Pregunta 1: ¿Cuáles son los métodos de gestión modernos? Diecinueve módulos de gestión eficaz 1. Excelente cultura corporativa. 2. Excelente equipo directivo. 3. Toma de decisiones científicas estratégicas. 4. Sistema empresarial perfecto. 5. Sistema salarial razonable. 6. Mecanismo de incentivos eficaz. 7. Mecanismo de comunicación eficaz. 8. Ambiente organizacional armonioso. 9. Plan de trabajo detallado. 10. Gestión ajustada o gestión fina. 11. Sistema de entrenamiento sólido. 12. Gestión de las 5S. 13. Organización del aprendizaje. 14. Organización innovadora. 15. Gestión de riesgos. 16. Gestión de la calidad. 17. Gestión de la seguridad. 18. Manejo de la pastilla carencial cero. 19. Filosofía empresarial orientada al cliente. etc.
Pregunta 2: ¿Cuáles son los métodos de gestión modernos comúnmente utilizados? Diecinueve módulos de gestión eficaz
1. Excelente cultura corporativa. 2. Excelente equipo directivo. 3. Toma de decisiones científicas estratégicas. 4. Sistema empresarial perfecto. 5. Sistema salarial razonable. 6. Mecanismo de incentivos eficaz. 7. Mecanismo de comunicación eficaz. 8. Ambiente organizacional armonioso. 9. Plan de trabajo detallado. 10. Gestión ajustada o gestión fina. 11. Sistema de entrenamiento sólido. 12. Gestión de las 5S. 13. Organización del aprendizaje. 14. Organización innovadora. 15. Gestión de riesgos. 16. Gestión de la calidad. 17. Gestión de la seguridad. 18. Gestión cero defectos. 19. Filosofía empresarial orientada al cliente. etc.
Pregunta 3: ¿Cuáles son los métodos de gestión modernos? Diecinueve módulos de gestión eficaz 1. Excelente cultura corporativa. 2. Excelente equipo directivo. 3. Toma de decisiones científicas estratégicas. 4. Sistema empresarial perfecto. 5. Sistema salarial razonable. 6. Mecanismo de incentivos eficaz. 7. Mecanismo de comunicación eficaz. 8. Ambiente organizacional armonioso. 9. Plan de trabajo detallado. 10. Gestión ajustada o gestión fina. 11. Sistema de entrenamiento sólido. 12. Gestión de las 5S. 13. Organización del aprendizaje. 14. Organización innovadora. 15. Gestión de riesgos. 16. Gestión de la calidad. 17. Gestión de la seguridad. 18. Gestión cero defectos. 19. Filosofía empresarial orientada al cliente. etc.
Pregunta 4: Métodos básicos de la gestión moderna Los métodos básicos de la gestión moderna se resumen en los siguientes cuatro aspectos:
1. Intercambio
El intercambio se refiere al relación entre una parte y Una transacción realizada por otra parte para el intercambio de intereses en igualdad de condiciones. En la gestión organizacional, la relación entre individuos y organizaciones es en realidad un comportamiento transaccional. Para que cualquier organización complete sus funciones u objetivos, necesita ciertas personas para completarlas. En este momento, la organización necesita contratar personas de la sociedad. La razón por la que un individuo está dispuesto a ingresar a una organización es que después de sopesar varios intereses alternativos, el individuo es digno de ingresar a la organización. La relación entre el individuo y la organización es esencialmente un intercambio de intereses. El interés de la organización en contratar personal es permitir que el contratante tenga ciertas habilidades y sea capaz de completar ciertas funciones de la organización, de modo que la organización pueda lograr sus propias funciones u objetivos y mantener la vitalidad de la organización, para lo cual el la organización también paga un precio determinado (como el salario) porque la organización puede proporcionarles los beneficios correspondientes, incluidos los beneficios materiales y espirituales, y los individuos también pagan un precio determinado por ellos, como el trabajo personal, incluido el físico y el mental; mano de obra. Por el contrario, es imposible que una organización contrate a una persona que no pueda completar las funciones organizacionales y no proporcione capacidad laboral a la organización; también es imposible que un individuo se una a una organización que no le brinde ningún beneficio o refugio; el individuo. Este intercambio debe ser igualitario y mutuamente beneficioso.
