Preguntas sobre reclamaciones y seguros de vehículos motorizados

10

La biela y el cojinete de biela están atascados; la capa de fricción de aleación se elimina y se fluidiza: el cigüeñal, el asiento de la biela y la cubierta de la teja están todos quemados en azul; Bomba de aceite La conexión con el filtro de la bomba de aceite se rompió y se cayó, otras partes no fueron deformadas, desgastadas ni dañadas;

Tras el interrogatorio, el conductor admitió que no detuvo el coche a tiempo después de caer en boxes e intentó dejar que el coche saliera.

La operación de marcha baja y aceleración grande se realizó varias veces hasta que el motor se detuvo repentinamente y luego se usó el motor de arranque. Solo estaba disponible el motor de arranque.

Se oye un sonido de funcionamiento y el motor no puede arrancar en absoluto. Desesperado, tuve que denunciar el incidente a la compañía de seguros.

Intenta analizar si este caso entra dentro de la responsabilidad del seguro. ¿Qué tasas hay que pagar? ¿Por qué?

28

Caso de reclamación por tocar fondo en la transmisión

Un asegurado informó que el BMW

530i

Cuando el El automóvil se salió de la carretera en el hotel y accidentalmente arrastró la parte inferior de la transmisión automática.

Hay una fuga de aceite hidráulico. Ahora que el coche ha sido remolcado al taller de reparación, se pide a la compañía de seguros que envíe personal para inspeccionar y evaluar los daños.

Después de que el personal de evaluación de daños llegó a la estación de mantenimiento, preguntaron al conductor sobre la situación y sintieron que el conductor hablaba claramente y no estaba ebrio.

Sospechoso de conducir. El encargado de la estación de mantenimiento dijo que esta unidad tiene regulaciones internas y las transmisiones automáticas sólo pueden ser reparadas por personal de mantenimiento profesional.

Durante el desmontaje e inspección no se permite la intervención de otro personal.

El personal de evaluación de daños y el asegurado acudieron juntos al lugar del accidente y encontraron que el estacionamiento del hotel estaba en una vía de servicio, y había un espacio entre la vía de servicio y la carretera.

Más grande. Bajo la dirección del personal de gestión del aparcamiento del hotel, se descubrió que había rayones evidentes en los escalones de la carretera donde estaba estacionado el vehículo accidentado, y las marcas eran muy pobres.

Es muy profundo, muy nuevo y tiene manchas de aceite, y hay manchas de aceite intermitentes en dirección al vehículo. El gerente del estacionamiento del hotel dijo que cuando el automóvil BMW salió del estacionamiento, sus ruedas delanteras se desviaron del trípode móvil especialmente preparado para que el automóvil bajara las escaleras, lo que provocó que la parte inferior se arrastrara por el suelo, de lo contrario no podría. para conducir.

Accidentes como este pueden ocurrir.

Al día siguiente,

el personal de evaluación de daños y el asegurado se dirigieron juntos al taller.

Revisó el daño de la transmisión automática,

encontró que

el cárter de aceite de la transmisión tiene marcas de arrastre graves y hay

10 cm

Hay un agujero del tamaño de un grano de arroz en el espacio entre los lados izquierdo y derecho. ¿Existe un caso de transmisión?

Está roto o deformado. Sin embargo, el encargado de mantenimiento sugirió que el eje de salida de la transmisión no podía girar y que había un problema interno.

Después de desmontar la transmisión, se descubrió que el embrague y el freno de la transmisión estaban gravemente desgastados y deformados, y que las placas de acero y las placas de fricción estaban pegadas.

Los engranajes planetarios, el portasatélites y la corona están destruidos, y el cuerpo de la válvula y la carcasa de la transmisión también están dañados en diversos grados. En general, la transmisión está dañada.

Grave, sin valor de reparación.

Según relata el propio conductor, después de comer, sintió que la rueda delantera golpeaba bruscamente el suelo y se oía un chirrido en la parte inferior, por lo que se bajó del coche.

Durante la inspección no se encontraron anomalías y el coche funcionaba con normalidad. Pensé que no era nada, así que envié a algunos líderes a casa.

Cuando volví al trabajo y entré al garaje, encontré una fuga de aceite debajo del coche. Como la empresa tenía una ambulancia disponible al día siguiente, rápidamente llevé el coche al taller de reparación y le pregunté.

Los niños lo arreglaron por la noche. Inesperadamente, cuando nos acercábamos al borde de boxes, el coche no arrancaba. Finalmente encontré a alguien que me ayudó a empujar el hoyo.

El tiempo de conducción acumulado desde el taller hasta el taller de reparación es de aproximadamente

50

~

60

km.

Intenta analizar si este caso entra dentro de la responsabilidad del seguro. ¿Qué tasas hay que pagar? ¿Por qué?

29

¿Cómo debo hacer una reclamación si llueve o hace mal tiempo?

Un automóvil de marcas estadounidense y japonesa estuvo involucrado en una colisión frontal menor mientras conducía y fue reportado a la compañía de seguros para su investigación.

Investigación. Después de remolcar el automóvil a un taller de reparación y desmontar el motor, se descubrió que la biela del pistón del tercer cilindro estaba rota y el bloque de cilindros estaba dañado.

Después de una comprensión detallada del propietario del automóvil, nos enteramos de que el automóvil se había sumergido a la fuerza en el agua hace tres días, lo que provocó que se detuviera en el lugar y el propietario del automóvil estaba acumulando agua.

Después de simplemente limpiar y reemplazar el filtro de aire, no se encontraron problemas y continuamos usándolo.

11

Trate de analizar la causa del daño en el accidente y explique los conceptos de pérdida que deben ser indemnizados.

30

Un mantenimiento inadecuado aumentará la pérdida ¿Cómo presentar una reclamación?

Cuando un Chrysler King avanza a través del agua, naturalmente se detendrá porque el motor está lleno de agua. Los propietarios de automóviles cuidan bien los suyos.

No hubo ningún intento de activar el motor del automóvil, y el incidente fue reportado oportunamente a la compañía de seguros.

Después de que el perito llegó al lugar, llamó a una grúa para que remolcara el coche hasta el taller de reparación. El mecánico primero instala todas las bujías en el motor, retira las piezas y luego gira el cigüeñal para limpiar el agua del motor. Durante el giro sentí que la resistencia era demasiada, así que pasé al caballo.

, girar con fuerza el cigüeñal. Poco después de doblar la esquina, noté una fuga de aceite desde la parte inferior del auto. Este fenómeno fue claramente visto por el propietario.

Inmediatamente señaló que la responsabilidad no era suya y pidió a la compañía de seguros que indemnizara las posibles pérdidas. Después de desmontarlo, se descubrió que efectivamente el cilindro había sido golpeado.

Descansa.

¿Intentas analizar cómo compensar esta situación?

31

¿Qué debo hacer si mi vehículo queda atrapado en un deslave durante mucho tiempo y no puede escapar?

Una oficina forestal aseguró un jeep todoterreno con un seguro de pérdida del vehículo y un seguro de responsabilidad civil con una compañía de seguros local. Zaibao

Durante el período del seguro, el personal de la oficina se dirigió al área forestal para realizar una inspección y de repente se encontró con un deslizamiento de tierra de más de dos kilómetros de largo. Debido al colapso del tramo de la carretera, el avance se vio obstaculizado. Afortunadamente, el vehículo y sus ocupantes resultaron ilesos, pero el vehículo quedó atrapado en un deslizamiento de tierra.

La ley ya no existe. Las personas que iban en el coche no tuvieron más remedio que abandonarlo y caminar a casa. Después de abandonar la zona peligrosa, informe inmediatamente del accidente a la compañía de seguros y solicite vapor

El coche fue rescatado. Sin embargo, las labores de rescate no pudieron realizarse debido al bloqueo del peligroso tramo de la carretera. Debido a la llegada de la temporada de lluvias local

es decir, si el rescate no se realiza a tiempo, el auto originalmente intacto quedará completamente dañado por la lluvia y el barro. Además, el bloqueo

Se necesitarán al menos dos meses para reparar el tramo de la carretera, y el período de seguro del automóvil está a menos de un mes de la fecha de vencimiento, y el propietario del automóvil está muy preocupado.

Urgente.

Intenta analizar cómo afrontar esta situación.

32

Incendio provocado por suministro de combustible artificial a DC

Un viejo camión se incendió mientras conducía.

El propietario informó:

El coche chocó contra un vehículo que se encontraba al costado de la carretera.

Los árboles provocaron incendios.

La investigación in situ mostró que el árbol al costado de la carretera fue golpeado relativamente levemente, el parachoques delantero del automóvil no resultó gravemente deformado, pero el tanque de agua resultó

dañado y no En la carretera se encontraron huellas de la frenada del coche. Después de abrir la tapa del motor, descubrí que todos los materiales combustibles alrededor del motor habían desaparecido.

Parte del mismo quedó reducido a cenizas, el carburador de aleación de aluminio se fundió por completo y el neumático delantero se carbonizó parcialmente, pero el neumático estaba en contacto con el suelo.

El grado de carbonatación no es el más ligero.

Los investigadores entrevistaron a otros pasajeros en el mismo automóvil y descubrieron que el conductor reparó el carburador dos veces en el camino.

Intenta analizar cómo afrontar esta situación.

33

¿Cómo pagar por convertir un coche de segunda mano en un vehículo comercial?

Sr. Dong Yi, Agricultura y Pesca de Guangdong

(

Propietario

)

Abra el suyo propio La furgoneta de la marca "Jinbei" fue a Guangzhou para un viaje de negocios. Completa tu propio negocio

Después, llené mi tanque en la gasolinera y me preparé para conducir de regreso. Dos hombres altos se acercaron y dijeron: "Hermano, lo tenemos".

12

La mercancía, me gustaría molestarte para que la lleves a la balanza, y nosotros Pagará el flete por usted. Su satisfacción está garantizada. "Antes de que pudiera honestamente y honestamente

El Sr. Dong se dio cuenta de lo que estaba pasando, los dos se subieron al auto por su cuenta.

El Sr. Dong no pudo explicar claramente cuál era su estado de ánimo en ese momento.

Condujeron a los dos hombres por el camino. Cuando el coche se dirigió a las afueras, uno de los hombres sacó un cuchillo afilado de su cintura y lo apuntó contra él.

Dong enderezó la cintura y dijo: "Estamos robando el auto, por favor salga del auto". El otro hombre levantó el puño tres veces y golpeó al Sr. Dong.

Fuera del coche. Afortunadamente, el Sr. Dong fue rescatado por la patrulla de policía que llegó más tarde. No resultó más herido, pero su coche resultó dañado.

Me lo quité. El Sr. Dong informó rápidamente del incidente y del accidente.

¿Intentas analizar cómo afrontar los casos de robo de coches?

34

Reclamo por pérdidas por robo de vehículo

Un sedán Santana de determinada unidad fue robado frente al restaurante durante la vigencia del seguro. Debido a que el ladrón de autos no tenía habilidades para conducir y yo estaba nervioso, choqué con un auto Fukang en la esquina del restaurante. Ambos autos resultaron gravemente dañados y otro auto también resultó herido.

El último pasajero resultó gravemente herido. La policía de tránsito determinó que el ladrón de autos era totalmente responsable, pero debido a que temporalmente no pudo pagar una compensación financiera, el Ministerio de Seguridad Pública permitió que el propietario del auto pagara por adelantado. Después de realizar el pago por adelantado, el asegurado presenta un reclamo ante la compañía de seguros.

