Cómo el gobierno electrónico puede mejorar la eficiencia gubernamental

Incluye muchos aspectos, como la automatización de oficinas gubernamentales, el intercambio de información entre departamentos gubernamentales, la publicación de información gubernamental en tiempo real, videoconferencias remotas entre gobiernos de todos los niveles y consultas ciudadanas en línea sobre información gubernamental pública electrónica. encuestas de opinión y estadísticas socioeconómicas, etc. Entre los campos de aplicación de la "autopista de la información" defendidos activamente por varios países, el "gobierno electrónico" ocupa el primer lugar, lo que demuestra el importante papel de la red de información gubernamental en la red de información social. Dentro del gobierno, los líderes de todos los niveles pueden comprender, guiar y supervisar el trabajo de varios departamentos de manera oportuna en línea y dar diversas instrucciones a varios departamentos. Esto supondrá una revolución en los modelos de oficina y conceptos administrativos. Dentro del gobierno, varios departamentos pueden realizar el establecimiento integral y el intercambio de recursos de información a través de la red, lo que no sólo mejora la eficiencia, la calidad y los estándares del trabajo, sino que también ahorra gastos gubernamentales y desempeña un papel en la lucha contra la corrupción y la promoción de la integridad. Como departamento de gestión nacional, el propio gobierno se conecta en línea para llevar a cabo asuntos de gobierno electrónico, lo que favorece la modernización de la gestión gubernamental. Las funciones de los departamentos gubernamentales de nuestro país están pasando de la gestión a la gestión y el servicio. Son responsables de una gran cantidad de funciones de gestión y servicio de los asuntos públicos. También deben acceder a Internet de manera oportuna para adaptarse a las necesidades del gobierno. en la futura sociedad de redes de información y mejorar la eficiencia del trabajo y la transparencia gubernamental. Establecer canales de comunicación directos entre el gobierno y el pueblo, proporcionar a la sociedad información y servicios más amplios y convenientes y crear oficinas gubernamentales electrónicas, automatizadas y en red. A través de Internet, un método de comunicación rápido y económico, el gobierno puede permitir que el público comprenda rápidamente la composición, las funciones y las regulaciones de servicio de las agencias gubernamentales, así como diversas políticas y regulaciones, aumentar la transparencia del servicio y la aplicación de la ley, y aceptar conscientemente supervisión pública. Al mismo tiempo, el gobierno también puede intercambiar información con el público en línea, escuchar las opiniones y voces del público, construir un puente para la comunicación mutua entre el gobierno y el público en línea, brindar comodidad al público para tratar con los departamentos gubernamentales. y ejercer control sobre el gobierno en línea. En el gobierno electrónico, diversos datos, documentos, archivos y datos sociales y económicos de agencias gubernamentales se almacenan en servidores de red en forma digital, que pueden consultarse rápidamente y ajustarse inmediatamente a través de mecanismos de recuperación informática. Los datos de información económica y social son un recurso valioso que requiere mucha mano de obra y recursos financieros para recopilarlos. Si se almacenan en papel, su tasa de utilización es extremadamente baja. Si se almacenan en una computadora como un archivo de base de datos, se requiere mucha energía. de él se pueden extraer conocimientos e información útiles que sirvan a la toma de decisiones del gobierno. 1. Gestión de la seguridad del gobierno electrónico La gestión de la seguridad en el gobierno electrónico debe dividirse en dos niveles: un nivel es la gestión de la seguridad desde la perspectiva de la aplicación nacional, que es la legislación y formulación de normas técnicas pertinentes, y la supervisión e implementación de agencias de aplicación de la ley; el otro Un nivel es la gestión del propio usuario del sistema de aplicaciones. En general, la gestión de la seguridad del gobierno electrónico debe considerarse en los siguientes aspectos: 1. Gestión de la seguridad en todos los niveles en el sistema de gobierno electrónico; 2. Gestión de la seguridad mantenida en el sistema de gobierno electrónico; el centro de certificación; 4. Gestión de seguridad de la tecnología y los productos de seguridad. Cuestiones de