El intercambio es un método de gestión justo que cualquier sociedad y cualquier organización debería defender. El intercambio voluntario puede traer beneficios a ambas partes. Puede promover la distribución efectiva y razonable de los intereses sociales, regular efectivamente las relaciones de interés social y las relaciones sociales. Con el aumento en el número de libre comerciantes, el impacto de los comerciantes individuales en todo el comportamiento de las transacciones. aumentará. No podemos imaginar el daño que un método poderoso traerá a los individuos, las organizaciones, los países e incluso a la sociedad humana cuando se utilice en la gestión organizacional.
La razón por la que las personas pueden aceptar la gestión organizacional es porque la organización puede brindarles a las personas los beneficios que necesitan; la razón por la que la organización puede acomodar a los empleados es porque los talentos personales o los esfuerzos laborales de los empleados son exactamente lo que son; necesarios para realizar las funciones organizativas de. Se forma una relación de intercambio entre las contribuciones personales y la provisión organizacional, y esta relación de intercambio se basa en una negociación voluntaria e igualitaria. Cuando una de las partes en esta relación de intercambio no existe, la gestión y la relación gestionada entre individuos y organizaciones se perderán rápidamente. Por no hablar de la aplicación de otros métodos de gestión.
El intercambio justo voluntario es el requisito previo para que una organización retenga personal y complete de manera efectiva los objetivos y tareas de la organización, y es el principal medio para defender la orientación de valores de las personas. ¿Por qué la gente trabaja en esta organización en lugar de hacerlo en otra parte? ¿Por qué la gente obedece los acuerdos organizacionales y por qué trabaja tan duro? Las respuestas a estas preguntas deberían comenzar por si la organización puede satisfacer las necesidades de las personas y por un intercambio justo y voluntario. Cuando este intercambio paralelo ya no existe, resulta difícil o inimaginable para los directivos utilizar cualquier método para gestionar a las personas de la organización. En una sociedad humana, los gerentes no pueden exigir a los empleados que trabajen para la organización de forma voluntaria o gratuita, ni pueden exigir que la organización les proporcione incondicionalmente una residencia, un salario o una plataforma o espacio de desarrollo para su valor personal. Al mismo tiempo, cuando una organización necesita defender algo y elogiar algo, puede establecer ciertas condiciones de intercambio para que las personas y la organización puedan realizar "transacciones" de forma voluntaria y paralela para lograr el propósito de la gestión organizacional.
2. Castigo
Debido al carácter de un niño de varios años, su madre acababa de servirle un cuenco de agua caliente, por miedo a quemarlo, y seguía advirtiéndole. que no se mueva, para no quemarse las manos. Pero el niño, que es curioso por naturaleza, no escuchó el consejo de su madre. Cuando la madre no estaba prestando atención, el niño metió la mano en el recipiente con agua hirviendo. El agua hirviendo estaba tan caliente que instintivamente la retiró rápidamente. El dolor lo hizo llorar. No importa cómo fuera la madre, tratar de persuadirlo fue inútil. De hecho, sentía dolor porque su mano estaba quemada. En los próximos días, el niño se volverá muy cauteloso al ver agua humeante sin el consejo de la madre, ya sabe que primero debe probarla antes de tocarla. Casi todo el mundo ha experimentado este tipo de situación. De esto podemos concluir que la forma más eficaz de inhibir el comportamiento incorrecto de una persona es dejar que el sujeto del comportamiento pague el precio de sus propios errores. Si hacemos una hipótesis, cuando un niño que no es muy sensato mete la mano en agua que no está caliente, ¿se comportará así por segunda vez? ¿Se volverá tan cauteloso la segunda vez? .
El castigo hará que las personas sientan miedo cuando se produzca un mal comportamiento, inhibiendo así la aparición del mal comportamiento. Pero el castigo no puede servir como incentivo para liberar su potencial. Ésta es la forma más directa y eficaz de frenar el mal comportamiento de las personas.