Intenta analizar cómo afrontar esta situación.

35

Tras la mediación de la policía de tránsito, el conductor del Partido A (automóvil) fue el principal responsable de la colisión con un peatón del Partido B por negligencia, sobredimensión y sobrecarga. .

Responsabilidad (causada por exceso de ancho y sobrecarga)

El peatón B asumirá la responsabilidad secundaria. La parte A es responsable de los daños al vehículo y la parte B es responsable de los daños a los peatones: tratamiento médico.

Gastos médicos

6000

Yuan, gastos de enfermería

17

Dinastía Yuan (1206-1368)

*50

Sky

=850

yuanes, subsidio de alimentación por hospitalización

15

Dinastía Yuan (1206-1368)

*50

Cielo

=750

Yuan, el Tiempo Perdido

p>

17

Dinastía Yuan (1206-1368)

*100

Cielo

=1700

Yuan, compensación por discapacidad de décimo nivel

6280

Dinastía Yuan (1206-1368)

*20

Año

*10=12560

Yuan, gastos de transporte

500

Yuan, daños a la propiedad

300

p>

Yuan,

Teniendo en cuenta que la persona lesionada perderá la capacidad de trabajar en el futuro, el plan anual de 10

10

está aprobado

6280

Yuan, * * * Cuenta:

28940

Yuan. correrá a cargo de la Parte A.

90

El Partido B promete

10

. Después de que la compañía de seguros evaluó los daños, el costo de la reparación fue de

3000

Yuan, ¿el auto sigue ahí?

2007

Este martes

2

Seguro mensual

Seguro obligatorio de tráfico y seguro de daños de vehículos comerciales

10

Diez mil yuanes (valor del seguro)

10

Diez mil yuanes)

Responsabilidad civil

10

Diez mil yuanes, excluidas las probabilidades gratuitas (incluida la pérdida del automóvil

, tres responsabilidades principales)

Calcule la remuneración de la Parte A...

36

. Wang Mouyu

2006

Año

Siete

Luna

2

Conviértete uno de ellos.

1997.10.10

Santana fabricado en China

2000

El coche está cubierto por un seguro obligatorio,

Seguro de daños al coche de uso familiar

130.000

,

seguro de responsabilidad civil

100.000

Seguro de responsabilidad personal para cada asiento

1

Diez mil yuanes.

En el mismo año

Ocho

lunares

2

días,

el coche fue Un accidente de tráfico en un sentido provocó un incendio después de la colisión Wang pensó que estaba asegurado.

13

Diez mil deberían ser indemnizados.

13

Diez mil,

y consultó a un abogado. Como experto, ¿cómo deberías responder ante este incidente a tu asegurado?

37

Lao Zhao siempre ha conducido con seguridad y no tiene experiencia en lidiar con accidentes.

2007

Este año

Jueves

El tiempo de renovación mensual no es largo, sólo se paga el seguro.

El riesgo es alto. Lao Zhao le pidió a Xiao Li que lo ayudara a conducir un tractor para el transporte. En el mismo año, en la

Luna

Sexta

Quinta

sucedió que ese día el tractor volcó porque había para evitar una bicicleta.

En el accidente al entrar en el campo de arroz, el combustible diésel del tractor se derramó por todo el suelo y el conductor resultó herido. Después de la mediación de la policía de tránsito, existen los siguientes requisitos de pérdida.

Zhao soporta: gastos médicos de Xiao Li

4000

yuanes, gastos de enfermería

480

yuanes, tiempo perdido

960 yuanes

yuan, compensación única

800

yuan, tractor

daños

1000

yuanes,

compensación por contaminación de tierras agrícolas

500

yuanes.

¿Qué conceptos crees que se pueden incluir en el alcance del seguro de indemnización de responsabilidad civil?

¿Cuál es el número total? ¿Cómo se explica Lao Zhao?

13

38

.

