El número de la línea directa para ciudadanos de Hangzhou es 12345. La línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales 12345 es un teléfono creado por el gobierno municipal de Hangzhou, que puede brindar servicios manuales "7 × 24" al público.
La línea directa 12345 puede mejorar el nivel de servicio al pueblo, promover la administración conforme a la ley, innovar la gobernanza social y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las personas físicas, jurídicas y otras organizaciones.
Contenido del servicio telefónico 12345:
1. Consulta sobre funciones y responsabilidades administrativas, políticas y regulaciones, procedimientos de servicio y otra información de servicio público.
2, quejas; , opiniones y sugerencias sobre gestión administrativa, gestión social y servicios públicos;
3. Solicitar ayuda en la gestión y servicios no urgentes en el ámbito de las competencias administrativas;
4. Denunciar actividades ilegales por parte de ciudadanos, personas jurídicas y otras organizaciones que pongan en peligro la seguridad de la vida y la propiedad de las personas, pongan en peligro la seguridad de la propiedad pública y afecten el desarrollo económico y social;
5. Elogiar a su personal por su eficiencia en el trabajo y eficacia administrativa.
El contenido anterior se refiere a la Enciclopedia Baidu-12345 Línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales