Los dispositivos inteligentes de los niños explotan con frecuencia y se enfrentarán a una investigación estricta. Los consumidores informaron que las tabletas para niños T1 pueden descargar juegos y cómics con contenido pornográfico, violento y criminal. Los dispositivos inteligentes de los niños explotan con frecuencia y se enfrentarán a una investigación estricta.
Los dispositivos inteligentes de los niños explotan con frecuencia y se enfrentarán a una investigación estricta. Recientemente, algunos medios informaron que algunos relojes inteligentes para niños tienen problemas como pago de aplicaciones sin verificación de contraseña y fuga de información. Hace apenas unos días, se reveló que algunas aplicaciones descargadas de la tableta infantil Xiaotiantian T1 contenían contenido pornográfico, sangriento y violento. Estos han vuelto a hacer sonar la alarma para la protección de los menores.
Las vacaciones de verano son el período de mayor consumo y uso de diversos dispositivos inteligentes por parte de los menores. Actualmente existen muchos tipos de dispositivos inteligentes para menores, pero la estandarización de esta industria, especialmente los estándares de contenido de información de varios dispositivos electrónicos, es desigual, lo que fácilmente puede convertirse en un punto ciego en la protección de los menores.
Reforzar la protección de los menores no es sólo responsabilidad de los padres, los colegios y las federaciones de mujeres, sino también responsabilidad de toda la sociedad. La gestión del caos relacionado debería ser como castigar "la pornografía, los juegos de azar y las drogas" con esfuerzos incansables y duros golpes.
Recientemente, la Administración del Ciberespacio de China y otros departamentos han desplegado una acción especial para "rectificar el entorno de Internet para menores en el verano de 2022" y fortalecerá los relojes inteligentes, los parlantes inteligentes, las tabletas y la educación temprana. Cuentos específicos para menores. Gestión del contenido informativo de dispositivos inteligentes como ordenadores. En el contexto de las vacaciones de verano, esta acción está especialmente dirigida a la protección de los menores, esta acción especial debe continuar.
Objetivamente, fortalecer la protección de los menores involucra a diferentes departamentos y entidades responsables de toda nuestra sociedad. En el proceso de implementación específico, es necesario enfrentar los problemas y las causas fundamentales y unir a todas las partes para trabajar juntas. Esto no sólo requiere que los departamentos regulatorios y de aplicación de la ley asuman efectivamente sus responsabilidades legales y sociales, sino que también requiere que las plataformas y empresas "responsables de mantener su propio territorio", incrementen sus propios esfuerzos para investigar y abordar el contenido de la información, e incorporen verdaderamente la Línea roja para la protección de menores en el desarrollo de productos y protección desde el origen.
En la era de Internet móvil, debemos captar los peligros ocultos, las nuevas situaciones y los nuevos problemas de los menores "conectándose a Internet" desde cualquier ángulo de la ley, la razón y la emoción, y cortarlos en el capullo. Cuanto mayor sea el impacto de Internet en los menores, más importante será para toda la sociedad conceder gran importancia a la creación de un entorno de Internet claro. Pensándolo desde otra perspectiva, ningún padre o maestro está feliz de ver que sus hijos y alumnos se entregan a ello.
Aunque la "Rectificación del entorno de Internet para menores de verano de Qinglang 2022" es una rectificación especial, creo que los padres y las escuelas esperan resumir y mejorar esta acción y convertirse en una parte normal de nuestra gobernanza de la red. Los padres, las escuelas, las empresas y otras entidades responsables deben tener una comprensión profunda del significado práctico e histórico de la operación "Ondas Claras" para nuestra familia, sociedad y país, ver la determinación de la gobernanza, comprender la línea roja para la protección de los menores. , despedirse de la suerte y construir una base sólida. Una línea de defensa de tolerancia cero para la seguridad de los menores que "contactan con Internet".
Los dispositivos inteligentes de los niños explotan con frecuencia y se enfrentarán a una investigación estricta. Hace dos días, la tableta de un pequeño genio quedó expuesta a estar involucrada en pornografía y violencia, lo que atrajo mucha atención.
