Lo más importante en telemarketing es la primera frase. Debes captar la curiosidad del cliente y explicarle claramente tus puntos clave para que tu cliente pueda confiar en ti y tener paciencia para seguir charlando contigo.
¡También depende de lo que estés vendiendo! Creo que "¡Hola!" es la primera frase y debería ser irreprochable... Además, debes expresar lo que quieres decir al comunicarte con la otra parte en el teléfono. al otro lado del teléfono. Debes estar preparado para cada palabra que digas.
Declaración de apertura de telemercadeo 1: Método de apertura sencillo
Vendedor: Hola, señorita/Sr. Zhu, soy Li Ming, el consultor médico de Mo Company, estoy perturbando su trabajo. resto, nuestra empresa está realizando actualmente una encuesta de mercado, ¿podría ayudarme?
Declaración de apertura de ventas telefónicas 2: método de apertura de excusa similar
Por ejemplo:
Vendedor: Sra. Zhu/Señor, soy Li Ming, un consultor de cierta empresa. Nunca nos hemos conocido, pero ¿puedo hablar con usted por un minuto?
Declaración de apertura de ventas telefónica cuatro. : método de autopresentación
Vendedor: Señorita Zhu/Sr. Hola, soy Li Ming, consultor médico de una empresa. Sin embargo, esta es una llamada de ventas, así que no creo que cuelgues de inmediato.