La biblioteca puede tomar prestados libros por su cuenta con el DNI y la tarjeta ciudadana sin coste alguno durante 30 días. Si aún no has terminado de leerlo, puedes devolverlo primero y luego tomarlo prestado. La devolución de libros también es autoservicio.
La biblioteca de Hangzhou tiene una colección de más de 2.654,38 millones de volúmenes, incluidos 4.481 libros antiguos raros. Inicialmente se formó un sistema de colección que incluye literatura, historia y filosofía, arte, derecho, turismo, educación y electrónica. Es una biblioteca pública provincial adjunta en la provincia de Zhejiang.