Currículum vitae de atención telefónica al cliente

Plantilla de currículum de atención al cliente por teléfono

Para todo solicitante de empleo, un buen currículum puede significar la mitad del éxito. La siguiente es una plantilla de currículum para un puesto de servicio al cliente por teléfono que compilé para usted. Espero que le resulte útil.

Información básica

Nombre:

Edad:

Email:

Intensidad de trabajo

Atención telefónica al cliente (se aceptan turnos)

Educación

Escuela de Posgrado:

Especialidad: Ingeniería Mecánica

Educación: Título universitario

Fecha de graduación:

Experiencia de atención telefónica al cliente

Sucursal de China Mobile Changchun

Personal de atención del centro de llamadas

Responsable de resolver los problemas comerciales de los usuarios, comunicarse con más de 40 clientes cada hora y la tasa de satisfacción del usuario alcanza el 100%.

Responsable de gestionar el negocio y promocionarlo entre los clientes. La precisión del procesamiento comercial es del 100% y las ventas mensuales superan las 10.000.

Siguiendo el principio de "el usuario es Dios", garantizamos la satisfacción del usuario y cero quejas durante el trabajo.

Vea el archivo adjunto del archivo de audio de servicio al cliente personal.

Otras experiencias

Centro de Voluntariado Universitario XXXX

Voluntarios

Participar regularmente en actividades de voluntariado en el centro de voluntariado.

Acudir cada dos domingos a la residencia de ancianos para limpiar a los mayores, charlar con ellos y realizar programas culturales para ellos.

Una vez participé en una venta benéfica y vendí 25 artículos en un día.

Habilidades

Nivel 2A en mandarín

Aprobó CET-4 y tiene buenas habilidades para escuchar, hablar, leer y escribir en inglés.

Dominio de software ofimático (Word, Excel, Powerpoint), con una velocidad de escritura superior a 60 palabras/minuto.

Afición profesional

Drama, ex heroína de teatro.

Ir al cine y viajar

;