Las más importantes para la alta dirección
Las habilidades conceptuales de los directivos son las más importantes Las habilidades conceptuales de los directivos son las más importantes Los directivos necesitan tres habilidades o cualidades básicas, a saber, las técnicas. habilidades, habilidades interpersonales y habilidades conceptuales. Las habilidades técnicas se refieren a la familiaridad y el dominio de un campo profesional específico, como ingeniería, informática, finanzas, contabilidad o fabricación. Estas habilidades son importantes para los gerentes de nivel inferior porque se ocupan directamente del trabajo realizado por los empleados. Las habilidades humanas significan que los gerentes con buenas habilidades interpersonales pueden hacer que los empleados se sientan entusiasmados y seguros de la empresa. Estas habilidades son necesarias para los gerentes de todos los niveles. Las habilidades conceptuales se refieren a las habilidades de los gerentes para abstraer y conceptualizar situaciones complejas. Al utilizar esta habilidad, los gerentes deben poder ver la organización como un todo, comprender las relaciones entre sus partes e imaginar cómo la organización podría encajar en el entorno más amplio en el que opera. Para los altos directivos, esta habilidad es muy importante. Las habilidades conceptuales también incluyen la capacidad de comprender las interrelaciones de las cosas e identificar factores clave que influyen, determinando y coordinando así las relaciones entre varios aspectos, y la capacidad de sopesar los pros y los contras y los riesgos inherentes de diferentes opciones, y de observar el panorama general. situación y comprender por qué se hace algo. La capacidad de hacer cosas y la capacidad de comprender la complejidad de la interacción entre la empresa y el entorno. Las funciones de gestión de una empresa son interdependientes. Un excelente director de empresa debe tener una visión macro, consideración general, pensamiento sistemático y capacidad de comprender la situación general. Debe comprender el desarrollo y los cambios de la política, la economía y la sociedad nacionales y extranjeras. cultura Debemos trascender la situación actual y las tendencias de la empresa y considerarla como una parte orgánica del entorno mundial. Debemos delinear las perspectivas futuras de la empresa desde el contexto general y construir una visión y una estrategia a largo plazo para garantizarla. la supervivencia y el desarrollo sostenible de la empresa. La viabilidad de cualquier decisión depende en gran medida de las habilidades conceptuales de quien toma las decisiones. Para un gerente con habilidades conceptuales deficientes, el plan formulado por él es solo unas pocas reglas y regulaciones, que carecen de viabilidad, por ejemplo, para tomar una decisión de ventas. Al realizar un cambio importante, es importante considerar el impacto que tendrá en la producción, la regulación, las finanzas, la investigación y todo el personal relacionado, y esta consideración es crucial para cada gerente que implemente esta nueva decisión. La colaboración efectiva entre varios departamentos de una empresa no sólo depende de las habilidades conceptuales de los gerentes, sino también del estilo y la dirección general de desarrollo de la empresa. La actitud de los directivos más altos de la empresa determina el estilo de la empresa y determina las "características de la empresa", lo que hace que los métodos y métodos comerciales de la empresa sean diferentes de los de sus competidores. Gran parte del éxito general de una empresa depende de la decisión de la dirección. Habilidades conceptuales y de toma de decisiones necesarias para implementar decisiones, por lo que esta habilidad juega un papel coordinador y unificador en el proceso de gestión, y es integral y de largo plazo.
Un gerente con buenas habilidades conceptuales considerará su empresa como un todo unificado, estará familiarizado con la relación entre varios grupos y será capaz de utilizar correctamente sus diversas habilidades para abordar los problemas que surgen en la organización. , pueden realizar correctamente funciones de gestión, segmentar sus propios problemas organizacionales y alcanzar los objetivos corporativos uno por uno. Los gerentes con fuertes habilidades conceptuales pueden reconocer la existencia de problemas en la organización y responder a ellos correctamente. y formular soluciones correctas para su implementación. La teoría de la gestión nos dice que las "habilidades conceptuales" son las que los altos directivos necesitan con mayor urgencia. Las "habilidades conceptuales" empresariales no son iguales a las "habilidades exageradas". Por ejemplo, cuanto más alto se ubica una empresa en la industria, más complejos son los problemas que enfrenta, más incierto es el entorno en el que se encuentra y más habilidades conceptuales necesita poseer. Hoy en día, el desarrollo de todos los ámbitos de la vida es rápido. La industria de TI es un modelo de industrias inciertas. No es fácil para los gerentes ver claramente las oportunidades y amenazas del futuro. Por lo tanto, las "habilidades conceptuales" son de gran importancia para las empresas líderes de TI. Los buenos "conceptos" pueden señalar la dirección de la industria de TI, ayudar a las grandes empresas a conectarse con socios y ejercer su atractivo e influencia.