gestión de seguridad de los centros de certificación En las actividades de gobierno electrónico, el método tradicional de autenticación en blanco y negro ya no existe y la autenticación de identidad en línea es necesaria. La gestión de seguridad del centro de certificados es un vínculo clave en la seguridad de todo el sistema de gobierno electrónico de Qingpeng. La misión del centro de certificación es solucionar los siguientes problemas: 1. Servicio de autenticación de identidad. Definir una identidad electrónica única para las entidades que realizan servicios de gobierno electrónico y utilizar esta identidad para la autenticación de identidad para garantizar la autenticidad de la identidad. 2. Servicios de integridad de datos. Garantizar la coherencia de los datos entre el emisor y el receptor y evitar que la información sea modificada sin autorización. 3. Servicio innegable. Proporciona evidencia para que terceros verifiquen la autenticidad de las fuentes de información y la integridad de la información. Ayuda a establecer mecanismos de rendición de cuentas y proporciona evidencia legal para resolver disputas en asuntos de gobierno electrónico. Por lo tanto, la seguridad del centro de certificación en sí es un vínculo clave en la seguridad del gobierno electrónico e incluso de todas las actividades en línea. Se deben resolver las cuestiones de quién debería construir el centro de certificación, cómo construirlo y quién debería administrarlo. Por lo tanto, la construcción, operación, gestión, responsabilidades y obligaciones de los centros de certificación deben estipularse desde una perspectiva legislativa. El establecimiento y aprobación del proyecto para la construcción de un centro de certificación debe pasar por el departamento de supervisión de seguridad de la red de información de seguridad pública. Las unidades que no hayan obtenido el permiso de seguridad del departamento de seguridad pública no pueden establecer dicho centro de certificación. La tecnología utilizada por el centro de certificación ya no es un problema en la actualidad, pero qué tipo de tecnología se utiliza y de quién se utiliza es un problema. El centro de certificación debe construirse sobre nuestra propia plataforma tecnológica. Esta es una cuestión relacionada con la soberanía y la seguridad nacionales, y también debe aclararse desde una perspectiva legislativa. La gestión de seguridad del centro de certificados es extremadamente importante, de lo contrario no se garantizará la seguridad.

El departamento de seguridad pública debe llevar a cabo una estricta supervisión diaria del centro de certificación y debe existir un estricto mecanismo de revisión del personal y un mecanismo de gestión diaria. Cuestiones de gestión de la seguridad en el mantenimiento La mayor parte del desarrollo de aplicaciones, la operación del sistema, el mantenimiento diario y el mantenimiento importante de equipos en el gobierno electrónico involucran la seguridad de la información. “Los elementos centrales de la gestión de la seguridad de la información del gobierno electrónico son personas y equipos técnicos de alta calidad”. El vigoroso fortalecimiento de los asuntos de gobierno electrónico conducirá inevitablemente a un gran aumento en la carga de trabajo del mantenimiento del sistema. Sin embargo, sólo un número muy pequeño de personas en el equipo actual de la administración pública tiene ciertos conocimientos de tecnología informática, y un número considerable de personas. No entiendo las computadoras. Esta es la razón de la implementación actual del gobierno electrónico por parte del gobierno. Una contradicción extremadamente prominente en los asuntos gubernamentales. Además, desde la perspectiva del desarrollo profesional, no es apropiado que los departamentos gubernamentales se encarguen ellos mismos de todas estas tareas de mantenimiento. Por un lado, el gobierno aumentará la financiación, pero por otro lado, es difícil para un solo departamento gubernamental realizar una investigación en profundidad en un determinado campo, por lo que no puede desarrollar mejor el gobierno electrónico. Las empresas de mantenimiento profesionales pueden aumentar los esfuerzos de investigación basándose en su propia fortaleza económica y técnica, lo que puede servir mejor al sistema de gobierno electrónico y ahorrarle al gobierno gastos considerables. Pero esto creará una contradicción, es decir, la contradicción entre la subcontratación del mantenimiento y la seguridad de la información. Es