Pero este castigo debe tener una determinada cuantía. Cuando la cantidad de castigo es demasiado pequeña, el castigo no servirá para moldear el comportamiento y el castigo será ineficaz...gt;gt
Pregunta 5: La gestión moderna debe incluir ¿Qué contenido? es una descripción general de la gestión moderna:
La teoría de la gestión moderna es una síntesis de todas las teorías de la gestión de los tiempos modernos. Es un sistema de conocimiento y un grupo temático. Su objetivo básico es afrontar los rápidos cambios de la sociedad moderna. Construya un sistema adaptativo lleno de energía creativa. Para que este sistema pueda producir resultados de manera continua y eficiente, no solo requiere ideas y organizaciones de gestión modernas, sino que también requiere métodos y medios de gestión modernos para constituir una ciencia de gestión moderna. Si se observan las distintas escuelas de gestión, si bien cada una tiene sus fortalezas y diferencias, no es difícil encontrar su unidad, que se puede resumir de la siguiente manera: (1) Énfasis en la sistematización. Se trata de utilizar métodos de pensamiento sistémico y análisis de sistemas para guiar las actividades prácticas de gestión y resolver y abordar problemas prácticos de gestión. La sistematización requiere que las personas se den cuenta de que una organización es un sistema y un subsistema de otro sistema más grande. Por lo tanto, el método para aplicar el análisis de sistemas es comprender el problema desde una perspectiva holística para evitar la unilateralidad y la influencia local. (2) Preste atención a los factores humanos.
Dado que el contenido principal de la gestión son las personas, y las personas viven en un entorno objetivo, aunque también trabajan en una organización o departamento, sus pensamientos, comportamientos, etc. pueden no ser coherentes con la organización. Prestar atención al factor humano significa prestar atención a la naturaleza social de las personas, estudiar y explorar las necesidades de las personas y tratar de satisfacer las necesidades de las personas tanto como sea posible en determinadas condiciones ambientales para garantizar que todos los miembros de la organización trabajen juntos para lograr los objetivos organizacionales. objetivos y hacer una contribución consciente. (3) Prestar más atención al papel de las "organizaciones informales", es decir, prestar atención al papel de las "organizaciones informales" en las organizaciones formales. Las organizaciones informales son grupos formados por personas en función de sus sentimientos. Este grupo tiene creencias convencionales y las personas tienen sentimientos armoniosos entre sí. Utilizar organizaciones informales significa dar pleno juego al papel activo de los grupos informales en la organización sin violar los principios organizacionales, ayudando así a alcanzar las metas organizacionales. (4) Aplicar ampliamente teorías y métodos de gestión avanzados. Con el desarrollo de la sociedad y la rápida mejora del nivel de ciencia y tecnología, la aplicación de ciencia, tecnología y métodos avanzados en la gestión se está volviendo cada vez más importante. Por lo tanto, los gerentes de todos los niveles deben utilizar la ciencia, la tecnología y los métodos modernos para promover la mejora de los niveles de gestión. (5) Fortalecer el trabajo de información. Debido al énfasis general en el papel de los equipos de comunicación y los sistemas de control en la gestión, existen requisitos cada vez mayores para la recopilación, el análisis, la retroalimentación, etc. de la información, es decir, un énfasis en la puntualidad y la precisión. Los supervisores deben utilizar tecnología moderna para construir sistemas de información que transmitan y utilicen información de manera efectiva, oportuna y precisa y promuevan la modernización de la gestión. (6) Combinar "eficiencia" (Eficiencia) y "Efectividad" (Eficacia). Como organización, el trabajo de gestión no se trata sólo de buscar la eficiencia, sino más importante aún, de considerar el efecto general de la organización y su contribución a la sociedad desde la perspectiva de toda la organización. Por lo tanto, la eficiencia y la eficacia deben combinarse orgánicamente para que el propósito de la gestión se refleje en la eficiencia y la eficacia, lo que comúnmente se denomina desempeño (pedonancia). (7) Preste atención a integrar la teoría con la práctica. Prestar atención a la investigación teórica y el desarrollo de la gestión, llevar a cabo la práctica de la gestión, ser bueno para resumir la práctica y encontrar cosas regulares, todas estas son responsabilidades de todo gerente. Los supervisores deben estar dispuestos a aceptar nuevas ideas y nuevas tecnologías y utilizarlas en sus propias prácticas de gestión. Deben aplicar nuevos resultados como gestión de calidad, gestión de objetivos, análisis de valor, gestión de proyectos, etc., y crear nuevos métodos en la práctica. formar Nuevas teorías promueven el desarrollo de la gestión. (8) Énfasis en la capacidad de “previsión”. La sociedad se está desarrollando rápidamente y el entorno objetivo cambia constantemente, lo que requiere que las personas utilicen métodos científicos de predicción y control anticipado para garantizar el buen progreso de las actividades de gestión. (9) Énfasis en la innovación continua. Debemos reformarnos activamente e innovar continuamente. Gestión significa innovación, lo que significa no estar satisfecho con el status quo y aprovechar todas las oportunidades posibles para realizar cambios garantizando al mismo tiempo un "funcionamiento inercial", de modo que la organización pueda adaptarse mejor a los cambios en las condiciones sociales.
