En cuanto al ciclo de formación, el ciclo de formación para productos complejos es de uno a tres meses y el ciclo de formación para productos simples es de diez días. a un mes.
Dispone de su propio ciclo de entrenamiento. En la etapa inicial del ciclo de capacitación, básicamente un tercio del tiempo debe capacitarse en conocimientos del producto y dos tercios del tiempo en habilidades de presentación y posventa.
1. Responsable de recopilar información del cliente, comprender y analizar las necesidades del cliente y planificar planes de servicio al cliente
2. >3. Responsable de establecer un equipo de servicio al cliente y capacitar a los representantes del cliente y otro personal relacionado;
4. Visitar a los clientes de forma regular o irregular para verificar el mantenimiento de las relaciones con los clientes;
5. Responsable del desarrollo y mantenimiento de la buena relación con el cliente;
6. Responsable de organizar el servicio postventa de los productos de la empresa;
7. formulario de registro de transacciones según se requiera todos los días;
8. Estar familiarizado con los productos de la empresa y tener un conocimiento profundo de las políticas de ventas correspondientes de la empresa, convertirlas a su propio idioma y expresarlas con fluidez;
9. Mejorar continuamente sus capacidades de ventas (lenguaje de ventas, habilidades de ventas);
10. Responsabilidad laboral
11. Debe formular su propio plan de trabajo y objetivos de ventas para el próximo mes, y estabilizarse mientras promueve el mercado antiguo y las ventas básicas.