difícil resolver tal contradicción desde un determinado departamento gubernamental, pero puede estipularse en reglamentos administrativos y resolver este problema desde una perspectiva legislativa. Proporcionar una gestión relevante para las empresas dedicadas a las denominadas "propiedades electrónicas". Las empresas u otras unidades dedicadas a dichos servicios deben tener las siguientes condiciones: fuerte fortaleza económica y técnica; buenos mecanismos de gestión interna; todos los empleados reciben capacitación en seguridad realizada por el departamento de seguridad pública y registrados en el servicio de seguridad pública; la parte encargada (un departamento del gobierno) y la empresa encargada firmarán un acuerdo de seguridad y confidencialidad, cada empleado de la empresa encargada también debe firmar un acuerdo de seguridad y confidencialidad relevante y conocer las obligaciones que debe asumir el departamento de seguridad pública; responsable de la encomienda de la empresa encomendada Realizar inspecciones irregulares formular las sanciones correspondientes; Cuestiones de gestión de seguridad de los productos de seguridad Los productos especiales para la seguridad de los sistemas de información informáticos son la garantía técnica para lograr la seguridad de los sistemas de información informáticos. La construcción de sistemas de gobierno electrónico también es inseparable del uso de productos de seguridad. el nivel actual. 1. Gestión de la selección de productos de seguridad. Los productos de seguridad, al igual que otros productos informáticos, también tienen vulnerabilidades de seguridad, puertas traseras, canales encubiertos y otros problemas. Por lo tanto, se debe gestionar la selección y adquisición de productos de seguridad. Deben existir regulaciones claras, además de la adquisición de productos específicos de seguridad, debe cumplir con las regulaciones nacionales pertinentes, como la licencia del Ministerio de Seguridad Pública, las regulaciones de la Oficina Nacional de Secretos sobre el uso de productos de seguridad que involucran secretos nacionales. Redes, etc., también debe elegir los productos independientes de mi país. Productos de seguridad de propiedad intelectual. 2. Gestión de enlaces de distribución Los productos de seguridad son diferentes de los productos de red u otros productos informáticos, y el servicio es muy importante. La construcción del sistema de seguridad debe ser personalizada. Se debe formular una estrategia de seguridad completamente personalizada en función de la "aplicación" del usuario y se debe construir un sistema de seguridad. Para los usuarios de la misma industria, incluso si tienen la misma "aplicación", se deben considerar diferentes estrategias de seguridad. Actualmente existe una práctica: muchas industrias y departamentos suelen elegir el mismo producto de seguridad de arriba a abajo para reducir costos. En realidad, esto tiene un inconveniente. Es posible que tengamos una mejor protección contra ataques de usuarios fuera de la industria, pero dentro de la industria, habrá muchas personas en diferentes departamentos que dominan la misma estrategia de seguridad. Parecerá que varias puertas de seguridad utilizan la misma cerradura y la misma llave, y que dichas llaves están en manos de varias personas. Este enfoque de formular políticas de seguridad basadas en la "aplicación" en realidad se basa en el análisis de riesgos. Las diferentes aplicaciones de red tienen diferentes niveles de tolerancia a las consecuencias de los riesgos. Se debe formular una estrategia de seguridad razonable basada en las conclusiones extraídas del análisis de riesgos. Encontrar el mejor equilibrio entre riesgo e inversión en seguridad, lo que significa que la formulación de esta estrategia debe ser razonable. Las estrategias de seguridad irrazonables no sólo desperdician la inversión, sino que también causan riesgos de seguridad. Servicios posteriores y actualizaciones. El servicio posventa para productos de seguridad es muy importante para los productos informáticos en general, puede haber máquinas de respaldo, datos de respaldo y sistemas de respaldo, para que se pueda completar la recuperación general ante desastres. Sin embargo, para el servicio posterior de productos de seguridad, esto no se puede lograr mediante simples máquinas de respaldo, a menos que el hardware esté dañado. Si ocurre un desastre, como un ataque de piratas informáticos, será necesaria la reformulación de las políticas de seguridad.