Cuando Lenovo propuso "aplicaciones asociadas", ya no era un puro vendedor de ensamblajes de PC. Estaba atravesando una transformación estratégica y una actualización industrial. Lenovo necesita encontrar una dirección adecuada de investigación y desarrollo de TI para sí misma y desempeñar su papel de liderazgo en el proceso de informatización como la empresa de TI más grande de China. En este caso, tiene que proponer "conceptos" nuevos, llamativos y con visión de futuro. ¿Por qué es una "aplicación asociada"? En primer lugar, Lenovo aún no puede involucrarse en la investigación y el desarrollo de tecnologías centrales y teorías básicas de TI, pero necesita fortalecer sus capacidades técnicas, por lo que se centra en el desarrollo de tecnología de aplicaciones, en segundo lugar, en el contexto de "3C; Integración" e inteligencia de terminales, la línea de productos de Lenovo. En expansión, existe una necesidad urgente de estudiar las interrelaciones entre diferentes productos y diferentes tecnologías. Las "habilidades conceptuales" pueden reflejar el estilo real de una empresa, y el gigante azul IBM lo sabe bien. En los últimos años, IBM ha gastado mucho dinero en anuncios con el tema "e-business". Estos anuncios normalmente no mencionan los nombres específicos de los productos y servicios. Lo que IBM les dice a los consumidores a través de la publicidad es que "el comercio electrónico tiene un futuro brillante e IBM es líder en este campo y su imagen corporativa se ha fortalecido y mejorado inteligentemente". La posterior iniciativa "On Demand" de IBM fue más utilitaria y ofensiva, porque sirvió directamente a la expansión del mercado de IBM e indirectamente criticó a sus competidores por no partir de las necesidades de los clientes. El nacimiento del concepto "bajo demanda" también tiene sus antecedentes industriales específicos, es decir, los clientes comenzaron a ahorrar gastos presupuestarios de TI, a reflexionar racionalmente sobre la inversión en información, solo buscando adecuación y aplicación, y no estaban dispuestos a desperdiciar o hacer avances precipitados.
Las "habilidades conceptuales" son esencialmente la capacidad de pensar estratégicamente y ejecutar estrategias. La mayoría de las empresas lo necesitan mucho, pero ahora sólo las grandes empresas pueden crear "nuevos conceptos" y "utilizarlos para comandar a los príncipes". Esta es una cuestión sobre la que muchos directivos de empresas deberían reflexionar profundamente. Habilidades conceptuales de los líderes 2015-09-09 11:50 | #2 El profesor de piso Robert Katz, al describir las habilidades de los gerentes en los diferentes niveles de la empresa, cree que las habilidades conceptuales son las más importantes para los altos directivos, es decir, los líderes de . Las habilidades conceptuales se refieren a las habilidades de los líderes para abstraer y conceptualizar situaciones complejas. Cuando era niño en el campo, si la superficie de la tetera de cobre o de la olla de aluminio de casa era irregular, esperaba hasta que viniera un calderero del pueblo para repararla. Esto parece muy simple, simplemente golpee el área elevada con un martillo y el problema se resolverá. De hecho, este no es el caso. Es muy probable que cuando se baje el martillo, el área convexa sea cóncava, pero el área cóncava al lado vuelva a ser convexa. Por lo tanto, la artesanía del calderero es muy buena y puede captar bien el punto de fuerza y la fuerza utilizada. En esencia, se trata de una habilidad conceptual, que implica descubrir conceptos e ideas para resolver problemas importantes entre contradicciones complejas. Un director general de una empresa de desarrollo de software se quejaba de que había demasiados problemas de gestión interna en la empresa y que su trabajo era demasiado agotador. A menudo trabaja horas extras en la oficina y se ocupa constantemente de diversas emergencias. Por ejemplo, un día recibió una queja de un cliente sobre un mal servicio por parte del personal de servicio técnico de la empresa e inmediatamente ordenó al departamento de servicio técnico que investigara el asunto. Sin embargo, el gerente del departamento de servicio técnico creyó que el cliente solicitaba nuevas funciones. y debería ser redesarrollado por el departamento de software. Cuando le pregunté al gerente del departamento de software, creyeron que el problema se debía a que el departamento de marketing no explicó claramente los términos técnicos al cliente al firmar el contrato. que esto fue eludir al departamento de software y al departamento de servicio