Pregunta 6: ¿Cuáles son los principales métodos de gestión empresarial moderna? Los métodos de gestión empresarial moderna incluyen 1. Excelente cultura corporativa. 2. Toma de decisiones científicas estratégicas. 3. Gestión ajustada o gestión fina. 4. Gestión de las 5S. 5. Organización del aprendizaje. 6. Organización innovadora. etc.
Pregunta 7: ¿Cuáles son los buenos métodos de gestión para la gestión empresarial moderna? Principales funciones de gestión de empresas industriales y comerciales
Objetivos de formación profesional: Cultivar y dominar la teoría moderna de la gestión de empresas industriales y comerciales, tener sólidas capacidades de gestión empresarial y ser capaz de profesionales superiores de aplicaciones técnicas dedicados al trabajo de gestión de base en empresas industriales y comerciales.
Competencias básicas profesionales: capacidades modernas de gestión de empresas industriales y comerciales.
Cursos básicos y principales enlaces de práctica de la carrera: Fundamentos de Economía, Fundamentos de Gestión, Derecho Económico, Fundamentos de Contabilidad, Gestión Financiera, Gestión Estratégica Corporativa, Gestión de Recursos Humanos, Marketing, Principios de Industrial y Comercial. Gestión Empresarial, Gestión de Operaciones de Producción, pasantía de sensibilización en empresas industriales y comerciales, pasantía en gestión de producción de empresas industriales, pasantía en gestión y operación de empresas comerciales, pasantías de graduación, tesis de graduación, etc., así como los principales cursos característicos y vínculos de enseñanza práctica de cada escuela. .
Cultivar talentos especializados dedicados a la industria, el comercio y otros tipos de gestión empresarial en las condiciones de la economía de mercado socialista. Después de los estudios profesionales, quienes aprueben el examen deberán dominar sistemáticamente las teorías modernas de gestión y tener amplios conocimientos. Estar familiarizado con las habilidades básicas y los métodos científicos de diversos tipos de gestión y ser competente en el trabajo de gestión corporativa.
1) Objetivos formativos de la carrera de gestión empresarial
Con el fin de cumplir con los requisitos de los objetivos formativos de la carrera de gestión empresarial, los candidatos que opten por la carrera de gestión empresarial realizarán un autoestudio. Debe tener espíritu de patriotismo y colectivismo, buenos sentimientos morales, respetar las leyes y reglamentos, amar y estar dispuesto a participar en todo tipo de trabajos de gestión y tener sentido de responsabilidad.
Estudios de nivel universitario en administración de empresas, con enfoque en teoría política y teoría económica. El enfoque principal son los cursos básicos y el estudio teórico de especialidades en administración de amplia aplicación. Quienes hayan aprobado el título universitario deberían poder realizar trabajos básicos de carácter administrativo y actividades comerciales en general. El estudio a nivel de pregrado en administración de empresas tiene como objetivo ampliar aún más el estudio de la teoría de la gestión y el conocimiento de la gestión sobre la base del conocimiento especializado, aumentar las habilidades y métodos que deben dominarse en el trabajo de gestión de nivel medio y alto, y mejorar la Adaptabilidad laboral de candidatos de autoestudio de pregrado.