(China Computer News) 2. Algunas reflexiones sobre la construcción del gobierno electrónico. El 16º Congreso Nacional del Partido Comunista de China propuso nuevos requisitos para acelerar la informatización, especialmente la construcción del gobierno electrónico. Dijo claramente que "transformarse más". funciones gubernamentales, mejorar los métodos de gestión y promover el gobierno electrónico". Asuntos Gubernamentales". Acelerar la construcción del gobierno electrónico es una parte importante de la implementación del espíritu del XVI Congreso Nacional y profundizar la reforma del sistema de gestión administrativa. También es la única manera de lograr la modernización de la gestión gubernamental. Ver el gobierno electrónico desde una perspectiva estratégica Con el desarrollo de la tecnología de la información, especialmente la aplicación generalizada de la tecnología de Internet, la construcción del gobierno electrónico se ha convertido en un factor importante para mejorar la competitividad integral de un país o región. Debemos mirar la construcción del gobierno electrónico desde una perspectiva estratégica y ponerlo en la agenda importante. La construcción del gobierno electrónico es un proyecto innovador que lidera la reforma del sistema de gestión gubernamental. La construcción del gobierno electrónico no se puede lograr simplemente trasladando los servicios gubernamentales a las empresas y al público en línea, sino que es un proyecto innovador que utiliza tecnología de la información moderna para promover la reforma gubernamental y la reforma del sistema de gestión gubernamental. La práctica ha demostrado que en la era de la información, el gobierno electrónico es una herramienta indispensable para la gobernanza gubernamental moderna. En la actualidad, nuestro país ha entrado en una nueva etapa de desarrollo en la construcción integral de una sociedad moderadamente acomodada y la aceleración de la modernización socialista. La mercantilización, la urbanización, la internacionalización y la informatización se refuerzan mutuamente. gobierno, formar gradualmente un nuevo modelo de gestión gubernamental y reducir los costos administrativos, mejorar la eficiencia del trabajo, fortalecer la gestión, mejorar las funciones de servicio y mejorar integralmente las capacidades administrativas. La construcción de un gobierno electrónico es un proyecto básico para mejorar la capacidad de hacer frente a los desafíos que plantea la adhesión a la OMC. El desarrollo de la globalización económica y la adhesión de mi país a la OMC han planteado nuevos requisitos para los sistemas de gestión y métodos de comportamiento gubernamentales. De acuerdo con los principios de no discriminación, transparencia y unidad legal de la OMC, el gobierno debe mejorar la transparencia de las políticas y la participación pública en los asuntos gubernamentales, y establecer un buen ambiente legal y de inversión. Fortalecer la construcción del gobierno electrónico conduce a una mejor adaptación a las reglas de la OMC y al establecimiento de un gobierno más honesto, abierto y transparente, un gobierno más eficiente y capaz de brindar servicios, y un gobierno más responsable y basado en las leyes, dando así pleno juego. a la publicidad del gobierno ***Funciones. La construcción del gobierno electrónico es el proyecto líder para promover la informatización de la economía y la sociedad nacionales. La informatización es una tendencia mundial y una opción inevitable para que mi país acelere la industrialización y la modernización. El gobierno es el mayor propietario de información y el mayor usuario de tecnología de la información electrónica. El gobierno electrónico cubre casi todos los campos de la tecnología de la información, el contenido de la información, los servicios de información y otras industrias. Es un aspecto importante y una fuerza impulsora de la informatización de mi país. La construcción del gobierno electrónico es un proyecto popular que beneficia a las masas. Gobernar para el pueblo es el punto de partida fundamental para el trabajo del partido y del gobierno. Para fortalecer la construcción del gobierno electrónico, se implementará el concepto de gobierno orientado a servicios con la ayuda de medios de red, y se proporcionará información y servicios más amplios y convenientes a la gente con procesos administrativos más eficientes. Se fortalecerá el gobierno como proveedor de servicios en la administración pública. El público puede comprender de forma rápida, conveniente, oportuna y precisa las políticas y regulaciones relevantes formuladas por agencias gubernamentales, así como información importante a través de Internet. En el proceso de formulación de políticas y toma de decisiones, el gobierno también puede involucrar a más personas a través de Internet para promover la toma de decisiones gubernamentales científica y democrática. La apertura del gobierno electrónico también puede reducir en gran medida la incidencia de la corrupción, colmar eficazmente las lagunas en la gestión y conectar aún más al partido, las masas y los cuadros. Desarrollar el