El 18 de julio, la Asociación de Consumidores de Beijing, la Asociación de Consumidores de Tianjin y el Comité Provincial de Protección de los Derechos del Consumidor de Hebei (denominado "Asociación de los Tres Consumidores") celebraron conjuntamente una entrevista con Guangdong Xiaotiancai Technology Co., Ltd. en En la reunión de la entrevista, los secretarios generales de la Asociación de Consumidores de los tres lugares preguntaron a Xiaotiancai Company sobre cómo la tienda de aplicaciones realiza inspecciones de seguridad y enviaron una "carta de consulta" a Xiaotiancai Company, pidiéndole que respondiera antes del 28 de julio.
El 19 de julio, un periodista de la Institución Financiera Dunanwan registró el centro comercial Xiaocai Tiancai y descubrió que la tableta para niños Xiaocai Tian T1 en cuestión había sido retirada de los estantes. Sin embargo, en las plataformas de comercio electrónico, muchas tiendas todavía venden este producto.
El 19 de julio, un periodista de Dunanwan Financial Institution entrevistó a Xiaotiancai Company sobre este asunto, pero al cierre de esta edición, Xiaocaitian Company no había respondido.
La aplicación contiene elementos de violencia sexual.
El "vuelco" de Little Genius se debió a informes recientes que citan revelaciones de los consumidores de que la versión infantil de la tableta para niños T1 puede descargar juegos y cómics que contienen pornografía, violencia y delitos, y también hay varios anuncios. En los juegos hay pocos contenidos sangrientos y violentos, y algunos juegos no se pueden desactivar mediante el sistema de control instalado por los padres en sus teléfonos móviles y no se pueden encontrar en el sistema de aprobación de juegos de la Administración Estatal de Prensa y Publicaciones. Según una página del sitio web oficial, esta tableta con un precio de 2.998 yuanes por unidad está dirigida a niños de 0 a 12 años.
Durante una entrevista, el periodista de Dunanwan Financial descubrió que la tableta para niños Xiaotiantian T1 no solo puede descargar Alipay, QQ, Tik Tok y otras aplicaciones, sino que también puede descargar una variedad de aplicaciones de cómics y juegos a través de la tienda de aplicaciones. . Estas aplicaciones están llenas de contenido pornográfico, violento e inmoral. Muchos de los personajes de las imágenes son explícitos y contienen muchos textos, imágenes e incluso acciones de pornografía suave que no son adecuadas para niños.
Estos juegos tienen muchas similitudes: todos usan idiomas extranjeros; no hay límite de tiempo de juego; puedes jugar sin registrarte; después de que el juego falla, puedes recuperarte viendo anuncios. También hay mucho contenido sangriento y violento en los anuncios.
El reportero de Dunan Wancai News encontró en la lista de aplicaciones preinstaladas en la tableta T1 que el desarrollador de su tienda de aplicaciones es Guangdong Xiaocai Tiancai Technology Co., Ltd., y la aplicación se muestra como " no se puede desinstalar". Se entiende que además de aprender listas o desarrollar aplicaciones relacionadas con la inteligencia, la App Store también puede descargar varias aplicaciones de cómics mediante la búsqueda. El reportero buscó al azar una aplicación llamada "Chasing Comics" y descubrió que se pueden ver elementos pornográficos suaves en todas partes, y también hay una columna especial de cómics "Buscando belleza".
Xiaotian solo establece el permiso de descarga de estas aplicaciones de cómics para personas mayores de 12 años, pero un reportero de Dunanwan Financial News notó que el permiso de descarga de estos cómics en la App Store de Apple está establecido para personas mayores de 17 años. años.
Eliminación de emergencia de software y productos relacionados
En respuesta a este incidente, Xiaocai Tian publicó el "Anuncio sobre la rectificación de aplicaciones de terceros de la tienda de aplicaciones de productos Xiaocai Tian" en la página web. sitio web oficial el 9 de julio. El "Anuncio" señaló que la compañía eliminará inmediatamente de los estantes las aplicaciones que han informado problemas, y las aplicaciones que contienen contenido objetable nunca han sido puestas en los estantes.