2) Plan de estudios para la especialización en Administración de Empresas
Cursos de examen para el Junior College:
(1) Curso de teoría marxista y educación moral: "Principios" de la "filosofía marxista" , “Introducción a la Teoría del ***”, “Fundamento Jurídico y Cultivo Ideológico y Moral”.
(2) Cursos básicos aplicados: “Matemáticas Avanzadas (-)”, “Chino Universitario (College)”. "Inglés (1)".
(3) Cursos de materias básicas: "Economía Política (Finanzas y Economía)", "Fundamentos de Aplicaciones Informáticas", "Contabilidad Básica", "Introducción a las Estadísticas Económicas Nacionales", "Introducción al Derecho Económico ( Finanzas y Economía)" ”, “Contabilidad Empresarial”, “Sistema Fiscal Chino”.
(4) Cursos profesionales: “Introducción a la Dirección Empresarial”, “Dirección de Producción y Operación”, “Marketing”, “Gestión de Recursos Humanos (1)”, “Dirección de Negocios Internacionales”.
Cursos de examen de pregrado independientes:
(1) Curso de teoría política: "Introducción al pensamiento ***" [el nuevo programa de estudios ha sido reemplazado por "Esquema de la historia china moderna"] .
(2) Cursos básicos aplicados: "Inglés (2)" o "Japonés (2)" o "Ruso (2)", "Teoría de la probabilidad y estadística matemática (Economía y Gestión)", "Lineal Álgebra (Economía y Gestión)”.
(3) Cursos básicos: "Aplicaciones informáticas en sistemas de gestión", "Principios de gestión", "Teoría y práctica del comercio internacional", "Teoría y práctica financiera", "Gestión financiera", "Comportamiento organizacional". Ciencia".
(4) Cursos profesionales: “Estrategia Empresarial Empresarial”, “Gestión de la Calidad (1)”, “Consultoría de Gestión Empresarial”.
Gestión de Empresas
1 1), Objetivos formativos y perspectivas laborales de la carrera de Gestión de Empresas
Esta carrera es principalmente para cultivar la esencia espiritual de la maestría ** * teoría, Dominar las teorías, métodos y habilidades de la gestión empresarial moderna, estar familiarizado con la historia, la situación actual y las últimas tendencias de la gestión empresarial nacional y extranjera, y ser capaz de utilizar los conocimientos aprendidos para analizar y resolver algunos problemas prácticos en mi gestión corporativa del país, como financiamiento del mercado de capitales, inversión nacional y extranjera, talentos senior en planificación de marketing, formulación de estrategias de desarrollo empresarial, análisis de beneficios económicos empresariales, construcción e innovación de sistemas empresariales modernos, etc.
Después de graduarse, los estudiantes pueden participar en trabajos de gestión media y superior en grandes empresas industriales y comerciales, empresas financieras y *** departamentos de gestión económica integral, así como en investigaciones científicas relevantes y trabajos docentes.
Con la entrada de China en la OMC y el rápido desarrollo económico de China, cada empresa se ha convertido en un taller o departamento de la economía global, y las empresas se enfrentan a más competidores. La competencia en el mercado es una competencia de tecnología, una competencia de fondos, una competencia de talentos y una competencia de nivel gerencial.
Si las empresas quieren seguir siendo invencibles en la competencia, sólo pueden prestar cada vez más atención a sus propias capacidades de gestión y operativas, así como responder a los cambios de políticas y en el entorno industrial...gt; >
Problema 8: Principios de gestión moderna ¿Cuáles son los métodos de evaluación para los directivos? El tiempo para la evaluación empresarial puede ser de un mes, un trimestre, medio año o un año. La selección del tiempo de evaluación debe basarse en la cultura corporativa y las características y desempeño del puesto.
(2) Evaluación irregular. La evaluación irregular tiene dos significados, por un lado, se refiere a la evaluación de la promoción del personal en la organización, y por otro lado, se refiere a que el supervisor registra el desempeño diario de los subordinados y resuelve los problemas de manera oportuna. información para la evaluación periódica de acuerdo con.