gobierno electrónico desde una perspectiva general Desde la década de 1980, las agencias gubernamentales en todos los niveles. nuestro país ha impulsado activamente la construcción del gobierno electrónico y se han obtenido resultados gratificantes. Pero en general, la construcción del gobierno electrónico en mi país aún está en su infancia y hay algunos problemas urgentes que deben resolverse. Por ejemplo, los objetivos de la construcción del gobierno electrónico no son lo suficientemente claros y existe una desconexión entre los gobiernos electrónicos. y asuntos gubernamentales; hay una falta de planificación y estándares unificados; no hay interconexión e interoperabilidad son deficientes; la construcción de bases de datos está retrasada y la base para el intercambio de información es débil; la capacitación no puede mantenerse al día con las necesidades del desarrollo de redes y aplicaciones, etc. Se deben tomar medidas prácticas y efectivas para resolver este problema. Adhiérase a la planificación unificada e impleméntela paso a paso. Con base en la situación general y a largo plazo, formular un plan general y diseñar científicamente la estructura general de los asuntos de gobierno electrónico. Es necesario aclarar el enfoque del trabajo, distinguir las prioridades y concentrar mano de obra, recursos materiales y financieros para acelerar el ritmo de construcción de proyectos que tienen grandes necesidades sociales, beneficios económicos y sociales evidentes y que son básicos y generales. . Manejar correctamente la relación entre arriba, abajo, izquierda y derecha, aprovechar al máximo el entusiasmo de todas las partes, garantizar la interconexión y el máximo intercambio de recursos, evitar la duplicación de la construcción y evitar esfuerzos aislados. Captar la orientación de la demanda y promover el desarrollo a través de la aplicación. La vitalidad del gobierno electrónico reside en su aplicación.

Debemos integrar estrechamente la transformación de las funciones gubernamentales y la reforma de los sistemas de gestión, centrarnos en las actividades gubernamentales y las necesidades de la gente, hacer que los servicios en línea y la divulgación de asuntos gubernamentales sean el foco de la construcción del sitio web del portal, y estandarizar los procesos comerciales y simplificar los enlaces de trabajo para proyectos de servicios públicos. Permitir que las empresas y el público disfruten de las ventajas del gobierno electrónico. Se debe fortalecer la construcción de bases de datos, mejorar el nivel de desarrollo y utilización de los recursos de información y proporcionar a la sociedad valiosos servicios de consultoría de información. Fortalecer la función de radiación y promover el desarrollo de la industria de la información. La construcción del gobierno electrónico ha aportado un enorme espacio de mercado al desarrollo de la industria de la información. Todas las localidades deben aprovechar la oportunidad, formular políticas pertinentes y promover la construcción del gobierno electrónico para tomar el camino de la operación industrializada. Se debe prestar atención a combinar grandes proyectos de construcción con el cultivo de empresas clave, el desarrollo de aplicaciones y la revitalización de la industria del software, el desarrollo de recursos de información y la operación y mantenimiento de sistemas gubernamentales, y el desarrollo de la industria de servicios de información. Estándares, se debe dar prioridad al uso de equipos y software nacionales para promover el desarrollo de la industria de la información de mi país. Preste atención a la combinación de prevención y control para garantizar una operación segura. Manejar correctamente la relación entre desarrollo y seguridad, y equilibrar costos y beneficios de manera integral. Centrarse en la construcción del gobierno electrónico, por un lado, la seguridad de las redes y la información, por el otro, el desarrollo de medios tecnológicos de seguridad, y por el otro, el establecimiento y mejora de normas y reglamentos de seguridad. Según las diferentes etapas de la construcción del gobierno electrónico, se adoptarán las medidas y medios de seguridad correspondientes, de acuerdo con los requisitos de divulgación de asuntos gubernamentales y seguridad nacional, los niveles de confidencialidad de la información se dividirán científica y razonablemente (Diario del Pueblo). Gobierno electrónico - Yipai Consulting Evaluación de gobierno electrónico El gobierno electrónico es un programa, sistema, proceso o interfaz para que los departamentos/agencias gubernamentales utilicen tecnología de la información y tecnología de redes modernas para lograr oficinas internas, oficinas colaborativas y externas electrónicas eficientes, transparentes y estandarizadas. servicios. En comparación con los servicios públicos gubernamentales tradicionales, el gobierno electrónico no sólo tiene los atributos de bienes públicos, como amplitud, apertura, no exclusividad y otros atributos esenciales, sino que también tiene características directas, convenientes, de bajo costo y como una mayor igualdad.