Para proteger a los ancianos y a los niños en casa, el tema de que alguien en Hangzhou fuera a un hotel para aislarse después de haber sido infectado con Yang generó una acalorada discusión entre todas las partes de la sociedad después de que lo publicáramos. ayer.
Algunos fanáticos dejaron mensajes diciendo que no hay condiciones para el aislamiento en casa y que no hay suficientes baños. Efectivamente hay una demanda, algunos fanáticos dijeron que ese comportamiento les parece egoísta y no es recomendable que las personas sean diagnosticadas; con la enfermedad quédense en hoteles, ya que esto afectará a más personas; algunas personas también dijeron que sus compañeros estuvieron en cuarentena en el hotel durante una semana, pero al final toda la familia se mostró "positiva", así que no luchen más. ..
En cualquier caso, si necesitas quedarte después de haber sido infectado con la nueva corona, el hotel espera informar a todos de forma veraz y proactiva por el bien de la salud de todos. Actualmente, algunos hoteles en Zhejiang han tomado la iniciativa de lanzar un paquete de habitaciones de aislamiento de cinco días, abriendo sus brazos para recibir a los jóvenes "yang".
No entres en pánico, superemos las dificultades juntos. Ha llegado el duro invierno y la primavera ya no está lejos. Cuando la epidemia termine, la primavera definitivamente traerá a la gente el calor perdido hace mucho tiempo.
Asociación de la Industria Hotelera de Zhejiang
Emitir una iniciativa en la nueva etapa de la epidemia
Como lugar de negocios con uso intensivo de personal, las empresas hoteleras se enfrentan a diversas presiones a medida que la nueva situación epidémica se acerca rápidamente, algunos hoteles se han convertido en "refugios" para las personas que luchan contra el COVID-19; el número de casos positivos entre los empleados ha aumentado considerablemente y el personal de servicio se enfrenta a una escasez de epidemias; una vez más experimentan dilemas operativos y se enfrentan a la prueba de la supervivencia.
Recientemente, la Asociación de la Industria Hotelera de Zhejiang emitió una iniciativa para las empresas hoteleras de toda la provincia durante la nueva etapa de la epidemia:
“Volver a la vida normal y superar la epidemia lo antes posible. posible es el objetivo de cada uno de nosotros. Todos deseamos gestionar activamente las operaciones en circunstancias especiales, gestionar la salud de los empleados del hotel, esforzarnos por crear un buen ambiente hotelero y fortalecer la atención y la orientación de los huéspedes que ingresan al hotel. La primera persona responsable de combatir la epidemia. Los hoteles deben hacer esfuerzos para dar a conocer a los huéspedes. Si hay huéspedes que no reportan activamente síntomas positivos o que están luchando solos, debemos brindar orientación y educación de inmediato para que todos los huéspedes comprendan que el problema. Los resultados de tres años de lucha contra la epidemia no son fáciles. Al mismo tiempo, debemos ser honestos con los huéspedes durante los momentos especiales, los empleados y los huéspedes deben tener más comprensión y tolerancia mutuas y cooperar activamente. El hotel en la labor de prevención de epidemias para responder a las emergencias con medidas científicas "es muy difícil responder con medidas precisas". Al mismo tiempo, la Asociación Provincial de la Industria Hotelera también sugirió en la iniciativa que "para aquellos con códigos sanitarios anormales". síntomas como fiebre, tos, infección respiratoria, etc., se pueden brindar servicios limitados en diferentes áreas según la situación real del hotel."
Hay hoteles que abren los brazos para acoger a jóvenes "yang"
Los detalles son así
Tongxiang Qiantang New Century Hotel, que en su día sirvió como un hotel de cuarentena, recientemente se lanzó un paquete de aislamiento de "protección cálida y estancia segura".
La Sra. Shen, subdirectora general del hotel, dijo que anteriormente, un huésped positivo se registró sin saludarlo y fue a la cafetería a desayunar como de costumbre, lo que representó un riesgo para otros huéspedes y empleados del hotel. En lugar de aceptarlo pasivamente, es mejor abrir directa y activamente una "habitación reconfortante" para los huéspedes necesitados.
