Línea directa de servicio unificado nacional de Gree - Centro de línea directa de atención al cliente (nacional las 24 horas)

Recordatorio: para la instalación de una nueva máquina, llame al número de teléfono de instalación que figura en la caja de embalaje.

Estimado usuario de Gree: ¡Hola!

Este es el punto de servicio de mantenimiento del aire acondicionado Gree.

Si tienes algún problema durante el uso, llama a la línea directa de servicio las 24 horas.

¡Le brindaremos servicios de mantenimiento puerta a puerta seguros, rápidos y precisos, y le brindaremos protección de uso posterior para su vida!

Número de teléfono de servicio postventa de la línea directa de servicio unificado nacional de Gree/centro de reparación nacional las 24 horas

Fallas y soluciones comunes del aire acondicionado Gree

1. es Falla 1 del aire acondicionado Gree. El aire acondicionado Gree muestra e6, lo que puede ser una falla de comunicación. Cuando el cable de conexión negro entre la unidad interior y la unidad exterior se afloja, puede ocurrir una falla de comunicación. 2. Si el aire acondicionado Gree muestra e6, es posible que haya suciedad dentro de la unidad interna, como polvo o suciedad que afectará el tamaño de la salida de aire, lo que hará que disminuya la función de enfriamiento del aire acondicionado Gree. 3. Si el aire acondicionado Gree muestra e6, es posible que el motor del ventilador de la unidad exterior del aire acondicionado no esté suministrando energía. Cuando la unidad exterior del aire acondicionado está dañada, es posible que no haya suministro de energía y e6. se mostrará. 4. Si el aire acondicionado Gree muestra e6, puede ser que el compresor de la unidad exterior esté sobrecargado. Es decir, si el compresor se usa durante demasiado tiempo o se usa incorrectamente, se producirá una sobrecarga y el compresor se apagará como protección. 2. Solución simple del aire acondicionado Gree e6* 1. Primero, puede reemplazar el cable de conexión de señal entre la unidad interior y la unidad exterior. Esta es la causa más probable de e6. Si aún aparece e6 después del reemplazo, debe medir. el puerto de señal de la placa de la unidad exterior. El voltaje de la fuente de alimentación, si hay un voltaje de aproximadamente 5 V, significa que el voltaje está bien. 2. Si no hay problema con el voltaje, puede haber un problema con la placa base o el módulo de conversión de frecuencia. Puede medir el puerto de señal de una placa de máquina externa. Si el voltaje de la fuente de alimentación es de aproximadamente 0 V-1 V, significa que. La placa de circuito de control de la unidad interior es anormal, es necesario reemplazar la placa de circuito. 3. Si el módulo de conversión de frecuencia de la unidad exterior del aire acondicionado se calienta o hay un suministro de energía anormal, significa que hay un problema con este módulo. Puede volver a la normalidad después de reemplazar el módulo. Si el aire acondicionado Gree no limpia el filtro a tiempo y la circulación de aire interna está bloqueada durante mucho tiempo, el efecto de calentamiento del aire acondicionado se verá afectado hasta cierto punto. Una suciedad demasiado espesa en el evaporador y el condensador también reducirá el efecto de intercambio de calor, lo que dará como resultado una capacidad de calefacción reducida y un mayor consumo de energía si la temperatura de calefacción es demasiado baja; Las grietas de las puertas y los orificios de las paredes de la habitación con aire acondicionado no están bloqueados, o las ventanas y puertas se abren con frecuencia, lo que provoca pérdida de calor interior, etc., lo que sin darse cuenta puede provocar que el aire acondicionado tenga poca calefacción. Gree Gree Línea Directa de Servicio Unificado Nacional Teléfono Postventa (Nacional 24 horas) Centro de Reparación 1. Refrigerante insuficiente: Simplemente puede realizar una autoprueba para identificar si hay fugas de flúor. 2. Válvula de cuatro vías de gas cruzado: el aire acondicionado con bomba de calor cambia entre los estados de refrigeración y calefacción a través de una válvula de cuatro vías. Parte del refrigerante que debería participar en el intercambio de calor regresa directamente desde la tubería de salida del compresor a la tubería de retorno en la válvula de cuatro vías, lo que resulta en una menor participación de refrigerante en el intercambio de calor y una disminución en la eficiencia del intercambio de calor, lo que resulta en una capacidad de calefacción insuficiente. 3. Fugas en la válvula unidireccional (también conocida como válvula de retención): la diferencia de presión alta y baja del sistema de refrigeración disminuye, la temperatura del intercambiador de calor exterior aumenta y el calor obtenido del exterior disminuye, lo que resulta en una capacidad de calefacción insuficiente. . Al detectar la presión cuando el sistema está funcionando, se encontrará que la presión en el lado de baja presión aumenta y la diferencia de presión entre las presiones alta y baja disminuye.