técnico. Los habían consultado al firmar el contrato. Una ola no ha amainado y ha surgido otra ola. Las quejas de los clientes aquí aún no se han resuelto y el departamento de recursos humanos informó que un miembro clave del personal técnico presentó una solicitud de renuncia. Desesperado, el gerente general pidió categóricamente al gerente de recursos humanos que no permitiera que este empleado clave cambiara de trabajo sin importar el costo. Obviamente, al final de este caso, el ocupado director general ya estaba haciendo un trabajo muy peligroso, porque mantenía el orden de este empleado clave a toda costa, lo que probablemente llevaría a que su oficina se llenara de gente al día siguiente. Empleados dimitidos. Los líderes a menudo se quejan de que hay tantos problemas en la empresa que es fácil meterse en un lío y no poder salir de ellos. Las habilidades conceptuales son críticas en este punto. Cuando el director general de la empresa de software resolvió uno por uno los problemas que enfrentaba, no pudo ver claramente las conexiones inextricables detrás de estos problemas (ni siquiera otros problemas potenciales).
Cuando resuelve un problema, es probable que cause o aceche más problemas. Muchos de los problemas que enfrenta ahora provienen de sus decisiones y órdenes pasadas. Por lo tanto, al igual que la artesanía de un calderero, cuando los líderes enfrentan problemas complejos de toma de decisiones, primero deben tener los conceptos e ideas para comprender estos problemas. Sólo así podrán captar el enfoque y la intensidad de la solución de los problemas.
“Un centro comercial es como un campo de batalla”. Los gerentes a menudo comparan vívidamente la competencia actual de las empresas en el mercado con las batallas en el campo de batalla. Como la mayoría de los otros campos de batalla, este campo de batalla también estará lleno de humo y sonido de disparos. Las compañías que participan en la guerra y la gente que mira con indiferencia están confundidas acerca de la dirección, y los comandantes en el campo de batalla a menudo tienen dificultades para comprender los puntos clave de la batalla, cuándo atacar, cómo atacar e incluso a quién atacar, estos son; Preguntas que no son fáciles de responder. El establecimiento de las habilidades conceptuales de un líder no sólo está relacionado con su capacidad para tomar decisiones, sino también con la industria o el conocimiento técnico previo en el que se basa el problema en sí. La capacidad de toma de decisiones se puede entrenar mediante el aprendizaje teórico, pero los conocimientos técnicos y de la industria deben adquirirse mediante la acumulación de experiencia a largo plazo. Los líderes eficaces siempre pueden integrar bien los dos anteriores. Descargue el texto completo
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Las habilidades conceptuales de los gerentes son las más importantes
Los gerentes necesitan tres habilidades o cualidades básicas: habilidades técnicas, habilidades interpersonales y habilidades conceptuales.
Las habilidades técnicas se refieren a la familiaridad y competencia en un campo profesional específico, como ingeniería, informática, finanzas, contabilidad o fabricación. Estas habilidades son importantes para los gerentes de nivel inferior porque se ocupan directamente del trabajo realizado por los empleados.
Las habilidades humanas (habilidades humanas) significan que los gerentes con buenas habilidades interpersonales pueden hacer que los empleados se sientan entusiasmados y seguros de la empresa. Estas habilidades son necesarias para los gerentes de todos los niveles.
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Las habilidades conceptuales se refieren a las habilidades de los gerentes para abstraer y conceptualizar situaciones complejas. Al utilizar esta habilidad, los gerentes deben poder ver la organización como un todo, comprender las relaciones entre sus partes e imaginar cómo la organización podría encajar en el entorno más amplio en el que opera. Para los altos directivos, esta habilidad es muy importante.
Las habilidades conceptuales también incluyen la capacidad de comprender las interrelaciones de las cosas e identificar factores de influencia clave, determinando y coordinando así las relaciones entre varios aspectos, y la capacidad de sopesar los pros y los contras y los riesgos inherentes de diferentes opciones. y observar la situación general, la capacidad de comprender por qué se hace algo y la capacidad de comprender la complejidad de la interacción entre la empresa y el entorno.