El 19 de noviembre de 1935, Jack Welch nació en una familia normal y corriente en Salem, Massachusetts, Estados Unidos. Su padre tenía una personalidad tranquila y no hablaba mucho. Trabajaba para la Boston and Maine Railroad Company. , salen temprano y regresan tarde, por lo que la tarea de criar a los hijos recae sobre los hombros de la madre. Jack es el único hijo de la familia. Es de baja estatura y tartamudo. Por esta razón, tenía baja autoestima cuando era niño. La mayor influencia sobre Jack fue su madre. Aunque tuvo al niño muy tarde, nunca lo mimó. Ella conocía el complejo de inferioridad de su hijo y no lo atacaba. Su preocupación era principalmente mejorar gradualmente la capacidad y la fuerza de voluntad de Jack. e incluso adora mucho a su madre: "Ella es una madre muy autoritaria que siempre me hace sentir que puedo hacer cualquier cosa. Fue mi madre quien me entrenó y me pidió que aprendiera a ser independiente. Cada vez que mi comportamiento es un poco fuera de lugar Por supuesto, ella me respondió, pero por lo general era positiva y constructiva, y podía animarme. Nunca decía nada innecesario y siempre estaba muy decidida”.
Jack todavía. Tiene un ligero tartamudeo cuando llega a la edad adulta, pero su madre dijo que esto no es un defecto. Solo enfrentando la realidad, insistiendo en comunicarse con los demás y dejando que los demás entiendan que uno puede controlar su propio destino y los demás serán amigos suyos. . Ella convirtió los defectos en una inspiración y le enseñó a Jack a ver correctamente sus propios defectos. Después de eso, Jack ya no se avergonzó de su tartamudez. Esta fue la mayor riqueza que le dio esta gran y ordinaria madre. De hecho, si no te importa, el defecto no importará mucho. La leve tartamudez no obstaculizó el desarrollo de Jack. De hecho, más adelante, la mayoría de las personas que notaron esta debilidad admiraron a Jack porque fue capaz de superar este obstáculo y sobresalir en el mundo de los negocios.
Jack es aficionado a los deportes desde pequeño, especialmente al hockey. A menudo viaja a otras ciudades para participar en competiciones. Su madre siempre lo había criado de manera relajada y tolerante, siempre subía a Jack al tren y lo dejaba ir solo a los juegos de pelota. En la escuela secundaria, Jack se convirtió en el capitán del equipo de hockey. Esta experiencia lo benefició mucho y comenzó a tener una comprensión preliminar de las habilidades de liderazgo.
Después de graduarse de la escuela secundaria, al igual que otros estudiantes, Jack quería ingresar a escuelas famosas como Harvard, Yale y Stanford. Sin embargo, contrariamente a lo esperado, solo ingresó a la Universidad de Massachusetts. Al principio se sintió muy deprimido, especialmente porque muchos de sus antiguos amigos habían conseguido lo que querían, lo que lo hizo muy reacio. Sin embargo, la teoría de "enfrentar la realidad" de su madre lo animó y fue a la escuela.
Apenas unos días después de ingresar a la escuela, su frustración se convirtió en felicidad y una vez más se dio cuenta de la previsión de su madre. Más tarde, Welch dijo: "Si hubiera elegido el MIT en ese momento, mis antiguos socios me habrían presionado y sería difícil para mí salir adelante. Fue esta universidad estatal más pequeña la que me permitió obtener muchos conocimientos". confianza en uno mismo”. Toda gestión gira en torno a la “confianza”, y el éxito en la vida no es una excepción.
Después de la universidad, Jack realizó un posgrado y obtuvo un doctorado en ingeniería química de la Universidad de Illinois en 1960. Entre muchas empresas para elegir, tomó a General Electric como su primera empresa hasta ahora. Nacido el 19 de noviembre de 1935 en Salem, Massachusetts, obtuvo una licenciatura en ingeniería química de la Universidad de Massachusetts en 1957 y un doctorado en ingeniería química de la Universidad de Illinois en 1960. Se unió a la División de Plásticos de General Electric (GE) en 1960. A finales de 1971, Welch se convirtió en director general de la División Química y Metalúrgica de GE. En agosto de 1979, se convirtió en vicepresidente de General Motors. En abril de 1981, Welch, que sólo tenía 45 años, se convirtió en el presidente y director ejecutivo más joven en la historia de General Electric.
El 17 de octubre de 1960, Jack comenzó su carrera en General Electric Company. Su primera tarea fue encontrar un sitio de demostración para la fabricación de PPO, un nuevo material utilizado en la industria química, y luego montar una fábrica. Él y otro experto en química dedicaron mucho esfuerzo y energía a construir esta fábrica en un edificio en ruinas en Pittsfield.