2006

Año

11

Luna

20

Sol

p>

Ocho

Alrededor de las 10 en punto, Xiao Wang recibió la instrucción

95518

y llegó al lugar del accidente. escena a tiempo para inspeccionar la escena.

Básicamente, se cree que el vehículo en riesgo condujo en sentido contrario para evitar cruzar a los peatones, impactó contra el muelle de aislamiento, causó grandes daños y cayó al suelo.

Una bicicleta, dijo un transeúnte, se encontró con un ciclista a su lado mientras evitaba la bicicleta, y la policía de tránsito se llevó al herido.

En el hospital, Xiao Wang se enteró por la policía de tránsito que el conductor del automóvil no denunció el crimen y no envió a los heridos al hospital. Hasta ahora también ha aparecido gente. El periodista era el dueño del auto. Xiao Wang tomó las siguientes medidas:

(

1

) tomó fotografías de la escena, realizó una evaluación preliminar de los daños del automóvil accidentado y registró datos visibles. repuestos y repuestos;

(

2

) Llamar al informante y preguntar

17

Antes, el conductor tenía que llevar su permiso de conducir y su permiso de conducir a Xiao Wang para su verificación;

(

) informó al periodista que "el coche fue remolcado "Avíseme cuando abra el taller de reparación" y deje su número de teléfono;

Por favor comente si lo que hizo Xiao Wang es correcto y completo.

39

El liquidador de reclamaciones Xiao Liu recibió un caso: "Lexus" pasó por una obra de construcción

430

"Coche, en el aire Cayendo

Un cartel publicitario rompió el parabrisas delantero y pidió una evaluación de daños. Después de recibir el caso, Xiao Liu le pidió al propietario del automóvil que lo condujera hasta el punto de evaluación de daños para su inspección.

Después de inspeccionar los daños, Xiao Liu emitió una lista de daños para reemplazar el parabrisas delantero. El monto cotizado es:

3400

yuanes, y se notificará al propietario para que venga a reclamarlo.

Aportar justificante de la policía de tráfico o comisaría local. Por favor comente, ¿cómo le está yendo a Xiao Liu?

40

A petición del Sr. Wang, condujo el automóvil hasta el punto de evaluación de daños y la barandilla trasera fue golpeada. Durante el proceso de evaluación de pérdidas, el Sr. Wang gritó "¡Yo!"

Hay un radar de marcha atrás en el seguro trasero, no te lo pierdas." ¿Cómo escribir esta lista de pérdidas?

41

.

2006

Año

12

Luna

Mayo

Ese día, Zhu Xiaokai Conducía un automóvil privado y noté que salía humo del capó. Zhu Xiao lo había reparado antes.

Funcionó y se tomaron las medidas adecuadas, el fuego no se extendió, pero el mazo de cables delantero y la bobina de encendido se quemaron. Zhu Xiao recordó que acababa de renovar su seguro la semana pasada y recitó "Está bien" y "Está bien", y rápidamente llamó a la policía. Después de que llegó el liquidador de reclamos Xiao Zhang, Zhu Xiao dijo con tristeza: "Tengo mucha mala suerte.

Afortunadamente, su compañía de seguros también tiene suerte y la pérdida no es grande.

3000

p>

Yuan puede conseguirlo. "Breve descripción de los procedimientos de investigación.

Cuarenta y dos

Después de recibir el caso, el liquidador de reclamaciones Chen Xiao se puso en contacto con el asegurado y supo que el vehículo estaba en peligro.

A

B

Se trata de una colisión por alcance entre dos vehículos.

Ambas partes involucradas en la colisión tienen la intención de ". reconciliar",

A

El coche (nosotros lo aseguramos) es enteramente responsable y estamos dispuestos a compensar.

B

Sq.

Ochocientos

Yuan, la escena ha sido evacuada, ahora

El dos partes están al borde del camino Negociar asuntos relevantes. Chen Xiao preguntó por teléfono.