“Durante el período inicial de relajación a principios de diciembre, el hotel aún pedía a los huéspedes que presentaran un informe negativo de ácido nucleico de 48 horas porque nuestro hotel tiene un número particularmente grande de banquetes de bodas, para protegerlos. Por la seguridad de todos, los huéspedes también han cooperado mucho y nos han apoyado, pero después de más de una semana, llegó una nueva etapa de la epidemia y aparecieron cada vez más huéspedes positivos sin previo aviso. Solo descubrimos las habitaciones después de que los huéspedes revisaron. "Había antipiréticos, tiras reactivas de antígenos y otros artículos en la basura y descubrimos que el huésped estaba infectado. En este momento, nuestro personal de limpieza a menudo no está preparado para la protección correspondiente y se infecta fácilmente". >
Según la Sra. Shen, el hotel adopta una gestión de "check-in de circuito cerrado de ruta única", con rutas de check-in fijas y pisos exclusivos establecidos. No se le permite salir de la habitación durante su estadía, y El hotel entrega las tres comidas en la habitación. Si necesita servilletas, agua mineral, papel higiénico y otros artículos, comuníquese con la recepción a tiempo. El personal colocará los artículos necesarios en la puerta de la habitación para que los huéspedes los lleven. Para limpiar la basura, las personas deben empacarla y atarlo en bolsas de basura y colocarlas en la puerta de la habitación. Habrá una persona dedicada a desinfectar la basura regularmente todos los días.
Después de la salida de los huéspedes, el personal de limpieza utilizará mascarillas N95, protectores faciales y guantes desechables, y solicitará a una empresa de desinfección profesional que esterilice y desinfecte la habitación. Actualmente, el desayuno buffet y el restaurante para cenar del hotel también están cerrados. Se recomienda a los huéspedes que usen una mascarilla y recojan el desayuno para llevarlo a su habitación y comerlo.
Se dice que esta iniciativa también ha contado con el apoyo de las calles locales y las oficinas de prevención y control, y se ha agregado un punto de prueba de ácido nucleico con un solo tubo en el estacionamiento trasero del hotel para comodidad de los huéspedes. y empleados. El primer grupo de personal del hotel infectado también se está preparando para regresar al trabajo después de pasar las pruebas con un solo tubo.
Elegir un hotel para alojarse es algo bueno desde una perspectiva positiva
Pero debes informar al hotel de forma proactiva
Los hoteles en Hangzhou han declarado que ahora no pueden hacerlo. Exigir a los huéspedes que muestren certificados de ácido nucleico negativos. Solo puedes seguir el proceso de check-in normal. De hecho, además de los huéspedes positivos que vienen al hotel para aislarse, algunos de ellos dejan a sus familiares positivos en casa y salen para evitar la demanda de check-in "positivo". También hay huéspedes que pueden estar infectados asintomáticos. personas que vienen al hotel como huéspedes Se dice que efectivamente es imposible evitarlo. Sin embargo, todavía esperamos que si los huéspedes infectados con COVID-19 llegan en un futuro próximo, puedan informar al hotel de forma proactiva y no ocultar su enfermedad. Esto también permitirá al hotel hacer los preparativos adecuados, organizar pisos especiales y atender a los huéspedes. check out, las habitaciones también serán inspeccionadas de forma específica, dejar reposar y desinfectar.
La Sra. Wu, la persona relevante a cargo de una cadena hotelera en Hangzhou, dijo que ayer recibió una solicitud de un huésped que vivía en una comunidad cercana. En casa que aún no ha sido diagnosticado, el resto de familiares son "positivos", para preguntar si el hotel puede aceptar que las personas mayores se queden solas y brindar servicio de mayordomo las 24 horas. La Sra. Wu lo pensó por un tiempo, pero todavía no estaba de acuerdo. En primer lugar, no tenía experiencia en administrar un hotel de aislamiento y, como quería hacerse cargo, tenía que cubrir todo. En segundo lugar, realmente no había mano de obra profesional. En esta área, y para ser honesto, los empleados del hotel también han aumentado en los últimos tiempos. Infectados y sin mano de obra, las operaciones son algo difíciles.
El Sr. Jin, un veterano en la industria turística provincial, dijo que en este momento, todos quieren encontrar un "hogar lejos del hogar" y elegir un hotel para quedarse. Esto demuestra que los servicios de muchos. Los hoteles ahora son reconocidos, y en los hoteles poder descansar bien y eficazmente es algo bueno desde una perspectiva positiva, y también ilustra la capacidad de acogida y la tolerancia de la ciudad. Solo espero que todos puedan decir la verdad al registrarse, para que no haya necesidad de ocultar nada y no haya necesidad de entrar en pánico.