2. Dividido según el contenido de la evaluación.
(1) Orientado a funciones. La evaluación se centra en las características personales del empleado, como honestidad, cooperación, habilidades de comunicación, etc., es decir, qué tipo de persona es el empleado.
(2) Orientada al comportamiento. El foco de la evaluación es el estilo de trabajo y el comportamiento laboral del empleado, como la sonrisa y actitud del camarero, la forma de tratar con los demás, etc., es decir, la consideración del proceso de trabajo.
(3) Orientada a resultados. El enfoque de la evaluación es el contenido y la calidad del trabajo, como la producción y la calidad del producto, la eficiencia laboral, etc. El enfoque está en las tareas realizadas por los empleados y los productos producidos.
3. Dividido en subjetivo y objetivo.
(1) Método de evaluación objetiva. El método de evaluación objetiva es una evaluación de un sistema de indicadores que pueden cuantificarse directamente, como los indicadores de producción y los indicadores de trabajo individual.
(2) Método de evaluación subjetiva. El método de evaluación subjetiva consiste en que el evaluador evalúe subjetivamente al evaluado basándose en un sistema de indicadores de evaluación diseñado de acuerdo con ciertos estándares, como el comportamiento laboral y los resultados laborales.
Pregunta 9: ¿Cuáles son las principales teorías de la teoría de la gestión moderna? (1) Escuela de procesos de gestión. El fundador de esta escuela de pensamiento fue Jofar. Su característica principal es vincular la teoría de la gestión con las funciones de los directivos. Creen que no importa cuál sea la naturaleza de la organización, las funciones de los directivos son las mismas. (2) La escuela empírica. Las cifras representativas son Drucker y Dell. Abogan por estudiar las cuestiones de gestión analizando la experiencia. Muchos académicos creen que la escuela empírica es esencialmente un método para impartir conocimientos de gestión, lo que se denomina "enseñanza de casos". La práctica ha demostrado que esta es una forma muy eficaz de capacitar a los estudiantes para analizar y resolver problemas. (3) Escuela de gestión de sistemas. Esta escuela de pensamiento cree que una organización es un sistema sociotécnico abierto que se compone de varios elementos interconectados, se ve afectado por el medio ambiente y, a su vez, afecta al medio ambiente. Se compone de cinco subsistemas que incluyen metas y valores, estructura, tecnología, psicología social y gestión. Propone que todo el sistema organizacional debe usarse como punto de partida para estudiar la administración, y el conocimiento de varias escuelas de pensamiento debe usarse de manera integral para estudiar todos los subsistemas principales y sus interrelaciones. La escuela de gestión de sistemas rompe las limitaciones de las escuelas anteriores que sólo estudiaban la gestión desde una perspectiva parcial, dilucida la esencia de la gestión desde la perspectiva de la organización en su conjunto y contribuye al desarrollo de la gestión. (4) Escuela de teoría de la decisión. La figura representativa es Simón. Esta escuela de pensamiento cree que la gestión es toma de decisiones. Todo el proceso de las actividades de gestión es un proceso de toma de decisiones, y la gestión se caracteriza por que la toma de decisiones es la tarea principal de los gerentes, y los gerentes deben centrarse en las cuestiones de toma de decisiones; (5) Escuela de ciencias de la gestión. La escuela de ciencias de la gestión aboga por el uso de símbolos y fórmulas matemáticas para la planificación, la toma de decisiones y la resolución de problemas de gestión. La gestión empresarial es la aplicación de la ciencia de la gestión en la gestión; el sistema de inteligencia de la información es un sistema controlado por computadora que proporciona inteligencia de información a los gerentes; . (6) Escuela de teoría de la contingencia. Esta escuela de pensamiento cree que debido a la interacción entre varias partes de la organización y la influencia del entorno externo, no existe un método absolutamente correcto para la gestión organizacional, ni tampoco una teoría o método universalmente aplicable. ni absolutamente ineficaz, el método teórico a adoptar depende de la situación real de la organización y su entorno.