Base jurídica: “Dictamenes Orientadores de la Dirección General del Consejo Estatal sobre Aceleración de la Gestión Integral de los Servicios Gubernamentales Interprovinciales y Regionales”.
4. Fortalecer el apoyo a los servicios de la "oficina interprovincial" de servicios gubernamentales.
(1) Fortalecer las capacidades de servicio "interprovinciales" de la plataforma nacional de servicios gubernamentales integrales. Construir un área especial de "oficina general interprovincial" nacional en la plataforma de servicios del gobierno nacional, como entrada principal a los servicios de la "oficina general interprovincial" nacional, establecer un espacio exclusivo para individuos y empresas e impulsar con precisión la "oficina general interprovincial" servicios de la oficina general provincial. Aprovechar plenamente el papel de apoyo de las plataformas de servicios gubernamentales integrados nacionales, como entradas públicas, pasajes públicos y sellos públicos, mejorar las capacidades de apoyo de la autenticación de identidad unificada, los certificados electrónicos y los sellos electrónicos, y promover la estandarización y la mutua interregional. reconocimiento e intercambio de certificados electrónicos de alta frecuencia. Todos los departamentos del Consejo de Estado deben seguir los estándares y requisitos unificados de la Plataforma Nacional de Servicios Gubernamentales Integrales, construir y mejorar los sistemas comerciales relevantes de la "Oficina General Interprovincial", conectarse completamente e integrarse profundamente con la Plataforma Nacional de Servicios Gubernamentales Integrales. y acelerar el avance de sus propios departamentos a través de la Plataforma Nacional Integral de Servicios Gubernamentales. La interconexión y la gestión colaborativa de sistemas comerciales verticales y plataformas de servicios gubernamentales locales brindan servicios de consulta interregional y verificación en línea para departamentos gubernamentales en todos los niveles. Fortalecer aún más la construcción de plataformas de servicios gubernamentales de ciudades y condados, acelerar la cobertura total de los servicios gubernamentales en línea en los cuatro niveles de provincia, ciudad, condado, municipio (calle) y aldea (comunidad) y mejorar las capacidades de servicios en línea de base. Fortalecer la construcción y aplicación del terminal móvil de la plataforma nacional de servicios gubernamentales integrales, y promover servicios "mano a mano" y "al alcance de la mano" que sean "interprovinciales".
(2) Mejorar los datos de la "oficina general interprovincial" * * * capacidad de disfrutar de apoyo. Establecer un mecanismo de coordinación para el intercambio de datos autorizado y eficiente, y aclarar los procesos del sistema, como el acoplamiento de la oferta y la demanda, el uso estandarizado, el manejo de disputas, la gestión de la seguridad, la supervisión y evaluación, y el soporte técnico para el intercambio de datos. , para satisfacer las necesidades de datos de la “comunicación interprovincial”. A menos que las leyes y regulaciones vigentes dispongan lo contrario o involucren secretos de estado y seguridad, todos los niveles de gobierno y departamentos deben proporcionar los datos y servicios necesarios para desempeñar sus funciones. Basándonos en la plataforma nacional de servicios gubernamentales integrales, aceptamos las necesidades de datos de las "oficinas generales interprovinciales" y brindamos servicios, fortalecemos el monitoreo del intercambio de datos, mejoramos la calidad de los datos y la eficiencia colaborativa, y garantizamos la puntualidad, precisión y seguridad de los datos. Junto con la promoción del "acceso universal interprovincial" a los servicios gubernamentales, se incluirán en la base de datos más datos que estén directamente relacionados con el trabajo de las empresas y las masas y que tengan una alta frecuencia de aplicación, y la apertura de los datos gubernamentales a Se promoverán ordenadamente y de conformidad con la ley las agencias de servicios públicos como las notarías.
(3) Unificar las reglas y estándares de negocio de las "oficinas comunes interprovinciales". Todas las localidades y departamentos deben seguir el principio de "reducir todo lo que deba reducirse", optimizar y ajustar las reglas comerciales de "aplicación universal interprovincial" y aclarar las condiciones de solicitud, los métodos de declaración, los modos de aceptación, los procedimientos de revisión, los plazos de procesamiento, métodos de certificación, estándares de cobro, etc. Procedimientos de procesamiento unificados y guía de servicios. Mejorar el nivel de estandarización de los asuntos de servicios gubernamentales, con base en el catálogo básico de asuntos de servicios gubernamentales de la plataforma nacional de servicios gubernamentales, continuar promoviendo los "cuatro niveles y cuatro comunes" de elementos básicos como nombre, código, base, tipo, etc. ., y mejorar la clasificación de negocios, niveles de procesamiento, enlaces de preprocesamiento, etc. Elementos comerciales, promover la operación estandarizada en el manejo de asuntos y darse cuenta de que el mismo asunto se puede manejar en diferentes regiones con el mismo estándar.
(4) Fortalecer el desarrollo de capacidades de las agencias de servicios gubernamentales en “operaciones interprovinciales”. Fortalecer las funciones de gestión y servicio de comunicación interprovincial de las agencias de servicios gubernamentales y optimizar la asignación de recursos de servicios gubernamentales. En principio, la ventana de comunicación interprovincial debe establecerse en la sala de servicios gubernamentales a nivel de condado o superior. El área de comunicación interprovincial debe establecerse en la plataforma de servicios gubernamentales de acuerdo con las normas y especificaciones pertinentes del gobierno. plataforma nacional integrada de servicios gubernamentales, equipada con el equipo y el personal correspondientes, y puede ampliarse si las condiciones lo permiten a ciudades (calles), aldeas (comunidades) y parques. Fortalecer la construcción de equipos de servicios gubernamentales, realizar capacitación empresarial de "oficinas generales interprovinciales" para el personal de ventanillas y mejorar las capacidades y niveles de servicio de las "oficinas generales interprovinciales". Proporcionar canales de pago y logística convenientes y rápidos para las "oficinas generales interprovinciales".
Basándonos en la plataforma nacional integral de servicios gubernamentales, promoveremos la conexión e integración de salas de servicios gubernamentales y plataformas de servicios gubernamentales, brindaremos a las empresas y al público canales de servicios diversificados en línea y fuera de línea y satisfaceremos las necesidades diferenciadas de diferentes grupos.