Un año después, finalmente se estableció la fábrica y Jack recibió altas calificaciones anuales.
Sin embargo, para su decepción, GE sólo le dio 1.000 dólares adicionales como estándar. Porque todos reciben el mismo aumento independientemente del buen o mal desempeño. En ese momento, Jack sintió que la burocracia de la empresa era muy seria y el sistema tan rígido, completamente diferente de lo que había imaginado antes. Así que estaba dispuesto a dimitir y a trabajar en la International Mineral Chemical Company de Illinois.
En ese momento, Ruben Gutov, como jefe del departamento, se sorprendió al escuchar la noticia de que Welch estaba a punto de irse. Estaba decidido a retener a este joven único a toda costa. Así que el día antes de su fiesta de despedida, invitó a cenar al señor y la señora Welch. Durante la comida, Gutov lanzó una ofensiva persuasiva de cuatro horas contra Welch. Prometió que mantendría a Welch libre de burocracia y que utilizaría los recursos de una gran empresa para crear un entorno de trabajo de pequeña empresa para Welch. Gutov dijo: "Créame, mientras esté en la empresa por un día, podrá utilizar las mejores partes de la gran empresa para trabajar, y las peores partes estarán lejos de usted".
Al día siguiente, Welch finalmente respondió afirmativamente. Muchos años después, Ruben Gutov recordó que el argumento de venta más exitoso de mi vida fue retener a Welch. Gracias a ello, GM pudo conservar su gloria actual. Por supuesto, esto es sólo un fenómeno superficial. De hecho, la mayor contribución de Rubén Gutov es mantener un mecanismo de empleo. En las décadas siguientes, quedó demostrada la capacidad de Welch para combinar la fortaleza de una gran empresa con la flexibilidad de una pequeña. Gutov creó este entorno para Welch y Welch creó este entorno para más personas.
Jack luego se convirtió en el líder del proyecto de desarrollo del proceso PPO. Aunque este material no parecía muy llamativo y era difícil darle forma, el mercado no era prometedor. Pero Jack persistió y finalmente creó un material que tenía una gran resistencia a altas temperaturas y era fácil de moldear. El nombre comercial de este producto plástico es "Norel".
En 1965, basándose en la sugerencia de Jack, General Motors decidió invertir 10 millones de dólares para construir una planta de procesamiento de Norrell. Sin embargo, nadie podía predecir el mercado para "Norrell". Cuando alguien se presentó, Jack se ofreció como voluntario. y se convirtió en el responsable de la fábrica.
Jack sabía muy bien que esto sería una batalla cuesta arriba, pero tenía plena confianza en Norrell. En ese momento, todos los electrodomésticos estaban hechos de metal, y reemplazar el metal por plástico podría hacer que el producto fuera más. Durable y barato, crearía una revolución. Para estar seguro, la primera parada de Jack fueron las industrias internas de GM, pero todos se mostraron escépticos ante esta audaz propuesta.
Así que Jack hizo un abrelatas eléctrico con Norrell en su fábrica. Mostró el destornillador a la gente y los convenció de que los plásticos podían usarse de más maneras de las que la gente pensaba, e incluso podían usarse para fabricar cosas como carrocerías de automóviles y carcasas de computadoras. En 1968, debido al éxito de la promoción de Norrell, Jack se convirtió en el líder de los departamentos de policarbonato y productos plásticos de Norrell, convirtiéndose en el director general más joven de General Electric Company.
Para que su negocio de plástico sea un éxito y cambiar la comprensión que la gente tiene sobre los plásticos, Jack intentó todos los medios. Primero, dejó que los fabricantes de biberones, automóviles y pequeños electrodomésticos entendieran que se utilizaba plástico para fabricarlos. las cosas no sólo son más baratas, más ligeras y más duraderas. Luego utilizó un ingenioso anuncio para promocionar su producto: una pareja de bisontes irrumpió en una tienda de artículos de porcelana, solo para destrozar todo lo que había en la tienda, dejando intactos sólo los artículos de plástico. Este anuncio fue un éxito sin precedentes. El uso del policarbonato finalmente desencadenó una revolución material en la industria manufacturera. Los consumidores estadounidenses favorecieron este material con más ventajas que el metal y el vidrio, y se convirtió en el plástico más importante del mundo. La empresa de plásticos de la que Jack es responsable fue ascendida por primera vez a una empresa de nivel ministerial.
Este éxito sentó las bases de la carrera de Jack. Dijo: "El momento más emocionante y memorable de mi vida fue el momento en que trabajé duro con mis colegas en el grupo de trabajo".