Proceso posventa del aire acondicionado Gree:

1. Los usuarios deben presentarse para su reparación en un punto de servicio posventa especial del aire acondicionado Gree y luego esperar el contacto del reparador. Tenga en cuenta que si está dentro del período de garantía, también deberá proporcionar la tarjeta de garantía del producto y el recibo de compra válido.

2. Después de que el reparador llegue a la puerta, inspeccionará el producto en busca de fallas y luego determinará la causa de la falla. Si el período de garantía es correcto, será necesario proporcionarlo al usuario. estándares de carga de acuerdo con la normativa, y se le cobrará al usuario Negociar y esperar hasta que el usuario esté de acuerdo antes de proceder con los asuntos de reparación correspondientes.

3. Si hay una disputa entre el reparador y el usuario durante el proceso de reparación, el reparador también debe reprimir sus emociones, informar a la empresa y dejar que la empresa se presente para manejarlo de manera adecuada. manera armoniosa.

4. Una vez completada la reparación, el personal de reparación debe reparar y probar el producto junto con el usuario para ver si se puede utilizar normalmente. Después de la carga, se debe emitir un recibo formal.

5. Si es necesario reemplazar piezas durante reparaciones gratuitas, los puntos de servicio especiales deben utilizar accesorios eléctricos Gree para su reemplazo. Las piezas usadas deben dejarse al usuario. Las piezas usadas no deben solicitarse al usuario. Las piezas usadas resultantes de reparaciones pagadas no deben devolverse a la empresa de ventas.

6. En el caso de recibos de compra válidos perdidos, la fecha de compra del producto se puede calcular como el primer día del mes siguiente a la fecha de fábrica que figura en la placa de identificación del cuerpo del producto. Para acondicionadores de aire split, se utilizará para el cálculo la fecha posterior de fabricación de la unidad interior o de la unidad exterior. El punto de servicio puede verificar la fecha de compra real con la empresa de ventas basándose en el código de barras de la máquina reportada para reparación por el usuario.

¿Cuál es el número de teléfono posventa de la línea directa de servicio unificado nacional de Gree? Centro de línea directa de atención al cliente para reparación de fallas las 24 horas

Consulta de dirección de punto de venta del servicio de mantenimiento nacional

Municipio puntos de mantenimiento postventa↓

Beijing: Dongcheng, Xicheng, Chaoyang, Haidian, Fengtai, Fangshan, Tongzhou, Shunyi, Daxing, Changping, Pinggu, Huairou, Shijingshan

Tianjin: Heping , Hexi, Hedong, Hebei , Hongqiao, Nankai, Nueva área de Binhai

Shanghai: Huangpu, Xuhui, Changning, Jing'an, Putuo, Hongkou, Yangpu, Minhang, Baoshan, Jiading, Pudong, Jinshan, Songjiang , Qingpu