Llevar a cabo inspecciones exhaustivas y estrictas de todos los productos con tiendas de aplicaciones y fortalecer el mecanismo de revisión múltiple antes de que el software de aplicaciones de terceros llegue a los estantes. Además, las funciones de control de los padres para aplicaciones de terceros se han optimizado para que las funciones de administración de los padres sean más claras y convenientes basadas en las aplicaciones limitadas originales.
El 19 de julio, un periodista de la Institución Financiera Dunanwan preguntó sobre el centro comercial Xiaotiancai y descubrió que la tableta para niños Xiaotiantian T1 había sido retirada de los estantes. Pero en las plataformas de comercio electrónico todavía hay muchas tiendas que venden este producto.
La "Ley de Protección de Menores de la República Popular China" estipula claramente que la producción, copia, publicación, difusión y posesión de materiales obscenos e información en línea que involucre a menores está prohibida por la "Gestión de Servicios de Publicación en Línea"; "Las regulaciones" estipulan que las publicaciones en línea no deben contener contenidos que induzcan a los menores a imitar violaciones de la ética social y actos ilegales y criminales, y no deben contener horror, crueldad u otro contenido que sea perjudicial para la salud física y mental de los menores.
“El nivel de contenido del mercado de aplicaciones es caótico. Xiaotianzi Tablet presenta estas aplicaciones con contenido dañino para los niños sin ningún filtrado. Las lagunas de gestión plantean importantes riesgos de seguridad y no pueden proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores”.
Xiao Jinyang, abogado del bufete de abogados Guangdong Hebang, le dijo a un periodista de Dunanwan Financial News que, de acuerdo con la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor y otras leyes y regulaciones, los derechos e intereses legítimos de los consumidores se infringen al comprar. Los consumidores pueden presentar sus quejas ante las asociaciones de consumidores provinciales y municipales o ante los departamentos de supervisión y gestión del mercado local.
Los relojes para niños también son el sector más afectado por las quejas.
Según los datos, Guangdong Xiaocaitian Technology Co., Ltd. se estableció en 2010 y es una subsidiaria de Dongguan BBK Education Technology Co., Ltd. En 2014, Xiaocaitian lanzó una tableta para niños especialmente diseñada para estudiantes. Estudia y protege tus ojos. Además, Xiaotiantian tiene otro producto estrella, el "reloj inteligente para niños", que ocupa el primer lugar en la categoría mundial para niños en términos de participación de mercado.
Sin embargo, un periodista de Dunanwan Financial Institution descubrió que, como marca líder de relojes para niños, Little Genius Watch es el área más afectada por las quejas. A juzgar por la información de quejas de Black Cat, hubo hasta 405 quejas sobre el "Little Genius Watch" y hasta 276 quejas sobre el Little Genius Phone Watch el año pasado. Los motivos de la denuncia fueron "deducciones irrazonables" e "inducción al consumo desordenado".
Un internauta se quejó de que el 11 de junio de este año, su hijo pidió algo en la escuela de carga inteligente de relojes inteligentes para teléfonos móviles de Xiaotianzi y, inexplicablemente, le dedujeron 299 yuanes.
“La plataforma (pequeño genio) debe haber hecho algo ilegal. Debido a que mi pago WeChat solo tiene cobros en línea esporádicos, es seguro que el código de pago no está activado en el reloj y el niño no lo sabe. ¿Cómo se deduce esa contraseña?”
El 20 de julio, el Sr. Wang (seudónimo) informó a un periodista de Bay Financial News que el juego Jimmy Cat estaba integrado en el pequeño y genial reloj telefónico que compró para su hijo. El niño fue "atado a través del teléfono de los padres". El pago de WeChat cobra de forma privada varias tarifas". Partiendo de la premisa de que no existe ningún registro de contacto ni autorización entre los mensajes de texto de los padres vinculados al reloj del niño y WeChat, a partir del 12 de junio, se cargaron 467 yuanes al pago de WeChat del Sr. Wang con el mismo número mediante cambio y tarjeta bancaria.
"Si no hubiera ingresado uno o dos mil yuanes ese día y se hubiera deducido inmediatamente, no habría descubierto esta situación". Después del incidente, el Sr. Wang se quejó con Xiao Genius. , y luego Xiao Genius Genius le reembolsó la tarifa al Sr. Wang.
