Mensaje de la barra de tareas
Nota: si su computadora usa una tarjeta de sonido integrada (integrada) y el sistema operativo está actualizado a Windows 7, asegúrese de configurar la placa en el BIOS. La tarjeta de sonido cargada (integrada) está configurada en Habilitada.
Completa los siguientes pasos para restaurar el sonido del sistema:
Paso 1: utiliza la herramienta de solución de problemas de audio
Windows 7 incluye una herramienta de solución de problemas de audio que detecta automáticamente Problemas con dispositivos de audio y sonido. Siga los pasos a continuación para utilizar la herramienta de solución de problemas de audio:
1.
2. Haga clic en el icono "Sonido" en la barra de tareas.
Si el ícono se muestra normalmente ( ) y la computadora tiene sonido, el problema se ha resuelto.
Si aparece una X ( ) debajo del icono, continúa con el siguiente paso.
3. Haga clic en el icono "Sonido" en la barra de tareas
Otros
1. Haga clic en "Inicio" → "Todos los programas" → "Administrador de recuperación" y luego haga clic en "Administrador de recuperación" nuevamente. Se muestra Recovery Manager:
Nota: Solo las computadoras de escritorio con sistemas operativos instalados de fábrica incluyen Recovery Manager.
2. En la ventana "Administrador de recuperación", haga clic en "Reinstalación del controlador de hardware".
3. En la interfaz de bienvenida "Reinstalación del controlador de hardware", haga clic en el botón "Siguiente".
4. Seleccione el controlador de audio que desea reinstalar, por ejemplo: Realtek HD Audio y luego haga clic en el botón "Siguiente". Reinstale el controlador como se muestra:
Nota: este artículo utiliza la reinstalación del controlador de la tarjeta de sonido Realtek HD Audio como ejemplo.
Reinstalar el controlador