Chongqing: Yuzhong, Jiangbei, Nan'an, Beibei, Yubei, Banan, Wanzhou, Fuling, Qianjiang, Changshou, Jiangjin, Hechuan, Dadukou, Shapingba, Jiulongpo

Alcance de puntos de mantenimiento en la provincia de Guangdong↓

Shenzhen: Luohu, Futian, Nanshan, Yantian, Baoan, Longgang, Pingshan, Guangming, Longhua, Dapeng

Guangzhou: Tianhe, Haizhu, Yuexiu, Hengli, Baiyun, Liwan, Panyu, Huangpu, Huadu, Zengcheng, Luogang

Dongguan: Guancheng, Chang'an, Nancheng, Dongcheng, Humen, Wanjiang, Liaobu, Dalang, Tangxia, Changping, Dalingshan, Zhangmutou, Shilong, Lago Songshan

Foshan: Chancheng, Nanhai, Shunde, Gaoming, Sanshui

Zhongshan: Shiqi, Distrito Este, Distrito Oeste, Distrito Sur, Montaña Wugui

Zhuhai: Xiangzhou, Doumen, Jinwan, Function, Wanshan, Hengqin New District

Huizhou: Huicheng, Huiyang, Boluo, Huidong, Daya Bay

Shantou: Jinping, Longhu, Chenghai, Chaoyang, Chaonan, Haojiang, Nanao

Zhanjiang: Chikan, Xiashan, Potou, Mazhang

Maoming: Maonan, Maogang , Dianbai

Jiangmen: Pengjiang, Xinhui, Jianghai, Taishan, Heshan, Kaiping, Enping, Nanxin, Beixin

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Guangxi↓

Nanning: Qingxiu, Xingning, Jiangnan, Yongning, Liangqing, Xixiangtang

Liuzhou: Chengzhong, Yufeng, Liubei, Liunan, Liucheng, Liujiang

Guilin: Qixing, Xiangshan, Xiufeng, Diecai, Yanshan, Lingui, Lingchuan

Yulin: Yuzhou , Fumian, Beiliu, Rongxian

Wuzhou: Die Shan, Wanxiu, Changzhou, Cenxi, Cangwu

Qinzhou: área urbana, Qinnan, Qinbei, Lingshan

Hunan Alcance de la red de mantenimiento de la provincia↓

Changsha: Wangcheng, Furong, Yuelu, Yuhua, Tianxin, Xingsha, Kaifu

Zhuzhou: Tianyuan, Hetang, Youxian, Shifeng, Chaling, Lusong, Yanling

Yiyang: Heshan, Ziyang, Yuanjiang, Nanxian, Taojiang, Anhua

Changde: Wuling, Dingcheng, Jinshi, Lixian, Taoyuan, Anxiang

Hengyang: Zhengxiang, Yanfeng, Shigu, Zhuhui, Nanyue, Zona de Desarrollo Lixin

Xiangtan: Yuhu, Yuetang, Zona de Desarrollo Económico de Jiuhua

Yueyang: Yueyang, Lou Yun, Xilin, Xiangmi, Luojunshan

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Shaanxi↓

Xi'an: Yanta, Beilin, Lianhu, Xincheng, Weiyang, Chang'an, Baqiao, Lintong, Yanliang, zona de alta tecnología

Xianyang: Qindu, Weicheng, Xingping, Sanyuan, Jingyang

Baoji: Weibin, Jintai, Chencang, Qishan

Hanzhong: Hantai, Chenggu, Nanzheng, Yangxian

Alcance de la red de mantenimiento de la provincia de Sichuan↓

Chengdu: Jintang, Wuhou, Jinjiang, Chenghua, Jinniu, Qingyang, Xin Du, Qingbaijiang, Pixian, Wenjiang, Longquanyi, Shuangliu, Dujiangyan

Mianyang: Fucheng, Youxian, Jiangyou, zona de alta tecnología

Deyang: Jingyang, Shifang, Mianzhu, Luojiang, Zhongjiang

Nanchong: Shunqing, Gaoping, Jialing, Langzhong, Yilong , Nanfang, Peng'an, Yingshan