Vulnerabilidad de seguridad del almacenamiento de hardware inteligente para niños
Con la implementación de la política de "doble reducción", el campo del hardware inteligente educativo se ha convertido en una dirección importante para la transformación de las grandes empresas. Las instituciones tradicionales de enseñanza y formación, los fabricantes tradicionales de hardware y las empresas de Internet y otras tecnologías han entrado en el mercado y han lanzado una variedad de productos terminales de hardware, incluidas tabletas inteligentes de aprendizaje, máquinas de aprendizaje, máquinas de educación infantil y relojes para niños. El periodista de Dunanwan Financial notó que además de BBK, conocidas empresas de hardware como Huawei y Xiaomi también han lanzado productos relacionados.
El Instituto de Investigación Educativa Duojing también señaló en el "Informe de la industria de hardware inteligente educativo de China de 2022" que se espera que la escala del mercado de hardware inteligente educativo de China supere los 100 mil millones de yuanes en 2024, con una tasa de crecimiento anual compuesta. de 26.
Sin embargo, todavía existen varios problemas en la industria del hardware de la educación inteligente de los niños. Además de los incidentes mencionados anteriormente, CCTV también expuso relojes de teléfonos infantiles no calificados el 15 de marzo de este año: algunos productos tienen versiones de sistema operativo inferiores y son fácilmente invadidos por malware para obtener permisos de cámara, lo que resulta en la exposición de la ubicación de la escuela y el hogar de los niños. , rostro y otra información, lo que genera problemas de seguridad.
Algunos expertos dijeron que la responsabilidad principal por el software integrado y el contenido relacionado en los dispositivos infantiles debe cumplirse de acuerdo con la ley, y se debe prestar gran atención a si el software integrado del dispositivos está en consonancia con la protección de los intereses de los niños y si puede infringirlos.
Xiao Jinyang también sugirió que los operadores de tiendas de aplicaciones con hardware inteligente para niños incorporado deberían revisar las aplicaciones que están a punto de iniciarse/actualizarse y guardarse de acuerdo con el proceso de revisión establecido, y llevar a cabo una gestión continua de la seguridad de las aplicaciones que ya están en los estantes. Las autoridades reguladoras deben considerar la aplicabilidad del producto, la seguridad, los estándares nacionales e industriales, la experiencia del consumidor y los peligros potenciales, y fortalecer los estándares de revisión para el software de aplicación adecuado para todos los grupos de edad.
Los reporteros de Dunanwan Financial News se enteraron de que la Administración Central del Ciberespacio y otros departamentos organizaron una operación especial de dos meses el 18 de julio para fortalecer el desarrollo de relojes inteligentes y teléfonos inteligentes dirigidos específicamente a la gestión de contenidos de información de menores. dispositivos inteligentes como parlantes, tabletas, máquinas de cuentos para educación temprana, etc., examinan minuciosamente escenas como voz, video, texto, imágenes, juegos, etc., y limpian exhaustivamente información ilegal y dañina.
Los dispositivos inteligentes de los niños explotan con frecuencia y se enfrentarán a una investigación estricta. Durante las vacaciones de verano, las principales marcas de relojes inteligentes para niños han alcanzado su punto máximo de ventas. Según los informes, muchos contenidos dañinos, aplicaciones de juegos disfrazadas de contenido educativo y software de búsqueda se han "colado" en la vida de los niños a través de los relojes inteligentes para niños. Además, los relojes inteligentes para niños también tienen problemas como que el pago mediante aplicaciones no requiere verificación de contraseña y la filtración de información. (Beijing Youth Daily, 21 de julio)
En el pasado, los “relojes inteligentes” para niños solo podían proporcionar algunas funciones simples, como posicionamiento y comunicación de emergencia. Hoy en día, tiene cada vez más funciones, como tomar fotografías, navegar por Internet, jugar y chatear en redes sociales, y se está volviendo cada vez más popular entre los niños.
Según datos del Instituto de Investigación Industrial Qianzhan, se espera que el tamaño del mercado de la industria de relojes inteligentes para niños de China continúe creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta de 20,9 en el futuro y supere los 20 mil millones de yuanes en 2023.
