C. Para facilitar la explicación, los puse todos en un solo período.
En esta era, a excepción de algunos bienes de consumo y alimentos de rápido movimiento, solo hay algunas tiendas de grandes marcas en tiendas fuera de línea, por lo que borré por completo los rastros de la cadena de suministro tradicional en esta imagen. Después de años de desarrollo, el comercio electrónico ha superado la era de "puedes ganar dinero si tienes un sueño". Los únicos que pueden sobrevivir en esta era son los grandes vendedores dirigidos por empresas.
Aquellos que sean un poco más honestos adoptarán árboles grandes como Tmall/JD.com. COM disfruta de la frescura, pero aquellos que son deshonestos simplemente levantarán la pancarta y lo harán ellos mismos. Por lo tanto, hay muchas empresas de comercio electrónico vertical en esta era, y solo unas pocas docenas son familiares para todos, sin mencionar las que aún no son famosas o han muerto.
En cuanto a que mucha gente dice que el comercio electrónico vertical es una propuesta falsa, no comentaré aquí por el momento, es posible que abra una publicación para analizar este tema en el futuro. A continuación, analizaré un nuevo modelo de comercio electrónico que actualmente se está verificando al final de este artículo.
Nuevo modelo de comercio electrónico: cadena de suministro modelo C2M
Cadena de suministro modelo C2M
La imagen de arriba es un nuevo comercio electrónico que se ha desarrollado en Los últimos dos años Modelo: C2M, es decir, los clientes van a la fábrica, eliminando directamente a todos los intermediarios, de modo que las fábricas y los consumidores estén a cero distancia. Las plataformas de comercio electrónico C2M, las plataformas de comercio electrónico de preventa y las plataformas de comercio electrónico de financiación colectiva pertenecen a este modelo.
Como dije al comienzo de C2C, las fábricas tienen requisitos de cantidad mínima para realizar pedidos, por lo que las tiendas Taobao comunes no tienen la capacidad de conectarse directamente con las fábricas, y mucho menos con los consumidores que solo compran un producto o. . Pero para plataformas como Needed Mall y JD.COM crowdfunding, primero puede reunir suficientes pedidos en la plataforma y luego llevarlos a la fábrica para su producción.
Los usuarios tendrán que esperar más tiempo para recibir los productos, pero debido a la eliminación de intermediarios, el precio es mucho más bajo que el modelo B2C tradicional, lo que equivale a que los usuarios compren los productos directamente al precio de fábrica. . En cuanto a si este modelo se puede llevar adelante, depende de lo que piensen los consumidores.
Este artículo fue publicado originalmente por la comunidad de productos PMCAFF (www.pmcaff.com) y no puede reproducirse sin permiso.
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