Yibin: Cuiping, Nanxi, Jiang'an, Changning, condado de Yibin

Zigong: Da'an, Gongjing, Yantan, Ziliujing

Luzhou: Jiangyang, Longma, Tanna

Dazhou: Tongchuan, Wan Yuan, Daxian, Xuanhan, Kaijiang

Suining: Chuanshan, Anju, Pengxi, Shehong

Panzhihua: Distrito Este, Distrito Oeste,

Renhe

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Hubei↓

Wuhan: Wuchang, Hongshan, Huangpi, Jiangan, Jianghan, Caidian, Dongxihu

Yichang: Xiling, Dianjun , Xiaoting, Yiling, Dongshan, Yidu, Dangyang, Gezhouba, Wujiagang

Xiangyang: Fancheng, Xiangcheng, Xiangzhou, Yicheng, Laohekou

Jingzhou: Shashi, Jingzhou, Honghu, Shishou, Songzi

Shiyan: Zhangwan, Maojian, Danjiangkou, Montaña Wudang

Huangshi: Huangshi, Gangxi, Saishan, Xialu, Tieshan, Montaña Tuancheng

Xiaogan: Xiaonan, Xiaochang , Yunmeng, Yingcheng, Dawu

Huanggang: Huangzhou, Wuxue, Macheng, Xishui, Huangmei, Qichun

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Jingmen: Jingshan, Shayang, Zhongxiang, Dongbao

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Shandong↓

Qingdao: Distrito Sur, Shibei, Sifang, Licang, Laoshan, Chengyang, Huangdao

Jinan: Huaiyin, Lixia, Tianqiao, Shizhong, Licheng , Changqing

Yantai: Zhifu, Fushan, Muping, Laishan

Weifang: Weicheng, Hanting, Fangzi, Kuiwen

Linyi: Lanshan, Luozhuang, Hedong, Tancheng , Feixian, Linshu, Yinan, Mengyin

Taian: Taishan, Daiyue

Heze: Mudan, Yuncheng, Juancheng, Caoxian, Dingtao, Chengwu

Alcance del mantenimiento puntos de venta en la provincia de Jiangsu↓

Suzhou: Wuzhong, Xiangcheng, Gusu, Canglang, Jinchan, Industrial Park, High-tech, Wujiang

Nanjing: Drum Tower, Xuanwu, Baixia, Jianye, Xiaguan, Jiangning, Pukou, Liuhe

Wuxi: Liangxi, Binhu, Xinwu, Huishan, Xishan

Changzhou: Tianning, Campanario, Nuevo Taipei, Wujin, Qishuyan

Xuzhou: Xinyi, Gulou, Quanshan, Yunlong, Jiawang, Jiuli

Nantong: Chongchuan, Tongzhou, Gangzha, Rugao, Qidong, Haimen, Rudong, Haian

Yangzhou: Guangling, Weiyang, Hanjiang, Jiangdu, Yizheng, Gaoyou

Yancheng: Tinghu, Yandu, Dafeng, Funing, Sheyang, Binhai, Xiangshui, Jianhu, Dongtai

Huai'an: Qinghe, Qingpu, Huaiyin, Huai'an, Lianshui, Hongze, Jinhu

Lianyungang: Xinpu, Lianyun, Haizhou, Ganyu

Taizhou: Hai Ling, Gaogang, Xinghua, Jingjiang, Taixing

Alcance de la red de mantenimiento de la provincia de Zhejiang↓

Hangzhou: Lago del Oeste, Gongshu, Jianggan, Xiacheng, Shangcheng, Yuhang, Xiaoshan, Binjiang, Jiande, Fuyang, Lin'an, Tonglu, Chun'an

Ningbo: Haishu, Jiangdong, Jiangbei, Yinzhou, Beilun, Zhenhai, Yuyao, Cixi, zona de alta tecnología

