1. Conocer los procedimientos de servicio en el lobby y sala modelo del centro de recepción, brindar las bebidas correspondientes según el cliente. necesidades y dominar el conocimiento relacionado con el servicio y las habilidades de servicio cortés.
2. Realizar los preparativos para los diversos servicios con antelación y garantizar el saneamiento ambiental dentro del ámbito de trabajo.
3. Preste atención a los invitados durante el horario comercial, cambie los ceniceros con frecuencia, limpie las encimeras, rellene el agua para los invitados con frecuencia y solicite de manera proactiva sus opiniones.
4. Haga un inventario diario de materiales como bebidas del bar, equipos e instalaciones de la sala modelo, y asegúrese de mantener la cantidad de materiales y suministrarlos y administrarlos de manera oportuna. No se procesan ni se prestan. permitido sin aprobación.
5. Limpiar los escombros dentro del área de servicio de manera oportuna, mantener limpio el ambiente y verificar si hay restos de objetos y fuego.
6. Prestar atención a la higiene personal, la belleza del dgf y la limpieza del entorno de trabajo. Varios artículos deben limpiarse a tiempo y colocarse ordenadamente.
7. Escuche y registre activamente las opiniones y sugerencias de los clientes e infórmelas al jefe de manera oportuna.
8. Cooperar seriamente con las actividades de marketing organizadas por el departamento de ventas y realizar las tareas asignadas por el personal directivo.
9. Completar diversas tareas asignadas por los superiores y aceptar humildemente las inspecciones y orientaciones sobre el servicio al cliente por parte del personal relevante.