A

El conductor condujo ambos autos hasta el punto de evaluación de daños de nuestra empresa.

Realizar una evaluación de daños. Cuando llegó el auto,

A

el conductor dijo avergonzado:

B

El auto tenía prisa y no No quiero venir. Chen Xiao emitió una declaración de pérdida y anotó en el informe de la investigación cómo lo manejó la policía de tránsito. ¿Chen Xiao lo manejó correctamente? Si es así, ¿cuáles son los pasos?

43

El asegurado ha contratado un seguro de pérdida del vehículo con una determinada compañía.

Cuando el vehículo se encontraba estacionado en una zona residencial, el parabrisas y el capó del vehículo resultaron dañados debido al

al lanzamiento ilegal de petardos en la comunidad. Una investigación reveló que no se encontraron petardos. Asegúrese de que

la compañía de seguros presente un reclamo ante la compañía de seguros. ¿Crees que lo cubre el seguro?

Úselo por separado para uso personal.

,

Pérdidas de vehículos comerciales

a analizar. Si la compañía aseguradora cancela por su cuenta el seguro

,

¿cómo se le compensará?

Cuarenta y cuatro

¿Se consideran responsabilidad del seguro los daños causados ​​a un vehículo asegurado por piedras voladoras?

El vehículo asegurado por el "seguro de pérdidas de vehículos no comerciales" fue impactado por piedras que salieron volando de la nada durante su conducción normal.

14

El cristal del faro estaba roto. El asegurado presenta una reclamación contra la compañía de seguros.

45

¿Está cubierto por el seguro si el vehículo asegurado sufre daños por otros líquidos corrosivos o caída de pintura?

El vehículo asegurado resultó dañado por otros líquidos corrosivos o caída de pintura, y el asegurado presentó una reclamación.

46

Si se levanta la cobertura del vehículo mientras el vehículo está en marcha, provocando daños al vehículo asegurado, ¿está cubierto por la responsabilidad del seguro?

El capó del vehículo asegurado cubierto por el seguro nacional de siniestros fue levantado y el parabrisas y el capó resultaron dañados durante la conducción.

No está bien.

47

¿Constituye responsabilidad del seguro una persona que se baja del autobús y es atropellada por un autobús?

Una empresa utiliza el “seguro de pérdida de vehículos comerciales”

,

seguro de responsabilidad civil a terceros y seguro adicional de responsabilidad personal del vehículo

En seguro Durante este período, el asegurado descubrió ruidos anormales en el vehículo mientras conducía el vehículo asegurado y le indicó al vehículo que lo solucionara.

Comprueba el motivo por el que la gente se bajó del coche. Durante la inspección, cuando el conductor estaba a punto de detenerse, atropelló a una persona que se bajaba del auto. El asegurado solicitó un seguro.

¿Cómo debe asumir la compañía de seguros la responsabilidad de la indemnización cuando resuelve un siniestro?

48

¿Constituye responsabilidad del seguro el derrumbe del firme de la carretera mientras el vehículo asegurado está en circulación?

Los vehículos asegurados con seguro de pérdidas de vehículos comerciales y seguro de responsabilidad civil de vehículos de motor quedarán en medio de la carretera.

El terreno se desplomó, provocando daños en carreteras y vehículos.

Cuarenta y nueve

La grúa y el gancho amparados por el seguro de responsabilidad civil del vehículo especial se cayeron y la mercancía quedó dañada. ¿Quieres una compensación?

La grúa y el gancho amparados por el seguro de responsabilidad civil del vehículo especial se cayeron, dañando la mercancía que se elevaba.

50

Si el vehículo está asegurado con un seguro de responsabilidad civil de carga, ¿se pagará una indemnización si la carga queda dispersa?

Si la mercancía transportada en el vehículo no está amarrada de forma segura y se queda atrás mientras se conduce, ¿será indemnizado el vehículo amparado por el seguro de responsabilidad civil de carga?

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.