Wenzhou: Lucheng, Longwan, Ouhai, Yueqing, Ruian, Yongjia, Dongtou, Pingyang, Taishun

Jinhua: Yiwu, Dongyang, Lanxi, Pujiang

Jiaxing: Nanhu, Xiuzhou, Pinghu, Haiyan, Zona de Desarrollo Económico

Taizhou: Jiaojiang, Luqiao, Huangyan, Xianju, Tiantai, Sanmen

Shaoxing: Yuecheng, Jinghu, Paojiang, Binhai, Keqiao, Shangyu

Huzhou: Wuxing, Nanxun, Changxing, Deqing

Yiwu: Choucheng, Beiyuan, Choujiang, Jiangdong, Houzhai, Chengxi

Alcance de la red de mantenimiento provincial de Henan↓

Zhengzhou: Zhongyuan, Erqi, Guancheng, Jinshui, Shangjie, Huiji, Zhengdong Nuevo distrito

Luoyang: Jianxi, Xigong, Laocheng, Xianhe, Luolong, Jili, Yiyang, Yibin, Yichuan

Xinxiang: Hongqi, Weibin, Fengquan, Muye, Weihui

Nanyang: Wolong, Wancheng, Oilfield, Zhenping, Neixiang, Xixia, Xichuan, Dengzhou, Xinye

Anyang: Wenfeng, Beiguan, Yindu, Long'an, Anyang

Jiaozuo : Liberación, Shanyang, Zhongzhan, Macun, Gaoxin, Mengzhou, Qinyang

Shangqiu: Liangyuan, Suiyang, Yongcheng, Ningling, Yucheng, Minquan

Kaifeng: Gulou, Longting, Shunhe, Jinming , Tongxu, Weishi, Yuwangtai

Zhoukou: Chuanhui, Shangshui, Huaiyang, Taikang, Luyi, Xihua

Pingdingshan: Xinhua, Weidong, Zhanhe, Shilong

Alcance de puntos de mantenimiento en la provincia de Anhui↓

Hefei: Shushan, Luyang, Baohe, Yaohai, Jingkai, Hi-tech, Xinzhan

Wuhu: Jinghu, Jiujiang, Wuwei, Yijiang, Sanshan, Nanling

Bengbu: Bengshan, Yuhui, Huaishang, Huaiyuan, Guzhen, Lago Longzi

Anqing: Daguan, Yingjiang, Yixiu, Tongcheng, Huaining, Qianshan

Liu'an: Jin'an, Yu'an, Shucheng, ciudad de Lu'an

Ma'anshan: Huashan, Yushan, Hanshan, Dangtu, Jinjiazhuang

Alcance de la red de mantenimiento provincial de Liaoning↓

Shenyang: Heping, Shenhe, Huanggu, Dadong, Tiexi, Dongling, Yuhong

Dalian: Xigang, Zhongshan, Lushun, Jinzhou, Shahekou, Ganjingzi, parque de alta tecnología

Anshan: Tiedong , Tiexi, Lishan, Haicheng, Qianshan, Xiuyan

Jinzhou: Linghe, Guta, Taihe, Songshan

Yingkou: Zhanqian, Xishi, Laobian, Gaizhou, Bayuquan

Panjin: Panshan, Dawa, Xinglongtai, Shuangtaizi

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Jiangxi↓

Nanchang: Lago del Este, Lago del Oeste, Xinjian, Nanchang, Wanli, Lago Qingshan, Qingyunpu

Ganzhou: Zhanggong, Nankang, Ruijin, condado de Ganzhou, Xinfeng, Dayu, Shangyou, Chongyi, Anyuan, Longnan, Dingnan, Quannan

Jiujiang: Lushan, Ruichang, Wuning, Xiushui, Yongxiu, De'an, Xingzi, condado de Jiujiang, *** Qingcheng