Sin embargo, detrás del mercado en auge, los "relojes inteligentes" para niños son un caos. Hay cientos de aplicaciones que se pueden descargar en los relojes de algunos niños, incluidas muchas aplicaciones de juegos, que fácilmente pueden hacer que los niños se vuelvan adictos a ellos, lo que no sólo retrasa el aprendizaje, sino que también afecta la visión. Una vez que otras aplicaciones vinculan los números de teléfono móvil de sus padres, el pago sin contraseña se activa simultáneamente. Sin el conocimiento de los padres, los niños pueden gastar lo que quieran, incluido el pago de servicios VIP, la compra de máscaras en juegos, etc.
Además, la fiesta CCTV “15 de marzo” de este año también expuso vulnerabilidades de seguridad de la información en los “relojes inteligentes” de los niños. Después de instalar varias aplicaciones, se pueden quitar varios permisos confidenciales, como ubicación, libreta de direcciones, micrófono y cámara, sin la autorización del usuario, y se puede obtener fácilmente información privada como la ubicación de los niños, imágenes de rostros y grabaciones.
Tras las restricciones a los teléfonos móviles, los relojes infantiles se han convertido en los únicos productos electrónicos que se pueden llevar a las escuelas. Algunos padres quieren saber la ubicación de sus hijos en cualquier momento y contactarlos, y planean comprar relojes infantiles para sus hijos. Al mismo tiempo, los fabricantes también captan la psicología del consumidor de los niños y fortalecen el desarrollo de funciones sociales y de entretenimiento para que quieran dejar de hacerlo. Sin embargo, no todas las funciones son buenas.
Para los niños, sus mentes inmaduras y sus conceptos de falta de dinero pueden conducir fácilmente a un consumo impulsivo e irracional. Los “relojes inteligentes” para niños permiten el pago sin contraseña, lo que no sólo va en contra de la ética empresarial sino también de la ley. El Código Civil establece claramente que los menores de ocho años son personas sin capacidad para conducta civil y sus representantes legales actuarán como mandatarios para la realización de actos jurídicos civiles.
Los menores de ocho años son personas con capacidad limitada para la conducta civil. Al realizar actos jurídicos civiles, deberán estar representados por su representante legal o reconocidos o ratificados por su representante legal. Además, las pantallas de los "relojes inteligentes" para niños suelen tener entre 1 y 2 pulgadas, lo que permite que los niños sean adictos a pantallas tan pequeñas durante mucho tiempo, poniendo en grave peligro la salud física y mental de los menores.
En abril de este año, la Administración Estatal de Regulación del Mercado y el Comité Nacional de Normas emitieron la norma nacional recomendada GB/T 41411-2022 "Relojes para niños", que se implementará el 11 de junio de este año. Como primer estándar nacional para relojes para niños, este estándar cubre indicadores clave de calidad, seguridad y rendimiento de los relojes para niños, como el rendimiento de posicionamiento, llamadas, radiación electromagnética, seguridad de la información, etc. y propuso métodos de evaluación y prueba pertinentes. Además de la seguridad de la calidad del hardware, la seguridad de la información del software también necesita establecer una regla.
Recientemente, la Administración del Ciberespacio de China, la Oficina de Seguros del Consejo de Estado (Ministerio de Asuntos Civiles), el Ministerio de Educación, el Comité Central de la Liga Juvenil Comunista y la Federación Panchina de Mujeres lanzaron conjuntamente la acción especial "Rectificación del entorno de Internet para menores de verano de verano de Qinglang 2022", que incluye el fortalecimiento de la gestión de contenido de información no programada de dispositivos inteligentes como relojes inteligentes, parlantes inteligentes, tabletas y máquinas de cuentos de educación temprana para adultos, y una inspección exhaustiva de voz y video. , texto, imágenes, juegos y otros escenarios.
Esperamos que los departamentos pertinentes aprovechen esta oportunidad para fortalecer la supervisión de los "relojes inteligentes" de los niños, arreglar los resultados de la rectificación especial en forma de un sistema, formar un mecanismo a largo plazo y regular eficazmente el desarrollo de la industria y proteger los derechos e intereses legítimos de las personas.