Aunque algunas instituciones fuera de línea han reanudado las clases, también enfrentan muchos problemas y cambios nuevos:
(1) La calidad de los cursos en línea ofrecidos es baja y la calidad de la enseñanza no puede mejorarse. garantizado.
Algunas instituciones han estado ofreciendo enseñanza en línea durante mucho tiempo, pero como era la primera vez, tanto la institución como los profesores no tenían experiencia y seleccionaron apresuradamente plataformas de herramientas para la transformación, lo que resultó en la calidad y el efecto de la enseñanza. quedando atrás. El propósito original de los estudiantes que participan en la capacitación es mejorar su desempeño. Si la enseñanza en línea no puede lograr este efecto, los padres y los estudiantes considerarán la posibilidad de detener el aprendizaje en línea. Después de todo, con asistir a cursos en el campus es suficiente.
(2) La institución no puede ofrecer enseñanza fuera de línea, lo que hace que la asistencia a clase sea un problema.
La imposibilidad de asistir a clases es el motivo más directo de reembolso. En ese momento, las instituciones que ya no podían llegar a fin de mes tuvieron que lidiar con una creciente ola de devoluciones de cargos. Durante este período, siguieron apareciendo noticias sobre la fuga de instituciones y disputas sobre reembolsos. Los padres estuvieron expuestos con frecuencia a estas noticias, y mucho menos a mantener la calma y la paciencia.
Aunque la suspensión de clases nos ha hecho ver muchos problemas, y muchas instituciones offline rechazan la educación online desde el fondo de su corazón, considerando todos los aspectos, esta es la única manera en la actualidad. Sólo estableciendo rápidamente cursos en línea, logrando que los padres y estudiantes los comprendan rápidamente y completando los retiros de cursos a través de canales en línea se pueden evitar los reembolsos de manera efectiva.
Además, creo que muchos profesores que han tomado clases en vivo se sentirán así. La enseñanza en línea no replica la enseñanza fuera de línea. En comparación con otros métodos de enseñanza en línea, la transmisión en vivo puede restaurar la interacción de enseñanza fuera de línea. Pero si estudian PPT como antes, los estudiantes también podrían ver cursos grabados gratuitos.
En respuesta a esta situación, American Reading Education ha lanzado una función de transmisión interactiva en vivo y continúa iterando, permitiendo a los maestros y estudiantes interactuar con imágenes de voz en tiempo real y sin demora, y los maestros también pueden recibir información oportuna. Enseñar a través de la interacción. Proporcionar retroalimentación para garantizar la calidad de la enseñanza.
(3) El contacto entre el hogar y la escuela no es bueno y la rigidez con padres y estudiantes no es alta.
Otra razón por la que los padres solicitan reembolsos es que generalmente no hay suficiente contacto entre el hogar y la escuela, lo que resulta en una baja adherencia entre padres y estudiantes. Una vez que haya signos de problemas, a los padres se les ocurrirá fácilmente la idea de reembolsar las tarifas. Especialmente en las instituciones de educación preescolar, los padres cuidan solos a sus hijos durante dos o tres meses seguidos y descubren que también pueden hacer un buen trabajo en la educación de sus hijos. Una vez que termine la epidemia, no sentirán la necesidad de enviar a sus hijos de regreso a instituciones para que aprendan.
Un buen servicio y una comunicación cercana son la base para mejorar la adherencia. Se recomienda que durante este período, además de brindar opciones de aprendizaje en línea, las instituciones también informen periódicamente sobre el estado de aprendizaje de cada estudiante, enumeren el estado de aprendizaje de los estudiantes en detalle y sincronicen con los padres.
(4) Afectados por el medio ambiente y la ola de reembolsos, los padres han perdido la confianza en las instituciones de educación y formación.
En circunstancias especiales, las emociones de los padres se verán afectadas. Las instituciones deben comprender que los reembolsos existen. Cuando se enfrentan a reembolsos individuales, las instituciones no deben entrar en pánico, comunicarse más con los padres y tratar de evitar disputas.
La educación en línea sigue siendo un canal que salva vidas para las instituciones en esta etapa, por lo que incluso si se reanudan las clases, se debe respetar el diseño en línea.