Yichun: Yuanzhou, Fengcheng, Gao'an, Zhangshu, Wanzai, Shanggao

Alcance de los puntos de mantenimiento en Hebei Provincia↓

Shijiazhuang: Qiaoxi, Qiaodong, Yuhua, Chang'an, Xinhua, área minera de Jingxing, Zhengding

Baoding: Gaokai, Xinshi, Beishi, Nanshi, Anguo, Dingzhou, Gaobeidian

Tangshan: Lubei, Lunan, Zunhua, Qianxi, Guye, Fengnan, Fengrun, ciudad de Kaiping

Langfang: Guangyang, Anci, Bazhou, Gu An, Xianghe, Yongqing, Dachang, Desarrollo Zona

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Shanxi↓

Taiyuan: Xiaodian, Yingze, Xinghualing, Wanbolin, Jiancaoping

Linfen: Yaodu, Houma, Huozhou, Quwo , Yicheng, Xiangfen, Hongdong

Datong: Tianzhen, Guangling, Lingqiu, Datong, Yanggao, Zuoyun, Hunyuan, área urbana

Rango de red de mantenimiento de la provincia de Fujian↓

Fuzhou: Taijiang, Gulou, Cangshan, Jin'an, Mawei, Minhou, Changle, Fuqing, Pingtan

Xiamen: Siming, Huli, Jimei, Haicang, Xinglin, Tong'an

Quanzhou: Luojiang, Quangang, Hui'an, Anxi, Yongchun, Dehua, distrito de Qiao Nan, Nan'an, zona de inversión taiwanesa

Alcance de las salidas de mantenimiento de la provincia de Heilongjiang↓

Harbin: Nangang, Daoli, Daowei, Xiangfang, Jiangbei, Zona de Desarrollo, Yilan

Daqing: Saar, Turang, Hulu, Longfeng, Honggang

Rango de red de mantenimiento de la provincia de Jilin↓

Changchun: Chaoyang, Nanguan, Luyuan, Kuancheng, Erdao, Shuangyang, Jingkai, Gaoxin

Jilin: Chuanying, Changyi, Longtan, Fengman, Huadian, Panshi, Shulan, Jiaohe

Siping: Tiexi, Tiedong, Shuangliao, condado de Lishu

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Guizhou↓

Guiyang: Yunyan, Nanming, Huaxi, Baiyun, Xiaohe, Wudang

Zunyi: Huichuan, Chishui, Nanbai, Tongzi, Suiyang, Zheng'an, Meitan, Fenggang, Yuqing, Honghuagang

Liupanshui: Zhongshan, Zona Especial Liuzhi, Panxian

Alcance de puntos de mantenimiento en la provincia de Hainan↓

Haikou: Longhua, Xiuying, Qiongshan, Meilan

Sanya: Hexi, Fenghuang Town, Jiyang, Tianya, Haitang

El alcance de puntos de mantenimiento en la provincia de Mongolia Interior↓

Baotou: Kundu, distrito de Lun, Qingshan, Donghe

El alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Yunnan↓

Kunming: Panlong, Guandu, Wuhua, Xishan, Anning

Qujing: Qilin, Zhanyi, Xuanwei, Huize, Luoping, Fuyuan, Shizong, Luliang

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Gansu↓

Lanzhou: Chengguan, Anning, Xigu, Honggu, Qilihe

Tianshui: Tianshui, Qinzhou, Maiji,

Qingshui, Qin'an, Gangu, Wushan

Rango de red de mantenimiento de la provincia de Ningxia↓

Yinchuan: Xingqing, Jinfeng, Xixia, Helan, Lingwu

Wuzhong: Litong , Qingtongxia, Yanchi, Tongxin, Hongsibao, Taiyangshan

¿Cuál es el número de teléfono posventa de la línea directa de servicio unificado nacional de Gree ~ Punto de reparación de servicio al cliente en línea las 24 horas?